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文檔簡介

1、醫(yī)院物業(yè)服務合同范本章總則合同雙方當事人甲方:注冊地址:營業(yè)執(zhí)照注冊號:企業(yè)資質(zhì)證書號:法定代表人:聯(lián)系電話:乙方:注冊地址:營業(yè)執(zhí)照注冊號企業(yè)資質(zhì)證書號法定代表人:聯(lián)系電話:根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致 的基礎(chǔ)上,雙方就甲方負責開發(fā)建設的物業(yè)實行前期物業(yè)管 理有關(guān)問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。條物業(yè)基本情況物業(yè)類型:坐落位置:市鎮(zhèn)路占地面積:平方米,其中綠地面積一一平方米。建筑面 積:平方米,其中住宅平方米,商鋪平方米,停車場。第二條 本合同中涉及的幣值,均指人民幣。第二章 物業(yè)服務事項第三條 甲方按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,采用“招標”、“協(xié)議”方式,選聘

2、乙方對本物業(yè)實施前期物業(yè)管理。第四條 本物業(yè)在未竣工驗收交付使用前,甲方要求乙 方提供以下服務內(nèi)容及達到服務質(zhì)量。1、建筑物主體外的共用部位管理。服務質(zhì)量:外墻完好,外觀整潔,完好率達98%,零修及時率、合格率100%.2、共用設施設備管理。服務質(zhì)量: 設備良好, 運行正常,無重大管理責任事故。3、綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理。服務質(zhì)量:設施完好、整潔,綠化長勢良好,公共場地 保潔率95%.4、車輛管理。 服務質(zhì)量:交通暢順,停放有序。 第五條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后, 乙方向業(yè)主和非 業(yè)主使用人提供以下服務內(nèi)容及達到以下服務質(zhì)量日常服務1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理,包括:“樓 蓋”、“屋頂”

3、、 “外墻面”、 “承重結(jié)構(gòu)”、 “樓梯間”、“走廊通道”、“門廳”。服務質(zhì)量:外墻完好,外觀整潔,完好率達98%,零修及時率、合格率100%.2、 共用設施設備和相關(guān)場地的維修養(yǎng)護、運行和管理,包括:“道路”、 “垃圾道”、 “煙囪”、 “化糞池”、 “溝 渠”、“池”、“照明系統(tǒng)”、“中央空調(diào)”、“電梯”、 “發(fā)電機”、“消防設施設備”、“智能化設備”“外墻排 水管”。服務質(zhì)量: 設備良好, 運行正常,無重大管理責任事故。3、按國家物業(yè)管理條 例第四十五條 的規(guī)定,物 業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視 等單位,應當向最終用戶收取有關(guān)費用?;虬春贤募s定, 來行使合同權(quán)利

4、和履行合同義務。4、生活服務設施的維修養(yǎng)護和管理, 包括“商業(yè)網(wǎng)點” 、 “文化體育娛樂場所”。服務質(zhì)量: 設備良好, 運行正常,無重大管理責任事故。5、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護和管理,包括“共用綠 地”、“花木”、“建筑小品”、“園林小品”。服務質(zhì)量:完好、整潔,綠化長勢良好。6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括“公共場所、房屋共用部位的 清潔衛(wèi)生”、“垃圾的收集、清運”。服務質(zhì)量:設施完好、整潔,公共場地保潔率95%,垃圾日產(chǎn)日清。7、交通與車輛停放秩序的管理。服務質(zhì)量:交通暢順,停放有序,行車線路標志明顯。8、安全防范工作,包括“安全監(jiān)控”、 “巡視”、 崗執(zhí)勤”。服務質(zhì)量:設備良好,運行正常,崗亭2

