酒店客房房間衛(wèi)生檢查項目160項

1、酒店客房房間衛(wèi)生檢查項目160項要求：眼看到的地方無污漬，手觸及的地方無灰塵，耳聽不到異聲，鼻聞不到異味。(1) 門鈴是否有異聲，勿打擾燈是否正常；(2) 門號牌是否松動，銅面是否擦亮，字跡是否清晰；(3) 門鎖開啟是否正常，保險舌有無失靈；(4) 門活頁是否正常(門氣鼓是否正常運作)；(5) 防盜鏈是否松動；(6) 門磁碰是否松脫；(7) 門上的油漆有無脫色或破損；(8) 掛在門后的勿打擾牌及請打掃牌是否在位、有無破損；、(9) 門框上有無積塵。(10) 空調(diào)有否發(fā)出噪音；(11)隔塵網(wǎng)是否有積塵；(12) 百葉門是否有積塵；(13) 新風濾網(wǎng)是否關閉、有無積塵；衣柜部分：(14)男裝衣架4

2、只、女裝衣架4只、西褲衣架4只是否均按要求擺放到位;(15) 防毒面罩是否完好；(16) 保險箱是否正常；(17) 應急燈是否正常；(18) 衣柜門行程開關是否正常，衣柜燈是否正常：(19) 絲棉被上有無污漬，有否發(fā)出異味，擺放是否整齊；(20) 浴衣是否按要求擺放，浴衣套有無破損，浴衣石油清潔;(21)睡袍是否干凈、平整；(22) 鞋拔是否干凈并擺好在正確位置；(23) 擦鞋器是否被開封；(24) 擦鞋布是否干凈并按要求整齊擺放；(25) 鞋頂(男、女裝均有)是否干凈，搭配是否正確；(26) 衣刷是否干凈，有無沾上毛、絲質(zhì)雜物；(27)衣柜木架是否有塵；(28) 掛衣桿是否有塵；(29) 百

3、葉門是否有積塵；(30) 行李架是否生銹，表面有無灰塵，尼龍帶有無破損；(31)洗衣袋、洗衣單是否按要求整齊擺放；(32) 滕藍底部是否有雜物；(33) 拖鞋是否按要求整齊擺放;(34) 行李柜邊有無破損，抽屜拉動是否順暢，里面是否有雜物或客人的遺留物品；(35) 大、小購物袋是否按要求整齊擺放；(36) 組合柜抽屜拉動是否順暢，里面有無雜物；(37) 擦鞋布及針線包是否按要求擺放在規(guī)定位置處；(38) 針線包內(nèi)物品是否齊全；(39)酒店紀念冊和WELCOMETOCHINA»書刊是否擺放在組合柜抽屜內(nèi)規(guī)定位置處，有無缺頁、破損或污漬，如有應急及時更換；(40)酒店服務介紹卡座有無積塵

4、；(41)服務指南有無破損、缺頁或污跡，如有應及時更換；(42)文具夾有無破損或圓珠筆痕跡，如有應及時更換；(43)印刷品(信紙、信封、電傳紙等)有無褶皺或破損，如有應及時更換；(44)圓珠筆能否使用；(45)煙灰缸內(nèi)有無煙頭或污漬；(46) 火柴有無劃痕，如有應及時更換；(47) 插花是否新鮮艷麗，盆底有無紙墊；(48) 梳妝鏡面是否清潔明亮，鏡頂有無積塵；(49) 梳妝凳是否穩(wěn)固；(50) 組合柜邊腳是否有積塵;(51)臺燈燈罩是否有污跡;(52) 臺燈開關是否正常，燈罩螺母是否穩(wěn)固，燈泡上有無積塵；(53) 電視機插頭是否插在規(guī)定位置上，開關是否正常，電視機屏幕上是否有污跡;(54) 電

5、視機畫面是否清晰，頻道是否按要求調(diào)好，音量是否調(diào)至適當?shù)奈恢蒙希?55) 遙控器操作是否正常；(56) 冰箱插座是否插在規(guī)定的位置上，啟動是否正常；(57) 檢查冰箱外殼是否完好，速凍格有無結霜；(58) 各種舊水是否補充齊全，酒水有無損耗或過期，瓶蓋是否被擰開過；(59) 小吃食品有無過期或被開封；(60) 垃圾桶有無污漬或被煙頭燒破的痕跡；(61)組合柜周圍有無雜物；(62) 陽臺門框有無積塵，地軌內(nèi)有無雜物；(63) 陽臺欄桿是否有塵；(64) 陽臺地板是否清潔；(65) 陽臺墻壁是否潔凈；(66) 窗紗、窗簾掛鉤是否按規(guī)定排列，拉動是否順暢；(67) 窗簾、窗紗有無脫鉤現(xiàn)象，如有應及時

6、補掛;(68) 遮光布是否漏光;(69) 窗簾、窗紗是否潔凈；(70) 窗簾、窗紗覆蓋處的地毯上是否有雜物或污漬。(71)圈椅是否穩(wěn)固無破損；(72)圈椅座墊下是否有雜物；(73)圈椅面有無污漬；(74)圈椅板是否穩(wěn)固；(75) 咖啡臺是否穩(wěn)固無破損；(76) 托盤下是否有雜物和灰塵；(77) 水瓶外殼是否有灰塵、污漬，內(nèi)部是否清潔無水跡；(78)冷水瓶外殼是否有水跡、污漬，是否裝滿2/3的冷水；(79)電熱水壺外殼是否清潔，內(nèi)部是否清潔無水垢；(80)電熱水壺專用電線是否按規(guī)定包裝、放置；(81)水杯杯套是否破損，杯內(nèi)有無污漬，杯子有無缺損；(82) 茶杯是否有裂痕，杯內(nèi)有無茶跡；(83)

