GJBA的軟件工程化管理體系建立與實施整體解決方案

1、2.4項目管理系統(tǒng)【最新資料，Word版）可自由編輯！】目錄1.1 GJB5000磁出背景 1.2 GJB5000幅什么1.3 方案建設目標1.4 實施要點1.5 方案優(yōu)勢1.5.1 產(chǎn)品品牌與市場方面 1.5.2 產(chǎn)品功能與性能方面1.5.3 關(guān)鍵（核心）技術(shù)方面 1.5.4 實施服務能力方面1.5.5 實施服務方法方面 1.6 參考標準第2章工具設計與實現(xiàn)方案 2.1 軟工平臺特點2.2 軟工平臺架構(gòu)2.2.1 技術(shù)架構(gòu)2.2.2 系統(tǒng)構(gòu)成結(jié)構(gòu)2.2.3 部署環(huán)境2.3 軟工平臺關(guān)鍵技術(shù) 2.3.1 “基于構(gòu)件的配置庫管理核心技術(shù)” 2.3.2 “基于甘特圖、網(wǎng)絡圖技術(shù)的計劃管理技術(shù)”.2

2、.3.3 “企業(yè)級工作流管理技術(shù)” 1.1.1 組成名g構(gòu)1.1.2 主要特點1.1.3 項目管理子系統(tǒng)功能1.1.4 綜合決策分析子系統(tǒng)功能 1.1.5 組織資產(chǎn)管理子系統(tǒng)功能 2.5 需求管理系統(tǒng)2.5.1 組成名g構(gòu)2.5.2 主要特點2.5.3 主要功能2.6 配置管理系統(tǒng)2.6.1 組成名g構(gòu)2.6.2 主要特點2.6.3 主要功能2.7 測試管理系統(tǒng)2.7.1 組成名g構(gòu)2.7.2 主要特點2.7.3 主要功能2.8 應用支撐平臺2.8.1 核心運行環(huán)境 2.8.2 數(shù)據(jù)訪問服務2.8.3 業(yè)務基萬Hi服務 2.8.4 企業(yè)級工彳流服務 2.8.5 統(tǒng)一門戶服務2.8.6系統(tǒng)安全管

3、理2.9與外系統(tǒng)集成 2.9.1 集成機制2.9.2 已接口工具類型 第3章GJB5000陽詢服務方案3.1 啟動3.1.1 建立過程改進組織 3.1.2 GJB5000儂礎(chǔ)培訓 3.1.3 現(xiàn)狀與差距分析3.1.4 制定改進計劃 3.2 過程定義3.2.1 體系架設計 3.2.2 頂層文件編寫 3.2.3 過程文件編寫3.2.4 集中統(tǒng)稿和問題修改 3.2.5 體系模擬運行驗證與評審 3.2.6 提交文審3.3 協(xié)助體系實施 3.3.1 制定實施計劃 3.3.2 實用化培訓3.3.3 執(zhí)行體系3.3.4 檢查與改進3.4 協(xié)助內(nèi)部評估 3.5 協(xié)助企業(yè)接受評價 第4章 項目實施工作安排 4.

4、1實施管理方法4.2項目團隊建設1.1.1 組織結(jié)構(gòu)與職能分配1.1.2 主要成員簡介4.3 總體實施流程及進度安排 4.4 認證咨詢實施步驟 4.4.1 咨詢工作啟動4.4.2 GJB5000琳系建設4.4.3 試點項目運行4.4.4 內(nèi)部評估和外部評價4.5 安裝、調(diào)試及培訓步驟 4.5.1 產(chǎn)品安裝、調(diào)試和試用 4.5.2 二次開發(fā)4.5.3 運行支持與適應性調(diào)整 4.5.4 系統(tǒng)培訓4.6 項目驗收4.6.1 驗證組織4.6.2 驗收標準4.6.3 驗收內(nèi)容4.6.4 驗收交付4.6.5 包裝及運輸方式4.7 保密安全管理 4.7.1 安全保密的組織保障4.7.2 安全保密的管理4.7

5、.3 安全保密管理技術(shù)保障 第5章質(zhì)保及售后服務方案 5.1服務承諾5.2 四級服務組織體系 5.3 服務方式5.3.1 遠程技術(shù)服務 5.3.2 現(xiàn)場支持服務5.3.3 培訓服務5.4 服務質(zhì)量控制5.4.1 產(chǎn)品質(zhì)量控制5.4.2 服務質(zhì)量控制 第6章 軟件工程國家工程研究中心（北大軟件）簡介 6.1 基本人況6.2 高效管理6.3 優(yōu)質(zhì)月艮務 6.4 人才優(yōu)勢6.4.1 專家隊伍6.4.2 咨詢師隊伍6.5 技術(shù)優(yōu)勢6.6 主要資質(zhì)6.7 典型用戶附件1平臺對 GJB5000A的支持程度 方案概述GJB5000碾出背景軍工企業(yè)管理包括戰(zhàn)略、營銷、財務、人力資源等諸多方面，項目管理 是其中

6、的核心部分。軍工企業(yè)的項目多數(shù)是型號/裝備的研制，包括總體設計、分系統(tǒng)研制、整機/設備研制等工作，軟件項目一般作為分系統(tǒng)、整機 /設備的重要組成部分存在，范圍如下圖所示。圖表軟件工程化管理范圍軟件工程化管理就是結(jié)合管理線 （項目管理）和技術(shù)線（軟件研制過程）， 采用科學的方法、合適的工具，借助企業(yè)的經(jīng)驗和知識保證高質(zhì)量、低成 本的完成項目的工作過程，過程中需要高層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、項目成員和 職能部門配合完成，不同層面的人員有不同的關(guān)注點，如下圖所示。圖表軟件工程化管理過程相關(guān)方關(guān)注點軟件項目涉及需求、技術(shù)、質(zhì)量、資源、成本、進度的諸多方面加之軟件自身的抽象性、需求不確定性等因素，導致 工期一再

7、拖延、預算一再突 破、質(zhì)量無法保證，隨著軟件規(guī)模的增加，問題更加突出。因此，需要總結(jié)軍用軟件研制項目管理的經(jīng)驗，找出主要問題，并結(jié)合本企業(yè)特點和行 業(yè)典型的解決辦法，確定簡單易行的方案，在管理過程中執(zhí)行和改進。軟件研發(fā)過程經(jīng)常遇到的問題如下圖所示 圖表軟件研發(fā)過程經(jīng)常遇到的主要問題一序號問題標題問題現(xiàn)象描述1制度化1 . “人治”大于“法制”，有制度、沒有考核、不執(zhí)行；2 .制度過于教條，不符合本企業(yè)項目特點和能力水 平；3 .制度一成不變，不能逐步改進、提高；4 .工作人員對制度不理解、不知道如何執(zhí)行；2技術(shù)狀態(tài)與 進度估計1 .對需求規(guī)模、資源水平估計不準；2 .沒有準確的數(shù)據(jù)、分析模型和