5、4小時值班定期服務1、每月 清理生活垃圾一次;2、每日 清洗水池一次;3、每月 清疏化糞池一次;4、每年 清疏排水系統(tǒng)一次;5、2年 清洗建筑物外立面一次;6、6個月 檢修水泵一次;7、每月 檢修電梯一次;8、*檢修發(fā)電機一次;9、*檢修中央空調(diào)一次;10、每月 檢修消防設施、設備; 服務質(zhì)量:設備良好,運行正常,垃圾日產(chǎn)日清。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、 業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案 和竣工驗收資料。服務質(zhì)量:收集整理,裝訂規(guī)范,妥善管管理,合理使用。其它服務事項第六條 乙方在實施前期物業(yè)管理期間,不得利用物業(yè) 管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營活動。第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)

6、時,應當告 知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。 乙方可向業(yè)主或非 業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金YXX元。物業(yè)裝飾裝修完畢,如未發(fā)現(xiàn)有損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關(guān) 場地,不存在安全隱患的,及未違反“物業(yè)裝飾裝修協(xié)議” 的,乙方應在30日內(nèi)將物業(yè)裝飾裝修保證金“本金”退回 給業(yè)主或非業(yè)主使用人。第八條 業(yè)主和非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、自用 設施設備向乙方提出維修養(yǎng)護服務要求的,乙方認為有能力 承擔的可以接受,收費由雙方協(xié)商確定。第三章 物業(yè)服務費用第九條 本物業(yè)未竣工驗收交付使用前,物業(yè)服務費用 由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納。物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括:1、物業(yè)服務成本;2、法定稅金;3、物

7、業(yè)管理企業(yè)的 利潤等;第十條 本物業(yè)竣工交付使用后,物業(yè)服務費用由業(yè)主 或非業(yè)主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè) 買受人的物業(yè)、物業(yè)服務費用由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納。第十一條 物業(yè)服務費的收取方式和物業(yè)服務酬金本物業(yè)竣工驗收交付使用后,甲乙雙方約定采用以下方 式收取物業(yè)服務費和提取酬金:按每月每平方米一定的標準收取物業(yè)服務費,不包括共 用水費、電費。共用水費、電費每月按“各戶使用量”另行 分攤。乙方在年終決算物業(yè)服務總收入和服務總成本,盈余 或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有。第十二條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后,乙方按本合同 第五條 約定的內(nèi)容要求提供服務, 按以下標準向業(yè)主、 非 業(yè)主使用

8、人收取物業(yè)服務費:1、住宅按“建筑面積”每月每平方米元收?。簧虉?按“建筑面積”、每月每平方米元收取。2、 已竣工驗收但仍未售出或交付使用的物業(yè),由乙方 按本條 本款第1點約定的標準向建設單位收取物業(yè)服務費。第十三條 業(yè)主從辦理收樓手續(xù)后的次月開始繳交物業(yè) 服務費,以后每次收繳物業(yè)服務費的時間為每月15號之前 乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務費時,可預收 三個月。業(yè)主或非業(yè)主使用人變換或物業(yè)服務合同中止時,如業(yè)主、非業(yè)主使用人不欠乙方物業(yè)服務費,乙方應在一個 月內(nèi)將預收的物業(yè)服務費 “本金”退給業(yè)主、 非業(yè)主使用人。第十四條 物業(yè)服務費的調(diào)整和違約責任1、物業(yè)服務費收取標準在合同期內(nèi)根

9、據(jù)市物價部門批 文調(diào)整。2、甲方逾期繳納物業(yè)服務費的,按以下處理:從逾期之日起每天按應交物業(yè)服務費的千分之1交滯納金;3、業(yè)主和非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務費的,按以 下方式處理:從逾期之日起每天按應交物業(yè)服務費的千分之1交滯納金;4、業(yè)主和非業(yè)主使用人無正當理由連續(xù)三個月不交物 業(yè)服務費的,乙方可采取適當措施催繳。有超過20%的業(yè)主無正當理由連續(xù)三個月拒交物業(yè)服務費的,管理公司可在告 知業(yè)主15天后,有權(quán)單方中止物業(yè)服務合同,退出物業(yè)管 理區(qū)域。非業(yè)主使用人不履行交費義務時,由業(yè)主承擔連帶交費 責任。第十五條 物業(yè)竣工驗收交付使用后,車位停放服務費 和停車保管費由乙方按下列標準向車位使用人收

