全國(guó)2009年7月-2010年7月自考企業(yè)管理概論試題

1、全國(guó)2009年7月自考企業(yè)管理概論試題課程代碼：00144一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程中被稱為價(jià)值流程的是（ ）A.物流 B.資金流 C.人事流 D.信息流2.第四方物流運(yùn)作的核心是（ ）A.制造商 B.物流商 C.集成商 D.批發(fā)商3.某汽車制造廠總裝車間李主任管理工作的重點(diǎn)是（ ）A.計(jì)劃、組織 B.組織、用人 C.計(jì)劃、用人 D.指揮、控制4.展開(kāi)企業(yè)管理理論的基本出發(fā)點(diǎn)是（ ）A.人本化 B.整體化 C.戰(zhàn)略化 D.網(wǎng)絡(luò)化5.在法人治

2、理結(jié)構(gòu)中屬于非常設(shè)機(jī)構(gòu)的是（ ）A.股東大會(huì) B.董事會(huì) C.高層經(jīng)理班子 D.監(jiān)事會(huì)6.某企業(yè)人力資源部主任經(jīng)常不通過(guò)其主管副總經(jīng)理向車間主任下達(dá)相關(guān)指令，該主任違反了下列哪條原則?（ ）A.專業(yè)分工與協(xié)作原則 B.統(tǒng)一指揮原則 C.責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則 D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則7.學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)是（ ）A.自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)8.大慶油田職工在形成了“三老四嚴(yán)，四個(gè)一樣”的企業(yè)作風(fēng)。該企業(yè)作風(fēng)屬下列哪種深層企業(yè)文化范疇?（ ）A.企業(yè)精神 B.經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格 C.企業(yè)風(fēng)氣 D.企業(yè)道德9.下列四種激勵(lì)理論中，研究如何滿足人們需要的理論是（ ）A.雙因素

3、理論 B.期望理論 C.公平理論 D.強(qiáng)化理論10.結(jié)構(gòu)工資由以下四個(gè)部分構(gòu)成，其中占主體部分的是（ ）A.基礎(chǔ)工資 B.職務(wù)工資 C.年功工資 D.獎(jiǎng)勵(lì)工資11.提出把創(chuàng)造和滿足顧客需要作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨的管理學(xué)家是（ ）A.彼得·德魯克 B.安德魯斯 C.錢德勒 D.邁克爾·波特12.某咨詢中心運(yùn)用波士頓矩陣分析法對(duì)A企業(yè)的甲產(chǎn)品進(jìn)行分析后認(rèn)為：“應(yīng)嚴(yán)格控制該產(chǎn)品的投資規(guī)模，設(shè)法獲取更多的利潤(rùn)”。該產(chǎn)品處于（ ）A.明星區(qū) B.野貓區(qū) C.現(xiàn)金牛區(qū) D.瘦狗區(qū)13.某企業(yè)產(chǎn)品已進(jìn)入衰退期。假如你是該企業(yè)總經(jīng)理，你將選擇下列哪種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?（ ）A.發(fā)展型戰(zhàn)略 B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

4、 C.緊縮型戰(zhàn)略 D.單一化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略14.從價(jià)值工程角度看手表的“夜光”功能屬于（ ）A.基本功能 B.輔助功能 C.不必要功能 D.品位功能15.勞動(dòng)定額有時(shí)間定額和產(chǎn)量定額兩種基本形式。二者在數(shù)量上的關(guān)系是（ ）A.正比例關(guān)系 B.倒數(shù)關(guān)系 C.環(huán)比關(guān)系 D.遞進(jìn)關(guān)系16.企業(yè)全面質(zhì)量管理走向成熟的標(biāo)志是實(shí)施（ ）A.全過(guò)程的質(zhì)量成本控制 B.開(kāi)發(fā)型的質(zhì)量管理 C.經(jīng)營(yíng)型的質(zhì)量管理 D.全員的質(zhì)量管理17.當(dāng)今社會(huì)的營(yíng)銷方式有多種，其中通過(guò)電話、郵購(gòu)、回復(fù)卡等形式開(kāi)展的營(yíng)銷方式屬于（ ）A.直復(fù)營(yíng)銷 B.品牌營(yíng)銷 C.綠色營(yíng)銷 D.顧客滿意營(yíng)銷18.某旅行社成立不久，便憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良

