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文檔簡介

1、銷售總監(jiān)助理崗位職責(zé)和具體工作實(shí)施流程崗位名稱:事業(yè)部總監(jiān)助理 =市場部經(jīng)理直接上級:事業(yè)部總監(jiān) 崗位性質(zhì):全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作 管理權(quán)限:對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有局部指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管 理的權(quán)力管理責(zé)任:對所承當(dāng)?shù)墓ぷ魅尕?fù)責(zé)主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息, 參與制訂并及時調(diào)整部 門 年度市場開展戰(zhàn)略。3、依據(jù)年度市場開展戰(zhàn)略及市場情況, 組織制訂并調(diào)整年度計(jì) 劃、 并組織實(shí)施。4、依據(jù)市場情況, 制訂本部門月度工作方案, 并組織按要求完 成, 以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。5、建立和完善市場部相關(guān)業(yè)務(wù)流程, 并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,

2、 以 確 保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。6、抓好活動方案的實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié);7、參與部門重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù), 以得到客戶資源、 信 息 等方面的最大支持8 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系,以確保按方案完成 各項(xiàng)工作。9、合理控制本部門的費(fèi)用開支,以到達(dá)低投入高產(chǎn)出的效果。10、參與建立本部門績效考核制度,以鼓勵員工做出更大奉獻(xiàn)11、負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月銷值和預(yù)算的方案工作;12、對提高銷量管理方法的研究和改良;13、市場價格及市場進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析;14、對市場銷售人員工作的考核、評比、鼓勵;15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)與分析;16、積極了解并獲得客戶的各種信息

3、,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反應(yīng)并提出建議。17、積極有效催促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng) 濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。18、完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表。19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)根底性和臨時性工作。工作流程:一、發(fā)現(xiàn)問題;1、了解銷售人員的工作狀態(tài)?2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查,評估?3、調(diào)查市場根底產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康開展?fàn)顟B(tài)?4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場效應(yīng)?5、調(diào)查了解市場存在的潛力空間?6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向?7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否?8 了解各區(qū)對公司策略的掌控度及目標(biāo)明確性

4、?9、了解終端消費(fèi)者對我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看法和建議?10、了解對手產(chǎn)品的市場信息?11、全面調(diào)查各個市場的資源人員、促銷、廣告需求二、分析問題;1、建立完善的信息系統(tǒng);1各級市場人員定期填報相應(yīng)表格上交部門統(tǒng)計(jì)分析;2分析部門銷售報表;3實(shí)地走訪調(diào)查,取證;4參考其它部門建議。2、組織討論分析;1分析資源投放的必要性;2分析資源投放的落實(shí)情況;3分析資源投放的市場效應(yīng);4分析市場的優(yōu)劣性;5分析策略實(shí)施的合理性;6分析產(chǎn)品與渠道的融合度;7分析月度目標(biāo)的完成度;8) 分析自我的欠缺點(diǎn);9) 分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣;三、解決問題 ;1、做好單一問題的解決籌劃案;2、明確籌劃案的目的性;3、確立籌劃案的目標(biāo);4、制定執(zhí)行籌劃案的制度;5、細(xì)化解決問題的方案;6、做好籌劃案的執(zhí)行指引流程;7、執(zhí)行籌劃案;四、總結(jié)推廣;1、建立監(jiān)督系統(tǒng);大 爭取公司利益的最2、監(jiān)督方案的執(zhí)

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