8、經(jīng)驗數(shù)據(jù)支撐，主 觀上對進度過于樂觀；3 .里程碑把關(guān)不嚴，“前松后緊”，導致產(chǎn)品交付 不斷拖后，甚至很難準確預測完成時間；3全過程質(zhì)量 管理1 .忽視每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量發(fā)現(xiàn)和解決， 導致錯誤帶入下一個環(huán),；2 .沒有參考數(shù)據(jù)，無法量化每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量放行指 標；3 .集成測試發(fā)現(xiàn)、解決錯誤成本高，有些可能很難 解決；4任務監(jiān)控、考 核1 .任務分配粒度較大，要求不明確，無法進行監(jiān)控；2 .對任務完成程度判斷不準確；3 .不能隨時掌握任務完成情況；4 .不能對任務進行量化考核和評價；5 .個人不能全面了解任務分配情況，合理安排工作；5項目數(shù)據(jù)全 面、一致與可 視化監(jiān)控1 .項目數(shù)據(jù)不全面，有些需要人

9、工米集；2 .系統(tǒng)分散，數(shù)據(jù)沒有有效關(guān)聯(lián),不一致；3 .項目數(shù)據(jù)模型不統(tǒng)一，不能從各個角度，準確分 析項目進展情況，存在問題，實現(xiàn)可視化監(jiān)控；4 .各部分、各環(huán)節(jié)工作不協(xié)調(diào)，“留給我們的時間太少了！”5 .溝通成本高、實效性差，"唉！夭夭匯報，夭夭 開會！”6需求扶取與 管理1 .需求獲取不全面，分析不科學；2 .與用戶未達成共同理解和承諾；3 .需求變化過于頻繁，基線不斷變化，導致項目階 段目標不可控；4 .無法控制與任務、設計、實現(xiàn)工作產(chǎn)品關(guān)系，導 致項目工作與目標偏離；7關(guān)鍵技術(shù)突 破1 .使用不成熟技術(shù)或第二方軟件，在項目開始前未進行充分驗證；2 .用戶新增要求，當前技術(shù)無法

10、實現(xiàn)，需要進行技術(shù)突破；8知識積累與 使用1 .沒有經(jīng)驗聚集、整理、分類、標識機制，未形成 統(tǒng)一的知識庫；2 .知識分類、標識不準確，知識查找、使用困難；更多解決軟件研發(fā)過程出現(xiàn)的各類問題，提高軟件質(zhì)量和項目控制能力的觀 點包括“設計觀”、“檢驗觀”、“用戶觀”、“過程觀”等，其中“設 計觀”、“檢驗觀”、“用戶觀”都是基于某一個方面/某一階段的考慮，而“過程觀”是針對軟件研發(fā)過程各個階段/各個過程進行了體系化的設計，將軟件研發(fā)過程視作可控的、可度量的和可改進的活動的集合，定義 每類活動的目標、最佳實踐，采用PDCA勺迭代循環(huán)，保證不斷發(fā)現(xiàn)軟件研發(fā)中存在的問題，持續(xù)改進，提高軟件質(zhì)量和項目管控

11、能力。國際上支持“過程觀”體系包括 IS09000 (ISO9001B)、ISO/IEC15504 和CMM/CMMI總裝備部基于 CMM標準和軍用軟件研制特點，制定了GJB5000A準，要求軍用軟彳研制單位依據(jù) GJB5000AH定軟件質(zhì)量管理體 系，所有的軍用軟件研制單位 2015年之前要達到2級，同時要開展3級和 4級技術(shù)研究與試點2020年前，所有要求達到3級的軍用軟件研制單位要 達到3級，部分要達到4級，同時開展5級評價技術(shù)研究與試點；2025年 前，所有軟件研制單位均要達到規(guī)定等級的要求。GJB5000幅什么GJB5000幅一個過程改進參考模型，核心思想把軟件開發(fā)視為一個過 程，并

12、根據(jù)這一原則對軟件開發(fā)和維護進行過程監(jiān)控和研究，以使其更加 科學化、標準化，使企業(yè)能夠更好地實現(xiàn)商業(yè)目標。GJB5000A引入了軟件過程成熟度的概念（成熟度概念蘊含的意義是組織能力提高是需要一個演化 的進程，有一個從不成熟到相對成熟的過程），這個概念保證特定軟件過程得到清晰的定義、管理、測量、控制，幫助企業(yè)人士所處位置，找到前進 目標。GJB5000As 5個成熟度等級來表達，每個成熟度等級由若干過程域（PA）組成，PA是一簇相關(guān)的實踐（實現(xiàn) PA目標應該執(zhí)行的活動），當一起實現(xiàn) 時，可以滿足重要的目標，這些目標對這個域的改進是有意義的。過程域 不是過程，需要將過程域中的實踐進行實例化后形成企

13、業(yè)使用的過程。例 如，需求管理過程域的目標 1是管理需求，實踐1:獲得對需求的理解；實 踐2:獲得對需求的承諾；實踐 3:管理需求更改；實踐 4:維護需求的雙 向可追溯性；實踐5:標識項目工作與需求之間的不一致性。對于企業(yè)的需 求過程需要將過程域中的各個實踐進行本地化。PA由專用目標、專用實踐、共用目標、共用實踐和資料性部件構(gòu)成，如下圖所示。圖表過程域（PA）構(gòu)成GJB5000Ag成熟度等級包括初始級（ML。、已管理級（ML2、已定 義級（ML3）、已定量管理級（ML4和優(yōu)化級（ML5）,如下圖所示。 圖表成熟度級別1 .初始級（ML。這種組織通常沒有一個穩(wěn)定的環(huán)境，過程通常是隨機、混亂和無序

14、的， 在過程中沒有可視化的點，如下圖所示。圖表ML1tk意圖項目的成功依賴于組織中個人的能力和英雄主義，而不是依賴于使用經(jīng) 過驗證的過程。盡管這種混亂、無序的環(huán)境，處于成熟度級別1的組織也經(jīng)常能制造出能工作的產(chǎn)品和服務，但是，他們的項目經(jīng)常是超成本和進 度的。處于成熟度級別1的組織的特征：有過度承諾的趨勢，在危機時放棄過 程，不能重復他們過去的成功。2 .已管理級（ML2）項目按組織方針策劃和執(zhí)行，可以在已定義的點上達到可視化，如下圖 所示。圖表ML2不意圖已管理過程特征包括：能確保在壓力下能維持所建立的過程；確保工作 產(chǎn)品和服務滿足它們的已指定的需求；聘用受過培訓的人員，具有足夠的 資源；吸

15、納利益相關(guān)方，在研發(fā)人員與利益相關(guān)方之間建立承諾，并在必 要時對其修訂；與利益相關(guān)方一起監(jiān)督、控制和評審各階段工作產(chǎn)品和工 作執(zhí)行情況；評價對過程說明的遵循性，在已定義的點（例如，在主要里程碑處和完成主要任務時），工作產(chǎn)品和提交服務的狀態(tài)對管理層是可視的 等。從初始級（ML1）到已管理級（ML2）提升重點包括：研制流程規(guī)范性、 需求控制與管理、工作計劃性、研制階段性、產(chǎn)品一致性 /完整性（SCM、 過程/產(chǎn)品符合性（QA 。3 .已定義級（ML3）項目按照組織規(guī)定的標準過程執(zhí)行，可以對各過程內(nèi)部執(zhí)行情況進行跟 蹤、控制，如下圖所示。圖表ML3不意圖對于已管理過程，過程說明、標準和規(guī)程是應用于特

