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文檔簡介

1、IT新人培訓(xùn)計(jì)劃ftymis培訓(xùn)計(jì)劃為了工廠端用戶端對微軟系統(tǒng)的需求支援和工廠使用erp系統(tǒng)的服務(wù),及外設(shè)等3c設(shè)備的維護(hù):一:培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容二:考核節(jié)點(diǎn)12周考核:獨(dú)立安裝windowsxp/win7系統(tǒng),完成安裝日常所需軟件:office/adobereader/pdffactory/貿(mào)易系統(tǒng)/windows必須的補(bǔ)丁等;配置郵件/連接打印機(jī)/郵件資料庫的整理/排除常見系統(tǒng)問題;36周考核:排除打印機(jī)、掃描儀等外設(shè)的常見問題,小路器、無線ap等設(shè)備的配置及注意點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)劃分、交換機(jī)的接法,網(wǎng)線、模塊的接法等;初步了解監(jiān)控的原理和連接方式;考核內(nèi)容it題庫抽選檢查掌握度;78周考核:獨(dú)立安裝w

2、indowsserver20XXr2,配置activedirectly/dns/dhcp等服務(wù);配置共享盤權(quán)限話費(fèi),建立ftp服務(wù),了解郵件服務(wù)器的構(gòu)架和服務(wù)模式911周考核:日常維護(hù)能獨(dú)立解決,用戶投訴少;12周考核:綜合檢測題一份,看是否有遺漏的地方。篇二:it公司新員工培訓(xùn)方案vbit公司新員工培訓(xùn)計(jì)劃一、新員工培訓(xùn)目的1、讓新員工了解公司的歷史、政策、企業(yè)文化;2、讓新員工感受到公司對他的歡迎,減少新員工初進(jìn)公司公司時(shí)的緊張情緒,幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系,減少抱怨,使其體會到歸屬感更快適應(yīng)公司;3、為新員工提供正確、相關(guān)的公司及工作崗位信息,豉勵(lì)新員工的士氣;4、讓新員工了

3、解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望;5、培訓(xùn)新員工解決問題的能力,提高自身的工作能力及提供尋求幫助的方法。二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容1、入職培訓(xùn):1)融入團(tuán)隊(duì)的舉措:介紹新員工認(rèn)識本公司員工,初步介紹各部門結(jié)構(gòu)與功能。2)公司概況介紹:公司的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景;公司的組織結(jié)構(gòu)和各類規(guī)章制度;公司的產(chǎn)品、服務(wù)和工作流程;部門業(yè)務(wù)流程介紹;工作目標(biāo)和職責(zé);3)實(shí)地/公司工作環(huán)境參觀;4)回答新員工的問題。2、業(yè)務(wù)培訓(xùn):1)介紹本部門的工作流程,人員結(jié)構(gòu),工作內(nèi)容,崗位職責(zé);2)產(chǎn)品介紹,總一一分形式,先集中,再展開;3)具體就莫一系統(tǒng)展開培訓(xùn)另做安排;4)安排任務(wù):在規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)做到哪些事

4、,如一周內(nèi)對系統(tǒng)的認(rèn)識有多少?可通過面談方式考核。5)跟蹤培訓(xùn)三、培訓(xùn)時(shí)間新員工崗位培訓(xùn)反饋表新員工姓名:一你是否了解公司的組織構(gòu)架及部門功能是否二你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述是否三你是否已認(rèn)識公司里所有的同事是否四你是否覺得崗位培訓(xùn)有效果是否五你今后在工作中遇到問題,是否知道如何解決或如何尋求幫助是否六你是否已接受了足夠的崗位培訓(xùn),并保證可以很好的勝任本崗位是否七在崗位培訓(xùn)中,談?wù)剬π聧徫坏目捶ㄒ约罢緝?nèi)好的方面和需要改進(jìn)的地方?8.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人簽字:日期:新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表新員工姓名一你對新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價(jià)優(yōu)良一般差二新員工對