5、好的信譽(yù)受到廣大顧客的好評(píng)。該社經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)在創(chuàng)牌上下功夫，他應(yīng)選擇（ ）A.名牌商標(biāo)戰(zhàn)略 B.名牌商號(hào)戰(zhàn)略 C.商標(biāo)、商號(hào)統(tǒng)一戰(zhàn)略 D.商標(biāo)和商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略19.負(fù)債比率反映了企業(yè)的借入資本與（ ）A.總資產(chǎn)的比例關(guān)系 B.固定資產(chǎn)的比例關(guān)系 C.流動(dòng)資產(chǎn)的比例關(guān)系 D.自有資本的比例關(guān)系20.下列費(fèi)用不得計(jì)入成本的是（ ）A.稅金 B.工會(huì)經(jīng)費(fèi) C.壞賬損失 D.滯納金二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21.在波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論中，共同決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和產(chǎn)業(yè)利

6、潤(rùn)率的競(jìng)爭(zhēng)力量包括（ ）A.行業(yè)中現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者 B.潛在的進(jìn)入者 C.替代品的生產(chǎn)者 D.資源的供應(yīng)者 E.產(chǎn)品的購(gòu)買者22.下列各項(xiàng)中屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)空間戰(zhàn)略的有（ ）A.本地化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案 B.地區(qū)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案 C.區(qū)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案D.全國(guó)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案 E.全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案23.企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)控制工作制度包括（ ）A.值班制度 B.調(diào)度報(bào)告制度 C.調(diào)度會(huì)議制度 D.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度制度 E.班前、班后小組會(huì)議制度24.企業(yè)外源型籌資渠道包括( )A.間接融資 B.折舊準(zhǔn)備基金 C.股權(quán)融資 D.應(yīng)付利稅 E.債權(quán)融資25.分析企業(yè)財(cái)務(wù)安全狀況的適用指標(biāo)包括( )A.資產(chǎn)負(fù)債率 B.負(fù)債比率 C

7、.已獲利倍數(shù) D.固定比率 E.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）26.合伙制企業(yè)27.企業(yè)精神28.浮動(dòng)工資制四、計(jì)算題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）29.國(guó)內(nèi)某著名IT公司下屬PC機(jī)生產(chǎn)企業(yè)正在制定2010年綜合生產(chǎn)計(jì)劃。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，該企業(yè)2010年計(jì)劃生產(chǎn)A系列PC機(jī)15萬(wàn)臺(tái)。其中，第二季度計(jì)劃安排3萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)任務(wù)，并落實(shí)了部分主生產(chǎn)計(jì)劃（見(jiàn)下表）。月周產(chǎn)品4 月5 月6 月123412341234A11200X1000100012501250A29009009009001500Y150015001500150015001500A3100010

8、0020002000W750月產(chǎn)量（臺(tái)）800012 000Z根據(jù)上表提供的信息，幫助企業(yè)完成第二季度生產(chǎn)計(jì)劃的制訂工作。30.某玩具生產(chǎn)企業(yè)A產(chǎn)品2008年的產(chǎn)量/成本資料顯示，該年月產(chǎn)量分別在11月、2月達(dá)到最高值和最低值，其產(chǎn)量和總成本分別為10 000件，350 000元和8 000件，310 000元。試用產(chǎn)量成本預(yù)測(cè)法計(jì)算：（1）單位變動(dòng)成本。（2）固定成本。（3）若2008年度產(chǎn)量為10萬(wàn)件，則該年度A產(chǎn)品總成本和單位成本分別為多少？五、簡(jiǎn)答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）31.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力。32.簡(jiǎn)述綠色營(yíng)銷的含義。33.簡(jiǎn)述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的新趨勢(shì)