10、?。很囄环召M及車位停放服務費1、小車車位服務費30元/月2、小車車位停放服務費200元/月、室外150元/月; 摩托車停放服務費30元/月;3、自行車停放服務費元/月;停車保管費車主繳交停車保管費的,乙方與車主應另行約定保管責 任,簽訂車輛保管合同。 發(fā)生車輛損壞或丟失車輛事故的,由責任方按約定承擔責任。臨時停車的,“每小時”、“每次”收取5元,24時至清晨8時7元。摩托車臨時停放1元。第十六條 物業(yè)管理有關(guān)收費,按規(guī)定需報價格主管部 門核準的,由乙方負責。第十七條 物業(yè)竣工驗收交付使用后,其共用部位、共 用設施設備的大、中修和更新、改造費用按以下方式承擔:1、保修期內(nèi)由甲方承擔;2、保修期

11、后由全體業(yè)主承擔, 或用專項維修資金支付; 第十八條專項維修資金的籌集、使用和管理甲乙雙方約定按以下方式籌集專項維修資金。1、購房人按二房以下1000元/戶、三房XX元/戶、商 鋪XX元/卡的標準在收樓前直接向代辦銀行交納,或發(fā)展商 代收,實行專戶存儲,專款專用,當業(yè)委會成立后,由發(fā)展 商移交給業(yè)委會監(jiān)督。專項維修資金的籌集、使用與管理,按照法律、法規(guī)和 有關(guān)規(guī)定由當事人另行約定。 物業(yè)需要使用專項維修資金2, 如專項維修資金已籌集部分不足以支付的,經(jīng)業(yè)主大會同意,按該工程的預算向全體業(yè)主進行一次性籌集,業(yè)主應當按其 業(yè)權(quán)建筑面積的比例分攤。在緊急情況下,甲方可決定臨時 一次性籌集專項維修資金

12、,以該工程預算基數(shù),業(yè)主應當按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分攤。 乙方發(fā)現(xiàn)危險情況但專項維修 資金不足而要求甲方籌集,因甲方不籌集或籌集不及時導致 物業(yè)損害的,應當免除乙方的責任。第十九條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患, 危及公共利益 及他人利益的,應當及時維修養(yǎng)護,其他有關(guān)業(yè)主應當給予 配合。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護責任造成公共利 益及他人利益損害的,由乙方負責維修養(yǎng)護,費用由該業(yè)主 承擔。第二十條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后,按以下第種方 式籌集購買房屋共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費 用:1、由乙方代辦,保險費用由全體業(yè)主按各自業(yè)權(quán)建筑 面積比例分攤;2、由乙方代辦,保險費從物業(yè)服務費總

13、收入中支出, 計入成本。具體投保的保險險種為。附加險險種為。業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全保險,由業(yè) 主或非業(yè)主使用人自行辦理。第四章 雙方責任第二十一條 甲乙雙方責任甲方責任1、履行本合同約定的甲方責任,按照法律、法規(guī)和有 關(guān)規(guī)定及本合同的約定,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。2、起草業(yè)主臨時公約,在銷售物業(yè)時向買受人明 示,并要求買受人作出遵守的書面承諾。3、起草前期物業(yè)管理服務協(xié)議,在銷售物業(yè)時與 買受人簽訂。4、本物業(yè)竣工驗收交付使用時,協(xié)助乙方對物業(yè)進行 接管驗收。甲方交付給乙方管理的房屋、設施、設備應當達 到國家驗收標準的要求。如存在質(zhì)量問題,雙方應書面確認 并按以下第3種方式處