16、定項目、小組或組 織職能（部門）。因此，一個組織中兩個項目的已管理過程可以是不同的。 與已管理過程相比，已定義過程描述得更詳細，實施得更嚴格，這意味著 改進信息易于理解、分析和使用。由于對過程活動相互關(guān)系有所理解，對 過程、其工作產(chǎn)品及其服務的詳細測量值有所理解，已定義過程的管理建 立在由理解而提供的附加洞察力之上。從已管理級（ML2到已定義級（ML3提升重點包括：嚴格規(guī)范工程過 程所有活動/制品；構(gòu)建組織標準過程庫；構(gòu)建組織資產(chǎn)庫；對組織過程績 效進行分析，發(fā)現(xiàn)問題，并改進。4 .已定量管理級（ML4）使用統(tǒng)計技術(shù)和其它定量技術(shù)對已定義過程進行定量預測；標識過程變 異的特殊原因，處理此特殊原

17、因的來源，以免重現(xiàn)；將質(zhì)量與過程績效的 測量值納入組織的測量倉庫，以支持今后基于事實的決策，如下圖所示。 圖表ML4不意圖在項目的整個過程中，產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量和過程績效屬性都是可測量 的和受控的。定量目標的建立是基于組織的標準過程集的能力、組織的業(yè) 務目標以及顧客、最終用戶、組織和過程實現(xiàn)者等的需要。在生產(chǎn)成品的 全部過程集上，實施定量管理，工作內(nèi)容包括：標識欲置于統(tǒng)計管理之下 的子過程；標識和測量對質(zhì)量與過程績效有重要貢獻的產(chǎn)品與過程屬性； 標識和處理子過程偏離的特殊原因 （基于所選擇的產(chǎn)品與過程屬性，以及為 統(tǒng)計管理所選的子過程）；管理每個所選的子過程，并使其績效保持在自然 范圍內(nèi)（即，

18、基于所選的產(chǎn)品和過程屬性，使子過程績效統(tǒng)計上穩(wěn)定和可預 測）；預測過程滿足已建立的定量的質(zhì)量與過程 -績效目標的能力；當確定 無法滿足所建立的定量的質(zhì)量與過程 -績效目標時，采取合適的糾正措施； 這些糾正措施包括改變目標，或確保利益相關(guān)方對績效不足有定量的理解 并同意。從已定義級（ML3到已量化管理級（ML4）提升重點是使用合適的統(tǒng)計 技術(shù)或其它定量技術(shù)，來管理一個或多個關(guān)鍵子過程的績效，以確保能預 測過程績效。5 .優(yōu)化級（ML5）優(yōu)化過程是經(jīng)過更改和改編，以滿足現(xiàn)行的與預定的相關(guān)業(yè)務目標的已 定量管理過程；優(yōu)化過程關(guān)注，通過增量式和創(chuàng)新式的技術(shù)進步，持續(xù)地 改進過程績效，如下圖所示。圖表M

19、L5示意圖優(yōu)化過程工作內(nèi)容包括標識、評價并在合適時部署那些涉及過程變異的 共因、缺陷的根原因及其它問題的過程改進，以及那些涉及可測地改進組 織過程的過程改進；系統(tǒng)地控制和在組織上部署所選擇的、增量式與創(chuàng)新 式技術(shù)的過程改進；針對定量過程改進目標，測量并評價所部署的過程改 進的效果。從已量化管理級（ML4）到優(yōu)化級（ML§提升重點是利用解決過程變異 的共因來持續(xù)改進的過程。方案建設目標本方案建設目標：以“過程管理”為指導思想，以GJB5000A依據(jù)，結(jié)合企業(yè)研制現(xiàn)狀和特點，構(gòu)建科學的體系和高效的工作平臺，對軟件開發(fā)和 維護進行過程監(jiān)控和改進，使其更加科學化、標準化，不斷提高軟件研制 項

20、目管控水平和質(zhì)量。具體工作目標與內(nèi)容包括以下幾個方面。1 .建立適合企業(yè)管理要求的研發(fā)管理體系，通過GJB5000姒證GJB5000也含多個過程域和眾多最佳實踐，是軍工企業(yè)范圍內(nèi)衡量軟件過 程能力的標準，但并不是軟件過程改進的執(zhí)行標準。這些“過程域和實 踐”需要與“企業(yè)的具體項目特點、組織結(jié)構(gòu)和人員能力”銜接起來，本 地化后才能真正執(zhí)行、發(fā)揮作用。制定研發(fā)管理體系需要充分結(jié)合軍用軟 件研制特點、不同型號軟件工程化要求、不同類型軟件項目特點，選擇有 軍工院所軟件項目研制經(jīng)驗的專業(yè)人員完成。2 .提供一體化的軟件工具，并進行本地化實施研發(fā)管理體系包括方針、過程規(guī)范、操作指南、模板等眾多內(nèi)容，涉及

21、高層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、項目組成員和相關(guān)職能部門，每個人都全面掌握、 執(zhí)行體系規(guī)范成本很高，而且容易出現(xiàn)理解、操作偏差、工作量增大以及 相關(guān)人員執(zhí)行不積極等現(xiàn)象。同時，大量數(shù)據(jù)積累、共享，知識整理、共 享，量化項目管理等都必須依靠軟件工具的支撐來完成。軟件工具需要強 化“內(nèi)置企業(yè)研發(fā)體系”、“方便、模板化的操作”、“信息整合、共享”、“知識積累”等特征，避免僅為過級而選擇工具，無法持續(xù)應用于 項目實際管理中。3 .進行理念和實務培訓，幫助員工提高過程管理意識，掌握提高質(zhì) 量、提高生產(chǎn)率、降低成本的具體方法員工是項目執(zhí)行的主體，員工對規(guī)范、工具的理解、運用以及員工能力 水平是項目成功的關(guān)鍵。通過提供

22、 GJB5000A軟件研制過程、質(zhì)量管理等 課程，提高員工對“過程質(zhì)量”的認識，積極按照規(guī)范執(zhí)行項目；通過提 供本企業(yè)研制體系、工具軟件的使用及實際項目案例培訓，使員工掌握具 體的工作方法；通過提供規(guī)模估算技術(shù)、設計技術(shù)、編碼技術(shù)、測試技術(shù) 等培訓，提高員工相關(guān)能力水平，提高效率、質(zhì)量，降低成本、風險。4 .跟蹤、指導企業(yè)軟件項目研制工作過程，持續(xù)提升能力軟件工程化管理的改進是“執(zhí)行 ，理解，改進，執(zhí)行”的循環(huán)，是不斷深 化認識、不斷改進實踐的過程。企業(yè)需要獲得長期的支撐服務，定期分析 項目執(zhí)行過程數(shù)據(jù)，總結(jié)成功與失敗經(jīng)驗，不斷調(diào)整研制管理體系、調(diào)整 工具軟件，建立符合企業(yè)項目特點、高效、穩(wěn)定