9、。六、論述題（本大題13分）34.試述哈默爾關(guān)于企業(yè)核心能力的理論。七、案例分析題（本大題15分）35.案例背景：華強(qiáng)塑料制品廠是一家主要生產(chǎn)塑料包裝袋的民營(yíng)企業(yè)。隨著全民環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)和國(guó)家限塑令的頒布實(shí)施，近年來(lái)，該企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)逐步萎縮，經(jīng)營(yíng)效益連年下降。面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)想通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)擺脫目前的困境，但在選擇哪種資本經(jīng)營(yíng)途徑時(shí)存在意見(jiàn)分歧。最終，廠領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)研究，決定拍賣產(chǎn)權(quán)，退出塑料制品生產(chǎn)行業(yè)，進(jìn)入具有良好市場(chǎng)前景的環(huán)保產(chǎn)品制造行業(yè)。問(wèn)題：（1）試問(wèn)該企業(yè)選擇的是哪種資本經(jīng)營(yíng)途徑？（2）結(jié)合該案例，談?wù)勂髽I(yè)在進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng)時(shí)，還有哪些途徑可供選擇。全國(guó)2010年4月自學(xué)考試

10、企業(yè)管理概論試題課程代碼：00144一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.2007年某市6名大學(xué)畢業(yè)生共同創(chuàng)辦了一家物流公司，主要為制造商提供部分或全部的物流服務(wù)。該公司屬于( )A.高新技術(shù)企業(yè) B.第三方物流商 C.第四方物流商 D.管理咨詢公司2.有關(guān)人性的假設(shè)是企業(yè)管理理論的基本出發(fā)點(diǎn)。下述哪一種假設(shè)使人性得到了充分發(fā)揮和體現(xiàn)?( )A.社會(huì)人 B.文化人 C.網(wǎng)絡(luò)人 D.學(xué)習(xí)人3.按照既定計(jì)劃和其他標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使工作按原定計(jì)劃進(jìn)行

11、，以達(dá)到預(yù)期目的的管理活動(dòng)屬于企業(yè)管理的( )A.計(jì)劃職能 B.控制職能 C.指揮職能 D.組織職能4.在我國(guó)許多公司制企業(yè)里，一種普遍現(xiàn)象是董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理，其主要弊端是( )A.職責(zé)不清 B.產(chǎn)權(quán)不清 C.權(quán)責(zé)不對(duì)等 D.滋生機(jī)會(huì)主義傾向5.某企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，根據(jù)長(zhǎng)官意志，因事設(shè)人，隨意增減機(jī)構(gòu)。這一做法與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的哪條原則是相悖的?( )A.任務(wù)目標(biāo)原則 B.專業(yè)分工與協(xié)作原則 C.指揮統(tǒng)一原則 D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則6.海爾集團(tuán)“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念和經(jīng)營(yíng)理念已深入到消費(fèi)者心中。這一現(xiàn)象體現(xiàn)出企業(yè)文化的( )A.導(dǎo)向功能 B.激勵(lì)功能C.凝聚功能 D.輻射功能7.某

