超市服務(wù)質(zhì)量承諾書

1、超市服務(wù)質(zhì)量承諾書【篇一：學(xué)校小賣部服務(wù)承諾書】學(xué)校超市經(jīng)營承諾書競(jìng)標(biāo)人：2013年8月承諾書我若能夠競(jìng)標(biāo)成功，一定按照學(xué)校要求規(guī)范經(jīng)營，配合學(xué)校的工作，努力把學(xué)校超市各項(xiàng)工作落到實(shí)處，保證不給學(xué)校添麻煩。切實(shí)做到服務(wù)學(xué)生，讓利學(xué)生，盡可能給學(xué)生提供便利，在此，我向?qū)W校做如下承諾：1. 使用禮貌用語，禁用服務(wù)忌語，態(tài)度要熱情，努力提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。2. 在任何時(shí)候，任何情況下，不與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)吵或者打架斗毆事件。3. 對(duì)師生反映的任何問題，努力做到及時(shí)解決和妥善處理。4. 所有商品堅(jiān)持實(shí)行微利經(jīng)營的原則，同類商品決不高于市場(chǎng)正常價(jià)格，切實(shí)讓學(xué)生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。5.

2、 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證銷售的商品無變質(zhì)、過期、不合格和禁止銷售的產(chǎn)品。6. 每次進(jìn)貨時(shí)，必須向進(jìn)貨方索要其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果等復(fù)印件；每件商品只有備案后，才能上柜銷售。7. 遵守學(xué)校規(guī)定，不以任何理由或借口向師生收取現(xiàn)金或變向收取現(xiàn)金。8. 不向?qū)W生銷售麻辣皮等無營養(yǎng)或低營養(yǎng)食品，不向?qū)W生兜售煙酒等。以上各條，本人保證做到，請(qǐng)全體師生監(jiān)督，如有違犯，甘愿受罰。承諾人：2013年8月11日【篇二：維修服務(wù)質(zhì)量承諾書】維修服務(wù)質(zhì)量承諾書1. 公司服務(wù)宗旨：本公司服務(wù)宗旨是“客戶第一.服務(wù)至上”，每位工程服務(wù)人員在執(zhí)行售后服務(wù)時(shí)必須堅(jiān)持此原則，并竭誠接受客戶的檢查和監(jiān)督。本公司工程人

3、員均經(jīng)過公司的專業(yè)人員培訓(xùn)，有豐富的專業(yè)知識(shí)及操作技術(shù)，具備上崗資格。工程服務(wù)人員嚴(yán)格安照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù)，認(rèn)真詳細(xì)解答客戶提出的問題，積極提供各種解決方案以備客戶選擇，直至客戶滿意。工程人員力求在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，盡量做到處理故障不隔日，以減少客戶的不便及損失。嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中要文明操作，盡量減少客戶的不便，以維修本公司及客戶的形象。2. 質(zhì)量承諾保障：從事車庫智能系統(tǒng)門,安防系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，斷橋鋁門窗，室內(nèi)裝修等。產(chǎn)品安裝驗(yàn)收合格之日起，我廠提供12個(gè)月免費(fèi)維修保養(yǎng)。保修期滿后可雙方協(xié)商簽訂維修合同。對(duì)所有簽訂維保合約的用戶，每3個(gè)月進(jìn)行一次定期檢測(cè)保養(yǎng)

4、。包括：對(duì)本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行全部功能進(jìn)行檢測(cè)修正。建立用戶安裝,維修技術(shù)檔案，每次保養(yǎng)后用戶簽字或電話確定。保質(zhì)期后，如未簽訂維保合同，我公司仍可為客戶提供有償服務(wù)，提供所有的零部件，但須由我司技術(shù)員安裝調(diào)試。本公司配備專用維修車輛，接到保修電話后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3. 公司業(yè)績(jī)：中南海安裝智能系統(tǒng)車庫門項(xiàng)目中央黨校安裝智能系統(tǒng)車庫門項(xiàng)目紫玉山莊安裝智能系統(tǒng)車庫門項(xiàng)目法國米其林中國公司安裝智能系統(tǒng)車庫門項(xiàng)目北京楓露皇苑安裝智能系統(tǒng)車庫門項(xiàng)目北京泉發(fā)花園安裝智能系統(tǒng)車庫門項(xiàng)目北京都市芳園安裝智能系統(tǒng)車庫門項(xiàng)目門頭溝統(tǒng)計(jì)局安裝智能系統(tǒng)車庫門項(xiàng)目北京佑安醫(yī)院安裝智能系統(tǒng)車庫門項(xiàng)目北京麗豪園安裝智

5、能系統(tǒng)車庫門項(xiàng)目京都高爾夫俱樂部安裝智能系統(tǒng)車庫門項(xiàng)目晴翠園安裝智能系統(tǒng)車庫門項(xiàng)目國家勞動(dòng)部培訓(xùn)中心監(jiān)控系統(tǒng)中國科學(xué)技術(shù)館監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)北京中關(guān)村科技園北園北控高科技產(chǎn)業(yè)孵化基地監(jiān)控系統(tǒng)北京順義工商局報(bào)警系統(tǒng)宏基電腦公司北京中心辦公大樓監(jiān)控系統(tǒng)宏基電腦公司維修中心國內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警系統(tǒng)北京農(nóng)業(yè)大學(xué)報(bào)警系統(tǒng)內(nèi)蒙古赤峰喀喇沁旗公安局平安城市監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)蒙古赤峰喀喇沁旗城管局?jǐn)?shù)字城管監(jiān)控系統(tǒng)唐山市銀行系統(tǒng)部分改造項(xiàng)目遵化某部隊(duì)庫區(qū)監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)清河班加羅爾科技中心監(jiān)控及樓宇對(duì)講系統(tǒng)中國人民大學(xué)報(bào)警系統(tǒng)北京石景山派出所管理監(jiān)控系統(tǒng)航空五院居民小區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)西郊果品批發(fā)市場(chǎng)安防管理監(jiān)控系統(tǒng)密云超市廣場(chǎng)監(jiān)控報(bào)警系

