管理學(xué)概論大作業(yè)

1、2014-2015學(xué)年第二學(xué)期期末管理學(xué)概論大作業(yè)論述題(每小題25分，共100分)1 .論述領(lǐng)導(dǎo)者如何推進(jìn)管理創(chuàng)新。(1)有意識地進(jìn)行管理創(chuàng)新。很多公司建立了研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，或是為某些個(gè)人指定了明確的創(chuàng)新職責(zé)。但有多少公司建立了專門的組織架構(gòu)來培育管理創(chuàng)新？(2)要成為一個(gè)管理創(chuàng)新者，第一步須向整個(gè)組織推銷其觀念。創(chuàng)造一個(gè)懷疑的、解決問題的文化。當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時(shí)，公司員工會如何反應(yīng)？他們會開始懷疑嗎？他們是會借助競爭者采用的標(biāo)準(zhǔn)解決方案，還是會更深入地了解問題，努力發(fā)現(xiàn)新的解決之道？只有最后一條路才能將公司引向成功的管理創(chuàng)新，管理者應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工尋解決問題而非選擇逃避。尋求不同環(huán)境中的類比和例證。公司

2、應(yīng)該向一些高度彈性的社會體系學(xué)習(xí)，如議會民主制度、城市等。如果公司希望提高員工的動力，就應(yīng)該去觀察、學(xué)習(xí)各種志愿者組織。鼓勵(lì)員工去不同的國家工作也非常有價(jià)值，這可以開闊員工的視野弁激發(fā)思維。(4)培養(yǎng)低風(fēng)險(xiǎn)試驗(yàn)的能力。有一家公司的管理人員不斷鼓勵(lì)員工及團(tuán)隊(duì)提出管理創(chuàng)新辦法。但他們很快意識到，要想使能動性轉(zhuǎn)化為有效性，就不能放任所有的新主意在整個(gè)組織內(nèi)蔓延。他們規(guī)定，每種倉新只能在有限的人員范圍和有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。這既保證了新創(chuàng)意有機(jī)會實(shí)施，同時(shí)也不會危害到整個(gè)組織。（5）利用外部的變革來源來探究你的新想法。當(dāng)公司有能力自己推進(jìn)管理創(chuàng)新時(shí)，有選擇地利用外部的學(xué)者、咨詢顧問、媒體機(jī)構(gòu)以及管理大師們

3、，會很有用。他們有三個(gè)基本作用：新觀念的來源；作為一種宣傳媒介讓這項(xiàng)管理創(chuàng)新更有意義；使公司已經(jīng)完成的工作得到更多的認(rèn)可。持續(xù)地進(jìn)行管理創(chuàng)新。真正的成功者決非僅進(jìn)行一兩次的管理創(chuàng)新。相反，他們是持續(xù)的管理創(chuàng)新者。通用電器就是一個(gè)例子。它不僅成名于其“群策群力”原則和無邊界組織，還擁有很多更為古老的創(chuàng)新，例如戰(zhàn)略計(jì)劃、管理人員發(fā)展計(jì)劃、研發(fā)的商業(yè)化等。2 .論述指揮有哪些功能？指揮的定義及其本質(zhì)：指揮職能是與人的因素密切關(guān)聯(lián)，指揮職能是指指導(dǎo)和影響群體或組織成員為實(shí)現(xiàn)群體或組織目標(biāo)而做出努力和貢獻(xiàn)的過程或藝術(shù)。它包含以下四個(gè)方面的基本含義：1）指揮一定要與所指揮的群體或組織中的其他成員發(fā)生聯(lián)系。

4、2）權(quán)力在指揮者和其他成員中的分配是不平等的。3）指揮者能對被指揮者產(chǎn)生各種影響。4)指揮的目的是影響被指揮者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)作出努力和貢獻(xiàn)，而不是為了體現(xiàn)指揮者個(gè)人權(quán)威。(2)指揮的作用：指揮工作包含與人的因素相關(guān)的活動內(nèi)容，如激勵(lì)、溝通、營造組織氣氛和建設(shè)組織文化等內(nèi)容。指揮的作用：1)協(xié)調(diào)作用：思想認(rèn)識上分歧、行動偏離目標(biāo)的現(xiàn)象不可避免，因此需指揮者協(xié)調(diào)人們的關(guān)系和活動；2)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的保證：指揮者應(yīng)通過引導(dǎo)、指揮、指導(dǎo)或先導(dǎo)活動，幫助組織成員最大限度實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；3)激勵(lì)作用：組織成員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)不完全一致，指揮活動的目的在于將其結(jié)合起來，調(diào)動組織中每個(gè)成員的積極性。3,薪酬設(shè)

5、計(jì)必須符合哪些基本原則，才能做到科學(xué)合理？(1)一個(gè)科學(xué)的薪酬體系必須滿足三個(gè)基本原則：一、外在競爭性，外在競爭性就是指企業(yè)員工的收入水平依據(jù)戰(zhàn)略要求是具有競爭性的還是穩(wěn)定性的薪酬水準(zhǔn)。二、內(nèi)在公平性、合理性，內(nèi)在公平性是指薪酬收入高低相對公平。三、戰(zhàn)略文化特性，戰(zhàn)略特性是指結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要訂立的企業(yè)薪酬政策。（2）還有其他細(xì)分原則1）內(nèi)部公平性按照承擔(dān)的責(zé)任大小，需要的知識能力的高低，以及工作性質(zhì)要求的不同，在薪資上合理體現(xiàn)不同層級、不同職系、不同崗位在企業(yè)中的價(jià)值差異。2）外部競爭性保持企業(yè)在行業(yè)中薪資福利的競爭性，能夠吸引優(yōu)秀的人才加盟。3）與績效相關(guān)性薪酬必須與企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績

