TTT之教法實(shí)戰(zhàn)講義版

1、TTT TTT 培培 訓(xùn)訓(xùn) 師師 培培 訓(xùn)訓(xùn)吳海東尊敬的學(xué)員： 你好！ 歡迎您參加慧騰管理為五菱柳機(jī)動(dòng)力有限公司舉辦的TTT教學(xué)教法實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程，在接下來(lái)的培訓(xùn)中，我們將和大家一起就這一主題進(jìn)行討論和交流。 如果你有關(guān)于本次培訓(xùn)的任何問(wèn)題，請(qǐng)與慧騰公司聯(lián)系，我們將盡全力協(xié)助您解決。 再次感謝您的合作，并預(yù)祝大家順利完成本次培訓(xùn)，在活動(dòng)中有所收獲，留下一段美好的回憶！ 學(xué)員姓名：_ 3教學(xué)方法帶來(lái)的教學(xué)方法帶來(lái)的挑戰(zhàn)與難題挑戰(zhàn)與難題大量的講授，講師很累，學(xué)員更疲憊！游戲教學(xué)派 vs 視頻教學(xué)派教案中的案例和故事單一、說(shuō)服力不強(qiáng)如何解決學(xué)員上課不愿意聽(tīng)講？如何提起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣？ 課程目錄課程目錄

2、1.教學(xué)教法與培訓(xùn)效果2.實(shí)戰(zhàn)1：頭腦風(fēng)暴3.實(shí)戰(zhàn)2：案例分析4.實(shí)戰(zhàn)3：小組任務(wù)5.實(shí)戰(zhàn)4：視頻6.實(shí)戰(zhàn)5：提問(wèn)7.實(shí)戰(zhàn)6：游戲8.實(shí)戰(zhàn)7：角色扮演9.實(shí)戰(zhàn)8：競(jìng)賽10.實(shí)戰(zhàn)9：多種教法組合5TTT培訓(xùn)模塊與要點(diǎn)培訓(xùn)模塊與要點(diǎn)課程開(kāi)發(fā)教學(xué)教法呈現(xiàn)技巧控制和管理123個(gè)人簡(jiǎn)介需求調(diào)研設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3級(jí)課程大綱開(kāi)發(fā)講義開(kāi)發(fā)授課腳本開(kāi)發(fā)案例設(shè)計(jì)授課輔助文檔破冰及暖場(chǎng)技巧學(xué)員需求調(diào)查學(xué)員情緒控制培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理階段性目標(biāo)控制保證培訓(xùn)實(shí)施達(dá)到預(yù)期效果處理疑難問(wèn)題常用教學(xué)方式互動(dòng)教學(xué)根據(jù)單元內(nèi)容和目標(biāo)選擇教學(xué)方式設(shè)計(jì)腳本輔助教學(xué)設(shè)備輔助器材應(yīng)用克服緊張情緒聲音控制技巧時(shí)間控制互動(dòng)技巧演講技巧章節(jié)過(guò)渡與轉(zhuǎn)換

3、保持參與度4頭腦風(fēng)暴案例分析小組討論音視頻提問(wèn)游戲角色演練競(jìng)賽組織儀式常見(jiàn)的培訓(xùn)方法沙盤(pán)模擬講授實(shí)戰(zhàn)演練作業(yè)辯論測(cè)試考試講故事激勵(lì)7培訓(xùn)內(nèi)容與教法匹配建立培訓(xùn)內(nèi)容與教法匹配表按照大綱匹配培訓(xùn)內(nèi)容與教法根據(jù)內(nèi)容內(nèi)容進(jìn)行多種教法組合分析8教法應(yīng)用5步驟教學(xué)內(nèi)容與教法匹配收集與教法相關(guān)素材與工具設(shè)計(jì)腳本演練試用教法固定匹配內(nèi)容教法 課程目錄課程目錄1.教學(xué)教法與培訓(xùn)效果2.實(shí)戰(zhàn)1：頭腦風(fēng)暴3.實(shí)戰(zhàn)2：案例分析4.實(shí)戰(zhàn)3：小組任務(wù)5.實(shí)戰(zhàn)4：視頻6.實(shí)戰(zhàn)5：提問(wèn)7.實(shí)戰(zhàn)6：游戲8.實(shí)戰(zhàn)7：角色扮演9.實(shí)戰(zhàn)8：競(jìng)賽10.實(shí)戰(zhàn)9：多種教法組合 頭腦風(fēng)暴 小組對(duì)特定解決方案進(jìn)行討論，通過(guò)提出盡可能多的創(chuàng)造性

