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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上線上活動策劃方案的基本思路及框架線上活動是指依托于網(wǎng)絡(luò)的,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起,并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進行的活動,于網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動信息,募集活動人員,在網(wǎng)絡(luò)上進行活動的流程。最近筆者一直在做一個產(chǎn)品的線上活動策劃,方案反反復(fù)復(fù)討論丶修改,其中不乏精疲力竭的時候,終于悟出策劃果真是一件辛苦的活兒。本著互聯(lián)網(wǎng)分享精神,將這些天摸索和學(xué)習(xí)到的線上活動策劃方案的一些基本思路和框架做一個簡單的分享,歡迎各位拍磚。一般來說,線上活動的策劃案分為兩個大類,創(chuàng)意案和執(zhí)行案。兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎(chǔ),創(chuàng)意案只需要展示出活動的基本思路丶想法,而執(zhí)行案則需要詳盡的展示出活

2、動的細節(jié)。一丶活動創(chuàng)意案 活動創(chuàng)意案要求簡單明了丶不需要很多的內(nèi)容,但是要把活動的創(chuàng)意展示出來。一般來一個活動創(chuàng)意案會有23個創(chuàng)意可供選擇。如果你是做方案給客戶的話,建議你自己先對創(chuàng)意做個簡單的排序?比如,你現(xiàn)在有三個創(chuàng)意,根據(jù)自己的滿意程度分為好丶較好丶一般,那么在做創(chuàng)意案的時候應(yīng)該如何排序呢?筆者建議的排序方式是較好丶好丶一般。為什么這么安排?創(chuàng)意案的框架比較簡單,一般來說分為兩個部分,創(chuàng)意來源(引子),活動基本內(nèi)容。說清楚兩點即可。創(chuàng)意來源:即活動的靈感,如果能結(jié)合時下的熱點則更好。在制作PPT時最好能夠配圖說明,從感官上更易被接受?;顒踊緝?nèi)容:說清楚活動的主題,時間,在哪個平臺做,以

3、怎樣的方式去做即可。二丶活動執(zhí)行案活動執(zhí)行案是在確定了活動創(chuàng)意案之后進行的,有些公司做活動策劃的時候是沒有創(chuàng)意案的,盡管如此,即使沒有創(chuàng)意案,做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動的創(chuàng)意及基本內(nèi)容,否則會浪費策劃大量的時間?;顒訄?zhí)行案是非??家粋€策劃的功底的,在這里簡單談?wù)勛鲆幻€上活動策劃應(yīng)該具備的素質(zhì):網(wǎng)感對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,特別是對論壇丶微博這些常用來做活動的平臺需要了解其特點丶規(guī)律等。創(chuàng)意活動的平臺有限丶活動的形式來來去去也就那些,所以一個線上活動能否成功,需要一個好的創(chuàng)意。系統(tǒng)思維活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境丶公司的實際情況丶產(chǎn)品的情況,需要用系統(tǒng)性的思維考

4、慮問題,否則策劃出來的東西就是一紙空文,無從落地。溝通表達能力一個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,往往需要與不同的部門接觸丶溝通,想讓活動朝你希望的方向發(fā)展,那就必須主動表達丶主動溝通。注意,一定是主動。當然,好的文筆丶PPT制作等能力,能幫助你順利通過方案。好了先說這些,以后有機會再詳細的與大家探討。一個線上活動執(zhí)行案大致分為以下幾個部分,但不限于此。1丶 市場分析可以從產(chǎn)品的市場丶差異化丶競爭情況丶受眾人群四個方面進行簡單的闡述,如果能有詳實的數(shù)據(jù)做支撐,如目前的銷售情況,主要是哪些人群購買,購買的比例等,將更加有說服力。2丶 活動主題活動主題一定要簡潔丶清晰明確丶有吸引力。做個不太恰當?shù)谋确?,活動主題