6、效完成狀況密切相關(guān)，不同的績效考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)在薪酬中準(zhǔn)確地體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)員工的自我公平，從而最終保證企業(yè)整體績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4）激勵(lì)性薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向，通過動態(tài)工資和獎金等激勵(lì)性工資單元的設(shè)計(jì)激發(fā)員工工作積極性；另外，應(yīng)設(shè)計(jì)和開放不同薪酬通道，使不同崗位的員工有同等的晉級機(jī)會。5）可承受性確定薪資的水平必須考慮企業(yè)實(shí)際的支付能力，薪酬水平須與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力保持一致。人力成本的增長幅度應(yīng)低于總利潤的增長幅度，同時(shí)應(yīng)低于勞動生產(chǎn)率的增長速度。用適當(dāng)工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)增加值，保障出資者的利益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。6）合法性薪酬體系的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)在國家和地區(qū)相關(guān)勞動法律法規(guī)允

7、許的范圍內(nèi)進(jìn)行。7）可操作性薪酬管理制度和薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)盡量淺顯易懂，使得員工能夠理解設(shè)計(jì)的初衷，從而按照企業(yè)的引導(dǎo)規(guī)范自己的行為，達(dá)成更好的工作效果。只有簡潔明了的制度流程操作性才會更強(qiáng)，有利于迅速推廣，同時(shí)也便于管理。8）靈活性企業(yè)在不同的發(fā)展階段和外界環(huán)境發(fā)生變化的情況下，應(yīng)當(dāng)及時(shí)對薪酬管理體系進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的要求，這就要求薪酬管理體系具有一定的靈活性。9）適應(yīng)性薪酬管理體系應(yīng)當(dāng)能夠體現(xiàn)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及企業(yè)性質(zhì)、所處區(qū)域、行業(yè)的特點(diǎn)，并能夠滿足這些因素的要求。4.論述在實(shí)踐中獲取權(quán)力的策略。領(lǐng)導(dǎo)以權(quán)力為基礎(chǔ)，在組織中，領(lǐng)導(dǎo)者必須運(yùn)用一定的政治手段與策略來實(shí)現(xiàn)組織

8、目標(biāo)和合理的個(gè)人目標(biāo)。在這個(gè)過程中,領(lǐng)導(dǎo)者擁有相應(yīng)的權(quán)力是必備條件。當(dāng)一個(gè)組織建立之后，總有人通過努力成為領(lǐng)導(dǎo)者，有志于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的人獲取權(quán)力是正當(dāng)?shù)男袨椤Ｔ趯?shí)踐中，人們總結(jié)了多種獲取權(quán)力的策略。(1)同有權(quán)勢的人形成聯(lián)盟。這樣可以使自己更快更多地得到核心信息，得到更多表現(xiàn)自己的機(jī)會。在提拔拔任用人時(shí)，有權(quán)勢的人的影響力是最大的，有他們的支持，就具有了巨大的優(yōu)勢。通常的優(yōu)聯(lián)盟有三種：與上層領(lǐng)導(dǎo)者形成的聯(lián)盟，與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)者形成的聯(lián)盟，或是與離權(quán)力中心很近看似乎并無實(shí)權(quán)的人(如總經(jīng)理秘書、總經(jīng)理的至親好友)結(jié)成的聯(lián)盟。(2)施惠(與人方便，自己方便)o追求權(quán)力者應(yīng)該盡量給更多的人以幫助，這樣

9、他人欠下人情債，就好像追求權(quán)力者發(fā)出“借條”，當(dāng)他請求對方付出時(shí)，對方會根據(jù)“借條”給予相應(yīng)的回報(bào)。(3)不激怒別人。追求權(quán)力者除了利益完全對立的人之外，應(yīng)該爭取任何一個(gè)人，不激怒他們，這樣就可以慢慢獲得別人的信任與合作，自己的地位也會越來越鞏固，不斷地?cái)U(kuò)大自己的權(quán)力。這是一種見效雖慢但十分有效的策略。(4)從危機(jī)中獲益。(農(nóng)民領(lǐng)袖)在正常情況下，希望迅速獲得權(quán)力，“坐直升飛機(jī)”的可能性是很小的，但在危機(jī)之中：原來的權(quán)力架構(gòu)十分容易打破，如果能夠挺身而出，帶領(lǐng)組織走出危機(jī)，就能迅速取得權(quán)力。危機(jī)意味著機(jī)會，追求權(quán)力者必須在動蕩與危機(jī)之時(shí)全力以赴。(5)謹(jǐn)慎地尋求顧問。再聰明的人也只能洞悉事情的一部分，如果能夠找到合適的行家里手，就會有很大幫助，因此選擇合適的顧問是一個(gè)關(guān)鍵性問題。對顧問的意見要進(jìn)行分析采納，但同時(shí)又不能對顧問產(chǎn)生依賴性。(6)爭取最關(guān)鍵的工作。對于本單位發(fā)展至關(guān)重要、被上級領(lǐng)導(dǎo)最看重的工作，如本人可以勝任，則應(yīng)盡快進(jìn)行構(gòu)思和計(jì)劃，并顯示給相關(guān)的人，一旦得到積極的反饋，就可以進(jìn)一步設(shè)法實(shí)現(xiàn)這種構(gòu)思和計(jì)劃，在這一過程中展示自我擴(kuò)大的權(quán)力。(8)不斷提高自己。這是最重要也是最關(guān)鍵的。不斷地通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐，提高自己的知識水準(zhǔn)，增強(qiáng)自己的工作能力，從而來獲取專長權(quán)。在實(shí)踐中，追求權(quán)力者必須依照實(shí)際情況，靈活地創(chuàng)造性地使用數(shù)種策略。孫子