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文檔簡介
1、注冊會計師公司戰(zhàn)略與風險管理(簡答題)模擬試卷8及答案與解析一、簡答題本題型共4小題,其中第1小題和第2小題可以選用中文或英文解答,如使用中文解答,每小題最高得分為5分;如使用英文解答,須全部使用英文,每小題最高得分為7.5分。第3小題和第4小題每小題5分。0 2014年初,某公司總經理在公司全體員工大會上表示本年度是該公司的內部控制建設年,因此他明確表示以下幾點:第一,內部控制將是該企業(yè)的一個長期目標;第二,只要有了完善的內部控制,該公司的所有經營目標都將得到實現;第三,企業(yè)內部控制建設將完全依賴于公司高層管理人員;第四,為了提高效率,對于出現的內部控制缺陷直接向同級管理層報告即可,無須向上
2、級領導層報告。 要求:1 根據我國企業(yè)內部控制基本規(guī)范,指出內部控制的目標和控制要素。2 根據內部控制的相關理念,對該總經理上述四點說法逐一進行分析,分別指出每一說法是否正確并說明原因。2 甲公司為上市公司。在2008年正式啟動了內部控制體系建設及梳理項目,并聘請了普華永道作為咨詢顧問予以協助:截至2009年年初已正式梳理和明確了以COSO框架為指導,結合企業(yè)內部控制基本規(guī)范和相關法規(guī)的具體要求的內控體系。根據相關內部控制制度的要求,設有審計委員會。相關內容如下: (1)審計委員會由3名董事組成,其中1名為獨立董事,其余為行政董事。公司設置了內控部和內審部,為審計委員會的日常辦事機構。內控部和
3、審計部獨立于公司其他機構與部門,其業(yè)務不受其他機構及部門的干擾。同時在各級業(yè)務單元及子公司都有相應的內部控制崗位職能設置。內控部和審計部對監(jiān)督檢查中發(fā)現的內部控制缺陷,督促被檢查單位及時整改,對監(jiān)督檢查中發(fā)現的內部控制重大缺陷,直接向董事會及審計委員會、監(jiān)事會報告。 (2)在年報審計機構正式進場審計前,審計委員會就公司年度審計事宜與會計師事務所進行溝通。年報審計機構向公司審計委員會提交了年度審計工作計劃及相關資料,就審計計劃、年審團隊的工作人員、重點審計區(qū)域與審計策略、風險評估判斷等事宜向審計委員進行了溝通。溝通中還發(fā)現,甲公司的一名高級管理人員是審計小組一名成員的家庭成員。 (3)在年報審計
4、機構就公司財務會計報告出具初步審計意見后,公司審計委員會與年審機構、公司管理層、公司財務部進行了溝通,并就相關問題進行了質詢。 (4)根據審計小組職業(yè)操守與履職能力,審計委員會決定續(xù)聘該會計師事務所為A公司2012年度財務報告的審計機構。 要求:3 判斷甲公司上述有關審計委員會的內容是否恰當,并簡要說明理由。4 簡述獨立董事在公司治理中的角色。4 甲公司為上市公司,設有內部審計部門。根據甲公司的機構設置,內部審計部門負責人由公司首席執(zhí)行官任命,并負責向管理層直接定期報告。另外,隨著甲公司管理層對內部控制重視程度的加深以及公司業(yè)務增長的需要,甲公司內部審計部門計劃招聘更多的內部審計人員。 要求:
5、5 判斷甲公司上述有關內部審計部門的設置是否恰當,并簡要說明理由。6 假設你是甲公司內部審計部門負責人,你在招聘內部審計人員時將從哪些方面考察候選人是否具備所需的要求。7 A公司總經理在年度工作報告中對該公司的風險管理作了如下的介紹和描述: (1)公司將在未來兩年內完成企業(yè)的風險管理; (2)企業(yè)風險管理的有效實施僅依賴于公司中層以上管理人員; (3)風險管理只適用于像A公司這樣的大中型企業(yè); (4)公司風險管理將為實現公司目標提供絕對保證; (5)公司的風險管理僅對能夠影響企業(yè)的現有事項進行識別。 要求: 請逐一分析上述五點關于公司風險管理的理解是否恰當并解釋原因。7 國務院事故調查組201
6、2年6月29日公布了2010年造成機上44人死亡、52人受傷的伊春“824”特別重大飛機墜毀事故調查報告。2010年8月24日21時38分,河南航空有限公司E190機型B3130號飛機執(zhí)行哈爾濱至伊春VD8387定期客運航班任務時,在黑龍江省伊春市林都機場近著陸過程中失事,造成機上44人死亡、52人受傷,直接經濟損失30891萬元。 調查報告指出,該起事故直接原因為機組違規(guī)盲目著陸。事故間接原因是河南航空安全管理薄弱,飛行技術管理問題突出,飛行機組調配不合理,成員之間協調配合不好,對乘務員的應急培訓不符合民航局的相關規(guī)定和河南航空訓練大綱的要求;深圳航空對河南航空(深圳航空是河南航空的最大股東