12、生產(chǎn)企業(yè)成立以來(lái)規(guī)模不斷擴(kuò)大，職工人數(shù)從建廠初期的100人發(fā)展到目前的305人。目前該企業(yè)是否需設(shè)置獨(dú)立的人力資源部?( )A.設(shè)置獨(dú)立人力資源部 B.不設(shè)，任命幾個(gè)專職人員處理日常人事事務(wù)C.不設(shè)，由兼職人員處理日常事務(wù) D.不獨(dú)立設(shè)置，由某職能部門代理8.在結(jié)構(gòu)工資中既能起到鼓勵(lì)職工熱愛(ài)企業(yè)和本職工作，又能起到激勵(lì)和凝聚作用的工資構(gòu)成是( )A.基礎(chǔ)工資 B.職務(wù)工資C.年功工資 D.獎(jiǎng)勵(lì)工資9.當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)容量有限，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力居中時(shí)，應(yīng)當(dāng)選擇( )A.擴(kuò)張型市場(chǎng)戰(zhàn)略 B.維持型市場(chǎng)戰(zhàn)略 C.撤退型市場(chǎng)戰(zhàn)略 D.市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略10.我國(guó)加入WTO以后，民族工業(yè)受到來(lái)自發(fā)達(dá)

13、國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手巨大沖擊，各企業(yè)積極尋找應(yīng)對(duì)措施。部分大型企業(yè)與中小型企業(yè)為了生存和發(fā)展，選擇聯(lián)合發(fā)展的道路，以應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。企業(yè)選擇這種聯(lián)合發(fā)展的道路體現(xiàn)出的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特征是 ( )A.全局性 B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性 C.競(jìng)合性 D.相對(duì)穩(wěn)定性11.海上石油鉆井裝置的開(kāi)發(fā)，需要集機(jī)械、光學(xué)、電學(xué)、計(jì)算機(jī)、信息傳遞和能源介質(zhì)等多學(xué)科于一身，因此，此種開(kāi)發(fā)應(yīng)當(dāng)走( )A.獨(dú)創(chuàng)型的技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑B.引進(jìn)(轉(zhuǎn)移)型的技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑C.綜合與延伸型的技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑D.總結(jié)提高型的技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑12.價(jià)值工程的中心內(nèi)容是( )A.對(duì)功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析和不斷創(chuàng)新 B.對(duì)功能進(jìn)行評(píng)價(jià)C.實(shí)施價(jià)值工程 D.對(duì)價(jià)

14、值工程進(jìn)行成果鑒定13.勞動(dòng)定額在質(zhì)量上的要求就是使定額水平( )A.平均 B.平均合理C.先進(jìn) D.先進(jìn)合理14.企業(yè)資源計(jì)劃是20世紀(jì)90年代初由美國(guó)企業(yè)在以下哪種生產(chǎn)運(yùn)作管理方式基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的?( )A.MRP B.MRP IIC.JIT D.TQM15.某電視機(jī)廠的質(zhì)檢人員，在組裝車間對(duì)已完成全部生產(chǎn)工序的電視機(jī)進(jìn)行圖像、聲音等質(zhì)量方面的檢驗(yàn)。這種檢驗(yàn)屬于對(duì)( )A.產(chǎn)品性能的檢驗(yàn) B.產(chǎn)品壽命的檢驗(yàn) C.產(chǎn)品可靠性的檢驗(yàn) D.產(chǎn)品安全性的檢驗(yàn)16.某企業(yè)在開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品之前，首先調(diào)查研究顧客需要什么樣的產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上再研究如何生產(chǎn)出高質(zhì)量的顧客所需要的產(chǎn)品。該企業(yè)實(shí)行的是( )A

15、.傳統(tǒng)的質(zhì)量管理 B.三全質(zhì)量管理 C.開(kāi)發(fā)式質(zhì)量管理 D.經(jīng)營(yíng)式質(zhì)量管理17.在進(jìn)行客戶關(guān)系管理工作中，通常將識(shí)別核心客戶的標(biāo)準(zhǔn)定為( )A.核心客戶數(shù)占全部客戶數(shù)的1520，給企業(yè)帶來(lái)1020效益B.核心客戶數(shù)占全部客戶數(shù)的2025，給企業(yè)帶來(lái)2030效益C.核心客戶數(shù)占全部客戶數(shù)的2025，給企業(yè)帶來(lái)3040效益D.核心客戶數(shù)占全部客戶數(shù)的2030，給企業(yè)帶來(lái)7080效益18.某服裝商店為方便顧客購(gòu)物，將商店劃分為“大眾服裝”和“時(shí)髦服裝”兩大購(gòu)物區(qū)域。該服裝商店所做的此項(xiàng)工作屬于( )A.按人口因素細(xì)分市場(chǎng)B.按地理區(qū)劃細(xì)分市場(chǎng)C.按購(gòu)買心理細(xì)分市場(chǎng)D.按購(gòu)買行為細(xì)分市場(chǎng)19.在對(duì)企業(yè)

