公交充電站應(yīng)急預(yù)案

1、三明公交充電站應(yīng)急預(yù)案為了避免充電站現(xiàn)場出現(xiàn)的一些事故發(fā)生而造成現(xiàn)場混亂，貽誤公交車充電運(yùn)營，造成重大財(cái)產(chǎn)損失和社會影響；明確各職能部門在事故情況發(fā)生時的職責(zé)和分工，結(jié)合本公司實(shí)際情況特制定以下應(yīng)急預(yù)案。人員組織結(jié)構(gòu)：為了統(tǒng)籌工作和反應(yīng)速度，現(xiàn)場配備一名城市經(jīng)理、一名電工、一名充電工?，F(xiàn)場情況將由城市經(jīng)理首先負(fù)責(zé)安排，再上報(bào)負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)總指揮，進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排人員調(diào)動。1火災(zāi)事故發(fā)生應(yīng)急預(yù)案1.1 火災(zāi)發(fā)生響應(yīng)和撲救工作1.1.1 當(dāng)充電站發(fā)生火情時，應(yīng)首先切斷所有供電電源，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即對初起火災(zāi)進(jìn)行補(bǔ)救，就進(jìn)原則運(yùn)用干粉滅火器進(jìn)行直接噴射撲滅火源?，F(xiàn)今每臺充電樁配備一具4KG干粉滅火器

2、，每兩具滅火器放一個滅火箱，放在兩臺樁體中間位置的柱子旁，切記滅火器要選用干粉滅火器。使用滅火器注意事項(xiàng)：首先確認(rèn)滅火器安全栓完好沒有被拔出，還有壓力表必須要綠色或者黃色位置；使用步驟：先拉開保險栓，操作者站在上風(fēng)位置，側(cè)身作業(yè)，手按壓柄，距火點(diǎn)二米位置膠管對準(zhǔn)火源掃射。1.1.2 當(dāng)發(fā)生火情時，立即通知現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員。1.1.3 區(qū)域負(fù)責(zé)任人接到火警后，立即通知全公司警戒和撲救并通知公交迅速調(diào)集全體人員利用身邊的滅火器材趕到火災(zāi)現(xiàn)場參加撲救，并且做好火災(zāi)現(xiàn)場人員秩序維護(hù)和無關(guān)人員的疏散撤離工作。1.1.4 當(dāng)火災(zāi)蔓延到非公司力量所能控制的程度時（初起火災(zāi)未能撲滅），在崗員工應(yīng)立即報(bào)警-119,

3、（報(bào)警人員應(yīng)向消防部門詳細(xì)報(bào)告火災(zāi)的現(xiàn)場情況，包括火場的單位名稱和具體位置、起火的物品、人員圍困情況、聯(lián)系電話和姓名等信息）。并安排人員到路口接消防車，以使消防隊(duì)員把握火災(zāi)情況和盡快抵達(dá)，采取相應(yīng)的滅火措施，抓住救災(zāi)時機(jī)。1.1.5 消防隊(duì)趕到時，負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即向消防隊(duì)詳細(xì)匯報(bào)災(zāi)情情況，協(xié)助消防隊(duì)制定滅火撲救方案。同時安排人員疏散現(xiàn)場圍觀人員和無關(guān)人員離開現(xiàn)場,協(xié)助消防隊(duì)維護(hù)現(xiàn)場秩序。1.1.6 消防突擊隊(duì)?wèi)?yīng)以“救人重于救火”，“先控制后消滅”的原則果斷地協(xié)助消防隊(duì)員參與滅火任務(wù)。1.1.7 現(xiàn)場工作人員應(yīng)隨時為消防隊(duì)員和消防突擊隊(duì)提供火災(zāi)現(xiàn)場的具體情況，為滅火撲救工作提供有效的建議，并隨時聽

