酒店車輛管理制度

1、酒店車輛管理制度目的及適用范圍1、為加強(qiáng)對酒店車輛的管理，特訂定本辦法。2、車輛系指酒店所屬機(jī)動車。3、本辦法規(guī)定車輛管理、用車原則、使用范圍、用車手續(xù)、維護(hù)保養(yǎng)、獎懲考核、車輛違 規(guī)及交通事故的處理等事項。4、本辦法適用于酒店全體員工。二、車輛管理1、車輛由行政人事部部統(tǒng)一調(diào)度管理。2、車輛之有關(guān)證件及保險資料由行政部人事部保管，并負(fù)責(zé)所有規(guī)定費(fèi)用的繳納。車輛資 料應(yīng)分類保管，保證資料齊全。2、行政部負(fù)責(zé)辦理新車購進(jìn)后交費(fèi)、領(lǐng)牌、辦證、保險等相關(guān)手續(xù)。4、駕駛員負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)、維修及年審。5、行政部負(fù)責(zé)處理交通事故及車險索賠。6、行政部定期組織駕駛員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及考核。三、用車原則業(yè)務(wù)用

2、車當(dāng)業(yè)務(wù)用車與私人用車相沖突時，業(yè)務(wù)優(yōu)先。具體視情況而定。合并使用各部門同線路用車時，應(yīng)服從行政人事部部調(diào)派，合并使用。車輛保養(yǎng)所有車輛不得裝載過重貨物。除特殊情況外，不容許私人用車，需自己加油。四、用車范圍各部門人員因公外出。接送關(guān)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或酒店重要賓客。財務(wù)人員辦理銀行業(yè)務(wù)各部門用車，必須符合：1、所去之處無公共交通工具可乘達(dá)。2、時間緊迫，乘公共交通工具影響工作的完成。3、 各部門緊急公務(wù)用車，可由部門經(jīng)理/總監(jiān)直接與行政人事部電話聯(lián)系，先用車返回來 補(bǔ)辦上述手續(xù)。4、員工因公受傷或客人傷病需急送醫(yī)院。五、用車手續(xù)各部門因公需要申請用車時 ，提前一天由申請人填寫 報所在部門經(jīng)理/總監(jiān)

3、批準(zhǔn),交總經(jīng)理簽字，后轉(zhuǎn)客務(wù)禮賓。各部門臨時用車時，可先通過電話與禮賓部確認(rèn)有無車輛在店，如有車輛在店，則按照1.1程序進(jìn)行。各部門緊急公務(wù)用車，可由部門經(jīng)理/總監(jiān)直接與客務(wù)經(jīng)理電話聯(lián)系，先用車返回后補(bǔ)辦上述手續(xù)?？蛣?wù)部在接到各部門內(nèi)部用車單后，根據(jù)用車日期，時間，緊急情況，合理有序的安排車隊出車。，在無法滿足用車申請時，客務(wù)部會告知用車部門原因。，酒店內(nèi)部用車和客人用車沖突時，客務(wù)部將首先安排客人用車。，酒店內(nèi)部用車僅限于因公需要，除非有總經(jīng)理批準(zhǔn)外車隊司機(jī)在出車過程中間，如遇未經(jīng)批準(zhǔn)擅自要求使用酒店車輛從事私人事務(wù)的，車隊司機(jī)有權(quán)給予拒絕。，車隊司機(jī)將對每次各部門用車進(jìn)行初始公里數(shù)，返回公

4、里數(shù)，目的地等進(jìn)行統(tǒng)計，每月匯總報客務(wù)部經(jīng)理審核后，報送酒店財務(wù)部進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)?。六、用車須知車輛進(jìn)出酒店，應(yīng)將派車單交警衛(wèi)簽注時間、里程，查點(diǎn)人員及所載物品。用車人員必須講究禮貌，以級別先后上下乘坐。部門最高主管坐副駕駛室的后座，如無人陪同的情況下，司機(jī)應(yīng)該負(fù)責(zé)為主管開、關(guān)門。如有人陪同的情況下，按級別的高低依次入坐（具體座位安排見圖），并負(fù)責(zé)為主管開、關(guān)門。1、依車輛之限載為準(zhǔn)，乘員、載物均不得超載。2、保持車內(nèi)清潔。，車內(nèi)禁止吸煙。，物料應(yīng)放在行李廂或車廂內(nèi)，不得在座椅上任意擺放物品。，精密儀表、電器等確需放在座椅上，應(yīng)事先加墊。3、按指定路線行駛。4、 開車前應(yīng)向駕駛員講述路線，停車點(diǎn)及

