{za}在行動(dòng)中落實(shí)真正的公司文化507

1、CTGS-資料文件中國(guó)的煙草行業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的行業(yè)，具有濃郁的國(guó)有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩，隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步深化，煙草的改革也在逐步推進(jìn)并取得了一定的成效。在一個(gè)煙草行業(yè)的新的時(shí)期，煙草企業(yè)如何做好企業(yè)文化建設(shè)呢？一、新時(shí)期需要新的企業(yè)文化進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，行業(yè)的變革加劇，企業(yè)體制向公司制、集團(tuán)化轉(zhuǎn)化，市場(chǎng)化、現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制逐步引入到企業(yè)。地域性的地方保護(hù)也慢慢被打破，突破了原有地區(qū)、省份的市場(chǎng)限制，雖然仍在國(guó)家的專賣監(jiān)管之下，但全國(guó)性的市場(chǎng)格局已基本形成。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，行業(yè)內(nèi)的大力度破產(chǎn)、兼并、重組此起彼伏。中國(guó)煙草行業(yè)已進(jìn)入到一個(gè)以適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和主動(dòng)參與全國(guó)

2、性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變革、整合、創(chuàng)新、發(fā)展的新時(shí)期，原有的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理模式在新的時(shí)期面對(duì)著無(wú)法抗拒的挑戰(zhàn)。也有很多的中國(guó)煙草品牌，如“中華”、“芙蓉王”、“利群”、“白沙”、“黃鶴樓”、“黃金葉”等，在產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)運(yùn)作等方面都進(jìn)行了積極的創(chuàng)新，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。但不可否認(rèn)的是，相對(duì)于企業(yè)的快速成長(zhǎng)，一些企業(yè)在文化建設(shè)方面仍然滯后，原有企業(yè)文化的慣性仍然占主導(dǎo)地位，難以滿足以適應(yīng)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和體現(xiàn)員工現(xiàn)代價(jià)值觀需求的雙重要求。在新的時(shí)期，如何營(yíng)造適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展特點(diǎn)的企業(yè)文化是企業(yè)值得重視的問(wèn)題，這是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展源動(dòng)力的根本所在。二、企業(yè)文化建議不要形而上學(xué)忽悠人許

3、多煙草企業(yè)近年來(lái)對(duì)文化的思考以及對(duì)文化打造的重視程度越來(lái)越高，他們對(duì)于文化在企業(yè)重組過(guò)程中的內(nèi)部資源整合具有的重要意義不容置疑，對(duì)于文化在企業(yè)新時(shí)期發(fā)展的導(dǎo)向作用寄予厚望。很多企業(yè)決策者言必稱“企業(yè)文化”，并大力度進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，編制了精美、完整的企業(yè)文化手冊(cè)和設(shè)計(jì)了漂亮、規(guī)范的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)大張旗鼓的宣傳和貫徹實(shí)施后，卻發(fā)現(xiàn)員工對(duì)新企業(yè)文化并不真正理解和認(rèn)同，也無(wú)法將企業(yè)的核心價(jià)值觀落實(shí)到具體行動(dòng)中去。真正有效的企業(yè)文化不是虛無(wú)縹緲的玄虛，不是空乏說(shuō)白的教育，更不是廣宣不為的標(biāo)語(yǔ)，而應(yīng)該能實(shí)實(shí)在在地落地，在激情的言語(yǔ)和實(shí)際的行動(dòng)之間找到共鳴。文化雖然意義深遠(yuǎn)，雖然可以博大精深，雖然

4、可以高屋建瓴，但想產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力，一定要能落到實(shí)處，讓全體員工能真實(shí)感受到，親身思想到到，才能上下同心，行動(dòng)一致，產(chǎn)生向心力和凝聚力，否則就是有點(diǎn)忽悠人。三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)形實(shí)兼顧，要鮮明地落到實(shí)處企業(yè)文化建設(shè)要取得顯著效果，能使員工認(rèn)同并轉(zhuǎn)化成自覺(jué)行為，須要在企業(yè)文化的深層理念和企業(yè)文化的中層結(jié)構(gòu)之間要進(jìn)行有機(jī)地銜接，就是以企業(yè)價(jià)值觀為導(dǎo)向的、以物質(zhì)基礎(chǔ)為體現(xiàn)的、以能滿足員工基本人性需求的文化宣傳、企業(yè)制度和行為規(guī)范相融合的有依據(jù)的、可制作的、企業(yè)文化建設(shè)體系。這個(gè)體系中至少要在以下方面鮮明地落到實(shí)處：.對(duì)企業(yè)文化的宣傳貫徹，要從原來(lái)的政治思想教育方式向以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的觀念引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。作

