移動業(yè)務(wù)貴州月月報(bào)PPT學(xué)習(xí)教案

1、會計(jì)學(xué)1移動業(yè)務(wù)貴州月月報(bào)移動業(yè)務(wù)貴州月月報(bào)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析游戲營銷活動總結(jié)分析游戲業(yè)務(wù)投訴處理情況目 錄第1頁/共17頁截止5月底，2011年手機(jī)游戲業(yè)務(wù)全國付費(fèi)使用用戶達(dá)到2472萬人，全年累計(jì)信息費(fèi)7.02億元付費(fèi) 使用用戶數(shù)：截止5月底，全國月付費(fèi)使用用戶數(shù)已達(dá)到2472萬人，同比增長114.48%，手機(jī)游戲用戶規(guī)模呈增長發(fā)展態(tài)勢。 信息費(fèi)：截止5月底，全國信息費(fèi)7.02億，同比增長38.78%，從年初起，信息費(fèi)已突破億元。月份月份 2010年年 整體信息整體信息費(fèi)（萬費(fèi)（萬 元元 ） 2011年年整整體信息體信息費(fèi)費(fèi)（萬（萬元元） 2010年年KPI用用戶數(shù)（萬戶數(shù)（萬戶戶 ）

2、2011年年KPI用戶用戶數(shù)（萬戶數(shù)（萬戶 ） 1月 787514799824252月 9199128181354303月 10043122441804294月 10620141422125515月 11676162042976376月 121933597月 144873768月 160364029月 1495246210月 1709955911月 1710548912月 16422460第2頁/共17頁l游戲整體信息費(fèi)情況： 當(dāng)月貴州省游戲整體信息費(fèi)360.27 萬元，占全國當(dāng)月比重為2.22%，全國31個(gè)省中排名第14位；l付費(fèi)使用用戶情況： 當(dāng)月貴州省游戲付費(fèi)使用用戶數(shù)10.42萬人，占

3、全國當(dāng)月比重為1.64%；全國排名第15位；當(dāng)月貴州省信息費(fèi)、KPI用戶數(shù)發(fā)展情況當(dāng)月各省信息費(fèi)排名情況（萬元）當(dāng)月各省KPI排名情況（萬人）第3頁/共17頁l信息費(fèi)分地市來看，貴陽市公司占比最高為21.91%，遵義16.83%、畢節(jié)11.44%緊隨其后。l貴州省游戲玩家信息費(fèi)來源于貴陽、遵義、畢節(jié)等少數(shù)幾家市公司，占比均在10%以上。2011年5月各業(yè)務(wù)信息費(fèi)情況（萬元）當(dāng)月游戲玩家信息費(fèi)分析第4頁/共17頁l分業(yè)務(wù)線情況：2011年5月貴州省信息費(fèi)構(gòu)成為：普通單機(jī)36.1萬元，占全國普通單機(jī)的1.22%，排名第21；獨(dú)立包235.6萬元，占全國獨(dú)立包的3.39% ，排名第9；游戲玩家11.

4、4萬元，占全國游戲玩家的0.61% ，排名第13；自有單機(jī)56.4萬元，占全國自有單機(jī)的2.19% ，排名第17 ；網(wǎng)游18.4萬元，占全國網(wǎng)游的1.21% ，排名第21；l各業(yè)務(wù)線信息費(fèi)發(fā)展情況：前三月處于下滑趨勢，隨后穩(wěn)步回升。貴州信息費(fèi)分業(yè)務(wù)發(fā)展情況（萬元）信息費(fèi)構(gòu)成情況第5頁/共17頁72011年貴州省KPI付費(fèi)使用用戶數(shù)發(fā)展情況lKPI用戶發(fā)展情況 ： 貴州KPI用戶1月份達(dá)到最高點(diǎn)，前三月處于下滑趨勢；5月占全國的份額首次降至2%以下；lKPI用戶構(gòu)成情況：年初KPI用戶主要來自于網(wǎng)游業(yè)務(wù)，2月開始逐步下降；單機(jī)精品業(yè)務(wù)逐月上升，游戲包業(yè)務(wù)比例在4、5月有較大上升。貴州月KPI值及

5、占全國的比重情況（萬人）各月KPI用戶構(gòu)成變化情況第6頁/共17頁2011年貴州省游戲玩家發(fā)展情況 游戲玩家本月信息費(fèi)11.44萬元，環(huán)比上升5.54%：占整體信息費(fèi)的比重在3月份達(dá)到最高點(diǎn)，4、5月基本持平，貴州省在2011年2游戲玩家信息費(fèi)逐月上升。 游戲玩家活躍度12.81%，較上月略有增長。游戲玩家信息費(fèi)發(fā)展情況（萬元）游戲玩家新增訂購、退訂用戶發(fā)展情況 游戲玩家新增訂購用戶本月略有上升，其占付費(fèi)用戶的比例均維持在19%以上：2011年貴州省在1月份時(shí)新增訂購用戶及占比均達(dá)到本年度最高值；4月新增訂購用戶4508人，較上月增長226人，降幅為3.9%；5月占付費(fèi)用戶比例約19.7%，較

