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文檔簡介
1、精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -20XX年度集團人力資源工作方案目 錄第一部分 20XX 年人力資源治理環(huán)境分析一、20XX年企業(yè)進展目標(biāo)二、20XX年人力資源治理各模塊需求分析其次部分人力資源現(xiàn)狀盤點一、年齡結(jié)構(gòu)二、學(xué)歷結(jié)構(gòu)三、工齡結(jié)構(gòu)第三部分 20XX 年人力資源供需猜測一、20XX年人力資源總需求 二、20XX年各類人力資源需求三、20XX年各部門人力資源需求第四部分 20XX 年人力資源十項重點工作一、加強全員的現(xiàn)代人力資源治理理念培訓(xùn)訓(xùn)練精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 10 頁,共 10 頁 - - - - -
2、- - - - -二、完善人才選用機制和評判體系,開展校內(nèi)聘請三、完善后備人才培育機制,形成合理的人才梯隊四、健全分層次的培訓(xùn)體系五、完善課程開發(fā)體系,針對不同對象開發(fā)相應(yīng)課程六、完善培訓(xùn)方式,健全外出溝通學(xué)習(xí)機制七、加強內(nèi)部講師隊伍建設(shè)八、完善以 KPI 為導(dǎo)向的績效治理體系九、完善薪酬調(diào)整機制十、完善員工職業(yè)進展通道為了保證集團人力資源治理各項工作的有序開展,提高人力資源治理工作的效率,為集團的跨過式進展供應(yīng)保證,依據(jù)集團20212021戰(zhàn)略進展規(guī)劃和集團人力資源五年戰(zhàn)略規(guī)劃( 20212021),制定集團人力資源20XX年度方案;第一部分 20XX 年人力資源治理環(huán)境分析一、20XX年企
3、業(yè)進展目標(biāo)1 、戰(zhàn)略方針集團公司將以“專心高端,產(chǎn)業(yè)鏈O2O布局”為戰(zhàn)略總方針, 加快高級百貨連鎖經(jīng)營的進展步伐,以珠三角發(fā)達地區(qū)為中心,向泛珠三角地區(qū)城市延長,創(chuàng)新治理模式、創(chuàng)新經(jīng)營模式、創(chuàng)新進展模 式,加快開拓零售高端市場,積極探究拓展高端新業(yè)態(tài),實現(xiàn)內(nèi)涵發(fā) 展和外延擴張齊頭并進,積極尋找兼并收購的戰(zhàn)略機遇,借助上市公司的融資平臺實現(xiàn)跨過式進展, 連續(xù)鞏固提升公司品牌價值和影響力,躋身年銷售五百億企業(yè)行列;2 、戰(zhàn)略目標(biāo)20XX 年,實現(xiàn)集團年營業(yè)收入規(guī)模超500 億元;二、20XX年人力資源治理各模塊需求分析為了保證集團戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),20XX年需要人力資源治理各個模塊協(xié)作集團的整體工作
4、;人力規(guī)劃模塊 :完善人力資源規(guī)劃程序, 提高人力資源治理工作的前瞻性和方案性,為集團戰(zhàn)略進展供應(yīng)強力支撐;員工聘請模塊 :需要按時、按質(zhì)、按量引進人才以保證經(jīng)營體系高速低成本運轉(zhuǎn), 并制訂標(biāo)準(zhǔn)化的聘請流程與配套制度體系作為保證;員工培訓(xùn)模塊 :需要系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)訓(xùn)練工作,建設(shè)內(nèi)部講師隊伍,把培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃有機地結(jié)合起來;同時,做好培訓(xùn)需 求調(diào)查工作,明白員工的需求,開展針對性的培訓(xùn)訓(xùn)練活動;績效治理模塊 :需要優(yōu)化績效考核指標(biāo), 通過專業(yè)績效考核工具把企業(yè)進展目標(biāo)層層分解至個人, 并跟蹤績效, 保證企業(yè)整體業(yè)績目標(biāo)的達成成效;薪酬福利模塊 :隨著企業(yè)不斷進展壯大, 以及各門店實際情形的