5、公司的適應(yīng)程度很好好一般差三新員工的的工作能力優(yōu)良一般四新員工的工作態(tài)度優(yōu)良一般五其他評價(jià):差差負(fù)責(zé)人簽字:日期:篇三:it技術(shù)部年度培訓(xùn)計(jì)劃it事業(yè)部20XX年度培訓(xùn)計(jì)劃篇四:測試部新人培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃測試部新人培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃一、公司制度公司簡介企業(yè)文化產(chǎn)品簡介、組織結(jié)構(gòu)、部門介紹公司規(guī)章制度及員工手冊的培訓(xùn)二、軟件研發(fā)規(guī)范軟件項(xiàng)目研發(fā)流程代碼規(guī)范文檔規(guī)范各部門間的合作方式、工作分工及管理平臺三、軟件測試基礎(chǔ) 軟件測試的產(chǎn)生軟件測試的定義五、軟件測試常見術(shù)語概念六、功能測試技術(shù)及測試七、部門內(nèi)部測試相關(guān)文測試用例文檔每輪測試總結(jié)報(bào)告總1、結(jié)合實(shí)際,測試簡軟件測試的目的軟件測試的原則軟件測試的行

6、業(yè)前景軟件測試人員的素質(zhì)及崗位職責(zé)四、軟件測試流程軟件測試流程圖測試流程規(guī)范軟件測試注意事項(xiàng)測試用例缺陷軟件測試的分類用例設(shè)計(jì)功能測試概念測試用例撰寫方法及要求檔的格式及要求測試計(jì)劃bug報(bào)告及跟蹤管理流程結(jié)型測試報(bào)告用戶手冊八、實(shí)際操作單的小型應(yīng)用軟件;2、根據(jù)學(xué)習(xí)效果,逐步深入,有進(jìn)展的測試較復(fù)雜的軟件,慢慢參與公司的項(xiàng)目測試中;3、在深入學(xué)習(xí)的過程中培養(yǎng)新人的測試思想、時(shí)間管理能力和計(jì)劃觀念;4、學(xué)習(xí)使用公司的集成研發(fā)管理平臺,尤其是缺陷管理部分的使用。篇五:奧知名it企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃建議方案莫知名it企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃建議方案t電子數(shù)碼公司在1998年進(jìn)入了快速發(fā)展的it業(yè),生色的營銷使

7、其很快進(jìn)入了pc市場的前五名。隨后,t公司逐步進(jìn)入了筆記本電腦、mp3閃盤存儲等電子數(shù)碼領(lǐng)域,并確立了業(yè)內(nèi)第二陣營的領(lǐng)導(dǎo)地位。t公司的高層一直非常重視培訓(xùn),視之為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式。成立之初,t公司就開始搭建培訓(xùn)體系。許多重要崗位的員工陸續(xù)被派遣參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的公開培訓(xùn)課程;從20XX年開始,t公司開始聘請國內(nèi)知名的培訓(xùn)師到公司內(nèi)部授課;20XX年,t公司開始實(shí)施“銀杉工程”,采取讀書會、研討會、內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等形式,力求每一位員工都能成為所在領(lǐng)域的專家;與此同時(shí),實(shí)施“骨干員工訓(xùn)練營”項(xiàng)目,重點(diǎn)培養(yǎng)人才;20XX年,還加強(qiáng)了對銷售終端的培訓(xùn)。應(yīng)該說,和同業(yè)相比,t公司

8、的培訓(xùn)做得比較由色。但在規(guī)劃20XX年的培訓(xùn)工作時(shí),也面臨了許多問題。第一個(gè)問題是如何讓培訓(xùn)更系統(tǒng)。雖然公司在培訓(xùn)上采取了多種形式,開展了許多培訓(xùn)課程,但對于每個(gè)崗位應(yīng)該培訓(xùn)什么,怎樣組合培訓(xùn)課程并不清楚,培訓(xùn)帶有很大的隨機(jī)性,更多的滿足個(gè)人的需要,或者是完成當(dāng)前工作任務(wù)的需要。第二個(gè)問題是如何提高培訓(xùn)效果。今年實(shí)施的銷售終端培訓(xùn)項(xiàng)目,花費(fèi)了很多的人力和物力、時(shí)間和精力,但是銷售人員工作太忙,業(yè)績壓力太大,最終的培訓(xùn)效果沒能體現(xiàn)由來。而其他的培訓(xùn)項(xiàng)目也都不同程度地存在這個(gè)問題。培訓(xùn)是做了,但是感覺不到培訓(xùn)的效果在哪里。第三個(gè)問題是如何增強(qiáng)培訓(xùn)對員工的吸引力。許多員工,特別是部門經(jīng)理以上的老員工