4、觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)解決特定問(wèn)題的方法。11使用頭腦風(fēng)暴的三種情形開(kāi)場(chǎng)問(wèn)題匯總問(wèn)題解決激發(fā)學(xué)習(xí)興趣12頭腦風(fēng)暴控制技巧頭腦風(fēng)暴的實(shí)施規(guī)則任務(wù)布置過(guò)程控制與實(shí)現(xiàn)方法成果討論與篩選肯定與獎(jiǎng)勵(lì)頭腦風(fēng)暴現(xiàn)場(chǎng)布置控制技巧1不允許有批評(píng)性的評(píng)價(jià).2自由發(fā)言3求數(shù)量不求質(zhì)量4提倡合并和改進(jìn)意見(jiàn)5做記錄最后評(píng)判頭腦風(fēng)暴實(shí)戰(zhàn)頭腦風(fēng)暴實(shí)戰(zhàn)141. 選擇一個(gè)小組要講授的課程，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容寫(xiě)三級(jí)目錄大綱2. 根據(jù)大綱建立培訓(xùn)內(nèi)容和教法匹配表時(shí)間：60分鐘提交作業(yè)：個(gè)人或小組完成個(gè)人或小組任務(wù)（任選其一）： 課程目錄課程目錄1.教學(xué)教法與培訓(xùn)效果2.實(shí)戰(zhàn)1：頭腦風(fēng)暴3.實(shí)戰(zhàn)2：案例分析4.實(shí)戰(zhàn)3：小組任務(wù)5.實(shí)戰(zhàn)4：視頻6.實(shí)戰(zhàn)

5、5：提問(wèn)7.實(shí)戰(zhàn)6：游戲8.實(shí)戰(zhàn)7：角色扮演9.實(shí)戰(zhàn)8：競(jìng)賽10.實(shí)戰(zhàn)9：多種教法組合案例分析在培訓(xùn)班中將學(xué)員分成小組，對(duì)特定的案例進(jìn)行討論分析，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的一種授課方法。案例討論需要學(xué)員的互動(dòng)性較多。適用課程適用對(duì)象控制要點(diǎn)第一單元第一單元17案例分析的三種分類(lèi)演說(shuō)介紹式案例參照故事案例小組討論案例3步驟開(kāi)發(fā)案例腳本選題編寫(xiě)案例編寫(xiě)分析回顧要點(diǎn)第一單元第一單元案例的標(biāo)準(zhǔn)格式：記敘文文體題目正文：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因、發(fā)展、結(jié)果分析案例分析關(guān)鍵1. 學(xué)員的水平2. 主要的思維活躍分子3. 最好有不同意見(jiàn)4. 培訓(xùn)師的點(diǎn)評(píng)水平1. 案例要提前準(zhǔn)備2. 數(shù)據(jù)絕對(duì)準(zhǔn)確3. 時(shí)間把握要得當(dāng)4. 案

6、例要和現(xiàn)狀相符合或者有借鑒意義5. 符合歷史潮流，最好符合最新理論案例分析5要點(diǎn)案例分析實(shí)戰(zhàn)案例分析實(shí)戰(zhàn)21個(gè)人或者小組：1. 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容與教法匹配表調(diào)整匹配案例分析教法2. 根據(jù)課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)一個(gè)參照故事類(lèi)案例3. 根據(jù)課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)一個(gè)小組討論類(lèi)案例時(shí)間：40分鐘提交作業(yè)：個(gè)人或者小組完成個(gè)人與小組任務(wù)： 課程目錄課程目錄1.教學(xué)教法與培訓(xùn)效果2.實(shí)戰(zhàn)1：頭腦風(fēng)暴3.實(shí)戰(zhàn)2：案例分析4.實(shí)戰(zhàn)3：小組任務(wù)5.實(shí)戰(zhàn)4：視頻6.實(shí)戰(zhàn)5：提問(wèn)7.實(shí)戰(zhàn)6：游戲8.實(shí)戰(zhàn)7：角色扮演9.實(shí)戰(zhàn)8：競(jìng)賽10.實(shí)戰(zhàn)9：多種教法組合小組任務(wù)（討論） 將學(xué)員分成小組，完成特定任務(wù)的一種學(xué)習(xí)方法，完成的任務(wù)可以是與工

