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1、肯德基VS麥當勞營銷策略差異分析小袁小袁20142014年年3 3月月6 6日日肯肯 德德 基基 VS VS 麥麥 當當 勞勞n1、肯德基的市場優(yōu)勢在于商品的獨特口味n2、麥當勞的市場優(yōu)勢在于清潔、快速、品質(zhì)、服務、價值感n1、肯德基:定位在“家庭成員的消費”,用餐氣氛較溫馨團圓n2、麥當勞:以年輕、活潑作訴求,用餐環(huán)境較輕松區(qū)別肯德基麥當勞1、價格稍高、量大;2、點餐方便;名字順嘴;3、音樂輕松、悠閑;4、主打飲料為百事可樂;5、原料以雞為主;6、背景墻主要是發(fā)展歷 程1、價格稍便宜2、3元、量少;2、組合復雜;名字拗口;3、音樂童真、童趣;4、主打飲料為可口可樂;5、原料有牛肉和雞;6、背
2、景墻以兒童純真時代為主市場定位差異肯德基麥當勞產(chǎn)品本土化以雞肉類的產(chǎn)品為主,更適合中國人的口味以家庭成員為主,不分年齡段以漢堡為主打產(chǎn)品,較為適合歐美人以兒童和青年人為主產(chǎn)品定位消費者定位分析肯德基肯德基麥當勞麥當勞、環(huán)境優(yōu)雅,服務一流;、產(chǎn)品實現(xiàn)標準化和工業(yè)化,有嚴格的工藝和調(diào)料;、保證產(chǎn)品品質(zhì),上新快;、統(tǒng)一的裝修、標志、餐具;、地位高,品牌效應好。、良好企業(yè)形象、黃金品牌魅力;、良好的供應鏈管理重視訓練;、重視“人”全職業(yè)生涯訓;、重視公關(guān)溝通;、公司具備強大后援支持。優(yōu)勢優(yōu)勢肯德基肯德基麥當勞麥當勞、食物以油炸和油煎為主,容易吃膩;、具有高脂肪、高熱量、低維生素、低纖維的特點,容易導致
3、熱量過剩而肥胖;、對普通城鎮(zhèn)來說消費偏高。、產(chǎn)品種類單薄、菜單不夠豐富;、組織日漸龐大、保持活力不易;、開發(fā)成本較高、資本回收較慢;、受限品牌印象、多角化較困難;、黃金品牌魅力形象已日漸鈍化 。eaknesses劣勢劣勢肯德基肯德基麥當勞麥當勞、中國經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平提高;、快餐業(yè)發(fā)展迅速,需求量大。、大陸加入WTO,經(jīng)濟全球化,新市場之空間大,居民消費水平提高,消費層次提升。Opportunities機會機會肯德基肯德基麥當勞麥當勞、麥當勞和披薩店成為威脅;、競爭對手具有同樣先進的理念和管理經(jīng)驗以及服務態(tài)度;、本土的快餐連鎖店發(fā)展迅速,且顧客來源廣。、同業(yè)間之企業(yè)形象差距漸??;、同業(yè)間之
4、產(chǎn)品、服務水準差距拉近;、外食業(yè)之進入障礙低、新店擴張迅速;、國際經(jīng)濟景氣不佳、國內(nèi)政治不安。Threats威脅威脅策略分析肯德基肯德基麥當勞麥當勞、國際產(chǎn)品修正后策略(本土化策略);、烹雞專家,迎合當?shù)厥袌?,不斷推出新奇產(chǎn)品,健康理念本土化;、老北京雞肉卷、芙蓉鮮蔬湯等;、國際產(chǎn)品的標準化策略(國際化品牌,本土化經(jīng)營);、主打漢堡包,全球相同品質(zhì)產(chǎn)品,根據(jù)不同國家的飲食習慣及文化等得差別上稍作變動;、漢堡、麥辣雞翅等;Product 產(chǎn)品產(chǎn)品策略定位本土化共性為保障食品品質(zhì)制定嚴格的標準,現(xiàn)場烹飪、調(diào)制的食物和飲料??系禄系禄湲攧邴湲攧?、組合定價:推出不同的套餐組合,將漢堡等主食同飲料等
5、搭配在一起,而且針對主要的消費者學生,又推出免費的學生卡(大部分為套餐組合);、心理定價:大多數(shù)食品都是幾元五角,雖然同元相比只差五角錢,但給消費者帶來的感覺可能是更多的實惠。Price 價格價格、滲透定價:打進市場擴大市場占有率;價格偏低,甚至不及成本;因時制宜,麥當勞算好時間在肯德基剛結(jié)束降價活動后降低價格,給對方措手不及;降價價格的同時擴大銷售,擴大經(jīng)營,收回成本,獲取盈利;、差別定價:一樣的口味,形式不同,價格不同;對于顧客年齡階段不同,產(chǎn)品的側(cè)重點不同,價格不同;全國不同地區(qū)推出的主打產(chǎn)品不同,定價不同??系禄系禄湲攧邴湲攧赑lace 渠道渠道共性渠道選址攻占大城市,準確選址(多為城市中心地段,商業(yè)繁茂區(qū))劃分商圈,科學選址,高校運營盲目擴張市場,或過于密集,或過于冷清;一味追求分店數(shù)量連鎖經(jīng)營,特許加盟“從零開始特許加盟”到“非零開始特許經(jīng)營加盟”;目前在中國是直營,是加盟廳。年后,特許經(jīng)營店擁有了比以前更多的自主權(quán),一方面良策層出不窮,另一方面,大大削弱了麥當勞的核心競爭力和品牌??系禄系禄湲攧邴湲攧?、公益促銷:回報社會;、廣告促銷:抓住中國人的傳統(tǒng)口味;、折扣促銷:使用優(yōu)惠券Promotion 促銷促銷、讓利促銷活動:
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