4、從應(yīng)急總指揮的調(diào)度以參與滅火撲救工作中去，并且積極配合醫(yī)療救護(hù)人員參與人員的急救護(hù)理工作，盡量減少人員傷亡。1.2 現(xiàn)場疏散及自救工作1.2.1 熟悉環(huán)境，臨危不亂；每個人應(yīng)對充電站的建筑結(jié)構(gòu)及逃生出口熟悉，平時應(yīng)做到了然于胸，而當(dāng)身處陌生環(huán)境也應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等等習(xí)慣，便于關(guān)鍵時刻逃離現(xiàn)場。及時轉(zhuǎn)移火災(zāi)附近物資，阻斷可燃物質(zhì)鏈，（根據(jù)隔位移車原則，及時組織駕駛員將未著火受損車輛移開撤離）。1.2.2 保持鎮(zhèn)定，明辨方向；突遇火災(zāi)時應(yīng)保持鎮(zhèn)定，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或明亮的地方跑。若通道被阻，則應(yīng)背向煙火方向，通過其他通道往外疏散逃生。1.2.3 不入險地，不貪財(cái)

5、物；不要因?yàn)楹π呋蝾櫦百F重物品，浪費(fèi)寶貴時間，緊記生命最重要。1.2.4 火已近身，切勿驚跑；如果身上著火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會形成風(fēng)勢，加速氧氣補(bǔ)充，促使火勢。正確的做法是：立即脫掉衣服就地打滾，壓住火苗，能及時跳入水中或讓人向身上澆水更有效。1.3 火災(zāi)事故后工作1.3.1 火災(zāi)撲滅后，各部門應(yīng)立即清點(diǎn)本部門的人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物品損失情況并匯報(bào)上級做好記錄并存檔。1.3.2 辦公室應(yīng)盡快協(xié)調(diào)各部門做好醫(yī)療救護(hù)工作，包括醫(yī)療經(jīng)費(fèi)的提供、受傷人員的住院安排與護(hù)理等工作。1.3.3 現(xiàn)場維修電工和公司技術(shù)人員對受損的設(shè)備和電氣線路盡快安排修復(fù)并投入使用。1.3.4

6、以防火領(lǐng)導(dǎo)小組為主，各消防組成員聯(lián)合成立事故調(diào)查小組，調(diào)查火災(zāi)發(fā)生原因。1.3.5 防火領(lǐng)導(dǎo)小組作出事故調(diào)查報(bào)告，同時總結(jié)本次火災(zāi)事件的教訓(xùn)，在2變壓器斷電應(yīng)急預(yù)案2.1 配電概述貴溪洋：8臺10KV歐式箱變，其中2臺環(huán)網(wǎng)型帶計(jì)量，4臺環(huán)網(wǎng)型，2臺終端型；10KV系統(tǒng)采用雙回路接線，一路由銀錠山開閉所917接線經(jīng)銀錠山917-1甲桿“T”接入，經(jīng)隔離開關(guān)、斷路器、避雷器等敷設(shè)供電給1#-4#變壓器；還有一路銀錠山開閉所927接線經(jīng)銀錠山927-1甲桿“T”接，經(jīng)隔離開關(guān)、斷路器、避雷器等敷設(shè)供電給5#-8#變壓器。兩路電源分別計(jì)量不聯(lián)絡(luò)。上河城：2臺10KV歐式箱變，其中1臺環(huán)網(wǎng)型帶計(jì)量，1臺

7、終端型；10KV系統(tǒng)采用單回路接線，由上德圓7齦配電站充電線95C間隔敷設(shè)一路，再由新建95C-1甲桿接入，經(jīng)隔離開關(guān)、斷路器、避雷器等敷設(shè)供電給1#-2#變壓器。2.2 危急事件的預(yù)防2.2.1 全站停電事故分析：全站停電一般是由于電網(wǎng)內(nèi)負(fù)荷大幅度突然變化，光伏線接地短路故障以及國網(wǎng)電纜檢查等引起。2.2.2 全站停電事故預(yù)防：1.正常運(yùn)行時值長應(yīng)嚴(yán)格按照調(diào)度指令執(zhí)行，嚴(yán)密監(jiān)視10KV母線電壓、頻率正常；2.夏季雷雨季節(jié)及大霧天氣，檢查各機(jī)構(gòu)箱完好，無結(jié)露，無漏水，母線無明顯放電，應(yīng)做好輸電線路同時跳閘導(dǎo)致系統(tǒng)穩(wěn)定破壞的事故預(yù)想；3.嚴(yán)格執(zhí)行倒閘操作票制度，嚴(yán)防電氣誤操作；4.加強(qiáng)充電站用電