5、預(yù)定停留時間等。 任意改變行車路線， 駕駛員有 權(quán)拒絕。5、行駛途中不得同駕駛員任意談笑，以免發(fā)生意外。6、行駛途中如發(fā)生機(jī)件損壞或交通事故，乘車人員應(yīng)協(xié)助處理，并向客務(wù)部報告。7、駕駛員應(yīng)著制服并保持服裝、儀容整潔，以維護(hù)公司形象。七、駕駛員須知1、出車前例行檢查，駕駛出發(fā)前例行檢查包括：，檢查證照是否齊全。，車況，如車燈、水箱、剎車、輪胎、油等是否正常。，核對公里數(shù)。2、嚴(yán)禁無照駕車、酒后駕車、帶病駕車。，對酒后駕車肇事者，由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失，并以開除論處。，對無證人員駕駛車輛，發(fā)生行車事故，由違章者和該車駕駛員承擔(dān)一切責(zé)任，并按中有關(guān)適用條款論處。，若因公出發(fā)生車輛行駛碰、擦、撞等交

6、通事故，所發(fā)生之費(fèi)用除保險公司負(fù)責(zé)賠償部分之外，余額按具體情況，對駕駛員作如下處理：全責(zé)者賠償余額100 %主責(zé)者賠償余額70%半責(zé)者賠償余額50%次責(zé)者賠償余額30%3、駕駛員對所用車輛應(yīng)負(fù)保管之職，經(jīng)證明有故意或過失之行為，造成所保管車輛有損害或滅失等后果，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。4、駕駛員應(yīng)做到：文明、禮貌、安全、周到。2、駕駛員每天上午出車前或下午收車后必須整潔車輛。3、駕駛員必須隨時掌握車況，做到及時申請維修及更換零配件。7、各種車輛應(yīng)按規(guī)定位置停放，嚴(yán)禁車輛夜間停放在非指定位置或在外過夜（出差除外），否則駕駛員記大過兩次。4、駕駛員應(yīng)實行輪流值班制度，未經(jīng)通知不得私自變更班次與上下班時間，否

7、則以曠工一日處罰。& 車輛加油應(yīng)憑油卡加油。9、不得私自將車輛交由他人駕駛，否則以開除論處。10、用車后需辦理如下手續(xù)，禁區(qū)通行證費(fèi)、過路過橋費(fèi)、停車費(fèi)等，用車人在票據(jù)背面簽字并注明日期。，用車超出上班時間，用車人簽字證明駕駛?cè)藛T加班時間。11、 公務(wù)用車應(yīng)備 車輛行駛記錄表 于每次外出時，由使用人填具使用日期、 使用時間、加 油數(shù)量、加油金額、加油里程數(shù)、駕駛員。八、保養(yǎng)與維修1、 國產(chǎn)新車按使用說明書， 在規(guī)定的里程內(nèi)，到指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修保養(yǎng)；進(jìn)口車或無 規(guī)定維修點(diǎn)的國產(chǎn)新車，由行政部指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。2、車輛維修應(yīng)在行政部指定的維修點(diǎn)進(jìn)行。3、 車輛維修前應(yīng)由車輛指定保管人 （駕駛

8、員）填具 維修申請單 ，注明修理范圍、更換機(jī)件 項目及大致預(yù)算等，由客務(wù)部呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后送指定維修點(diǎn)維修。4、修理后應(yīng)先試車，合格后方可付款。5、凡更換之零配件，應(yīng)將原件帶回酒店交行政部驗證后作報廢處理。6、 車輛在長途期間損壞，應(yīng)盡可能就近在指定維修點(diǎn)修理。、7、車輛設(shè)備、零配件、工具、消耗品等物品之申請、采購、入庫、領(lǐng)用等依酒店有關(guān)規(guī)定 辦理。九、交通違規(guī)1、駕駛員因自身原因違反交通規(guī)則，罰款由駕駛員自行負(fù)擔(dān)。2、事故發(fā)生后，應(yīng)先保持現(xiàn)場完整并急救傷員，向附近交通事故報案點(diǎn)報案，立即與行政 部聯(lián)絡(luò)，通知保險公司，以利車險索賠。3、因交通事故造成的車輛損壞、人身傷害、其它財產(chǎn)損失等，除保險酒店賠償?shù)牟糠滞?差額部分根據(jù)交警部門處理結(jié)果，按照第5條5.3之2、3規(guī)定辦理。十、其它規(guī)定1、鑰匙管理，每