7、作直接有關(guān)的，也可以是與工作無(wú)關(guān)的，如組織團(tuán)隊(duì)游戲、討論等。適用課程適用對(duì)象控制要點(diǎn)第一單元第一單元24小組任務(wù)適用的三種情形開(kāi)場(chǎng)完成指定任務(wù)特定教學(xué)問(wèn)題討論25開(kāi)發(fā)小組任務(wù)腳本建立模板設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)設(shè)計(jì)活動(dòng)布置腳本26任務(wù)布置與現(xiàn)場(chǎng)控制技巧設(shè)定小組成員角色任務(wù)布置現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與控制技巧小組討論關(guān)鍵1. 所討論的話題是工作中經(jīng)常發(fā)生、但平時(shí)尚未深入思考的。2. 討論的話題不能簡(jiǎn)單幼稚，而要具有一定的難度，能夠引發(fā)學(xué)員做學(xué)入的思考3. 有能夠使學(xué)員全部進(jìn)入的組織方法4. 培訓(xùn)師的點(diǎn)評(píng)、總結(jié)、指導(dǎo)能力小組討論需要注意1. 人數(shù)控制在3-6人2. 清楚的任務(wù)說(shuō)明。選擇組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)組織討論，做小組討論匯報(bào)3.

8、 時(shí)間控制，過(guò)長(zhǎng)學(xué)員感到浪費(fèi)時(shí)間；過(guò)短問(wèn)題得不到充分的討論4. 引入競(jìng)爭(zhēng)，使討論更加投入。設(shè)計(jì)2-3個(gè)討論話題，一個(gè)組做公開(kāi)匯報(bào)，其他小組做出評(píng)價(jià)5. 同一個(gè)話題提出不同的觀點(diǎn)。提前設(shè)置不同角度的討論小組任務(wù)實(shí)戰(zhàn)小組任務(wù)實(shí)戰(zhàn)29個(gè)人或者小組：1. 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容與教法匹配表調(diào)整匹配小組任務(wù)教法2. 根據(jù)課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)一個(gè)小組討論腳本時(shí)間：20分鐘提交作業(yè)：個(gè)人或者小組完成個(gè)人與小組任務(wù)： 課程目錄課程目錄1.教學(xué)教法與培訓(xùn)效果2.實(shí)戰(zhàn)1：頭腦風(fēng)暴3.實(shí)戰(zhàn)2：案例分析4.實(shí)戰(zhàn)3：小組任務(wù)5.實(shí)戰(zhàn)4：視頻6.實(shí)戰(zhàn)5：提問(wèn)7.實(shí)戰(zhàn)6：游戲8.實(shí)戰(zhàn)7：角色扮演9.實(shí)戰(zhàn)8：競(jìng)賽10.實(shí)戰(zhàn)9：多種教法組合 通

9、過(guò)觀看電影/短片學(xué)習(xí)引入特定的知識(shí)，如項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)文化、管理意識(shí)等視頻視頻第一單元第一單元1.亮劍精神2.修女也瘋狂3.當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)4.32視頻教學(xué)應(yīng)用的三種情形借鑒與激發(fā)思考技能示范案例分析亮劍、修女也瘋狂民航客機(jī)安全操作針對(duì)性的的課程輔助資料33視頻制作的三個(gè)等級(jí)單一剪輯簡(jiǎn)單制作專題開(kāi)發(fā)34視頻剪輯與制作視頻剪輯工具視頻剪輯方法視頻拼接方法視頻教學(xué)實(shí)戰(zhàn)視頻教學(xué)實(shí)戰(zhàn)35個(gè)人或者小組：1. 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容與教法匹配表調(diào)整匹配視頻教學(xué)法2. 剪輯一個(gè)35分鐘的視頻文件并編輯到講義中3. 分析或討論視頻教學(xué)回顧點(diǎn)時(shí)間：40分鐘提交作業(yè)：個(gè)人或者小組展示個(gè)人與小組任務(wù)：36主題視頻開(kāi)發(fā)技巧設(shè)計(jì)故事軸