8、變壓器的檢查和維護(hù)，每年應(yīng)對用電變壓器進(jìn)行認(rèn)真清掃檢查和檢修預(yù)試，保證用電變壓器的正常運(yùn)行。2.3 應(yīng)急預(yù)案啟動2.3.1 當(dāng)一條回路斷電時：貴溪洋由于有兩條同回路供電，一條回路斷電對于另一條回路沒有影響，還是可以保證20臺充電樁正常使用；如果無法滿足供電需求或者像上河城供電電源斷電,則可臨時租賃一輛600KW發(fā)電機(jī)組進(jìn)行供電,貴溪洋4#、8#變壓器和上河城2#變壓器低壓側(cè)饋線柜里面都裝有雙電源自動切換開關(guān)。以1#-4#變壓器供電電源斷電為例，主要操作步驟：步驟一關(guān)閉4#箱變中的變壓器低壓輸出柜；步驟二把發(fā)電機(jī)組連接到4#箱變中的饋線柜中的雙電源切換開關(guān)應(yīng)急接入側(cè)，并把切換開關(guān)切換至臨時供電側(cè)

9、；步驟三啟動發(fā)電機(jī)組，并測試檢查發(fā)電機(jī)組的輸出電力質(zhì)量；步驟四合上發(fā)電機(jī)組輸出開關(guān)，送電到箱變饋線柜，最后逐一合閘充電樁輸出開關(guān)。2.3.2 當(dāng)雙回路都斷電時：由于特殊情況引起雙回路都斷電，則負(fù)責(zé)人馬上啟動應(yīng)急方案，立即聯(lián)系反應(yīng)國網(wǎng)進(jìn)行排查判斷，組織各崗位人員就位，同時馬上聯(lián)系租賃兩輛600KW：電機(jī)組進(jìn)行供電。主要操作步驟：步驟一關(guān)閉4#和8#箱變中的變壓器低壓輸出柜；步驟二把發(fā)電機(jī)組連接到4#?口8#箱變中的饋線柜中的雙電源切換開關(guān)應(yīng)急接入側(cè)，并把切換開關(guān)切換至臨時供電側(cè)；步驟三啟動發(fā)電機(jī)組，并測試檢查發(fā)電機(jī)組的輸出電力質(zhì)量；步驟四合上發(fā)電機(jī)組輸出開關(guān)，送電到箱變饋線柜，最后逐一合閘充電樁

10、輸出開關(guān)。2.4 應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對2.4.1 三明充電樁電站負(fù)責(zé)人、電工、應(yīng)清楚掌握應(yīng)急預(yù)案的啟動條件。各崗位生產(chǎn)人員應(yīng)熟練掌握應(yīng)急預(yù)案中本崗位的相關(guān)部分。2.4.2 立即向三明國家電網(wǎng)、梅列區(qū)調(diào)調(diào)度值班員匯報(bào)，并與有關(guān)站供電所聯(lián)系，詢問并配合其檢修。2.4.3 迅速派人去10KV變壓站就地查看，同時檢查保護(hù)室UPSg置、220V直流系統(tǒng)運(yùn)行正常。2.4.4 根據(jù)線路保護(hù)動作情況，及時查明原因通知檢修維護(hù)處理恢復(fù)。2.5 應(yīng)急預(yù)案恢復(fù)2.5.1 本充電站工作人員在失去用電事故發(fā)生后，在人身安全不受到威脅的情況下要堅(jiān)守崗位，使生產(chǎn)、生活正常進(jìn)行。做好恢復(fù)工作，防止損壞設(shè)備，并注意操作中的安全。2.5