7、和母公司)投入不足、管理不力;民航中南地區(qū)空中交通管理局氣象數據庫系統管理員輸錯伊春機場代碼,導致伊春機場特殊天氣報告沒有最終傳輸到河南航空,使河南航空運控部門無法對機組進行必要的提醒和建議。 要求:8 簡述操作風險的含義及特征。9 簡述操作風險的類型。10 簡述風險管理文化的作用。11 簡述如何建立企業(yè)風險管理文化。11 乙公司是一家玩具制造商,為國內上市公司。乙公司總部設在北京,在歐洲擁有眾多子公司(占其子公司總數的80)。乙公司2011年度財務報表附注中列示的有關負債明細情況如下: 要求:12 評價乙公司市場風險的主要來源(假設不存在可用于對負債套期保值的抵銷資產)。13 當人民幣對美元
8、和歐元均貶值9時,計算乙公司因負債所面臨的交易風險。13 甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發(fā)行股票并上市。2010年9月乙公司購入總部位于英國的丙公司42的股份。 經過與丙公司的接觸,乙公司認為,全面收購丙公司符合其長遠發(fā)展目標。丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營業(yè)收入和凈利潤的主要來源,經營石油開采、管道運輸、加工、銷售等石油化工相關的業(yè)務,擁有的油氣儲量占尼日利亞已探明油氣儲量是五分之一。此外,丙公司于2009年初在伊拉克以15億英鎊的價格購買了新的油田,目前正在進行深入勘探。對于丙公司購買的伊拉克油田,很多股東對該油田儲量的預測并不樂觀,
9、導致丙公司的股票價格自2009年開始一直低于每股15英鎊。 2011年4月7日,乙公司認為收購丙公司的時機已經成熟。因而向丙公司的股東發(fā)出收購要約,擬以每股18英鎊的價格收購丙公司其他股東持有的全部股份,該收購價格比報價前20個交易日丙公司的平均收盤價格高出25。 在乙公司發(fā)布要約收購丙公司消息的當天,丙公司股票價格大幅上漲,報收于每股19英鎊。并且,英國政府相關監(jiān)管部門表示,將密切關注乙公司收購丙公司事宜。 要求:14 簡要分析乙公司作出收購丙公司的決策時應當特別考慮的政治環(huán)境因素。15 簡要分析乙公司收購丙公司可能存在的政治風險,并指出應對政治風險的主要可能措施。16 簡要分析乙公司收購丙
10、公司應當特別考慮的當前經濟環(huán)境因素。16 美國通用電氣公司是美國、也是世界上最大的電器和電子設備制造公司,它的產值占美國電工行業(yè)全部產值的14左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業(yè)務集團組成,如果單獨排名,有13個業(yè)務集團可名列財富雜志500強。 通用電氣金融服務公司創(chuàng)立于1943年,原為美國通用電氣公司的一個分部,主要為通用電氣公司消費品和工業(yè)產品的銷售與批發(fā)提供融資服務?,F在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務,業(yè)務范圍包括機動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設備融資。 1997年,通用電氣金融服務公司收益達393億美元,資產總額達2554億美元。這
11、是通用電氣集團總收益的44,總資產額的84。同年,通用電氣金融服務公司的營業(yè)收益增長了92,而通用電氣集團的其他公司收益平均下降了36。 通用電氣并非是離開產業(yè)孤立地發(fā)展金融,而是產業(yè)與金融結合得很好,比如它的租賃業(yè)務、消費信貸業(yè)務等,都是與產業(yè)相結合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產融結合的道路以圖求得發(fā)展,但只有通用電氣的產融結合成就了其作為世界上最大的電器和電子設備制造公司的地位。 要求:17 簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準。18 簡述通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團擁有的哪類具有競爭優(yōu)勢的資源以及該類資源包含的具體形式。18 假設A公司專業(yè)生產奶粉,根據市場細分,其產品有