5、就相當于一家店鋪的招牌,是吸引客戶的關(guān)鍵。一般來說,需要突出活動的賣點,如免費參加丶贈送丶抽獎等等。要明確的告訴客戶,這個活動是關(guān)于什么的,我為什么要參加?3丶 活動目的一般來說,線上活動無非是兩個方面的目的,一是增加銷售量,二是提升品牌知名度。但兩者之間是有側(cè)重點的,需要把握最主要的目的來設(shè)計整個活動的細節(jié),才能達到活動的效果。4丶 活動時間即活動開展的時間,線上活動的時間不宜過長,活動時間過長,會影響用戶的參與興趣,一般來說不宜超過1個月。5丶 活動平臺活動平臺的選擇至關(guān)重要,決定了活動開展的方式及最終效果。在這里,暫且把活動平臺分為自有平臺和大眾平臺。自有平臺:如自己的企業(yè)網(wǎng)站,優(yōu)點是形

6、式多樣,可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能,也能將流量帶到官網(wǎng);缺點是對技術(shù)要求高(一般企業(yè)無法操作),推廣費用較高。大眾平臺:如微博丶論壇丶門戶網(wǎng)站。優(yōu)點是可以利用平臺本身的資源進行推廣,無技術(shù)方面的要求;缺點是活動的形式受到一定限制。6丶 活動形式選擇好活動平臺后,要根據(jù)平臺的特點丶活動的目的策劃活動的形式。線上活動的形式包括秒殺丶團購丶有獎轉(zhuǎn)發(fā)丶有獎?wù)骷季W(wǎng)上評選丶注冊送券等等,細數(shù)下來少說也有幾十種。筆者認為,各種形式?jīng)]有優(yōu)劣之分,關(guān)鍵在于結(jié)合活動的目的和平臺特點去選擇并且創(chuàng)新。7丶 效果預(yù)期和目標線上活動的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)丶PV丶UV丶銷售量丶銷售額幾個維度進行考量。目標需要根據(jù)活動

7、的進程,分階段設(shè)置,便于在活動執(zhí)行過程中根據(jù)實際效果和目標的差異進行適當調(diào)整。8丶 活動詳細情況這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵,要點在一個“細”,要考慮到活動執(zhí)行的方方面面??梢詮囊韵聨讉€方面進行考慮:活動流程丶活動規(guī)則丶獎項設(shè)置三個大方面考慮?;顒恿鞒蹋鹤詈竽苡幸粡埢顒恿鞒虉D,可以用PPT丶Word或者visio來做?;顒恿鞒虉D可以清晰的展示用戶如何參加活動。線上活動的流程一定需要做到“簡單”,即“不要讓用戶去想”,復(fù)雜的活動流程會使用戶參與的門檻變高,所以盡量讓流程“傻瓜化”?;顒右?guī)則:活動規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分,如用戶多長時間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動放棄領(lǐng)獎等。一些格式條款,建議弱化

8、或者放到活動頁面不顯眼的地方,如“本次活動的最終解釋權(quán)歸XX公司所有”。一直很想做個數(shù)據(jù)調(diào)查,就是“本次活動的最終解釋權(quán)歸XX公司所有”這句話對用戶參與活動的影響分析。獎項設(shè)置:即本次活動用戶可以獲得什么獎項。建議“大獎刺激,小獎不斷”,可以用一個大獎做為誘餌,然后每天或一段時間出現(xiàn)小獎,但一定要有持續(xù)性,否則用戶的參與熱情會降低。如果可執(zhí)行性再強一些,可以將活動頁面的布局圖做出來(用word做即可)。9丶 市場推廣一個好的線上活動策劃方案除了以上說的這些,當然也需要進行市場推廣,否則就只能養(yǎng)在深閨人未識了。市場推廣大體分為兩個方面,站內(nèi)推廣和站外推廣。站內(nèi)推廣比較簡單,就是如何利用自有平臺本身的資源進行推廣,如首頁的廣告位,文字鏈之類。站外推廣要量力而行,一般來說的推廣手段包括網(wǎng)絡(luò)廣告丶郵件營銷(如給老客戶發(fā)生活動郵件)等。10丶時間推進表建議使用甘特圖來做,其實不復(fù)雜,明確時間節(jié)點丶責(zé)任人丶產(chǎn)出成果。11丶費用預(yù)算線上活動的費用一般來說分為兩個部分,獎品費用和推廣費用,可以根據(jù)實際情況進行安排。如果是給老板或者客戶的方案,建議做兩個費用預(yù)算,最低費用預(yù)算和

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