10、線建立關(guān)鍵事件要點(diǎn)、情節(jié)點(diǎn)、對(duì)抗點(diǎn)和結(jié)尾點(diǎn)分鏡腳本開(kāi)發(fā)視頻拍攝（演員選擇和溝通、制作拍攝計(jì)劃、場(chǎng)景布置、視頻拍攝）剪輯制作37視頻播放與回顧引導(dǎo)播放前準(zhǔn)備視頻播放回顧引導(dǎo) 課程目錄課程目錄1.教學(xué)教法與培訓(xùn)效果2.實(shí)戰(zhàn)1：頭腦風(fēng)暴3.實(shí)戰(zhàn)2：案例分析4.實(shí)戰(zhàn)3：小組任務(wù)5.實(shí)戰(zhàn)4：視頻6.實(shí)戰(zhàn)5：提問(wèn)7.實(shí)戰(zhàn)6：游戲8.實(shí)戰(zhàn)7：角色扮演9.實(shí)戰(zhàn)8：競(jìng)賽10.實(shí)戰(zhàn)9：多種教法組合 通過(guò)各種提問(wèn)問(wèn)題的方法達(dá)到傳授知識(shí)、引發(fā)思考、控制與引導(dǎo)培訓(xùn)方向的培訓(xùn)方法提問(wèn)提問(wèn)第一單元第一單元1.開(kāi)放式問(wèn)題2.閉合式問(wèn)題3.引導(dǎo)式問(wèn)題4.選擇性問(wèn)題5.設(shè)問(wèn)6.反問(wèn)提問(wèn)適用的4類(lèi)情形第一單元第一單元學(xué)員反饋課程控

11、制問(wèn)題解決達(dá)成共識(shí)提問(wèn)的控制技巧第一單元第一單元問(wèn)題選擇問(wèn)題拋出問(wèn)題反饋與引導(dǎo)42任務(wù)：1. 各小組組內(nèi)練習(xí)，內(nèi)容自選，授課過(guò)程中要使用提問(wèn)和引導(dǎo)技巧2. 小組匯報(bào)，每個(gè)小組選擇一名組員匯報(bào)時(shí)間：40分鐘提交作業(yè)：各組匯報(bào)提問(wèn)實(shí)戰(zhàn)提問(wèn)實(shí)戰(zhàn) 課程目錄課程目錄1.教學(xué)教法與培訓(xùn)效果2.實(shí)戰(zhàn)1：頭腦風(fēng)暴3.實(shí)戰(zhàn)2：案例分析4.實(shí)戰(zhàn)3：小組任務(wù)5.實(shí)戰(zhàn)4：視頻6.實(shí)戰(zhàn)5：提問(wèn)7.實(shí)戰(zhàn)6：游戲8.實(shí)戰(zhàn)7：角色扮演9.實(shí)戰(zhàn)8：競(jìng)賽10.實(shí)戰(zhàn)9：多種教法組合游戲通過(guò)組織特定的、有準(zhǔn)備的情景模擬，讓學(xué)員能夠體驗(yàn)到一定的管理思想、思維意識(shí)等思考點(diǎn)或問(wèn)題，達(dá)到建設(shè)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人認(rèn)識(shí)、引導(dǎo)課程等目的。適用課

12、程適用對(duì)象控制要點(diǎn)第一單元第一單元游戲分類(lèi) 激發(fā)游戲復(fù)習(xí)游戲開(kāi)場(chǎng)游戲分組游戲溝通游戲主題游戲游戲分類(lèi)游戲基本要點(diǎn) 目 的所需時(shí)間所需人數(shù)所需材料游戲玩法游戲規(guī)則游戲控制服務(wù)于培訓(xùn)內(nèi)容，不可脫節(jié)不可太長(zhǎng)，5-60分鐘根據(jù)分組、場(chǎng)地、內(nèi)容等確定提前準(zhǔn)備，便于攜帶簡(jiǎn)單易行嚴(yán)密，反復(fù)推敲，提前試驗(yàn)宏觀控制，靈活應(yīng)對(duì)，適可而止開(kāi)場(chǎng)游戲 這類(lèi)游戲通常被當(dāng)作“突破口”，主要用來(lái)引導(dǎo)學(xué)員作自我介紹、或者幫助學(xué)員們建立“思想框架”，以便順利地進(jìn)入整個(gè)課程的學(xué)習(xí) 人們總是更容易記住我們首先做的事情和做的最出色的事情，因此開(kāi)場(chǎng)選擇游戲一定要謹(jǐn)慎決 竅激發(fā)游戲 目的是為了活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，使用此類(lèi)游戲的最佳時(shí)機(jī)是大家都感