12、成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉,各有特點。這時有市場挑戰(zhàn)者B公司,抓住兒童奶粉這一已被細分出來的市場,再加以特別細分,集中資源設計開發(fā)出兒童奶粉中的01歲專用奶粉,12歲奶粉,3歲以上的奶粉,以更好滿足消費者的差異需求。 要求:19 指出A公司采用的是哪一種競爭戰(zhàn)略,采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢是什么。20 指出A公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型的適用情形和所需的資源和能力。21 指出B公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型。21 2000年,創(chuàng)業(yè)時的H公司,只生產風扇,需要的是當機立斷的決策機制。當時采用直線式管理,簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經發(fā)展成為集團企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個產品經營單位只埋頭生產,整個集
13、團的五大類、近千種產品統一由銷售公司負責推廣。產銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。 2010年,H集團開始了事業(yè)部制的體制改革試點,一年后,改革全面鋪開。集團負責總體發(fā)展戰(zhàn)略、產業(yè)發(fā)展取向、投資導向、資本經營和品牌經營,原有的五大類核心產品生產單位組建成五個事業(yè)部,實行開發(fā)、生產、銷售、服務一體化,事業(yè)部自主權的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產型企業(yè)”變成了“市場型企業(yè)”,在市場經營中主動出擊,快速反應。 H集團副總裁陳先生描述道:實行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰薄8母锖?,高層干部把以往埋頭拉車的時間用來
14、抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時間思考企業(yè)文化、經營方針等戰(zhàn)略問題。 要求:22 簡要分析H公司創(chuàng)業(yè)時采取的組織結構類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。23 簡要分析H集團后來實行事業(yè)部制組織結構之所以是適宜的,并取得成功的原因。24 甲公司為國內大型基建公司,現正考慮承接一項在非洲坦桑尼亞的未經開發(fā)山區(qū)的大型橋梁工程。甲公司董事會認定該工程有三大風險: (1)由于地勢險峻,容易造成嚴重的意外傷亡事故; (2)該合同以當地貨幣結算,而當地貨幣的匯率近月來大幅波動; (3)工程可能延誤,甲公司需為此承擔經濟責任。 要求: 列舉并說明七種常見的風險管理工具,對甲公司上述三項風險各提供一個合
15、適的風險管理工具,并說明原因。24 甲公司是一家集團企業(yè),通過資本紐帶擁有多家單獨經營、無聯系的企業(yè)股份。公司的董事會由主席即首席執(zhí)行官及7名執(zhí)行董事和兩名獨立董事組成。公司主要管理崗位,例如財務總監(jiān)等職位統一由首席執(zhí)行官批準任免。公司還另外設立了獨立的審計委員會和提名委員會。內審部門每月向會計部門主管作口頭匯報。最近,該公司一名獨立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨立董事關系的情況下被公司聘為營銷總監(jiān)。另外一名獨立董事每年從公司領取的薪酬為30萬元,由于事務繁忙,一直未能參加公司舉行的相關會議。 要求:25 簡要分析甲公司所在的集團企業(yè)組織結構類型以及該種類型的特點。26 簡要分析甲公司的治理結構