5、差異性日益突出, 薪酬政策要適度調(diào)整以適應(yīng)變化情形, 從而使企業(yè)與員工達到雙贏;晉升進展模塊 :需要建立多元的晉升通道, 加強員工職業(yè)生涯輔導(dǎo),更好地留住優(yōu)秀人才;其次部分人力資源現(xiàn)狀盤點一、年齡結(jié)構(gòu)從年齡結(jié)構(gòu)來看,集團員工隊伍目前平均年齡為35 歲,這說明員工隊伍總體上比較成熟,但也存在年齡偏大的現(xiàn)象, 特別是中高層平均年齡較大且差距較小, 進一步構(gòu)建科學(xué)合理的人才梯隊是集團將來人才工作的重要任務(wù)之一;二、學(xué)歷結(jié)構(gòu)從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看,中專、高中學(xué)歷占了59.5%;大專及以上占 了 40.5%,其中相當(dāng)部分是通過在職進修完成的,特別是中層治理人員當(dāng)中全日制畢業(yè)的僅占少數(shù),這與高檔百貨的定位尚有差距
6、;三、工齡結(jié)構(gòu)從工齡結(jié)構(gòu)來看, 8 年及以上工齡的員工占 51.7%,這反映集團在長期的進展中培育了一批體會豐富的老員工, 但過于穩(wěn)固的氛圍簡單導(dǎo)致創(chuàng)新思維和接受新事物的才能不足;第三部分 20XX 年人力資源供需猜測依據(jù)集團的開展方案和人才的正常流淌,明確20XX年人員總需求,及各分類人員需求,包括各層級人員、各類職位人員、各部門 人員的需求,為聘請、培訓(xùn)等工作供應(yīng)指導(dǎo);一、20XX年人力資源總需求依據(jù)集團進展戰(zhàn)略,猜測20XX年各時期的人力資源需求量;并依據(jù)集團人員補充、 正常流淌猜測人力資源的估量情形,綜合人力資源的需求和供應(yīng)情形,猜測人力資源的凈需求;二、20XX年各類人力資源需求三、
7、 20XX年各部門人力資源需求第四部分 20XX 年人力資源十項重點工作綜合考慮集團戰(zhàn)略進展要求和人力資源五年戰(zhàn)略規(guī)劃,20XX年人力資源需求猜測情形,做好20XX年度的員工聘請、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等人力資源工作各項方案,確保人力資源工作切實到位, 為集團省外擴張供應(yīng)前瞻性的人力保證;依據(jù)20XX年人力資源工作除了依據(jù)人力資源五年戰(zhàn)略規(guī)劃的要求推動各項工作外,重點做好以下事項工作;一、加強全員的現(xiàn)代人力資源治理理念培訓(xùn)訓(xùn)練人力資源是企業(yè)進展的重要資源之一,集團需要站在人力資本的高度去懂得人力資源工作,加大對人力資源的投入; 當(dāng)前影響集團人力資源工作的關(guān)鍵是觀念熟悉問題,需要
8、進一步加強對現(xiàn)代人力資源治理理念的訓(xùn)練學(xué)習(xí), 樹立人力資源的理念, 視人力資源開發(fā)為一種投資,而不僅僅是一項成本支出,提高各級治理者對人力資源治理與開發(fā)的熟悉和重視;二、完善人才選用機制和評判體系,開展校內(nèi)聘請建立全方位的聘請渠道, 并依據(jù)聘請崗位的不同敏捷運用網(wǎng)絡(luò)聘請、媒體聘請、校內(nèi)聘請、人才舉薦、獵頭聘請等渠道,拓寬人才的來源和人才的可選性;擬于20XX 年春節(jié)后參與相關(guān)高校組織的校內(nèi)聘請會,一方面物色合適人才,另一方面展現(xiàn)集團的品牌,向潛在用戶進行營銷;完善人才評判流程, 健全各類人才的評判標(biāo)準(zhǔn), 建立面試題庫和測評題庫,增強人才選拔的客觀性, 防止在人才選拔中以個人喜好為主要標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象
9、;同時,導(dǎo)入心理測評、無領(lǐng)導(dǎo)小組、情形模擬等現(xiàn)代人才甑選方法,為“選對人”供應(yīng)依據(jù);三、完善后備人才培育機制,形成合理的人才梯隊依據(jù)集團的戰(zhàn)略進展對人才的需求,制定中高層治理人員繼任方案,結(jié)合內(nèi)部晉升機制,建立關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位的助理制度,完 善儲備干部培訓(xùn)機制, 提升后備人才的各項才能, 從而為集團的可連續(xù)進展供應(yīng)人才保證;四、健全分層次的培訓(xùn)體系進一步明確集團公司、部門、門店的培訓(xùn)職責(zé)分工,清晰界定集團層負(fù)責(zé)的培訓(xùn)課程、 部門層負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程和門店層負(fù)責(zé)的培訓(xùn)課程,建立既分工明確、又上下相互聯(lián)動的分層培訓(xùn)體系,從而提高培訓(xùn)的成效;五、完善課程開發(fā)體系,針對不同對象開發(fā)相應(yīng)課程建立健全課程制作