6、統(tǒng)房山利民幼兒園管理監(jiān)控系統(tǒng)北京糖業(yè)煙酒公司監(jiān)控系統(tǒng)徐水物探局子弟學(xué)校教學(xué)評(píng)估系統(tǒng)舒至家園小區(qū)及停車場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)北京地鐵超市監(jiān)控系統(tǒng)北京塔院小區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)北京天樂批發(fā)市場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)南宮水上樂園監(jiān)控系統(tǒng)包頭麗日小區(qū)監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)北京西郊冷凍廠監(jiān)控系統(tǒng)石景山區(qū)街道辦公室監(jiān)控系統(tǒng)北醫(yī)三院小區(qū)電梯管理監(jiān)控系統(tǒng)房山醫(yī)院保安監(jiān)控系統(tǒng)北京財(cái)會(huì)之家培訓(xùn)中心報(bào)警系統(tǒng)四道口水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)北京鋼研所招待所安防監(jiān)控系統(tǒng)北京市昌平區(qū)北七家鎮(zhèn)政府監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)昌平區(qū)婦幼保健院報(bào)警系統(tǒng)北京圣博竣易商貿(mào)有限責(zé)任公司2015年6月4號(hào)【篇三：商品質(zhì)量承諾書】壺關(guān)縣魅力商貿(mào)有限公司商品質(zhì)量承諾書服務(wù)質(zhì)量承諾書商品質(zhì)量承諾書為強(qiáng)

7、化商品質(zhì)量管理，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，提高企業(yè)在社會(huì)的信譽(yù)度，供應(yīng)商作為超市長(zhǎng)久合作伙伴，為誠實(shí)守信，互惠互贏，為此，我們共同向社會(huì)承諾：一、堅(jiān)持守法經(jīng)營，自覺履行各項(xiàng)法定義務(wù)。嚴(yán)格遵守食品安全法等相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)守誠信原則，恪守職業(yè)道德。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決抵制假冒偽劣商品，對(duì)經(jīng)銷的商品進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量自查自糾，同時(shí)從源頭上把好商品出貨關(guān)，杜絕有質(zhì)量問題的商品上架銷售。二、嚴(yán)格按照國家和公司的商品進(jìn)貨制度進(jìn)貨，確保上架商品符合相關(guān)的法規(guī)要求。三、不銷售假冒偽劣廠品和不合格廠品。保證供應(yīng)商商品的質(zhì)量和數(shù)量，絕不假冒，短少，并隨時(shí)按超市要求提供三證，檢驗(yàn)報(bào)告或其他商品質(zhì)量報(bào)告、證明、如發(fā)生與之相關(guān)的顧

8、客投訴賠償一概由本供應(yīng)商負(fù)責(zé)。四、不銷售國家明令禁止銷售的物品。五、嚴(yán)格執(zhí)行不合格商品退市制度。超市與供應(yīng)商保證商品的安全性，堅(jiān)決不售過期、變質(zhì)等不合格的食品，對(duì)保質(zhì)期處于臨期的食品，按規(guī)定下架退市處理；其他商品存在質(zhì)量問題的，愿承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。六、不銷售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品。七、嚴(yán)格按規(guī)定中的修理、更換、退換辦法負(fù)責(zé)執(zhí)行三包”。八、誠信經(jīng)營，不作虛假的和誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳。確保公平交易，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。杜絕價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告，保證商品、服務(wù)信息的真實(shí)性，不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。九、接受社會(huì)各界及消費(fèi)者的監(jiān)督，抵制違法商品。十、加強(qiáng)商品質(zhì)量管理，銷售優(yōu)質(zhì)合格商品。嚴(yán)格按照訂單要求供貨、補(bǔ)貨；商

9、品價(jià)格上調(diào)和下調(diào)需提前通知并出具調(diào)價(jià)單。服務(wù)質(zhì)量承諾書為創(chuàng)造名牌企業(yè)，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求商品高質(zhì)量，顧客滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的商品質(zhì)量”的原則應(yīng)向本公司承諾：一、商品質(zhì)量承諾：1 、商品的進(jìn)貨必需由各樓層檢查合格接貨驗(yàn)收和商品三證和五證資料。2 、對(duì)商品的用途，要詳細(xì)介紹給顧客。二、商品價(jià)格承諾：1 、為了保證商品的可靠性和質(zhì)量問題，供應(yīng)商必須合理定制價(jià)格，必須持平或低于市場(chǎng)價(jià)格。2 、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，供應(yīng)商必須合理定制進(jìn)價(jià)和售價(jià)，做到一視同等。三、售貨承諾1 、供應(yīng)商不得以其違規(guī)語言或其它方式告知服務(wù)員在給顧客開據(jù)的小票上注明“特價(jià)”字詳。2 、售貨過程當(dāng)中不得硬拉撕拽顧客購買。3 、售貨過程當(dāng)中不得與顧客討價(jià)還價(jià)等