16、存在的問題。27 魯藝有限責任公司是一家成立時間較長的大型建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經驗。目前,該公司打算開拓南美市場,但經過分析后,擬進入的國家政局不穩(wěn),并且國內經濟惡化,通貨膨脹率十分嚴重,而且政變后新上臺的軍政府不承認前任政府的所有簽署的相關協議,另外,外匯管制十分嚴格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場,轉而進軍中東市場。由于公司資質很好,很順利地承攬到了為中東某國修建高速公路這一工程。由于工期長,且有“尾款”,并以當地貨幣結算,在匯出時再按當時牌價折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險,為防止匯率波動影響公司最后利潤,公司財務部使用相關衍生產品進行對沖
17、,鎖定大部分工程款匯率。 根據以往同業(yè)經驗,當工程結束時。工程指揮部使用的奔馳車,工程中使用的日本施工機械等,該國海關會以各種借口扣留在本國,但公司認為幾年工程下來,這些設備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進行其他運作。 要求: 請根據上述材料,指出魯藝公司面臨的主要風險及相應的應對策略。27 某汽車制造廠多年來一直專注生產轎車,但隨著汽車市場競爭日趨激烈,發(fā)展前景不容樂觀,公司管理層欲對今后的長遠發(fā)展制定戰(zhàn)略。然而公司內部高層意見不統一。一派認為現在公司每年生產轎車所需的鋼材價格居高不下,而鋼材成本占整車成本的比重較高,應果斷進入鋼鐵行業(yè)以控制原材料成本;另一派認為盡管農用拖拉機
18、市場競爭也很激烈,而且生產轎車和生產農用拖拉機面對的市場截然不同。但隨著國家支持“三農”的各項優(yōu)惠政策的出臺,我國農村對農用拖拉機的需求很大,公司應該發(fā)揮在轎車生產中積累起來的優(yōu)勢和經驗盡快進入這一領域。 要求:28 指出以上兩派觀點各自應采用什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略。29 指出以上兩種戰(zhàn)略的適宜情形。30 指出以上兩種戰(zhàn)略可能帶來的風險。注冊會計師公司戰(zhàn)略與風險管理(簡答題)模擬試卷8答案與解析一、簡答題本題型共4小題,其中第1小題和第2小題可以選用中文或英文解答,如使用中文解答,每小題最高得分為5分;如使用英文解答,須全部使用英文,每小題最高得分為7.5分。第3小題和第4小題每小題5分。1 【正確
19、答案】 企業(yè)內部控制基本規(guī)范要求企業(yè)建立內部控制體系時應符合以下目標:合理保證企業(yè)經營管理合法合規(guī)、資產安全、財務報告及相關信息真實完整;提高經營效率和效果:促進企業(yè)實現發(fā)展戰(zhàn)略。借鑒COSO框架,基本規(guī)范將內部控制的要素歸納為內部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監(jiān)督五大方面。2 【正確答案】 總經理的說法都不正確。內部控制是一個實現目標的程序及方法,而其本身并非目標??偨浝韺炔靠刂谱鳛槟繕耸遣徽_的。內部控制只提供合理保證,而非絕對保證??偨浝碚J為只要有了完善的內部控制,該公司所有經營目標都將得到實現,是不正確的。內部控制要由企業(yè)中高管及人員實施與配合??偨浝碚J為企業(yè)內部控制建設
20、完全依賴于公司高層管理人員是不正確的。內部控制缺陷應向上級管理層報告,上級管理層可以是高級管理層、審計委員會或董事會??偨浝碚J為內部控制缺陷直接向同級管理層報告,無需向上級管理層報告,是不正確的。3 【正確答案】 內容(1)審計委員會的構成不符合規(guī)定。審計委員會是董事會下轄的委員會,全部由獨立、非行政董事組成。內容(2)高級管理人員是審計小組中一名成員的家庭成員,不符合規(guī)定。審計委員會要確保外聘審計師的獨立性和客觀性。內容(3)符合規(guī)定。內容(4)審計委員會決定續(xù)聘該會計師事務所為A公司2012年度財務報告的審計機構,不符合規(guī)定。審計委員會承擔就任命、重新任命或解聘外聘審計師向董事會提出建議的