7、茶葉盒表面是否破損；(84) 茶葉盒內(nèi)的四種茶葉(每種各兩包)是否按要求擺放整齊，有無變質(zhì);(85) VIP水果籃內(nèi)水果是否新鮮無變質(zhì)和損壞；(86) 致敬卡是否按規(guī)格擺放;(87) 水果刀、叉、餐巾是否清潔；(88) 落地燈燈罩是否干凈無污漬；(89) 掛畫是否牢固；(90) 掛畫內(nèi)裝裱是否有污漬；(91)掛畫頂有無灰塵；(92) 天花板四周邊角線部位是否平滑無裂紋；(93) 天花板是否平滑無裂紋；(94) 天花板上有無霉點、污漬，有無發(fā)出異味；(95) 煙感器有無送脫或破損；(96) 床罩是否平整、清潔、無污漬和異味；(97) 床鋪是否平整無褶皺；(98) 床單是否平整、無污漬、三張床單的

8、中線是否重疊;(99) 床包角是否對稱、整齊；(100) 毛毯有無破損和發(fā)出異味；(101)枕頭是否松軟、無污漬和異味，高度是否適當；(102)床上有無頭發(fā)等雜物；(103) 床頭板是否穩(wěn)固、無破損；(104) 床頭板是否整潔、干凈；(105) 床頭燈能否亮，燈桿是否穩(wěn)固，有無積塵；(106) 床頭燈罩是否干凈無污漬；(107) 音響按扭是否松動，音量有無調(diào)至適當?shù)奈恢茫?108) 音樂節(jié)目可否正常播放；(109) 勿打擾燈開關是否正常；(110)夜燈是否正常；(111)床頭控制板有無松脫；(112) 電話線有無按規(guī)定饒好放置，電話機有無灰塵、污漬及發(fā)出異味，拿起能否聽到正常運行的電流聲；(1

9、13) 成都市電話號碼簿有無缺頁、破損、是否有包裝套；(114)留言本有無破損；(115) 留言紙是否按規(guī)定擺放；(116) 鉛筆心有否折斷，能否書寫。(117) 地毯是否平整疏松、無折皺、無破損;(118)地毯上有無污跡；(119) 床底地毯上是否有雜物；(120) 地毯邊角位是否有積塵；(121)墻紙上是否有霉點或污漬；(122)墻紙有無脫落或破損；(123)墻角有無破損；(124)浴室門是否破損變形；(125) 門栓是否松動；(126) 門鎖轉(zhuǎn)動是否靈活；(127)門后掛衣鉤是否靈活；(128)抽風機開啟和運作是否正常，有無發(fā)出噪音；(129)鏡前燈是否牢固；(130)天花板上是否有霉點

10、或蜘蛛網(wǎng)；(131)天花射燈角度是否合適，有無影響燈光效果或碰到可燃物;(132)面盆水龍頭開關是否松動；(133) 面盆去水提拔是否失靈；(134) 水龍頭表面是否光亮，水龍頭下是否積有污垢；(135) 面盆表面是否有水跡或污垢；(136) 面盆是否松動，與云石銜接處有無污垢；(137) 面盆兩側墻壁有無牙膏等污跡；(138) 云石臺擋板有無變形及沾染污跡；(139) 云石臺下方的地板上有無積塵；(140) 垃圾桶內(nèi)有無雜物、污跡；(141)卷紙有無按規(guī)定折好；(142)卷紙架是否牢固無灰塵；(143) 浴液、發(fā)液是否漏液或被使用過；(144) 浴帽、牙刷是否被使用過，包裝有無破損；(145

11、) 漱口杯杯套有無破損、污漬，杯有無裂痕；(146) 三條面巾是否摺口一致向內(nèi)側、長短統(tǒng)一、表面松軟、無抽絲現(xiàn)象;(147) 三條方巾是否摺口一致向內(nèi)側、長短統(tǒng)一、表面松軟、無抽絲現(xiàn)象;(148) 衛(wèi)生間電話機凹位是否積塵，電話線有無按規(guī)定擺放；(149) 放在馬桶水箱面上的卷紙有無被淋濕，包裝是否完整；(150) 馬桶水箱面放置的女賓袋是否殘舊、卷曲；(151)馬桶水箱蓋面是否有積塵；(152) 馬桶水箱內(nèi)壁是否有水垢;(153) 馬桶水箱內(nèi)機件操作是否正常；(154) 馬桶水箱開關是否靈活；(155) 馬桶蓋板與馬桶座結合處是否松動、有無污垢；(156) 馬桶后面及附近墻壁有無污跡；(157)地漏是否積有雜物，有無異味；(158) 浴缸頂部防水霧燈是否松動；(159) 淋浴噴頭是否潔凈光亮、轉(zhuǎn)動是否靈活、出水口有無按規(guī)定調(diào)整好;(160) 浴巾有無按規(guī)定折疊好，擺放是否整齊；(161)浴巾架是否松動，有無皂跡；