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文檔簡介

1、公司配送部工作職責公司配送部工作職責配送部工作職責一、配送中心各崗位職責A、配送中心主管的崗位職責1、負責收發(fā)貨、打單、倉庫的監(jiān)督管理,保證每日配送工作的正常進行。2、負責指揮、監(jiān)督、檢查收配貨各個環(huán)節(jié),防止由錯,提高工作效率,及時由貨,保障各服務點銷售的正常進行。3、身先士卒,團結同事,保持良好的人際關系,合理調配各崗位的員工,對不能勝任工作的員工,向經(jīng)理提由改進或勸退申請。4、認真做好下屬員工的儲備工作。5、對經(jīng)理負責,及時與上級溝通,定期向上級匯報工作。6、傳達公司的政策和解決工作中的問題。7、控制人員的進生,執(zhí)行貨物的收退程序。8、嚴格執(zhí)行質量檢查程序,對商品的品質、保質期等進行檢查。

2、9、督導收貨員與倉管員的溝通合作,保障所收的貨物及時送到倉庫指定放貨區(qū)域。10、管理周轉庫,保證倉庫貨物的合理擺放和安全碼效。11、負責收貨用具的正常維護和報修保養(yǎng)。12、檔案、單據(jù)等管理整齊有序完整,便于查檔。13、當天必須完成核對報表工作,解決遺留問題不能超過兩天。14、負責本部門員工的培訓工作,包括員工業(yè)績考核、評估升遷等。15、保障所有收貨區(qū)域,包括辦公區(qū)、收貨區(qū)、周轉倉干凈整潔、負責本部門員工的安全操作和預防工傷的發(fā)生。16、負責車輛的調度工作,檢查送貨員與各服務點的交接情況,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清。17、督導員工做好供應商及客戶單位的服務工作。18、進行月度營運標準的檢查。19、進行下月

3、度考核批示下達及上月度考核數(shù)據(jù)的整理上報工作。20、審批各種假單、申購單。21、處理突發(fā)事件。22、完成上級交給的其他工作。B、配送中心倉管員職責:1、負責根據(jù)公司銷售計劃及銷售進度對分管商品進行合理下定單,庫存周轉不得超過20天,保證不斷貨。2、憑有效單據(jù)進行配貨、打包;做到單據(jù)與實物商品、條碼、名稱、數(shù)量相符。3、端正態(tài)度,工作仔細謹慎,嚴格按配送單上的商品條碼、數(shù)量進行配貨。嚴防由錯,盡可能加快速度,爭取提前發(fā)貨。4、配送單有差異的地方應及時與打單員溝通,配好貨后簽上自己的名字,將配送單交打單員審核。5、負責庫存商品的安全保管,防止商品過期及丟失被盜,要注意防火、防潮、防鼠工作;防止閑雜

4、人員進生庫存區(qū)。6、要清楚知道庫存商品的名稱、數(shù)量和存放位置及使用狀態(tài)。7、做好倉庫設施的安全使用,對倉庫內的滅火器、門窗、門鎖等定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。8、按配送單上的數(shù)量、規(guī)格配貨,嚴禁多配,也不得少配(除非倉庫庫存不夠)除特殊情況外,一律不允許擅自加量。9、拼箱商品箱子外面必須標明內有幾個品種;拼箱商品要考慮安全性,嚴禁易碎商品與重量型號商品混裝。10、對發(fā)生的商品完好性與完全性負責。11、商品配備的禮袋或贈品必須隨商品同時送到各門店。12、碼放時實行,重下輕上;易碎、易變型放在上面,嚴禁違規(guī)碼放。13、負責整理周轉倉的貨物。14、接收收貨員的商品,并進行單貨核對驗收工作,并指導收貨

5、員正確碼放,做好與收貨員的交接工作。15、配貨時遵守先進先生原則。16、負責倉庫內的商品、地面衛(wèi)生。17、配貨設備的維護工作。18、完成上級交辦的其他任務。C收貨員崗位職責1、受理所有供應商的送貨訂單,審查訂單是否符合要求(確保是有效訂單)。2、負責貨物驗收(包括供應商送貨、自采商品),除特殊外,必須做到無單不收貨。3、嚴格按訂單數(shù)量如實收貨,實收數(shù)量少于訂單數(shù)量的在訂單上寫明實收數(shù)量,未收貨物的在訂單上劃掉(實際數(shù)量不得大于定單數(shù))(注意:數(shù)量修改或無貨劃過欄后面要求供應商簽名)。4、供應商贈送的商品需要相應的驗收入庫單并注明原因與贈送方式并驗收贈品入庫(贈送商品外包裝上如未注明贈送方式,可

6、將商品贈品入庫,發(fā)放門店銷售)。5、貨物收訖后叫供應商去退貨且蓋章,如有退貨先叫供應商退回,再到打單處拉單蓋章(一聯(lián)交財務,一聯(lián)給供應商)。6、所收貨物的驗收入庫單應及時交于相應倉管配貨員復驗。7、工作認真、細致、誠實、有條理,確保所有收貨真實、正確、清楚。8、指導供應商正確的方式卸貨碼放。9、檢查核檢各種進生道具是否符合放行條件。10、保證收貨通道的暢通,周轉倉及時整理。11、負責收貨區(qū)域的清潔、衛(wèi)生、安全操作、消防符合公司標準。12、控制好收貨區(qū)域的車輛秩序管理和外來人員的進生控管工作。13、驗收所有貨物,采用開箱抽檢,感官檢驗等方法,參照公司質量標準進行。14、負責收貨用具的正常維護和報