6、前四月占比減少；新增退訂用戶規(guī)模本月有所上升，幅度約24.1%。第7頁/共17頁2011年貴州省獨(dú)立包發(fā)展情況 獨(dú)立包信息費(fèi)236萬元，較上月增長13.46%：獨(dú)立包信息費(fèi)1月達(dá)到最高點(diǎn)，之后出現(xiàn)下滑，4月份開始有回升趨勢，5月份占整體信息費(fèi)的比重65%； 獨(dú)立包新增訂購用戶5月份持續(xù)回升：新增訂購用戶2月開始逐步回升回升，本月環(huán)比增加1.4萬人，1月受清理違規(guī)訂購影響，5月退訂人數(shù)5.4萬，較4月增加35%。獨(dú)立包信息費(fèi)發(fā)展情況（萬元）獨(dú)立包新增訂購、退訂用戶發(fā)展情況當(dāng)月獨(dú)立包活躍度情況第8頁/共17頁2011年貴州省網(wǎng)游業(yè)務(wù)發(fā)展情況l近期網(wǎng)游信息費(fèi)有所回升，5月份占貴州全省信息費(fèi)比重5.1

7、1%：貴州省網(wǎng)游業(yè)務(wù)信息費(fèi)從1月份的69.2萬元跌至4月份的14.8萬元，本月回升至18.4萬。網(wǎng)游信息費(fèi)發(fā)展情況（萬元）網(wǎng)游用戶數(shù)發(fā)展情況（萬人）l5月網(wǎng)游登錄用戶規(guī)模、付費(fèi)用戶略微回升：貴州5月登錄用戶7.4萬人，較上月增長0.3萬；付費(fèi)用戶2萬人；付費(fèi)轉(zhuǎn)化率為27.1%。第9頁/共17頁2011年貴州省單機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展情況單機(jī)信息費(fèi)發(fā)展情況（萬元）l2011年5月貴州省單機(jī)整體信息費(fèi)92.5萬元，其中，自有單機(jī)56.4萬元，普通單機(jī)36.1萬元：普通單機(jī)及自有單機(jī)規(guī)模保持穩(wěn)定；自有單機(jī)所占比例略高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本持平；單機(jī)下載用戶發(fā)展情況（萬人）l2011年5月貴州省單機(jī)用戶中自有單機(jī)下載用戶

8、占比大：2011年5月貴州自有單機(jī)下載用戶呈下滑趨勢；普通單機(jī)下載用戶從2月份開始下滑，5月份有大幅度上升。第10頁/共17頁2011年貴州省游戲頻道訪問情況 頻道全站訪問量大幅減少：3月份達(dá)到訪問量最高值63萬次，本月頻道全站訪問量55萬次，本月環(huán)比降低5.8%，訪問量波動較大。 頻道月均訪問3.13次，用戶黏性度基本保持穩(wěn)定：本月頻道全站月均訪問量有所減少； 訪問用戶中，老用戶占比持續(xù)上升：本月老用戶占比17%，用戶黏性提升；老用戶口徑：連續(xù)3個(gè)月發(fā)生訪問行為的用戶頻道訪問量發(fā)展情況（萬次）頻道月均訪問用戶發(fā)展情況第11頁/共17頁當(dāng)月本省各產(chǎn)品線TOP排名情況5月份貴州省游戲包排名情況5

9、月份貴州省單機(jī)排名情況5月份貴州省網(wǎng)游排名情況 游戲包付費(fèi)用戶排名：第一是g+好又多超人氣集錦，第二名是g+旺旺包-死亡飛車，第三名是g+游戲狂人-鬼影狂刀 單機(jī)下載量排名：第一的是木乃伊大戰(zhàn)僵尸，第二名是CS反恐-穿越火線W，排名第三的是真三國-魔世輪回(龍游)W 網(wǎng)游下載量排名：第一是三界傳說，第二名是瘋狂坦克，排名第三是冠軍足球online。第12頁/共17頁游戲業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析游戲營銷活動總結(jié)分析游戲業(yè)務(wù)投訴處理情況目 錄第13頁/共17頁5月份貴州省首發(fā)游戲下載情況 5月亮點(diǎn)首發(fā)游戲中，鬼泣下載量與下載用戶數(shù)均略高于索尼克進(jìn)化。第14頁/共17頁游戲業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析游戲營銷活動總結(jié)分析游戲業(yè)務(wù)投訴處理情況目 錄第15頁/共17頁當(dāng)月本省投訴、違規(guī)處理情況 5月份貴州二線投訴共147件，其中游戲包89件，占61%，其次是單機(jī)36件，占24%，最后是網(wǎng)游22件，占15%。 游戲包投訴數(shù)量最多為g+盡情玩吧，占到投訴總量的15.65%，占到獨(dú)立包投訴量的25