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文檔簡介

1、親愛的朋友, 很高興能在此相遇! 歡迎您閱讀文檔銷售人員的月工作總結(jié)報(bào)告,這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您通過閱讀這篇文檔, 一定會(huì)有所收獲。 假若親能將此文檔 收藏或者轉(zhuǎn)發(fā), 將是我們莫大的榮幸, 更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。 銷售人員的月工作總結(jié)報(bào)告銷售人員的月工作總結(jié)報(bào)告 1 近一個(gè)月來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。 我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖, 開始了緊張而 有序的辛勤與忙碌。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中, 也深刻的指引和提示著我們。 要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上, 先找準(zhǔn)思 想方向, 即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸

2、于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績?;仡欉@一個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。 在諸多方面還存在有不足。 因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想, 端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點(diǎn)方面, 從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定 程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員, 我們的首要目標(biāo)就 是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效 績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下, 怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客 的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售 工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客, 打動(dòng)其購買

3、心理的技巧。 同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng) 驗(yàn)。其次, 注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié), 謹(jǐn)記銷售理論中顧客就 是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑, 清晰的語言,細(xì)致的 推介, 體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。 讓所有來到我們紅 蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來, 滿意而去。 樹立起我們紅蜻蜓專 賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌, 更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。 熟悉每一款鞋的貨號, 大小, 顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對不同的顧客,采用不同的 推介技巧。 力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品, 更 力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。最后,

4、端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的'調(diào)整使我更加明白,不 論做任何事,務(wù)必竭盡全力。 這種精神的有無, 可以決定一個(gè)人 日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。 如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣, 那 么他就掌握了達(dá)到成功的原理。 倘若能處處以主動(dòng), 努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng) 歷??傊?通過理論上對自己這一個(gè)月的工作總結(jié), 還發(fā)現(xiàn)有很 多的不足之處。 同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。 梳 理了思路,明確了方向。在未來的工作中, 我將更以公司的專賣 經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融 合,利用

5、自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn), 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。 扎實(shí)進(jìn)取, 努力工作, 為公司的 發(fā)展盡自己綿薄之力 ! 銷售人員的月工作總結(jié)報(bào)告 28 月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā) 的少, 有的還處于了解階段, 對于這個(gè)情況今后我們要從不同的 渠道入手。 現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶, 使他們對我們更 有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺, 基礎(chǔ)功底薄弱, 所以我們還要 加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 “不找借口找方法”, 這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直 崇尚的, 現(xiàn)在我的能力還不足, 所以我要一直在努力, 努力學(xué)習(xí), 努力工作,努力生活, 讓每天都

6、是充滿希望的。 有人說過“態(tài)度 決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的, 既然我們選擇了這個(gè)行業(yè), 可能是沒有辦法, 但現(xiàn)在這是我們惟 一喜歡的工作, 對于自己喜歡的事情要付出的努力, 在這段工作 中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提, 所以 我們要用的激情投入到工作中去。存在問題: 通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不 足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以 在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類, 做好標(biāo)記, 定期回 訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理 還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。下月工作目標(biāo):

7、 接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn), 那就是區(qū)域 劃分,基本上包括 XXX XXX還有XXX這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大, 之前也一直在這幾個(gè)地方跑, 但也沒有做出很好的成績。 通過公 司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主, 充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量, 這 次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相學(xué)習(xí), 共同進(jìn)步,我們每 個(gè)人也都在努力著。 希望再上一個(gè)新的臺階, 打造出一片新的天 地。銷售人員的月工作總結(jié)報(bào)告 3來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了, 在這一個(gè)月中, 生活顯 得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去 認(rèn)識和了解 ;信心來自了解 , 要了解我們的行業(yè),了解我們的公 司,了解我們的產(chǎn)品

8、 ; 公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的 , 這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來 就是一個(gè)不斷成長的過程, 這一生最重要的決定便是決定和誰在 一起成長 ! 很榮幸能加入我們公司 , 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公 司共同成長 ; 很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他 們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師, 通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知 識,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間 ; 在公司這樣一 個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué) , 多看, 多做事 !公司管理模式很人性化, 因地制宜, 因材施教 ; 這一個(gè)多月, 公司沒有對我做任何的要求, 自己自由發(fā)揮, 自己去

9、展現(xiàn)自己的 才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作 . 剛剛進(jìn)公司 的前幾天, 領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶, 經(jīng)常會(huì)有意識地將 整個(gè)銷售流程演示給我看 ; 然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng) 目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng), 都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻, 熟悉公司產(chǎn)品, 了 解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后, 我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù), 自 己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù) , 喜歡與人打交 道, 喜歡社交 ; 看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友 ;看著一個(gè) 一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來, 直到做成生意, 很享 受這樣一個(gè)過程, ! 自己一

10、直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。 雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限, 但我一直堅(jiān)持用心去做好每件 事情 ! 成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì), 克服不足, 朝著 以下幾個(gè)方向努力:(1) 養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣 ;銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己 ; 每個(gè)成功的銷售員 總是能與他的客戶有許多共識, 這與銷售人員本身的見識和知識 分不開。有多大的見識和膽識, 才有多大的格局。這方面自己還 很欠缺, 必須不斷的學(xué)習(xí), 這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的 過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己 !(2) 具有責(zé)任感 ;不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能 力,并在工作過程中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積 極、熱情、認(rèn)真地對待每一天 ! 如果你不行, 你就一定要 ! 如果你 一定要,你就一定行 !(3) 善于總結(jié)與自我總結(jié) ; 工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚 嫩和欠缺, 所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié), 不斷的 完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市 場的把握能力更是無從談起, 所以我必須比別人付出更多的艱辛

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