21、主要責任。4 【正確答案】 獨立董事的職責可以分為四種不同的角色,即:戰(zhàn)略角色、監(jiān)督或績效角色、風險角色和人事管理角色。戰(zhàn)略角色是指獨立董事是董事會的正式成員,因此有權利也有責任為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻,從而保護股東的利益。監(jiān)督或績效角色是指獨立董事應當使執(zhí)行董事對已制定的決策和企業(yè)業(yè)績承擔責任。風險角色是指獨立董事應當確保企業(yè)設有充分的內部控制系統和風險管理系統。人事管理角色是指獨立董事應對董事會執(zhí)行成員管理的有關責任進行監(jiān)督。這一般涉及人員任命和薪酬問題,也可能包括合同或紀律方面的問題及接班人計劃。5 【正確答案】 甲公司設置內部審計部門的做法不恰當。公司內部審計部門的主管應由公司審計委員
22、會批準,同時,內部審計師或內部審計的管理者應直接且定期向董事會報告。內部審計部門應當獨立于被復核的職能部門,包括管理層、公司首席官等。甲公司為上市公司,是大型企業(yè),內部審計部門職責應當由董事會分派。內部審計人員亦應保持獨立性,以保證提供公正而無偏見的判斷。而甲公司內部審計部門負責人由公司首席執(zhí)行官任命,并負責向管理層直接定期報告,因此該公司內部審計部門的設置不恰當。6 【正確答案】 為了保證內部審計工作的順利進行,在招聘內部審計人員時,應從以下幾方面來考核其所具備的基本素質:第一,是否具備必要的知識、技巧以及訓練,從而能夠熟練、專業(yè)地實施審計工作。這需要考察候選人員的教育背景、經驗、所具備的分
23、析、決策能力,對會計及審計準則、原則及技術的理解程度。第二,考察候選人員是否具備必要的口頭溝通和書信溝通能力及溝通技巧。能夠理解會計及審計準則、原則及技術、認識及評估與完善的商業(yè)實務的偏離之重要性和重大程度。第三,與內部審計工作相關的其他內容,如是否參與繼續(xù)教育與培訓。7 【正確答案】 司總經理關于公司風險管理的五點理解都不恰當。(1)風險管理是一個正在進行并貫穿整個企業(yè)的過程。該公司總經理設定風險管理在未來兩年內完成是不正確的。(2)風險管理受到企業(yè)各個層次人員的影響。該公司總經理認為企業(yè)風險管理僅依賴于中層以上管理人員是不恰當的。(3)風險管理用于各個級別和單位的企業(yè),包括考慮風險組合。該
24、公司總經理認為風險管理只適用于像A公司這樣的大中型企業(yè)是不恰當的。(4)風險管理能夠對企業(yè)的管理層和董事會提供合理保證。該公司總經理認為公司風險管理將為實現公司目標提供絕對保證是不恰當的。(5)風險管理可以識別能夠影響企業(yè)及其風險管理的潛在事項。該公司總經理認為風險管理僅對能夠影響企業(yè)的現有事項進行識別是不恰當的。8 【正確答案】 操作風險是指由于員工、過程、基礎設施或技術或對運作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導致虧損的風險。操作風險的特征:從本質上來說,許多已經識別出的風險是操作方面的。9 【正確答案】 操作風險可組合成以下幾種風險:員工。員工風險包括員工的雇用、培訓和解雇所涉及的
25、風險。技術。企業(yè)是否存在和實施支持經營活動所必需的系統?是否定期為系統進行檢查和評估?是否找出系統運行不佳的情況?系統不佳是否導致企業(yè)發(fā)生虧損?以及企業(yè)是如何確保系統是最新和能夠應對經營風險的?舞弊。企業(yè)是否擁有保護自身不受舞弊影響的方法。外部依賴。企業(yè)越來越依賴基礎設施、電話、交通系統和能源供應商。如果這些供應商出現問題,企業(yè)如何保護各部門運作不會受到影響?過程程序。企業(yè)未能制定程序操作要求??赡軙е聠T工在運營操作時采取不正確的行動。外包。外包通常被看作是減少成本和將企業(yè)資源集中在“核心業(yè)務”的方法。但是,很多企業(yè)越來越擔心將公司的關鍵業(yè)務過程外包可能會導致失控。10 【正確答案】 建立風
26、險管理文化的主要作用在于以下3個方面。溝通。風險管理成功的企業(yè)通常都大力強調溝通計劃目標。對于改進計劃目標的溝通是必不可少的,因為它傳達了對于風險管理努力實現和保證與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致的普遍理解。協作。把所有的目光集中在同一方向,并對風險和目標形成共同的理解,成為每一位員工的責任。聯系。一個成功的風險管理計劃必須建立起所有利益相關者之間的關系,以確保目標的實現。這往往意味著建立一個技術框架,以便能夠分擔風險管理信息。11 【正確答案】 建立企業(yè)風險管理文化的方針和措施包括:企業(yè)應注重建立具有風險意識的企業(yè)文化,促進企業(yè)風險管理水平、員工風險管理素質的提升,保障企業(yè)風險管理目標的實現。風險管理文