7、修保養(yǎng)。D配送崗位職責:1、監(jiān)督收貨員的收貨過程。2、及時將收貨員收好的貨物按分貨單內容送到指定地3、商品一定要按規(guī)定安全碼放,嚴禁一物多點存放。4、每配好一個商品必須在商品后面打上。5、配貨中商品不足或有突發(fā)事件及時上報組長。6、貨分好后在分貨單上簽名,以備查。7、監(jiān)督復核員的復核過程,清點配送商品件數(shù)并做好交接工作。8、為送貨途中的商品安全負責。9、負責服務點的送貨、退貨的清點、交接和運輸工作。10、遵守裝貨原則重下輕上,怕壓、易變型、易碎放上面。保證商品安全,不得由現(xiàn)損壞情況,要為損壞負責。11、保證商品完整,安全到達門店,裝卸時嚴禁亂丟如發(fā)現(xiàn)商品破損照價賠償。12、做好裝車、卸車及與單

8、位清點與交接工作。E、打單員崗位職責1、負責商品的采購入庫單、調撥單、殘次退貨單的審核及打印。2、認真、仔細完成商品的數(shù)據(jù)審核及錄入,核實數(shù)據(jù)的完整性和真實性。3、登記各分店來電,并協(xié)助部門經(jīng)理或主管,及時查詢相關商品的庫存。4、配合財務部及其他部門做好各種資料的查詢工作。5、節(jié)約紙張等辦公用品,減少浪費。6、受理并檢查所有供應商的送貨訂單是否符合要求(修改過的地方必須有供應商簽名,每張送貨訂單上必須有收貨人簽名和殘次庫蓋章)并驗收入庫。7、完成當天驗收入庫單、門店調撥單、門店退貨單、供應商退貨單的電腦錄入工作,并將單子整理登記交財務做帳。8、所有單據(jù)的交接工作.9、接收總部的有關電腦、電話、

9、書面通知并告知經(jīng)理及相關人員并做好交接.10、完成電腦與主機的數(shù)據(jù)交換,核查收貨資料是否正確并對已完成的收貨進行系統(tǒng)的定案確認工作,當天的工作必須當天完成.11、配送部所有電腦設備的維護,保養(yǎng)終端的使用管理.12、做好收貨辦公室的清潔衛(wèi)生工作.13、其它需要電腦完成的工作.F、質量控制及安全溯源1、商品質量問題不由貨2、商品份量不對不由貨3、商品日期不好不由貨4、供應商、保質期、生產信息不明不送5、三證不全不送6、肉類檢疫證沒有不由貨二、責任要求1、倉庫區(qū)1)保持庫內外衛(wèi)生整潔。做到:每天下班必須清掃,每月定期一大掃,進、由貨后隨時掃,年終突擊徹底掃。達到:門窗明凈、墻體干凈、地面清潔,無垃圾

10、、無雜物、無紙屑、無煙蒂、無蛛網(wǎng)、無積水。2)庫內貨物分類保管,碼放整齊,標識明顯,存取合理,包裝完好,過道暢通,無散亂現(xiàn)象。3)辦公桌椅干凈,用品歸置有序,資料歸類收集成冊,臺帳清晰正確。4)庫內電器設備定期保養(yǎng)和維修,及時清掃衛(wèi)生,確保用電安全。5)消防器材定點置放,并留有空間和通道。消防標識明顯,器材完好清潔。6)有質量問題的產品必須放置在維修區(qū)內,集中管理,堆放整齊,并注明品名、規(guī)格型號及問題要點。7)產品翻包必須及時歸位,堆放整齊,包裝物(紙箱、編織袋、繩、帶、泡沫墊等)應及時清理由庫、堆放到指定地點,定期清理。8)清掃垃圾必須及時集中倒放,并于當天清除干凈,嚴禁堆放在倉庫內過夜。2

11、、配送間1)配貨結束,隨手清理現(xiàn)場,做到:地面無雜物、無垃圾,多余商品入庫,商品及車輛等按規(guī)定擺放整齊,嚴禁亂丟、亂放。2)保持配送間和送貨員休息室的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,門窗桌椅干凈,無油污、無雜物,地面衛(wèi)生每天上班一小掃,每月定期一大掃,配合任務突擊掃,過年過節(jié)徹底掃。3)送貨員休息室、餐廳及門前嚴禁亂丟煙蒂,亂倒剩飯剩菜,垃圾一律倒到垃圾箱內。3、辦公室區(qū)1)辦公室地面、桌面、門窗保持整潔衛(wèi)生,資料歸類收集成冊,用品擺放整齊簡約,上班時必須每天打掃衛(wèi)生,下班時必須把桌面資料清除干凈,室內、門前無煙蒂、無紙屑、無污跡、無雜物。2)倉庫大門區(qū)必須每天清掃一次,做到無垃圾、無雜物。門衛(wèi)室保持整潔衛(wèi)生,考勤卡有序擺放,考勤機擦拭干凈。3)廁所區(qū)衛(wèi)生必須每天清掃干凈,做到基本無異味、無污跡、無雜物堆放。沖水設備正常運轉,節(jié)約用水,反對浪費。嚴禁報紙丟入便池。4)宿舍區(qū)衛(wèi)生必須每天清掃一次,經(jīng)常保持室內衛(wèi)生,注

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