16、的投資方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)時(shí)，凈現(xiàn)值這一指標(biāo)的數(shù)值( )A.只能大于0 B.只能小于0 C.只能等于0 D.既可以大于，也可以等于或小于020.已知某企業(yè)2007年產(chǎn)品產(chǎn)量為500萬(wàn)件，產(chǎn)品總成本3000萬(wàn)元，其中，固定成本500萬(wàn)元，則該企業(yè)2007年單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為( )A.3元 B.5元C.6元 D.8元二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21.企業(yè)管理系統(tǒng)論中，人造系統(tǒng)應(yīng)具有的特征包括( )A.整體性 B.目的性 C.相關(guān)性 D.對(duì)立性 E.環(huán)境適應(yīng)性22.

17、進(jìn)入市場(chǎng)的空間策略包括( )A.先近后遠(yuǎn)策略 B.提早進(jìn)入市場(chǎng)策略 C.先遠(yuǎn)后近策略D.齊頭并進(jìn)策略 E.適中進(jìn)入市場(chǎng)策略23.各國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷中，按貿(mào)易或投資方式不同，可選擇的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略有( )A.貿(mào)易式進(jìn)入戰(zhàn)略 B.契約式進(jìn)入戰(zhàn)略 C.先近后遠(yuǎn)戰(zhàn)略 D.投資式進(jìn)入戰(zhàn)略 E.先易后難戰(zhàn)略24.根據(jù)名牌成長(zhǎng)的階段、成長(zhǎng)的途徑不同，可供選擇的名牌成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括( )A.生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化成長(zhǎng)戰(zhàn)略 B.名牌商標(biāo)戰(zhàn)略 C.集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略 D.多樣化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略 E.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略25.企業(yè)內(nèi)源型籌資渠道主要包括( )A.留存利潤(rùn) B.應(yīng)付利稅 C.折舊準(zhǔn)備基金 D.內(nèi)部集資 E.盤活企業(yè)內(nèi)部存

18、量資產(chǎn)三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題3分，共9分)26.質(zhì)量體系認(rèn)證27.市場(chǎng)營(yíng)銷28.資產(chǎn)負(fù)債表四、計(jì)算題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)29.某公司2009年下半年的廣告支出費(fèi)用與銷售額之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下表：月份廣告費(fèi)(萬(wàn)元)銷售額(萬(wàn)元)789101112101515202430100012001500160020002400該公司計(jì)劃在2010年上半年加大廣告投入，其中1月份投入40萬(wàn)元，試采用回歸分析法對(duì)1月份公司的銷售額作出預(yù)測(cè)(計(jì)算結(jié)果保留兩位小數(shù))。30.2009年末某商業(yè)企業(yè)的總資產(chǎn)為100萬(wàn)元人民幣，其中固定資產(chǎn)凈值為50萬(wàn)元。該企業(yè)2009年初存貨20萬(wàn)元