13、到懨懨欲睡的午后，另外，當(dāng)你感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的注意力似乎正在分散的時(shí)候，也可以隨時(shí)使用此類(lèi)游戲 生動(dòng)的復(fù)習(xí)課、刺激大腦的腦筋急轉(zhuǎn)彎、甚至是某種體力活動(dòng)的游戲游戲形式使用決竅 往往并不是事先列在培訓(xùn)課程單上，一旦需要隨時(shí)把它們拿出來(lái)使用開(kāi)場(chǎng)與激發(fā)類(lèi)游戲原則第一單元第一單元1. 時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)2. 提前勘察場(chǎng)地3. 盡量讓全體學(xué)員參與4. 賞罰分明，多獎(jiǎng)少罰5. 靈活控制與宏觀掌握50小組任務(wù)：1. 設(shè)計(jì)游戲腳本（每人一個(gè)）2. 設(shè)計(jì)游戲場(chǎng)地布置圖3. 組織實(shí)施一個(gè)開(kāi)場(chǎng)游戲工具：visio和excel、word時(shí)間：40分鐘游戲?qū)崙?zhàn)游戲?qū)崙?zhàn)分組游戲 目的在于改善小組成員之間的關(guān)系。此類(lèi)游戲?qū)ε嘤?xùn)師很具挑戰(zhàn)

14、性，因?yàn)樗鼈円髤⑴c者在小組范圍內(nèi)工作，時(shí)間長(zhǎng)度比其他類(lèi)型的游戲都要長(zhǎng) 如何推動(dòng)游戲的進(jìn)行，同時(shí)密切留意團(tuán)隊(duì)取得的進(jìn)展挑戰(zhàn)分組游戲介紹支援前線激情拍掌盲人摸球折報(bào)紙怪獸造型解手鏈 53小組任務(wù)：1. 設(shè)計(jì)游戲腳本（任選一個(gè)）2. 設(shè)計(jì)游戲場(chǎng)地布置圖3. 組織實(shí)施一個(gè)分組游戲工具：visio和excel、word時(shí)間：40分鐘游戲?qū)崙?zhàn)游戲?qū)崙?zhàn)分組游戲使用原則第一單元第一單元1. 時(shí)間控制要準(zhǔn)確，不要拖沓2. 提前勘察布置場(chǎng)地、器材3. 布置任務(wù)與規(guī)則簡(jiǎn)單、明確、統(tǒng)一，不能有漏洞，培訓(xùn)師要樹(shù)立權(quán)威4. 選好助手或監(jiān)督員，可采用互相監(jiān)督或者志愿者監(jiān)督的方式5. 全場(chǎng)控制，靈活變化溝通游戲 這類(lèi)游戲的

15、目的在于提醒學(xué)員注意溝通的重要性，或者找出溝通能力上有待提高之處 很多活動(dòng)都可以用來(lái)強(qiáng)調(diào)溝通能力的重要性，培訓(xùn)師要靈活運(yùn)用設(shè)計(jì)實(shí)施溝通游戲第一單元第一單元1. 確定主題2. 選擇關(guān)鍵點(diǎn)（沖突點(diǎn)）3. 設(shè)計(jì)腳本4. 設(shè)計(jì)道具5. 提前準(zhǔn)備游戲的控制要點(diǎn)57小組任務(wù)：1. 設(shè)計(jì)游戲腳本（驛站傳書(shū)）2. 設(shè)計(jì)游戲場(chǎng)地布置圖3. 組織實(shí)施一個(gè)溝通游戲工具：visio和excel、word時(shí)間：40分鐘游戲?qū)崙?zhàn)游戲?qū)崙?zhàn)主題游戲 這類(lèi)游戲需要培訓(xùn)師把課程和游戲結(jié)合起來(lái)開(kāi)發(fā)，屬于研發(fā)類(lèi)的游戲，需要具體分析。有時(shí)候可以作為課程的導(dǎo)入，有時(shí)可以作為課程的檢驗(yàn)手段 游戲要和培訓(xùn)主題契合，不能脫節(jié)，否則會(huì)使學(xué)員茫然