9、,參加了許多培訓(xùn)課程,接受了許多知名培訓(xùn)師的培訓(xùn),對培訓(xùn)的要求越來越高,對現(xiàn)在的培訓(xùn)課程越來越?jīng)]有新鮮感。培訓(xùn)規(guī)劃年年做,但年年都是老一套,如何使20XX年的培訓(xùn)由現(xiàn)亮點(diǎn),全面超越過去成為t公司培訓(xùn)經(jīng)理及人力資源總監(jiān)在本次培訓(xùn)規(guī)劃工作中所面對的重要課題。為了解決這一課題,t公司的培訓(xùn)經(jīng)理找到了人力資源管理服務(wù)商一中國人力資源開發(fā)網(wǎng)。中人網(wǎng)的培訓(xùn)顧問在了解t公司的現(xiàn)狀及需求后,提由了以下年度培訓(xùn)規(guī)劃建議,希望能幫助t公司的培訓(xùn)管理者開拓思路,使其培訓(xùn)工作在20XX年能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。第一,從系統(tǒng)地分析培訓(xùn)需求入手,制定年度培訓(xùn)工作規(guī)劃培訓(xùn)管理者都知道培訓(xùn)要從需求分析開始著手,但絕大多數(shù)培訓(xùn)管理者只

10、是從員工個(gè)人著手進(jìn)行培訓(xùn)需求分析調(diào)查。根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,設(shè)計(jì)了第二年的培訓(xùn)課程開展計(jì)劃就萬事大吉了。t公司也如此操作。實(shí)際上,員工的培訓(xùn)只是培訓(xùn)需求的一小部分,甚至只是較少的一部分。課程開展計(jì)劃也只是年度培訓(xùn)規(guī)劃的一部分,是顯現(xiàn)由來的部分。培訓(xùn)需求來自于三個(gè)方面:企業(yè)整體、企業(yè)中的特定群體和員工個(gè)體,而t公司通過需求調(diào)查所得來的結(jié)果,有不小的部分是員工個(gè)體的培訓(xùn)需求,與企業(yè)整體和部門的需求結(jié)合得并不密切,甚至完全是個(gè)人的需求,與企業(yè)與和部門毫不相干。在培訓(xùn)資源緊缺的情況下,t公司不可能一一滿足員工個(gè)人的培訓(xùn)需求,這樣,培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果在莫種程度上導(dǎo)致了員工對企業(yè)的不滿,對培訓(xùn)部門的需

11、求調(diào)查也不再認(rèn)真,而是敷衍了事。更為重要的是,通過這種自下而上的方式得來的培訓(xùn)需求是片面的、零碎的、與企業(yè)整體目標(biāo)結(jié)合不緊密的。企業(yè)組織的培訓(xùn)就應(yīng)該首先滿足企業(yè)整體的培訓(xùn)需求。即企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),要求員工要掌握哪些技能,轉(zhuǎn)變哪些理念,這些技能與理念中需要培訓(xùn)來支持的部分,就是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。企業(yè)整體的培訓(xùn)需求可以從五個(gè)方面來進(jìn)行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計(jì)劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性、企業(yè)發(fā)展階段等。部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求,其根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提由自己的需求。員工個(gè)體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成,并部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣,培訓(xùn)滿足的不僅是企