23、的軍用軟件研制項目管理 體系。實施要點軟件工程化管理的實施涉及理念、建立規(guī)范、工具支撐、運行監(jiān)控等方 面，是一個循序漸進的系統(tǒng)化工程，在實施中需要抓住要點、以點帶面， 保證項目實施的有效性，并為未來持續(xù)改進奠定基礎(chǔ)?；诒贝筌浖浖こ袒芾砝斫狻姽ぼ浖こ袒嗄陮嵺`的總 結(jié)以及對企業(yè)目前工作重點和現(xiàn)實情況的分析，認為本項目主要實施要點 包括注重過程，遵循GJB5000A人、工具、方法有機集合；關(guān)注現(xiàn)狀與實 踐、逐步改進和充分運用行業(yè)和本單位經(jīng)驗四個方面，具體如下圖所示。圖表軟件工程化管理項目實施要點 方案優(yōu)勢本方案從工具設計與實現(xiàn)、GJB5000A咨詢服務、項目實施組織、質(zhì)保及售后服務

24、四個方面，系統(tǒng)化的闡述了企業(yè)軟件工程化管理項目的建設方案。 以下主要從產(chǎn)品品牌和市場、產(chǎn)品功能與性能、關(guān)鍵技術(shù)、實施服務能力與 承諾、實施服務方法等方面進行詳細描述。廣品品牌與市場方面北京大學國家軟件工程中心、 北大軟件工程發(fā)展有限公司是國內(nèi)唯一一 家國家級軟件工程研究、咨詢和工具提供機構(gòu)。北大軟件公司研制的“軟件 工程管理集成平臺”是全部具有知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品套件，特別是在配置管理系 統(tǒng)方面，打破了 舊M、微軟等公司一通天下的格局更貼合軍工企業(yè)需求?！败浖こ坦芾砑善脚_”產(chǎn)品得到了總裝備部基礎(chǔ)技術(shù)中心（GJB5000Az作領(lǐng)導和推進機構(gòu)）認可， 2009、2010連續(xù)兩年作為重點項 目進行支持

25、，并通過了基礎(chǔ)技術(shù)中心組織的專家評審。“軟件工程管理集成平臺”產(chǎn)品開發(fā)中保持與多位GJB5000Ai任評價員、評價員進行了長期、深入的的交流，匯聚了他們的智慧和實踐經(jīng)驗，更 具有實用價值，等到了許多評價員的認可。“軟件工程管理集成平臺”產(chǎn)品從 2000開始，在軍工單位得到了深入 應用和廣泛認可，包括兵器 201所、兵器70所、中電10所、中電20所、 中電26所、中電41所、中電29所、中航603、中航242、中航514、船舶 系統(tǒng)工程部、船舶712所、北斗、核九院、航天一院一部、航天 5院、解放 軍信息工程大學。在使用過程中，北大軟件依據(jù)各軍工企業(yè)特點，進行了大 量的分析和適應性改造，保證能

26、夠在實際研制過程中得到有效應用。 產(chǎn)品功能與性能方面軟件工程管理集成平臺（SEMIP簡稱軟工平臺）是國內(nèi)唯一具有全部 知識產(chǎn)權(quán)的支撐軟件工程化管理的產(chǎn)品，包括項目管理、配置管理、需求 管理和測試管理等。軟工平臺支持項目啟動、策劃、需求、設計、編碼、 測試、驗證各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行與管理；滿足GJB5000帖個過程域的要求；滿足國軍標中軟件研制相關(guān)標準和規(guī)定。平臺設計的基本出發(fā)點是通過“整合、集成”實現(xiàn)“信息共享、工作協(xié)同”，為高層領(lǐng)導、質(zhì)量管理、項目管理者、項目組成員提供可視化、一體化的工作環(huán)境，主要特點包括以下 幾個方面。1 .整合性好，能為高層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、項目組成員、質(zhì)量管理部門 等提供統(tǒng)一

27、的工作平臺軟工平臺中包含的產(chǎn)品全部為自主研發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品的設計理念、底層 架構(gòu)一致，能夠很好的進行集成。在數(shù)據(jù)方面，通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，從進度、產(chǎn)品、需求、資源、費用、質(zhì)量、風險等多個角 度深入了解項目執(zhí)行情況。從邏輯上分為三個部分：組織過程資產(chǎn)、技術(shù) 數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)；從物理存儲上分為三個庫：產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、過程數(shù)據(jù)庫和 組織資產(chǎn)庫。數(shù)據(jù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系如下圖所示。圖表軟件研制過程數(shù)據(jù)模型在過程方面，以任務為主線，以工作流為支撐，有效整合“技術(shù)線”和 “管理線”各個環(huán)節(jié)的活動。技術(shù)線關(guān)注“目標”的實現(xiàn)手段、實現(xiàn)情況 和變化情況，“目標”可以從需求和產(chǎn)品兩個角度衡量。需求角度包括需

28、 求特征、需求狀態(tài)、相關(guān)的測試用例、相關(guān)任務、相關(guān)缺陷、需求變更等 方面；產(chǎn)品角度包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品實現(xiàn)狀態(tài)、相關(guān)任務、相關(guān)缺陷、相 關(guān)用例、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更等方面。管理線關(guān)注“任務”完成情況和變化情 況，包括規(guī)模、進度、資源、成本、風險、質(zhì)量、問題等方面?！叭蝿铡?產(chǎn)生工作產(chǎn)品，改變“目標”完成狀態(tài)，“目標”產(chǎn)生任務要求，調(diào)整 “任務”安排。軟件研制過程管理模型如下圖所示。圖表軟件研制過程管理模型通過“數(shù)據(jù)”、“過程”的有效整合，軟工平臺能夠為各類項目提供 統(tǒng)一的工作平臺，并為不同的項目參與者提供個性化的功能視圖，如下圖 所示。圖表各類角色在統(tǒng)一工作平臺上的功能視圖2 .符合度高，能深入融合本單

29、位GJB5000A體系文件，確保體系有效執(zhí)GJB5000麗系文件規(guī)定組織過程管理、項目管理、工程研制、支持等 各方面的執(zhí)行方針、流程和規(guī)程，內(nèi)容覆蓋了軟件研制全生命周期的各個 要素，要求細致。執(zhí)行 GJB5000琳系需要填寫各類表格、統(tǒng)計匯總各類數(shù) 據(jù)、執(zhí)行各種審批流程，會增加大量的管理工作，會導致項目組有抵觸。 通過工具，將各個流程、要素內(nèi)置其中，自動的控制流程、生成數(shù)據(jù)，降 低項目組工作量，并隨時獲取各個項目執(zhí)行體系文件的情況，及時發(fā)現(xiàn)問 題。軟工平臺全面支持 GJB5000A2a、3級各個過程域，過程與系統(tǒng)功能對 照表如下。過程域支持程度相關(guān)功能過程 管理OPD【組織過程管理子系統(tǒng)】（生