19、，年末存貨30萬(wàn)元，全年銷售額為150萬(wàn)元，年銷貨成本為25萬(wàn)元。根據(jù)以上資料計(jì)算2009年該企業(yè)下列運(yùn)營(yíng)能力指標(biāo)。(1)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(3分)； (2)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(3分)： (3)存貨周轉(zhuǎn)率(3分)。五、簡(jiǎn)答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）31.簡(jiǎn)述企業(yè)管理中貫徹指揮統(tǒng)一原則的基本要求。32.簡(jiǎn)述人力資源的特點(diǎn)。33.根據(jù)名牌出名的范圍，名牌戰(zhàn)略方案可分為幾個(gè)等級(jí)？六、論述題（本題13分）34.試述企業(yè)管理理論的發(fā)展趨勢(shì)。七、案例分析題(本題15分)35.案例背景：張某是中國(guó)改革開(kāi)放后從美國(guó)獲得MBA學(xué)位者之一。完成學(xué)業(yè)回國(guó)后，他被一家國(guó)有企業(yè)聘用，并被安排在重要的領(lǐng)導(dǎo)職位上。進(jìn)

20、入工作崗位不久，張某就發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在許多問(wèn)題。例如，經(jīng)營(yíng)缺乏主動(dòng)性，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)政府主管部門有較強(qiáng)的依賴性；管理方法落后，人浮于事，經(jīng)濟(jì)效益低下，等等。針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀，張某首先對(duì)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查研究。在此基礎(chǔ)上，他不計(jì)個(gè)人得失，堅(jiān)持不懈地對(duì)企業(yè)進(jìn)行了多年的改革，使企業(yè)的面貌煥然一新。張某也因此受到上級(jí)主管部門和本企業(yè)干部群眾的好評(píng)。十多年來(lái)，張某憑著高度的事業(yè)心和責(zé)任感，以科學(xué)的理論為指導(dǎo)，尤其是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求實(shí)施戰(zhàn)略管理；以其理智、隨機(jī)應(yīng)變和敏捷的思維，勇于探索，不斷開(kāi)創(chuàng)發(fā)展新局面。企業(yè)職工一致認(rèn)為，在戰(zhàn)略制勝的時(shí)代，惟有張某這樣的企業(yè)戰(zhàn)略家，才能把企業(yè)帶向成功之路。

21、問(wèn)題：通過(guò)以上案例背景資料，指出張某已具備了企業(yè)戰(zhàn)略家的哪些基本素質(zhì)。全國(guó)2010年7月自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題課程代碼：00144一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.目前世界上最有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展最快的企業(yè)組織形式是( )A.專業(yè)公司 B.聯(lián)合公司 C.總廠型企業(yè) D.企業(yè)集團(tuán)2.某印染廠與其原料供應(yīng)商結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟，該聯(lián)盟屬于( )A.前競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略聯(lián)盟 B.后競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略聯(lián)盟 C.非競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟 D.競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟3.企業(yè)管理的用人職能是從下列哪種職能中分離出來(lái)的?( )A.

22、計(jì)劃 B.組織 C.指揮 D.控制4.企業(yè)管理體系中最重要的組成部分是( )A.人力資源管理 B.財(cái)務(wù)管理 C.高層管理 D.信息管理5.我國(guó)公司法規(guī)定，不設(shè)股東大會(huì)的公司是( )A.國(guó)有獨(dú)資公司 B.有限責(zé)任公司 C.股份有限公司 D.無(wú)限責(zé)任公司6.企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則很多。其中總的指導(dǎo)原則是( )A.任務(wù)目標(biāo)原則 B.專業(yè)分工與協(xié)作原則 C.指揮統(tǒng)一原則 D.有效管理幅度原則7.形成于20世紀(jì)20年代初期，以分權(quán)為基本特征的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是( )A.直線職能結(jié)構(gòu) B.事業(yè)部結(jié)構(gòu) C.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu) D.矩陣結(jié)構(gòu)8.產(chǎn)品品種單一，規(guī)模較小，市場(chǎng)需求穩(wěn)定的企業(yè)，適合采取下列哪