12、業(yè)的培訓(xùn)需求,還滿足了部門及員工的培訓(xùn)需求;不但滿足了當(dāng)前工作任務(wù)的需求,還滿足了長遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需求。系統(tǒng)、全面、到位的培訓(xùn)需求分析是制定年度培訓(xùn)規(guī)劃首先要做的步驟。第二,建立培訓(xùn)課程目錄,制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計(jì)劃。培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。許多企業(yè)做的培訓(xùn)就象黑瞎子掰玉米,掰一個(gè)丟一個(gè),完全沒有積累培訓(xùn)課程,也沒有規(guī)劃企業(yè)到底需要哪些培訓(xùn)課程來滿足培訓(xùn)需求。t公司雖然重視培訓(xùn),但是也不重視積累,培訓(xùn)部門所掌握的培訓(xùn)課程資源并不豐富,每一次開課都是一個(gè)“重復(fù)發(fā)明輪子”的過程。這樣,更增加了培訓(xùn)的隨機(jī)性。從需求的頻率來分,培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩

13、類。對于常規(guī)課程,培訓(xùn)管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄,加強(qiáng)對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善,并根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計(jì)劃,從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完善。第三,推行培訓(xùn)案例征集制度,提高培訓(xùn)的有效性,增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力。無論是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師還是外聘的職業(yè)培訓(xùn)師授課,t公司的員工普遍抱怨培訓(xùn)的針對性不強(qiáng),培訓(xùn)師所傳授的方法技巧不能直接用于本企業(yè)的內(nèi)部管理,并此推定培訓(xùn)師不了解行業(yè),不了解企業(yè),或者水平不高。實(shí)際上,作為一名培訓(xùn)師,不太可能全面細(xì)致地了解t公司及學(xué)員所面臨的問題。企業(yè)及學(xué)員通過培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo),所面臨的問題,應(yīng)該培訓(xùn)的組織者來提供給培訓(xùn)師。實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最

14、好的材料。把工作案例提交給培訓(xùn)師,培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程,培訓(xùn)不可能不再具有針對性。否則,那真的是培訓(xùn)師的水平或者態(tài)度有問題了。結(jié)合了員工實(shí)際工作中的案例,培訓(xùn)不再是拿世界知名的企業(yè)說事,培訓(xùn)對員工的吸引力增強(qiáng)了。但是,案例不是說有就有的,它需要平時(shí)的積累。t公司應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度,各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。t公司的培訓(xùn)管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓(xùn)有用的案例。當(dāng)然,涉及到敏感問題,要注意處理的技巧,否則的話,會遇到極大的阻力,甚至給培訓(xùn)工作帶來毀滅性的打擊。第四,制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求。t公司從來沒有系統(tǒng)地分析過每個(gè)崗位所

15、應(yīng)具備的知識與技能。在安排培訓(xùn)的時(shí)候常常是憑感覺。這個(gè)課程是更個(gè)員工工作范圍內(nèi)的,所以就安排他參加。不是根據(jù)員工的工作需要來安排,而是有了培訓(xùn)課程再安排員工參加。這完全是本末倒置。要從根本上解決這個(gè)問題,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個(gè)崗位所應(yīng)具備的知識與技能,制定崗位技能表。根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個(gè)部門,也不是短時(shí)間內(nèi)所能完成的工作,但t公司要真正地提高員工的素質(zhì),培訓(xùn)真正地要提升水平,使培訓(xùn)更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項(xiàng)工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)。等級說明:1、沒有相關(guān)知識/技能,不能執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。2、接受了相關(guān)培訓(xùn)并通過了知識考查,在他人的幫助下可完成任務(wù)。3、具備相關(guān)知識/技能,實(shí)踐表明,參考標(biāo)準(zhǔn)操作說明書,可完成工作。4、不需任何幫助,可獨(dú)立完成工作5、可輔導(dǎo)他人完成工作。第五,推行教練體系,全面提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。美國三名培訓(xùn)師奧里維羅、本(ben)和科普曼的一項(xiàng)研究結(jié)果顯示,培訓(xùn)可以提高工作效率為%而培訓(xùn)加教練提高工作效率為這表明,教練是提高培訓(xùn)效果的非常有效的手段。在t公司內(nèi)部建立一支教練隊(duì)伍,或者就把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支教練隊(duì)伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點(diǎn)的員工,采取培訓(xùn)加教練的方式,能極大的提高培訓(xùn)效果。內(nèi)部教練在提高專業(yè)技能上尤

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