30、命周期管理、標準過程管理、檢查單管理、 文檔模版管理、人員管理、測量指標管理等）OPF【組織過程管理子系統(tǒng)】（過程評估、過程改進 等）OT【組織過程管理子系統(tǒng)】（培訓記錄等）。項目 管理IPM【項目管理子系統(tǒng)】（項目啟動、綜合管理、范 圍管理、計劃管理、風險管理、質(zhì)量管理、項目 結(jié)項等）PP【項目管理子系統(tǒng)】（項目啟動、范圍管理、計 劃管理等）PMC【項目管理子系統(tǒng)】（綜合管理、范圍管理、計 劃管理、質(zhì)量管理、成本管理、溝通管理、風險 管理、外包管理等）SAM【項目管理子系統(tǒng)】（外包管理）RskM【項目管理子系統(tǒng)】（風險管理）支持CM【配置管理系統(tǒng)】，與【項目管理系統(tǒng)】實現(xiàn)集 成MA【項目管理

31、子系統(tǒng)】（項目測量情況、測量分析 計劃）【決策信息支持子系統(tǒng)】【組織過程管理子系統(tǒng)】（測量指標瀏覽、測量 指標定義）PPQA【項目管理子系統(tǒng)】（質(zhì)量保證計劃、審核管理、 問題處理）DAR【項目管理子系統(tǒng)】（評審管理）工程ReqM【需求管理系統(tǒng)】，與【項目管理系統(tǒng)】實現(xiàn)集成RD【需求編輯工具WORD? +需求管理系統(tǒng)】， 與【項目管理系統(tǒng)】實現(xiàn)集成TS【設計工具ROS嚼】+【需求管理系統(tǒng)】，與【項 目管理系統(tǒng)】實現(xiàn)集成PI【集成工具】+【需求管理系統(tǒng)】，與【項目管理 系統(tǒng)】實現(xiàn)集成V&V【測試管理工具】+【需求管理系統(tǒng)】+【自動化 測試工具】，與【項目管理系統(tǒng)】實現(xiàn)集成3.記實數(shù)據(jù)完整，

32、為項目管理和高層決策提供可靠信息保障，促進精細化管理軟工平臺擁有完整項目過程數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和組織資產(chǎn)數(shù)據(jù)，全程記 錄了各類數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程，可以隨時掌握項目運行數(shù)據(jù)，輸出各類報表， 分析進度、產(chǎn)品、風險、變更、資源等各方面情況，避免由于人工錄入、 多源采集等原因造成的數(shù)據(jù)不全面、不準確、不一致，導致無法為管理和 決策服務。紀實數(shù)據(jù)獲取及使用流程如下圖所示。圖表紀實數(shù)據(jù)獲取和使用流程4 .支持構(gòu)建組織過程資產(chǎn)庫，規(guī)范研制過程執(zhí)行，并為改進提供可靠 數(shù)據(jù)典型的過程管理流程包括組織過程標準定義>>項目管理過程中引用標準過程 >>項目結(jié)項后將項目過程數(shù)據(jù)納入組織過程資產(chǎn)>&

33、gt;管理組織過程資產(chǎn)、基于組織過程資產(chǎn)對各個過程進行評價，發(fā)現(xiàn)改進機會>>組織過程標準修訂，具體流程如下圖所示。圖表過程改進流程5 .能與硬件研制項目管理整合，促進GJB5000幅實企業(yè)項目以硬軟結(jié)合的設備研制為主，軟件項目屬于硬件項目的構(gòu)成部分，隨著GJB5000A勺貫徹，“軟硬兩條線”的現(xiàn)象可能逐步顯現(xiàn)，需要將軟件與系統(tǒng)（設備）研制過程進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，促進GJB5000A勺落實。軟工平臺中的項目管理系統(tǒng)可以支持直接硬件項目管理，也可以通過與其他科研項目管理整合，實現(xiàn)軟硬一體化管理。6 .運行可靠、滿足擴展1）集成性：通過功能、數(shù)據(jù)、過程、表示四個方面集成機制，集成企 業(yè)AD系統(tǒng)

34、、測試工具、設計工具等。2）開放性：為第三方工具的集成提供了標準的接口，為企業(yè)門戶、企 業(yè)集成服務等系統(tǒng)提供標準的數(shù)據(jù)和功能服務。3）安全性：提供完善的安全機制，主要包括身份認證、用戶管理與授 權(quán)、訪問控制、“三員”管理、安全通信、審計、數(shù)據(jù)加密和安全備份等。4）可靠性：系統(tǒng)可以7*24小時穩(wěn)定運行，支持數(shù)據(jù)備份及災難恢復， 支持定時備份、手工備份。5）擴展性：采用插件化的開發(fā)、功能參數(shù)配置、數(shù)據(jù)字典定義、錄入 表單定義、輸出報表定義、統(tǒng)計報表定義、工作流程定義等多種方 式，方便擴展功能。關(guān)鍵（核心）技術(shù)方面軟工平臺是北大軟件擁有全部知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，經(jīng)歷了10多年的開發(fā)，參與者眾多，包括北京大

35、學軟件工程方面的教授、博士/碩士生、軍工企業(yè)中的科研人員、北大軟件的產(chǎn)品研發(fā)人員等。軟工平臺融軟件工程理 論、軍工企業(yè)軟件研制最佳實踐、軟件工具開發(fā)技術(shù)與一體，為軍工企業(yè) 軟件工程管理改進提供一體化支撐環(huán)境。軟工平臺的關(guān)鍵技術(shù)包括“基于 構(gòu)件的配置庫管理核心技術(shù)”、“基于甘特圖、網(wǎng)絡圖技術(shù)的計劃管理技 術(shù)”、“企業(yè)級工作流管理技術(shù)”、“基于元數(shù)據(jù)的變化性控制技術(shù)” 等，以下對各項技術(shù)進行描述。1. ”基于構(gòu)件的配置庫管理核心技術(shù)”軟件研制過程就是“工作產(chǎn)品”不斷演化的過程，確?！肮ぷ鳟a(chǎn)品”完 整性（配置管理）是軟件工程化管理的核心，也是軟工平臺的核心。軍工企 業(yè)的配置管理原理上與通用的配置管理

