創(chuàng)業(yè)市場調(diào)查報(bào)告(共43頁).ppt

1、提出調(diào)研主題提出調(diào)研主題分析有關(guān)問題情況分析有關(guān)問題情況設(shè)計(jì)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)調(diào)查問卷擬定調(diào)查方案擬定調(diào)查方案擬定工作計(jì)劃擬定工作計(jì)劃建立調(diào)查組織，集中調(diào)查人員，組織學(xué)習(xí)或培訓(xùn)建立調(diào)查組織，集中調(diào)查人員，組織學(xué)習(xí)或培訓(xùn)信息的收集信息的收集對資料收集工作的監(jiān)督與檢查對資料收集工作的監(jiān)督與檢查分析整理調(diào)查資料分析整理調(diào)查資料撰寫調(diào)查報(bào)告撰寫調(diào)查報(bào)告追蹤反饋?zhàn)粉櫡答佡Y料編輯資料編輯分類匯總分類匯總統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)可靠性、有效性數(shù)據(jù)可靠性、有效性意見與實(shí)際吻合程度意見與實(shí)際吻合程度報(bào)告的被采納和執(zhí)行情報(bào)告的被采納和執(zhí)行情況況準(zhǔn)備階準(zhǔn)備階段段實(shí)施階實(shí)施階段段結(jié)果分結(jié)果分析處理析處理階段階段追蹤反饋?zhàn)粉櫡答?/p>

2、階段階段家庭生命周期家庭生命周期特征特征特點(diǎn)特點(diǎn)消費(fèi)購買消費(fèi)購買單身期單身期 獨(dú)居的青年獨(dú)居的青年 幾乎沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；流行觀幾乎沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；流行觀點(diǎn)領(lǐng)頭人，娛樂休閑消費(fèi)多點(diǎn)領(lǐng)頭人，娛樂休閑消費(fèi)多：基本生活用品，基本生活用品，游戲，等游戲，等新婚期新婚期 新婚的年輕夫妻新婚的年輕夫妻,無無子女子女比不久的將來經(jīng)濟(jì)要寬裕比不久的將來經(jīng)濟(jì)要寬裕，家庭耐用消費(fèi)品，家庭耐用消費(fèi)品，如冰箱，微波爐，如冰箱，微波爐，旅游消費(fèi)等旅游消費(fèi)等滿巢滿巢期期:子女在六歲以下子女在六歲以下購買達(dá)到高峰；流動資產(chǎn)少；購買達(dá)到高峰；流動資產(chǎn)少；不滿意于財(cái)力地位和存款量；不滿意于財(cái)力地位和存款量；對新產(chǎn)品感興趣；喜歡廣告對

3、新產(chǎn)品感興趣；喜歡廣告中的產(chǎn)品中的產(chǎn)品嬰兒用品，玩具，嬰兒用品，玩具，小兒藥品等小兒藥品等.滿巢滿巢期期子女在六歲以上子女在六歲以上,已已入學(xué)入學(xué)經(jīng)濟(jì)地位改善；經(jīng)濟(jì)地位改善；受廣告影響小受廣告影響小學(xué)習(xí)用具，學(xué)生書籍，學(xué)習(xí)用具，學(xué)生書籍，家教，各種輔導(dǎo)班，家教，各種輔導(dǎo)班，快餐食品，保險(xiǎn)等快餐食品，保險(xiǎn)等滿巢滿巢期期結(jié)婚已久結(jié)婚已久,子女已長子女已長大，但仍需撫養(yǎng)大，但仍需撫養(yǎng)經(jīng)濟(jì)能力繼續(xù)改善；有些子經(jīng)濟(jì)能力繼續(xù)改善；有些子女工作；很難受廣告影響女工作；很難受廣告影響新的、更高檔的家新的、更高檔的家具；汽車；不必要具；汽車；不必要的家電，醫(yī)療的家電，醫(yī)療空巢空巢期期結(jié)婚已很久，子女結(jié)婚已很久，

4、子女已成家分居，夫妻已成家分居，夫妻仍有勞動能力（就仍有勞動能力（就業(yè)）業(yè)）家庭所有達(dá)到頂峰，最滿意于經(jīng)濟(jì)家庭所有達(dá)到頂峰，最滿意于經(jīng)濟(jì)地位和存款；感興趣與旅游、休閑、地位和存款；感興趣與旅游、休閑、自學(xué)；對新產(chǎn)品不感興趣自學(xué)；對新產(chǎn)品不感興趣奢侈品，休假奢侈品，休假，空巢空巢期期已退休的老年夫妻，已退休的老年夫妻，子女早已離家分居子女早已離家分居收入劇烈下降，呆在家中收入劇烈下降，呆在家中醫(yī)療設(shè)施、服務(wù)醫(yī)療設(shè)施、服務(wù)鰥寡就業(yè)期鰥寡就業(yè)期獨(dú)居老人，尚有勞獨(dú)居老人，尚有勞動能力（就業(yè)）動能力（就業(yè)）收入仍然很好收入仍然很好家政服務(wù)，有人會家政服務(wù)，有人會更換房子等更換房子等鰥寡退休期鰥寡退休期獨(dú)居老人，已退休獨(dú)居老人，已退休養(yǎng)老養(yǎng)老收入下降，需要關(guān)注、愛收入下降，需要關(guān)注、愛醫(yī)療，護(hù)理醫(yī)療，護(hù)理需求產(chǎn)生需求產(chǎn)生搜集產(chǎn)品信息搜集產(chǎn)品信息品牌評估品牌評估購買購買消費(fèi)消費(fèi)購后評價(jià)購后評價(jià)明確市場調(diào)查明確市場調(diào)查的目的和任務(wù)的目的和任務(wù)確定調(diào)查對象確定調(diào)查對象和調(diào)查單位和調(diào)查單位確定調(diào)查內(nèi)容確定調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)調(diào)查表設(shè)計(jì)調(diào)查表或調(diào)查問卷或調(diào)查問卷確定調(diào)查確定調(diào)查時(shí)間和期限時(shí)間和期限確定調(diào)查確定調(diào)查方式和方法方式和方法確定資料確定資料整理方案整理方案確定資