讀心術(shù)與招聘培訓課件

1、3/18/20221 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 中鵬培訓講師：唐惠玲中鵬培訓講師：唐惠玲 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲2 唐惠玲唐惠玲 人力資源研究20年、心理學研究7年 10年人才測評經(jīng)驗、15年授課經(jīng)驗 國家企業(yè)培訓師、國家心理咨詢師 國家職業(yè)指導師、高級人力資源管理師 北京大學MBA 中國工商管理學院特聘講師 西北工業(yè)大學特聘講師 北京大學案例研究中心認證講師 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲3唐惠玲老師擅長：唐惠玲老師擅長：人格學、心理學、人力資源管理技能應用識人、用人、

2、留人技能于管理中 * 獨家開發(fā)最新的微表情、微語言識人術(shù) 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲4課程目標：課程目標： 掌握人格測評工具，了解自己 掌握簡單、快捷的分析應聘者人格的方式 掌握識別應聘者的微語言、微表情 掌握中識人、說服人、引導人的技巧 快速與人建立親善關(guān)系，從而吸引人才 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲5 第一部分第一部分 面試提問技巧面試提問技巧 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲6 確認式提問解析 重復式提問解析 假

3、設(shè)試提問解析 封閉式提問解析 開放式提問解析 舉例式提問解析 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲7確認式提問確認式提問 即鼓勵應聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達出對信息的關(guān)心和理解 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲8封閉式提問封閉式提問 是指讓應聘者”一般用“是”“否”回答。 表示兩種不同的意思： 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲9開放式提問開放式提問 讓應聘者自由的發(fā)表意見或看法，一般在面試開始的時候運用，用以消除應聘者的心理壓力

4、-壓力面試的運用 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲10假設(shè)式提問假設(shè)式提問 即鼓勵應聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應聘者的想象能力，以探求應聘者的態(tài)度或觀點。 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲11重復式提問重復式提問 即讓應聘者知道面試考官接收到了應聘者的信息，檢驗獲得信息的準確性。 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲12舉例式提問舉例式提問是面試的一項核心技巧 基于行為連貫性原理鑒別應聘者所談問題的真假鑒別應聘者所談問題的真假了解

5、應聘者實際上解決問題的能力了解應聘者實際上解決問題的能力 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲13 第二部分第二部分 筆試管理筆試管理 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲14 筆試的題型 筆試題的例題 筆試題設(shè)計的分工問題 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲15 第三部分第三部分 如何運用壓力面試如何運用壓力面試 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲16什么是壓力面試 壓力面試適合什么

6、樣的崗位 壓力面試的意義 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲17壓力面試案例解析 壓力面試的應用技巧 * 演練壓力面試的應用 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲18第四部分第四部分 用投射效應考查應聘者的真實想法用投射效應考查應聘者的真實想法應用心理學識別應聘者是否說慌應用心理學識別應聘者是否說慌1 1、應用投射效應、應用投射效應 概念概念 投射效應的故事投射效應的故事 投射效應的案例解析投射效應的案例解析 羅夏墨跡測評羅夏墨跡測評現(xiàn)場測評、解析現(xiàn)場測評、解析2 2、把提問技巧與應聘者的

7、心理錯覺結(jié)合起來、把提問技巧與應聘者的心理錯覺結(jié)合起來 確認式提問與錯覺相結(jié)合確認式提問與錯覺相結(jié)合 重復式提問與錯覺相結(jié)合重復式提問與錯覺相結(jié)合 用壓力面試給應聘者錯覺用壓力面試給應聘者錯覺 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲19投射效應理論解析 應用于面試的話術(shù)分析 如何應用投射效應辨別應聘者的真實性 * 蘇東坡與法印的故事 * 羅夏墨跡案例解析 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲20羅夏墨跡的應用羅夏墨跡的應用 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬

8、培訓 唐惠玲唐惠玲21第五部分第五部分 面試中如何應用心理學技巧面試中如何應用心理學技巧 學習心理學對人生的意義 什么是讀心術(shù)？ 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲22迪卡爾的錯誤：迪卡爾的錯誤：“我思故我在我思故我在” 互動：測試人的思維與身體的相互影響 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲23微語言、微表情的解析微語言、微表情的解析 掌握應聘者的微語言掌握應聘者的微語言 用手摸眉頭的表現(xiàn)用手摸眉頭的表現(xiàn) 交叉腿站立的表現(xiàn)交叉腿站立的表現(xiàn) 手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現(xiàn)手指的方向與

9、眼睛看的方向不一致的表現(xiàn) 手對水杯的不同處理動作的表現(xiàn)手對水杯的不同處理動作的表現(xiàn) 不同走路姿態(tài)的說明不同走路姿態(tài)的說明角色扮演，演練從不同人的走路姿態(tài)中找到特點角色扮演，演練從不同人的走路姿態(tài)中找到特點 對手勢的分析對手勢的分析角色扮演、不同手勢表達的潛意識角色扮演、不同手勢表達的潛意識 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲24如何識別笑容：笑容假不了如何識別笑容：笑容假不了圖解不同的笑容圖解不同的笑容角色扮演，演練對不同笑容的分析角色扮演，演練對不同笑容的分析憤怒、仇恨表現(xiàn)憤怒、仇恨表現(xiàn)懷疑、輕視的表現(xiàn)懷疑、輕視的表現(xiàn)有壓力、不安、有隱藏

10、的表現(xiàn)有壓力、不安、有隱藏的表現(xiàn)獰笑的表情獰笑的表情 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲25EAC模型：模型：眼神往左上方看是什么思維方式 * 記憶圖像眼神往右上方看是什么思維方式 * 創(chuàng)建圖像眼神往左下方看是什么思維方式 * 自言自語、中立的態(tài)度 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲26眼神往右下方看是什么思維方式 * 感覺與觸覺、動覺眼神往左側(cè)看是什么思維方式 * 記憶聲音眼神往右側(cè)看是什么思維方式 * 創(chuàng)建聲音 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/2022中鵬培訓中鵬培訓 唐惠玲唐惠玲27掌握自己和他人的思維方式掌握自己和他人的思維方式 讀心術(shù)與招聘讀心術(shù)與招聘 公開課公開課 3/18/20