36、相似，操作控制上有所不同，例 如：技術(shù)狀態(tài)管理、大量的基于紀實的管理統(tǒng)計、文檔逐級簽審、格式化 文檔輸出等。為了做到真正貼合軍工企業(yè)實際應用，必須掌握以上核心技 術(shù)，構(gòu)建具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。北大軟件擁有配置管理系統(tǒng)中的全部 核心技術(shù)，包括：數(shù)據(jù)壓縮、增量存儲、多版本數(shù)據(jù)管理、大數(shù)據(jù)量/多用戶并發(fā)下載、基于標準協(xié)議的客戶端 /服務器體系實現(xiàn)（國內(nèi)外通用的配置 管理系統(tǒng)實現(xiàn)機制）、服務器端內(nèi)存數(shù)據(jù)庫管理、基于構(gòu)件的配置管理結(jié)構(gòu) 等，這些技術(shù)已經(jīng)在多家單位實際應用中進行了充分驗證。2. “基于甘特圖、網(wǎng)絡圖技術(shù)的計劃管理技術(shù)”項目管理過程都是圍繞著“計劃”展開的，包括計劃制定、計劃執(zhí)行、 對比監(jiān)

37、控等，項目管理的最核心的技術(shù)就是“計劃管理技術(shù)”。北大軟件 擁有計劃管理相關(guān)的核心技術(shù)，包括：計劃數(shù)據(jù)模型、網(wǎng)頁在線編輯技 術(shù)、甘特圖技術(shù)、網(wǎng)絡圖技術(shù)等，根據(jù)企業(yè)需要可以對計劃管理進行深層 次的調(diào)整，更符合工作需要。基于甘特圖、網(wǎng)絡圖技術(shù)的計劃管理技術(shù)的部分示例圖如下。圖表基于甘特圖、網(wǎng)絡圖技術(shù)的計劃管理技術(shù)示例3. “企業(yè)級工作流管理技術(shù)”工作流管理系統(tǒng)參照WFM提供的工作流模型開發(fā)設計，按照多層結(jié)構(gòu) 技術(shù)，由北大軟件自主設計開發(fā)的一套基于數(shù)據(jù)庫和 WEB勺工作流系統(tǒng)。其 中核心的工作流引擎以組件形式封裝。在工作流引擎內(nèi)部，采用了緩存和多線程等技術(shù)來提高系統(tǒng)性能，平臺移植性好，擴展能力強，其

38、核心工作 流引擎采用狀態(tài)機消息驅(qū)動機制，整個底層引擎由統(tǒng)一的消息服務器進行 消息隊列調(diào)度，保證平臺運行的可靠性，有效均衡負載，提高系統(tǒng)的容錯 能力，健壯性好。4. “基于元數(shù)據(jù)的變化性控制技術(shù)”當在某個領(lǐng)域而不是單個系統(tǒng)的范圍內(nèi)考慮問題時，就會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的 一些特性是領(lǐng)域中所有系統(tǒng)共同具有的，一些特征是部分系統(tǒng)具有的，而 其他特性只是個別系統(tǒng)具有的。所有系統(tǒng)都具有的特性是該領(lǐng)域中的本質(zhì) 特性，體現(xiàn)為該領(lǐng)域中的系統(tǒng)共性；而只是部分系統(tǒng)和個別系統(tǒng)具有的特 性則體現(xiàn)為領(lǐng)域中系統(tǒng)的變化性。對共性和變化性范圍的確定和相互關(guān)系 的處理決定了一個平臺靈活性、適應性。在對項目管理領(lǐng)域的分析后，根 據(jù)領(lǐng)域的共性產(chǎn)

39、生了數(shù)據(jù)描述規(guī)則，即項目管理元數(shù)據(jù)模型，如下圖所 示。圖表元數(shù)據(jù)模型基于元數(shù)據(jù)模型開發(fā)了各類基礎(chǔ)服務，包括錄入表單、輸出表單、統(tǒng) 計報表、查詢等。錄入表單：提供錄入表單定制、運行功能；輸出表單： 提供輸出表單定制、運行功能；支持 Word Excel、Cell、HTML多種形 式；統(tǒng)計報表：提供統(tǒng)計表定制、運行功能；支持 Excel、Cell、HTML統(tǒng) 計圖等多種形式；查詢：提供查詢定制、運行功能；支持分頁、排序、篩 選、二次處理等操作；計劃：提供計劃編輯功能；支持任務增加、修改、 刪除；支持編輯標記；支持甘特圖；支持網(wǎng)絡圖分析；支持研發(fā)、評審、 審核等多類任務屬性；定制工具：提供錄入表單、

40、輸出表單、統(tǒng)計報表等 的描述規(guī)范，基于規(guī)范提供定制工具。實施服務能力方面軟件工程國家工程研究中心 （以下簡稱中心）成立于1996年，是國家創(chuàng) 新體系的重要組成部分，依托單位為北京大學。北京北大軟件工程發(fā)展有 限公司（以下簡稱公司）成立于2000年12月，注冊資金2400萬元，是軟件工 程國家工程研究中心的企業(yè)化運作機制。著名計算機軟件科學家、中國科學院院士楊芙清教授擔任中心首席科 學家、公司董事長。1 .軟件工程化研究能力按照產(chǎn)學研相結(jié)合，技術(shù)研究、成果轉(zhuǎn)化與市場應用互動的發(fā)展模 式，中心與公司先后承擔了科技部 863計劃、科技部973計劃、工信部核高 基項目、國家發(fā)改委高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專項、教育

41、部自然科學基金、總裝備部 預研項目等近20項重點研究課題，在軟件工程化管理、軟件開發(fā)平臺、系 統(tǒng)運行平臺、領(lǐng)域應用平臺等方面形成了一系列具有自主知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵 技術(shù)，多次獲得國家科技進步獎和省部級科技進步獎。止匕外，先后承擔、參與面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)規(guī)范、軟件構(gòu)件管理規(guī)范等10項國家、行業(yè)標準的制定。圖表主要參與制定的行業(yè)標準2 .產(chǎn)品研發(fā)與推廣在產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)推廣方面，中心、公司推進以構(gòu)件技術(shù)為基礎(chǔ)的軟 件工程化管理、開發(fā)及工業(yè)化生產(chǎn)模式，推出了軟件工程化管理、軟件構(gòu) 件產(chǎn)品、軟件開發(fā)平臺和工具、軟件構(gòu)件庫等國產(chǎn)支撐軟件，并面向軍 工、通用軟件研制單位提供培訓、咨詢和軟件工具，用戶累計超過50

42、0家。3 .獲得榮譽與資質(zhì)中心、公司申請專利14項，擁有軟件著作權(quán) 38項；具有高新技術(shù)企 業(yè)、軟件企業(yè)、ISO9001: 2008質(zhì)量管理體系認證、涉及國家秘密的計算機 信息系統(tǒng)資質(zhì)、計算機信息系統(tǒng)集成二級資質(zhì)、中關(guān)村企業(yè)信用AZC破等資質(zhì)。4 .人才資源北大軟件秉承“以事業(yè)凝聚人、以創(chuàng)新吸引人、以愛心團結(jié)人、以機 制穩(wěn)定人”的人才理念，吸引人、培養(yǎng)人、造就人，為各類人才創(chuàng)造良好 的發(fā)展空間。截至2010年11月31日，擁有員工近160多名，其中博士占 2.8%、碩士占8.4%。同時匯聚了包括院士、教授等國家級具有工程開發(fā)和 控制經(jīng)驗的專家10余名，擁有一支軟件開發(fā)、信息安全方面中級職稱以上