16、，挑戰(zhàn)培訓(xùn)師警告設(shè)計(jì)并實(shí)施主題類(lèi)游戲第一單元第一單元1. 根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)選擇主題2. 選擇關(guān)鍵點(diǎn)3. 設(shè)計(jì)腳本4. 設(shè)計(jì)道具和任務(wù)書(shū)5. 游戲布置與過(guò)程控制技巧6. 游戲回顧與引導(dǎo)技巧60小組任務(wù)：1. 設(shè)計(jì)一個(gè)主題游戲腳本2. 設(shè)計(jì)游戲場(chǎng)地布置圖3. 組織實(shí)施一個(gè)主題游戲工具：excel、word時(shí)間：60分鐘游戲?qū)崙?zhàn)游戲?qū)崙?zhàn)復(fù)習(xí)游戲簡(jiǎn)介 這類(lèi)練習(xí)往往能夠?qū)?fù)習(xí)課偽裝成一次輕松的互動(dòng)式比賽 一旦某些參與者缺乏參加競(jìng)賽的勁頭，場(chǎng)面可能失控警告挑戰(zhàn) 保證競(jìng)賽盡可能輕松而且-任何時(shí)候都能夠促進(jìn)合作而非競(jìng)爭(zhēng)使用游戲的忠告1. 對(duì)受眾進(jìn)行評(píng)估，了解風(fēng)險(xiǎn)所在2. 每使用一個(gè)游戲之后都應(yīng)該聽(tīng)聽(tīng)反饋意見(jiàn)3.

17、要有創(chuàng)意。調(diào)整、調(diào)整、再調(diào)整4. 關(guān)鍵在于臨場(chǎng)應(yīng)變和控制場(chǎng)面5. 游戲是為你服務(wù)的，不要變成游戲的奴隸游戲設(shè)計(jì)1. 以游戲的目標(biāo)為導(dǎo)向，采用倒推思路設(shè)計(jì)2. 游戲設(shè)計(jì)要考慮操作性、時(shí)間、器材等因素3. 節(jié)點(diǎn)沖突最大化、典型化、參照性為基本設(shè)計(jì)原則4. 游戲設(shè)計(jì)要先確定好關(guān)鍵點(diǎn)、回顧點(diǎn)、可能反應(yīng)點(diǎn)5. 設(shè)計(jì)好的游戲要反復(fù)演練，改進(jìn)6. 無(wú)法創(chuàng)新的時(shí)候，可以參考現(xiàn)有游戲改型為你所用 課程目錄課程目錄1.教學(xué)教法與培訓(xùn)效果2.實(shí)戰(zhàn)1：頭腦風(fēng)暴3.實(shí)戰(zhàn)2：案例分析4.實(shí)戰(zhàn)3：小組任務(wù)5.實(shí)戰(zhàn)4：視頻6.實(shí)戰(zhàn)5：提問(wèn)7.實(shí)戰(zhàn)6：游戲8.實(shí)戰(zhàn)7：角色扮演9.實(shí)戰(zhàn)8：競(jìng)賽10.實(shí)戰(zhàn)9：多種教法組合角色扮演

18、演示特定的操作步驟和流程，讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練和實(shí)習(xí)相關(guān)步驟，講師在旁指導(dǎo)適用課程？適用對(duì)象？控制要點(diǎn)？第一單元第一單元角色扮演適用的兩種課程 實(shí)操技能培訓(xùn)角色體驗(yàn)培訓(xùn)搭建教學(xué)環(huán)境模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境布景教學(xué)設(shè)備、器材準(zhǔn)備相關(guān)人員準(zhǔn)備設(shè)計(jì)角色扮演腳本 角色分工現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)實(shí)施清單講師布置流程和要點(diǎn)行動(dòng)要點(diǎn)評(píng)審設(shè)備及文檔清單實(shí)施角色扮演教學(xué) 培訓(xùn)前場(chǎng)地、設(shè)備布置及檢查分配角色發(fā)布任務(wù)過(guò)程監(jiān)控回顧總結(jié)70小組任務(wù)：1. 設(shè)計(jì)角色扮演腳本2. 現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)清單3. 組織實(shí)施角色扮演工具：visio和excel、word時(shí)間：40分鐘角色扮演實(shí)戰(zhàn)角色扮演實(shí)戰(zhàn)角色扮演的關(guān)鍵 1、培訓(xùn)師的設(shè)計(jì)是否適合學(xué)員的真實(shí)情況、并能夠在角色扮演中反映出真實(shí)情況2、培訓(xùn)師是否能讓學(xué)員參與其中3、培訓(xùn)師的點(diǎn)評(píng)是否具有可操作的指導(dǎo)意義 角色扮演要注意 1. 使用真實(shí)的案例2. 分別設(shè)定