27、化建設應融入企業(yè)文化建設全過程。企業(yè)應在內部各個層面營造風險管理文化氛圍,董事會應高度重視風險管理文化的培育,總經理負責培育風險管理文化的日常工作。企業(yè)應大力加強員工法律素質教育,制定員工道德誠信準則,形成人人講道德誠信、合法合規(guī)經營的風險管理文化。企業(yè)全體員工尤其是各級管理人員和業(yè)務操作人員應通過多種形式,努力傳播企業(yè)風險管理文化,牢固樹立風險無處不在、風險無時不在、嚴格防控純粹風險、審慎處置機會風險、崗位風險管理責任重大等意識和理念。風險管理文化建設應與薪酬制度和人事制度相結合,有利于增強各級管理人員特別是高級管理人員風險意識,防止盲目擴張、片面追求業(yè)績、忽視風險等行為的發(fā)生。企業(yè)應建立重
28、要管理及業(yè)務流程、風險控制點的管理人員和業(yè)務操作人員崗前風險管理培訓制度。12 【正確答案】 乙公司市場風險的主要來源:第一,利率風險。由于乙公司存在浮動匯率的負債,因此利率的變化會產生市場風險。第二,匯率風險。如果沒有對應幣種的外幣資產以對沖外幣負債,又沒有進行套期保值的話,那么外幣負債的敞口將形成外匯風險。13 【正確答案】 本金產生的交易風險=146×9=1314(百萬元)。14 【正確答案】 英國政府相關監(jiān)管部門表示要密切關注乙公司收購丙公司事宜,可能會受到政府干預,導致收購失敗。15 【正確答案】 乙公司可能存在的政治風險:所有權風險。企業(yè)或其資產可能被國家沒收。經營風險。
29、企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項目,而本地投資者亦可能須擁有受擔保的最低持股權。轉移風險。企業(yè)可能會受限于轉移資金或返回利潤的能力。應對風險的主要措施:在向某個國家投資前先進行詳細的風險評估;與其他企業(yè)一起執(zhí)行項目以分散風險;避免完全信賴某個國家;向本國政府尋求政治支持;與當地企業(yè)合作以提高項目的可承接性并尋求政治支持。16 【正確答案】 丙公司購買的伊拉克油田儲量不樂觀,使得其股價一直低于15英鎊,但乙公司要約收購丙公司是其股價大幅度提高,達到19英鎊,會導致收購成本過高,乙公司的成本也會因此而被拉升。17 【正確答案】 決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準包括:資源的稀缺性。如果一種資源是所有競
30、爭者都能輕易取得的,那么,這種資源便不能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應狀態(tài)的資源,而其他的競爭對手不能獲取這種資源,那么,擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠持久地擁有這種稀缺性資源,則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競爭優(yōu)勢也將是可持續(xù)的。資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢的來源,也是價值創(chuàng)造的核心。資源的不可替代性。波特的五力模型指出了替代產品的威脅力量,同樣,企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代,那么即使競爭者不能擁有或模仿企業(yè)的資源,它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競爭地位。資源的持久性。資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心競爭力。
31、18 【正確答案】 通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團擁有的不可被模仿的資源。資源的不可模仿性主要有以下四種具體形式:物理上獨特的資源。有些資源是物質本身的特性所決定的,具有物理上的特殊性,是不可能被模仿的。具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經過長期的積累才能獲得的資源。具有因果含糊性的資源。企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。具有經濟制約性的資源。這是指企業(yè)的競爭對手已經具有復制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況。19 【正確答案】 A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略,可以很好地防御產業(yè)中的五種競爭力量,獲得超過水平的利潤。具體講,主要表現在以下幾方面:
32、形成進入障礙;降低顧客敏感程度;增強討價還價能力;防止替代品威脅。20 【正確答案】 差異化戰(zhàn)略的實施條件適用的市場情況:產品能夠充分地實現差異化,且為顧客所認可;顧客的需求是多樣化的;企業(yè)所在產業(yè)技術變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點。實施差異化戰(zhàn)略應具備的資源和能力包括:具有強大的研發(fā)能力和產品設計能力,具有很強的研究開發(fā)管理人員;具有很強的市場營銷能力,具有很強的市場營銷能力的管理人員;有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;具有從總體上提高某項經營業(yè)務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。21 【正確答案】 B公司集中于兒童奶粉這一已經被細分出來
33、的市場,并根據兒童所處年齡段的不同開發(fā)出01歲專用奶粉,12歲奶粉,3歲以上的奶粉,采用的是集中差異化戰(zhàn)略。22 【正確答案】 H公司創(chuàng)業(yè)時采取創(chuàng)業(yè)型組織結構采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功的原因包括:創(chuàng)業(yè)時公司是小型企業(yè);公司產品品種比較單一;管理權力高度集中,便于公司最高層對整個企業(yè)實施嚴格的控制。23 【正確答案】 H集團后來實行事業(yè)部制組織結構之所以是適宜的,并取得成功的原因包括:集團的產品種類多;集團所面臨的市場環(huán)境變化快;集團高層擺脫了具體管理事務,集中精力于戰(zhàn)略問題;集團是一家強調適應性的大型聯合性公司;集團能夠組織高度的專業(yè)化生產,從而提高了生產效率。24 【正確答案】
34、 管理工具包括:風險承擔,亦稱風險保留、風險自留,是指企業(yè)對所面臨的風險采取接受的態(tài)度,從而承擔風險帶來的后果。風險規(guī)避,是指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風險的所有人。風險轉移,是指企業(yè)通過合同將風險轉移到第三方,企業(yè)對轉移后的風險不再擁有所有權。轉移風險不會降低其可能的嚴重程度,只是從一方移除后轉移到另一方。風險轉換,指企業(yè)通過戰(zhàn)略調整等手段將企業(yè)面臨的風險轉換成另一個風險。風險轉換的手段包括戰(zhàn)略調整和衍生產品等。風險對沖,是指采取各種手段,引入多個風險因素或承擔多個風險,使得這些風險能夠互相對沖,也就是使這些風險的影響互相抵消。風險補償,是指企業(yè)對風險可能
35、造成的損失采取適當的措施進行補償。風險補償表現在企業(yè)主動承擔風險,并采取措施以補償可能的損失。風險控制,是指控制風險事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等,來達到減輕風險事件發(fā)生時的損失或降低風險事件發(fā)生的概率的目的。上述三項風險可采用的風險管理工具:由于地勢險峻,容易造成嚴重的意外傷亡事故。可采用風險轉移的策略,為企業(yè)職工購買保險,讓保險公司代為承擔風險;該合同以當地貨幣結算,而當地貨幣的匯率近月來大幅波動。可采用風險對沖的策略,如與銀行簽訂合同進行貨幣互換以降低風險:工程可能延誤,甲公司需為此承擔經濟責任??刹捎蔑L險控制策略,從工程開始進行時,便加緊進度以避免誤期情形的發(fā)生。25 【正確答案】 甲公司所在的集團企業(yè)組織結構類型為H型結構(控股企業(yè)控股集團組織結構)。該種類型的主要特點是:業(yè)務單元的自
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