11、.2 綜合組要布置好人力，隨時準(zhǔn)備進(jìn)行救險工作。2.5.3 根據(jù)現(xiàn)場恢復(fù)情況，由總指揮宣布事故應(yīng)急處理情況的終止，生產(chǎn)秩序和生活秩序恢復(fù)為正常狀態(tài)。2.5.4 當(dāng)恢復(fù)正常充電時，現(xiàn)場電工、公司技術(shù)員將要待留觀察，做好事故材料整理和分析，避免下次出現(xiàn)類似情況。3后臺斷網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案充電樁運(yùn)營管理后臺正常使用的必要條件是網(wǎng)絡(luò)通信暢通，然由于存在一些不可控因素，可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接異常、充電樁斷網(wǎng)等情況。為確保在斷網(wǎng)情況下充電樁能正常充電和計(jì)費(fèi)，保障客戶正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，愛充網(wǎng)特制定如下運(yùn)營管理后臺斷網(wǎng)故障應(yīng)急預(yù)案：3.1 運(yùn)營平臺斷網(wǎng)故障應(yīng)急預(yù)案組織架構(gòu)3.1.1 愛充委托任命各地萬充公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為斷

12、網(wǎng)應(yīng)急總指揮，負(fù)責(zé)斷網(wǎng)時的統(tǒng)籌指揮工作。3.1.2 愛充運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人或愛充產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人為斷網(wǎng)應(yīng)急副指揮，接收總指揮的工作安排，并協(xié)調(diào)相應(yīng)研發(fā)責(zé)任人進(jìn)行故障處理。3.1.3 總指揮、副指揮應(yīng)在接到斷網(wǎng)應(yīng)急報(bào)障直至故障排除期間，全程跟進(jìn)故障處理過程，并在后續(xù)做事件回溯，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。3.2 斷網(wǎng)故障發(fā)生后的應(yīng)急響應(yīng)工作步驟3.2.1 斷網(wǎng)故障的判定：少量樁體斷網(wǎng)可能為SIM卡或通信模塊等問題造成，非斷網(wǎng)故障，多為設(shè)備故障；在充電站出現(xiàn)批量樁體斷網(wǎng)時，初步判定為發(fā)生斷網(wǎng)故障。3.2.2 發(fā)生斷網(wǎng)故障后，充電站現(xiàn)場負(fù)責(zé)人第一時間反饋到斷網(wǎng)應(yīng)急副指揮，即愛充運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目驗(yàn)收后)或愛充產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人(

13、項(xiàng)目驗(yàn)收前)，并報(bào)知斷網(wǎng)應(yīng)急總指揮，即萬充公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。3.2.3 充電站現(xiàn)場負(fù)責(zé)人使用充電卡進(jìn)行離線充電。3.2.4 斷網(wǎng)應(yīng)急副指揮第一時間將問題報(bào)給平臺研發(fā)中心負(fù)責(zé)人，并進(jìn)行問題定位。3.2.5 存在問題類型：(1)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商問題：有線網(wǎng)絡(luò)故障、無線網(wǎng)絡(luò)故障、SIM卡套餐設(shè)置問題等，出現(xiàn)此類問題，由總指揮或副指揮協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商或發(fā)卡運(yùn)營商解決。(2)云服務(wù)提供方問題：服務(wù)升級割接、服務(wù)器配置問題等，出現(xiàn)此類問題，由副指揮協(xié)調(diào)云服務(wù)提供方解決。(3)愛充運(yùn)營管理平臺問題：平臺配置問題等，由副指揮協(xié)調(diào)研發(fā)中心解決。3.2.6 斷網(wǎng)故障解決后，副指揮通知充電站現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場充電樁恢復(fù)正常使用3.2.7 總指揮和副指揮將斷網(wǎng)故障問題記錄并進(jìn)行定期回溯，對斷網(wǎng)故障出現(xiàn)頻繁的充電站，提出整改計(jì)劃并實(shí)施。3.3 支持離線充的充電卡充電流程簡述3.3.1 客戶需采用愛充信用卡進(jìn)行在線及離線狀態(tài)充電。3.3.2 電樁通信不正常，且電樁重新連接次數(shù)達(dá)到三次后，可使用愛