10、標(biāo)準(zhǔn), 依據(jù)不同對象的才能提升要求開發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課程;對高層,側(cè)重治理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃才能和領(lǐng)導(dǎo)力的培 訓(xùn)學(xué)習(xí),制定并實施“領(lǐng)導(dǎo)力提升方案”;對中層,側(cè)重治理理念、戰(zhàn)略懂得和執(zhí)行才能、 下屬治理等的培訓(xùn)學(xué)習(xí), 通過訓(xùn)練營方式提升中層的綜合化才能;對基層,側(cè)重自主治理、時間治理、職業(yè)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí);六、完善培訓(xùn)方式,健全外出溝通學(xué)習(xí)機制有效地融合傳統(tǒng)培訓(xùn)和新興的培訓(xùn)方式,完善以我為主、內(nèi) 外結(jié)合的培訓(xùn)方式, “請進來”與“走出去”相結(jié)合,完善人員外出學(xué)習(xí)、考察溝通機制,包括選送中高層進修 MBA、EMBA等高階課程;選派中高層去國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)考察;與國內(nèi)優(yōu)秀院校合作, 選送優(yōu)秀基層員工進行學(xué)歷訓(xùn)練
11、等;20XX年,至少組織開展 2 次外出溝通學(xué)習(xí);七、加強內(nèi)部講師隊伍建設(shè)建立一批不同層次的內(nèi)部講師隊伍,將有助于豐富集團員工培訓(xùn)的師資力氣; 要逐步建立完善的內(nèi)部講師治理體系,不定期對內(nèi)部講師進行針對性培訓(xùn);加強小教員隊伍建設(shè),提高基層培訓(xùn)的系統(tǒng)性;對于少數(shù)沒有內(nèi)部培訓(xùn)師資的培訓(xùn)課程,可以挑選外訓(xùn)機構(gòu)對其進行培訓(xùn),從而保證培訓(xùn)成效;八、完善以 KPI 為導(dǎo)向的績效治理體系完善以關(guān)鍵業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效治理方法,逐步采納敏捷的考核方式,排除或降低考核結(jié)果的強制分布帶來的不利影響,防止“輪番坐莊”的現(xiàn)象;完善績效考核指標(biāo)的設(shè)計,環(huán)繞戰(zhàn)略目標(biāo)進行層層分解,在 KPI 的基礎(chǔ)上融合企業(yè)文化等軟性指標(biāo),提高考核指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)聯(lián)度,以及績效指標(biāo)在各部門分布的勻稱性,從而增強績效考核的作用;九、完善薪酬調(diào)整機制完善薪酬調(diào)整機制, 建立薪酬和企業(yè)效益、 社會環(huán)境及員工績效之間的聯(lián)動關(guān)系, 依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化對薪酬水平進行調(diào)整,將長期鼓勵與即時鼓勵相結(jié)合、物質(zhì)鼓勵與精神鼓勵相結(jié)合, 提高薪酬的鼓勵成效;十、完善員工職業(yè)進展通道目前集團員工晉升通道的單軌制, 無法滿意不同類型崗位員工的進展需求;集團建立包括治理系列、技術(shù)系列、服務(wù)系列等在內(nèi)的 多條縱向和橫向職業(yè)進展通道,滿意不同員工的進展要求, 同時防止僅有治理通道過于單一,造成獨木橋現(xiàn)象;針對新
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