14、理:由甲方負責返修; 委托乙方返修,由甲方支付全部返修費用; 雙方協(xié)商調(diào)解。5、在本合同簽訂之日起或本物業(yè)竣工驗收交付使用之日起15日內(nèi)甲方按總建筑面積。比例向乙方提供物業(yè)管理 用房,乙方無償使用,2-3%。比例向乙方提供公共用房。公共用房經(jīng)業(yè)委會同意可用作商業(yè)用房,由乙方出租,其租金 收入主要用于補貼物業(yè)管理費不足。6、負責收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料, 并于本物業(yè)竣工驗收交付使用之日起15日內(nèi)向乙方移交;前款所述的資料包括:竣工驗收資料,包括但不限于物業(yè)竣工總平面圖;單體 建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖;配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖 等;技術(shù)資料,包括但不限于設施設備安裝、使用、維護等

15、資料;物業(yè)質(zhì)量保證書和物業(yè)使用說明書; 與買受人簽訂的前期物業(yè)管理服務協(xié)議; 物業(yè)管理所必需的其他資料。由于甲方提供的資料不完整導致乙方無法履行物業(yè)服 務合同的,乙方不承擔違約責任。7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。 乙方責任1、履行本合同約定的乙方責任,按照法律、法規(guī)和有 關(guān)規(guī)定及本合同的約定,制定物業(yè)管理服務制度,開展物業(yè) 管理服務活動;2、編制物業(yè)年度維護計劃和維修方案并組織實施。3、向業(yè)主和非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關(guān)規(guī)定, 當業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時,告知有關(guān)禁止行為 和注意事項。4、可將物業(yè)管理的專項服務委托給專業(yè)公司承擔,但 不得將物業(yè)管理整體服務內(nèi)容一

16、并轉(zhuǎn)讓或委托給第三方;5、不得擅自占用物業(yè)的共用設施或改變其使用功能。6、本合同終止時,應當向業(yè)主委員會移交各種用房及 物業(yè)的全部檔案資料,清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債 權(quán)債務,與新的物業(yè)管理公司妥善交接,按時退出物業(yè)管理 區(qū)域。業(yè)主、非業(yè)主使用人欠交物業(yè)服務費等費用的,乙方 可依法追討,但不得以此為理由不移交物業(yè)管理權(quán)和不退出 物業(yè)管理區(qū)域。第二十二條 乙方未能履行本合同的約定,導致業(yè)主和 非業(yè)主使用人人身、 財產(chǎn)安全受到損害的, 業(yè)主和非業(yè)主使 用人可依法向法院提起訴訟,由法院裁定乙方應承擔的責任。第五章 違約責任第二十三條 甲方違反本合同第二十一條 第項約定的, 乙方有權(quán)要求甲方在合

17、理的期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙 方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng) 濟賠償。第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二 十一條 第項約定的,甲方有權(quán)要求乙方在合理的期間內(nèi)整 改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失 的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十五條 乙方違反本合同第三章 約定,擅自增加收 費項目和提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費 用;造成甲方、經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。第二十六條 甲方根據(jù)第二十四條 或乙方根據(jù)第二十 三條 行使終止合同權(quán)利的,應當書面通知另一方,終止合 同通知書在送達另一方時生效,雙方應當對物業(yè)管理的有關(guān) 事項進

18、行交接。第二十七條 甲乙任何一方無正當理由提前中止合同的, 應向?qū)Ψ街Ц兑既f的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約 金的,還應對超過部分給予賠償。第二十八條 本合同在執(zhí)行期間,如遇到不可抗力致使 合同無法履行時,甲乙雙方應當按有關(guān)法律規(guī)定協(xié)商處理。第二十九條 業(yè)主和非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有 關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的,乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、 規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)行政管理部門處理、法院裁決 等措施。第三十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火 災、水管破裂、強臺風、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí) 行任務等突發(fā)事件,乙方為維護甲方、公眾、業(yè)主、非業(yè)主 使用人的人身和財產(chǎn)利益,在迫不得已的情況下因采取緊急 措施造成甲方或者業(yè)主、非業(yè)主使用人財產(chǎn)損失的,雙方按 有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。第三一條因房屋建造質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝質(zhì) 量等原因,使物業(yè)或物業(yè)的一

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