23、種組織結(jié)構(gòu)形式?( )A.直線職能結(jié)構(gòu) B.直線結(jié)構(gòu) C.矩陣結(jié)構(gòu) D.事業(yè)部結(jié)構(gòu)9.企業(yè)文化的核心是( )A.觀念文化 B.制度文化 C.形態(tài)文化 D.表層文化10.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不同，下列哪種新建的企業(yè)應(yīng)立即成立人力資源部門?( )A.旅行社 B.會(huì)計(jì)師事務(wù)所 C.生產(chǎn)型企業(yè) D.律師事務(wù)所11.管理學(xué)家在研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提出了不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論。其中，創(chuàng)立戰(zhàn)略平衡和戰(zhàn)略組織理論的管理學(xué)家是( )A.安索夫 B.錢德勒 C.德魯克 D.波特12.某電冰箱生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品在質(zhì)量上出現(xiàn)同質(zhì)化趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到價(jià)格上。該企業(yè)擬調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。假如你是該企業(yè)總經(jīng)

24、理，應(yīng)選擇( )A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略 C.集中化戰(zhàn)略 D.防御型戰(zhàn)略13.在價(jià)值工程中，有多種提高價(jià)值的途徑。其中，被較多人選擇的途徑是( )A.提高功能并降低成本B.在保持功能的前提下，降低成本C.在成本不變的前提下提高功能D.以功能少許下降換取成本大幅下降14.下列各項(xiàng)費(fèi)用中，隨產(chǎn)品產(chǎn)量增減而按比例變動(dòng)的費(fèi)用是( )A.管理人員的工資 B.辦公費(fèi)用 C.燃料動(dòng)力費(fèi)用 D.設(shè)備維修費(fèi)用15.當(dāng)某企業(yè)實(shí)力可以同強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量，敢于在同一目標(biāo)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，該企業(yè)可以選擇( )A.避強(qiáng)策略 B.雷同策略 C.超強(qiáng)策略 D.關(guān)系營(yíng)銷策略16.某投資商要新建一個(gè)食品加工廠，該投資商在制定

25、名牌戰(zhàn)略決策時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)選擇( )A.名牌商標(biāo)戰(zhàn)略 B.名牌商號(hào)戰(zhàn)略 C.商標(biāo)、商號(hào)統(tǒng)一戰(zhàn)略 D.商標(biāo)和商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略17.某企業(yè)計(jì)劃投資1800萬(wàn)元，用于新廠房建設(shè)及增添同類設(shè)備，以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，滿足不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)需求。該投資屬于( )A.外延型投資 B.內(nèi)涵型投資 C.兼顧型投資 D.多角化經(jīng)營(yíng)投資18.某企業(yè)在籌建期間所發(fā)生的費(fèi)用屬于( )A.流動(dòng)資產(chǎn) B.固定資產(chǎn) C.無(wú)形資產(chǎn) D.遞延資產(chǎn)19.下列費(fèi)用中，不得計(jì)入產(chǎn)品制造成本的是( )A.生產(chǎn)工人工資 B.保險(xiǎn)費(fèi) C.排污費(fèi) D.業(yè)務(wù)招待費(fèi)20.流程管理的核心活動(dòng)是( )A.流程改進(jìn) B.流程識(shí)別 C.流程標(biāo)準(zhǔn) D.流程編碼二、多

26、項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21.企業(yè)組織變革的總趨勢(shì)表現(xiàn)為( )A.扁平化 B.網(wǎng)絡(luò)化 C.柔性化 D.集權(quán)化 E.垂直化22.企業(yè)常用的獎(jiǎng)金形式有( )A.綜合獎(jiǎng) B.單項(xiàng)獎(jiǎng) C.超額獎(jiǎng) D.協(xié)作競(jìng)賽獎(jiǎng) E.高溫津貼23.企業(yè)資源環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括( )A.自然資源及其開(kāi)發(fā)情況調(diào)研B.資源供應(yīng)情況分析C.國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策分析D.資源利用和環(huán)保情況分析E.科技環(huán)境分析24.按競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不同，可供企業(yè)選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方案包括( )A.進(jìn)攻型戰(zhàn)略方案B.趕超型戰(zhàn)略方案C.防御型戰(zhàn)略方案D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方案E