5、為一個(gè)逐步參與中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的煙草企業(yè)最根本追求是要在市場(chǎng)中生存、發(fā)展、壯大，企業(yè)必需強(qiáng)化是以滿足市場(chǎng)需求為中心，以追求合理的經(jīng)濟(jì)利益為根本。作為煙草企業(yè)的員工也不可避免受到中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊，也應(yīng)該不斷改變自己的觀念和提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，需具有危機(jī)思想，適應(yīng)市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的基本規(guī)模，若一直抱著鐵飯碗、餓不死的觀念，將很快沒(méi)飯吃了。而煙草企業(yè)原的企業(yè)教育是以政治思想教育為主，從某種程度上是以適應(yīng)國(guó)家或企業(yè)政治工作為中心的說(shuō)教，這種方式形成的企業(yè)文化在本質(zhì)上不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的發(fā)展規(guī)律，企業(yè)既然已被推向市場(chǎng)，就由市場(chǎng)說(shuō)了算，在企業(yè)文化建設(shè)及宣傳貫徹時(shí)應(yīng)主動(dòng)圍繞如何適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的價(jià)值

6、觀轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}而開(kāi)展引導(dǎo)工作。.建立清晰、穩(wěn)定、相對(duì)公平的薪酬福利體系是企業(yè)文化建設(shè)的基本物質(zhì)基礎(chǔ)。我們談企業(yè)文化建設(shè)，離不開(kāi)說(shuō)以人為本，也就是企業(yè)的員工，他們的企業(yè)文化建設(shè)的主體理性地講，員工與企業(yè)之間最基本關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系，員工付出智力或體力勞動(dòng)，從企業(yè)獲取相應(yīng)的報(bào)酬來(lái)滿足自己的生活所需，這是員工對(duì)企業(yè)最基本和最原始的人性需求，清晰、穩(wěn)定、相對(duì)公平的薪酬福利體系會(huì)給予員工安全感和依賴度，是員工能安心工作的基本前提，這是企業(yè)文化建設(shè)的基本物質(zhì)保證，否則面對(duì)一個(gè)對(duì)自己收入的基本滿意度也無(wú)法保證的員工來(lái)談企業(yè)文化是沒(méi)有多少價(jià)值的。中國(guó)煙草企業(yè)在這個(gè)方面具有良好的國(guó)有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，但有很多企業(yè)隨著新

7、時(shí)期的變革轉(zhuǎn)型，逐步改變和放棄了，企業(yè)內(nèi)部矛盾重重，值得引起高度重視。.合理、規(guī)范的制度化管理是企業(yè)文化建設(shè)的基本行為保障。CTGS-資料文件中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的核心是“以人為本”，內(nèi)涵是以尊重公司員工為前提，但并不是體現(xiàn)出對(duì)每個(gè)個(gè)體的十足尊重，而是講究共性的、大多數(shù)共同遵守的價(jià)值觀和行為規(guī)范。作為人，身上都有人性的弱點(diǎn)，自私的，懶惰的，自我的等等，一千我對(duì)同一個(gè)事物可能有一千個(gè)看法，所以作為企業(yè)文化建設(shè)，只有理念引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，確實(shí)是一件知易行難的事情。需要在向各級(jí)員工中不斷強(qiáng)化人本管理理念的同時(shí)，用合理、規(guī)范的制度將“以人為本”的文化理念清晰、深入貫徹到企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作之中，柔性的理

8、念需要?jiǎng)傂缘闹贫茸霰Ｕ?，這樣才能明確告訴員工什么是不能做的，是企業(yè)反對(duì)的，制度本身的作用是制約，它可以讓員工達(dá)到企業(yè)對(duì)員工要求的一個(gè)基本底線，經(jīng)過(guò)常抓不懈，才能克服和改變少數(shù)人的人性弱點(diǎn)，保護(hù)了大部分的正常利益，形成良好的行為慣性。作為處于新時(shí)期的煙草企業(yè)，在以多年積累沉淀下來(lái)的郁濃的國(guó)有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化向以現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和公司制現(xiàn)代企業(yè)治理為核心的新的企業(yè)文化艱難轉(zhuǎn)型過(guò)程中，大力度地進(jìn)行合理、規(guī)范的制度化管理是企業(yè)文化建設(shè)的基本行為保障，從根本上改變“說(shuō)你行，不行也行，說(shuō)你不行，行也不行，說(shuō)你好，不好也好，說(shuō)你不好，好也不好”的人治化管理機(jī)制。.系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理工作是企業(yè)文化建設(shè)的核心