43、 的技術(shù)開發(fā)團隊，一支軟件過程研究、咨詢、實施服務隊伍。 實施服務方法方面1 . “保姆式服務”GJB5000儺系的建立和實施運行有別于 CMM/CM通國內(nèi)企業(yè)的實施模 式，需要將GJB5000標準和企業(yè)工程實踐深度融合，更加注重實施后的效 益。一般情況下，咨詢師對標準理解都比較深刻，但對軍用軟件研制過程 中的難點、重點了解不夠深入，會導致編寫的體系文件與實際情況差距較 大，帶來了實施的困難，無法與研發(fā)人員形成互動，不斷改進，變成了“為了過級而過級”。北大軟件強調(diào)“與工程現(xiàn)狀緊密結(jié)合、持續(xù)改進” 的咨詢理念，全過程、深度參與過程改進工作，并在咨詢?nèi)藛T素質(zhì)和資源 配備方面給予充分支撐。在咨詢?nèi)藛T

44、素質(zhì)方面，都具有10年以上的軍用軟件研制/管理經(jīng)驗，并參與過實際型號研制項目，指導過多家企業(yè)多年的軟 件過程改進工作，可以保證 GJB5000儺系的深度融合；在資源配備方面， 咨詢服務以做深、做透為目標，并不考慮短期的利益，而是以深度服務軍 工企業(yè)，獲取軍工企業(yè)軟件研制核心需求，應用到新產(chǎn)品/服務中為企業(yè)核心價值。2 .實用、好用的咨詢方法和措施針對軍工企業(yè)實施GJB5000A勺特點，北大軟件在實施咨詢服務的過程 中，總結(jié)提煉了一整套實用、好用的咨詢方法和措施：1）啟動階段與企業(yè)各級領(lǐng)導和軟件開發(fā)人員充分交流，引起各級領(lǐng)導 和人員充分重視，以達到“好的啟動等于成功一半”的效果；2）體系編寫采用

45、責任到人，分頭編寫，集中統(tǒng)稿，高層領(lǐng)導對重大問 題，現(xiàn)場決策的方法；3）體系實施運行過程中，提供實用化操作工具和具體案例，指導項目 組具體開展工作的方法；4）體系一致性保證采用“整體軟件研制流程梳理法”，從工程和過程 域、角色、工作產(chǎn)品、活動、引用的規(guī)范、模板等多角度，構(gòu)建企 業(yè)軟件研制過程整體視圖；5）體系可操作性保證采用“模擬角色卡法”，通過典型項目模擬推 演，驗證體系可操作性；6）證據(jù)齊套性保證采用“證據(jù)鏈推演法”，通過拓撲網(wǎng)絡圖，查找證 據(jù)路徑，發(fā)現(xiàn)不一致和缺失證據(jù)。5 .針對企業(yè)項目的實施和服務保障基于多家類似企業(yè)的實施經(jīng)驗和企業(yè)的情況，北大軟件配備了具有多 年經(jīng)驗的高水平團隊，制定

46、了詳細的工作計劃，并按照公司項目管理和質(zhì) 量管理規(guī)范，嚴格控制項目質(zhì)量，保證項目實施的效果。在服務方面，北 大軟件承諾為企業(yè)提供1年的質(zhì)保服務，配備專門的服務人員，通過遠程、 現(xiàn)場、培訓等多種服務，推進本項目的應用不斷深入，真正為軟件過程化 管理的持續(xù)改進服務。參考標準1. GJB5000A-2008軍用軟件研制能力成熟度模型2. GJB2786A-2009軍用軟件開發(fā)通用要求3. GJB438B-2009軍用軟件開發(fā)文檔通用要求4. GJB5234-2004軍用軟件驗證與確認5. GJB5235-2004軍用軟件配置管理6. GJB1268A-2004軍用軟件驗收要求7. GJB/Z102-

47、1997軟件安全性和可靠性設計準則8. GJB/Z141-2004軍用軟件測試指南9. 總裝備部軟件工程規(guī)范10. 軍用軟件測評實驗室測評過程和技術(shù)能力要求 工具設計與實現(xiàn)方案1.1 軟工平臺特點軟件工程管理集成平臺（SEMIP簡稱軟工平臺）是國內(nèi)唯一具有全部 知識產(chǎn)權(quán)的支撐軟件工程化管理的產(chǎn)品，包括項目管理、配置管理、需求 管理和測試管理等。軟工平臺支持項目啟動、策劃、需求、設計、編碼、 測試、驗證各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行與管理；滿足GJB5000帖個過程域的要求；滿足國軍標中軟件研制相關(guān)標準和規(guī)定。平臺設計的基本出發(fā)點是通過“整合、集成”實現(xiàn)“信息共享、工作協(xié)同”，為高層領(lǐng)導、項目管理者、項目組成員

48、提供可視化、一體化的工作環(huán)境，主要特點包括以下幾個方面。1 .整合性好，能為高層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、項目組成員、職能管理部門 等提供統(tǒng)一的工作平臺軟工平臺中包含的產(chǎn)品全部為自主研發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品的設計理念、底層 架構(gòu)一致，能夠很好的進行集成。在數(shù)據(jù)方面，通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，從進度、產(chǎn) 品、需求、資源、費用、質(zhì)量、風險等多個角度深入了解項目執(zhí)行情況。 從邏輯上分為三個部分：組織過程資產(chǎn)、技術(shù)數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)；從物理存 儲上分為三個庫：產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、過程數(shù)據(jù)庫和組織資產(chǎn)庫。數(shù)據(jù)內(nèi)容和數(shù) 據(jù)之間的關(guān)系如下圖所示。圖表軟件研制過程數(shù)據(jù)模型在過程方面，以任務為主線，以工作流為支撐，有效整合“技術(shù)線”

49、和 “管理線”各個環(huán)節(jié)的活動。技術(shù)線關(guān)注“目標”的實現(xiàn)手段、實現(xiàn)情況 和變化情況，“目標”可以從需求和產(chǎn)品兩個角度衡量。需求角度包括需 求特征、需求狀態(tài)、相關(guān)的測試用例、相關(guān)任務、相關(guān)缺陷、需求變更等 方面；產(chǎn)品角度包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品實現(xiàn)狀態(tài)、相關(guān)任務、相關(guān)缺陷、相 關(guān)用例、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更等方面。管理線關(guān)注“任務”完成情況和變化情 況，包括規(guī)模、進度、資源、成本、風險、質(zhì)量、問題等方面。“任務” 產(chǎn)生工作產(chǎn)品，改變“目標”完成狀態(tài)，“目標”產(chǎn)生任務要求，調(diào)整 “任務”安排。軟件研制過程管理模型如下圖所示。圖表軟件研制過程管理模型通過“數(shù)據(jù)”、“過程”的有效整合，軟工平臺能夠為各類項目提供 統(tǒng)一的