9、。一個(gè)好的企業(yè)是“鐵打的營(yíng)盤(pán)、流水的兵”，所謂的鐵打的營(yíng)盤(pán)'就是企業(yè)文化，它是在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和發(fā)展需要，受外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、一定的社會(huì)文化背景、思想形態(tài)的影響，經(jīng)過(guò)企業(yè)有思想地進(jìn)行凝煉、修正、升化，并通過(guò)長(zhǎng)期努力培養(yǎng)形成的一種文化觀念和精神成果，促使企業(yè)全體員工逐步形成認(rèn)識(shí)一致的、引起彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、思想形態(tài)、這一輩子價(jià)值觀、思想境界和夢(mèng)想信念的共同追求。企業(yè)文化的建設(shè)就是對(duì)人的持續(xù)建設(shè)，是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持努力積累的過(guò)程，這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理工作為支撐，從導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、輻射、穩(wěn)定六大方面持續(xù)對(duì)員工進(jìn)行從理念到動(dòng)作的反復(fù)導(dǎo)入、修正、培訓(xùn)，通過(guò)共同價(jià)值

10、的不斷引導(dǎo)來(lái)塑造員工，潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化。系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理工作具有連續(xù)性和穩(wěn)定性，會(huì)從員工進(jìn)入企業(yè)的第一天起，持久的在員工內(nèi)心深處發(fā)揮積極引導(dǎo)作用，是企業(yè)文化建設(shè)的核心。.企業(yè)倡導(dǎo)的理念不要大而全大而空，旗幟鮮明地落實(shí)到二三個(gè)點(diǎn)就可以了。現(xiàn)在很多企業(yè)都認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，認(rèn)為企業(yè)文化無(wú)所不包，無(wú)所不在，應(yīng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)角落都提倡文化，要包羅萬(wàn)象，面面俱到，導(dǎo)致企業(yè)文化大而全，大而空，抽象地而脫離了實(shí)際，結(jié)果是什么都是什么都不是，等于就沒(méi)有企業(yè)文化。在企業(yè)文化的建設(shè)的過(guò)程一定要突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，旗幟鮮明地落實(shí)到二三個(gè)點(diǎn)上就可以了，重在點(diǎn)上落到實(shí)處和細(xì)節(jié)，并時(shí)時(shí)付

11、出行動(dòng)，說(shuō)到做到，就會(huì)實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)換。唐駿在微軟公司工作期間，微軟公司通過(guò)第三方咨詢公司對(duì)全球員工進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，唐領(lǐng)導(dǎo)的微軟全球技術(shù)中心和微軟中國(guó)公司，都成為微軟全球員工滿意度第一的分公司，由此成為微軟公司歷史上唯一一位兩次獲得“比爾？蓋茨總裁杰出獎(jiǎng)”的員工。當(dāng)問(wèn)到唐駿時(shí)，唐駿說(shuō)：“其實(shí)我只專心做了一件事，就是讓我的員工感動(dòng)”。.四、鮮明落到實(shí)處才是真正的企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，應(yīng)該是學(xué)不走、帶不跑、散不掉的，就像一我所具有的特質(zhì)一樣是不可復(fù)制的，是一我的性格，必具有鮮明的特點(diǎn)，但不是僅僅在口頭或書(shū)面的講講而已，而是落實(shí)到多次的實(shí)際行動(dòng)中積累形成的，讓人他人感嘆而不能及的。如亮劍中的李云龍，典型的中國(guó)式的農(nóng)民，并沒(méi)有多少文化，只有樸素的語(yǔ)言和實(shí)際的行動(dòng)履行自己“狹路相逢勇者勝”的亮劍精神，帶出一支強(qiáng)悍能打之師，取得可泣可嘆的戰(zhàn)績(jī)。連燕京大學(xué)畢業(yè)的趙剛不得不說(shuō)：“我也許能帶出一支守紀(jì)律的部隊(duì)，帶不出象獨(dú)立團(tuán)這樣能打的部隊(duì)”。