50、工作平臺，并為不同的項目參與者提供個性化的功能視圖，如下圖 所示。圖表各類角色在統(tǒng)一工作平臺上的功能視圖2 .符合度高，能深入融合本單位 GJB5000A體系文件，確保體系有效執(zhí)GJB5000麗系文件規(guī)定組織過程管理、項目管理、工程研制、支持等 各方面的執(zhí)行方針、流程和規(guī)程，內(nèi)容覆蓋了軟件研制全生命周期的各個 要素，要求細致。執(zhí)行 GJB5000琳系需要填寫各類表格、執(zhí)行各種審批流 程、統(tǒng)計匯總各類數(shù)據(jù)，會增加大量的管理工作，會導致項目組有抵觸。 通過工具，將各個流程、要素內(nèi)置其中，自動的控制流程、生成數(shù)據(jù)，降 低項目組工作量，并隨時獲取各個項目執(zhí)行體系文件的情況，及時發(fā)現(xiàn)問 題。軟工平臺全面

51、支持 GJB5000A2a、3級各個過程域，過程與系統(tǒng)功能對 照表如下。過程域支持程度相關(guān)功能過程 OPD【組織過程管理子系統(tǒng)】管理（生命周期管理、標準過程管理、檢查單管理、 文檔模版管理、人員管理、測量指標管理等）OPF【組織過程管理子系統(tǒng)】（過程評估、過程改進 等）OT【組織過程管理子系統(tǒng)】（培訓記錄等）。項目 管理IPM【項目管理子系統(tǒng)】（項目啟動、綜合管理、范 圍管理、計劃管理、風險管理、質(zhì)量管理、項目 結(jié)項等）PP【項目管理子系統(tǒng)】（項目啟動、范圍管理、計 劃管理等）PMC【項目管理子系統(tǒng)】（綜合管理、范圍管理、計 劃管理、質(zhì)量管理、成本管理、溝通管理、風險 管理、外包管理等）SAM

52、【項目管理子系統(tǒng)】（外包管理）RskM【項目管理子系統(tǒng)】（風險管理）支持CM【配置管理系統(tǒng)】，與【項目管理系統(tǒng)】實現(xiàn)集 成MA【項目管理子系統(tǒng)】（項目測量情況、測量分析 計劃）【決策信息支持子系統(tǒng)】【組織過程管理子系統(tǒng)】（測量指標瀏覽、測量 指標定義）PPQA【項目管理子系統(tǒng)】（質(zhì)量保證計劃、審核管理、 問題處理）DAR【項目管理子系統(tǒng)】（評審管理）工程ReqM【需求管理系統(tǒng)】，與【項目管理系統(tǒng)】實現(xiàn)集 成RD【需求編輯工具WORD? +需求管理系統(tǒng)】， 與【項目管理系統(tǒng)】實現(xiàn)集成TS【設計工具ROS嚼】+【需求管理系統(tǒng)】，與【項 目管理系統(tǒng)】實現(xiàn)集成PI【集成工具】+【需求管理系統(tǒng)】，與【項

53、目管理 系統(tǒng)】實現(xiàn)集成V&V【測試管理工具】+【需求管理系統(tǒng)】+【自動化 測試工具】，與【項目管理系統(tǒng)】實現(xiàn)集成3 .記實數(shù)據(jù)完整，為項目管理和高層決策提供可靠信息保障，促進精細化管理軟工平臺擁有完整項目過程數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和組織資產(chǎn)數(shù)據(jù)，全程記 錄了各類數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程，可以隨時掌握項目運行數(shù)據(jù)，輸出各類報表， 分析進度、產(chǎn)品、風險、變更、資源等各方面情況，避免由于人工錄入、 多源采集等原因造成的數(shù)據(jù)不全面、不準確、不一致，導致無法為管理和 決策服務。紀實數(shù)據(jù)獲取及使用流程如下圖所示。圖表紀實數(shù)據(jù)獲取和使用流程4 .支持構(gòu)建組織過程資產(chǎn)庫，規(guī)范研制過程執(zhí)行，并為改進提供可靠 數(shù)據(jù)典型的過

54、程管理流程包括組織過程標準定義>>項目管理過程中引用標準過程 >>項目結(jié)項后將項目過程數(shù)據(jù)納入組織過程資產(chǎn)>>管理組織過程資產(chǎn)、基于組織過程資產(chǎn)對各個過程進行評價，發(fā)現(xiàn)改進機會>>組織過程標準修訂，具體流程如下圖所示。圖表過程改進流程5 .能與硬件研制項目管理整合，促進GJB5000幅實企業(yè)項目以硬軟結(jié)合的設備研制為主，軟件項目屬于硬件項目的構(gòu)成部分，隨著GJB5000A勺貫徹，“軟硬兩條線”的現(xiàn)象可能逐步顯現(xiàn)，需要將軟件與系統(tǒng)（設備）研制過程進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，促進GJB5000A勺落實。軟工平臺中的項目管理系統(tǒng)可以支持直接硬件項目管理，也可以通過與

55、其他科研項目管理整合，實現(xiàn)軟硬一體化管理。6 .運行可靠、滿足擴展1）集成性：通過功能、數(shù)據(jù)、過程、表示四個方面集成機制，集成企 業(yè)AD系統(tǒng)、測試工具、設計工具等。2）開放性：為第三方工具的集成提供了標準的接口，為企業(yè)門戶、企 業(yè)集成服務等系統(tǒng)提供標準的數(shù)據(jù)和功能服務。3）安全性：提供完善的安全機制，主要包括身份認證、用戶管理與授 權(quán)、訪問控制、“三員”管理、安全通信、審計、數(shù)據(jù)加密和安全 備份等。4）可靠性：系統(tǒng)可以7*24小時穩(wěn)定運行，支持數(shù)據(jù)備份及災難恢復， 支持定時備份、手工備份。5）擴展性：采用插件化的開發(fā)、功能參數(shù)配置、數(shù)據(jù)字典定義、錄入 表單定義、輸出報表定義、統(tǒng)計報表定義、工作流程定義等多種方 式，方便擴展功能。軟工平臺架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)軟工平臺采用JAVA夸平臺技術(shù)，可以在多種環(huán)境下運行。在構(gòu)造方 面，采用基于應用支撐平臺的構(gòu)件化方式進行構(gòu)建，保證整個平臺的安全 性、擴展性、可靠性和可維護性。軟工平臺由應用支撐平臺、應用系統(tǒng)兩 部分構(gòu)成。應用支撐平臺包括核心運行環(huán)境、業(yè)務數(shù)據(jù)訪問服務、業(yè)務基 礎(chǔ)服務、企業(yè)級工作流服務、統(tǒng)一門戶服務和系統(tǒng)（安全）管理等功能，為應用功能開發(fā)和構(gòu)造提供服務；應用系統(tǒng)包括項目管理系統(tǒng)、需求管理系統(tǒng)、測試管理系統(tǒng)和配置管理系統(tǒng)四個應用，為用戶提供服務。軟工平臺技術(shù)架構(gòu)如下圖所示。圖表軟件工程管理平臺技術(shù)架構(gòu)1 .操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)