業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)整合演進(jìn)方案

1、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)整合演進(jìn)方案2背景說明背景說明2008年年12月月2627日，集團(tuán)科技委業(yè)務(wù)平臺技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)組召開了日，集團(tuán)科技委業(yè)務(wù)平臺技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)組召開了“業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)架構(gòu)及演進(jìn)策略研討會務(wù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)架構(gòu)及演進(jìn)策略研討會”，韋樂平主任、戰(zhàn)略部、市場部、網(wǎng)，韋樂平主任、戰(zhàn)略部、市場部、網(wǎng)發(fā)部、企業(yè)信息化部、移動建設(shè)部、個(gè)客部、網(wǎng)運(yùn)部、北京研究院、上海發(fā)部、企業(yè)信息化部、移動建設(shè)部、個(gè)客部、網(wǎng)運(yùn)部、北京研究院、上海研究院、廣州研究院、廣東設(shè)計(jì)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家出席了會議，并形成研究院、廣州研究院、廣東設(shè)計(jì)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家出席了會議，并形成了初步的建議。了初步的建議。2月月12日，召集廣東、四川、

2、江西、上海公司和增值業(yè)務(wù)運(yùn)營中心、北京研究院日，召集廣東、四川、江西、上海公司和增值業(yè)務(wù)運(yùn)營中心、北京研究院、上海研究院、廣州研究院業(yè)務(wù)網(wǎng)方面的專家，針對科技委業(yè)務(wù)平臺組關(guān)心的問、上海研究院、廣州研究院業(yè)務(wù)網(wǎng)方面的專家，針對科技委業(yè)務(wù)平臺組關(guān)心的問題進(jìn)行了再一次研討，進(jìn)一步完善了方案。題進(jìn)行了再一次研討，進(jìn)一步完善了方案。2月月27日，由網(wǎng)發(fā)部牽頭、項(xiàng)目組參加向楊總進(jìn)行了匯報(bào)，集團(tuán)移動建設(shè)部、日，由網(wǎng)發(fā)部牽頭、項(xiàng)目組參加向楊總進(jìn)行了匯報(bào)，集團(tuán)移動建設(shè)部、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部參加。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部參加。3目錄目錄業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀、存在問題及目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀、存在問題及目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺整合

3、方案業(yè)務(wù)平臺整合方案綜合業(yè)務(wù)管理平臺綜合業(yè)務(wù)管理平臺業(yè)務(wù)能力開放業(yè)務(wù)能力開放用戶數(shù)據(jù)庫（）用戶數(shù)據(jù)庫（）平臺類型平臺類型平臺名稱平臺名稱 業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力/業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理設(shè)置方式設(shè)置方式管理類管理類移動和固網(wǎng)窄帶業(yè)務(wù)管理集團(tuán)、省互聯(lián)星空平臺互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)管理、支付、搜索、客戶端管理集團(tuán)、省商企平臺商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)管理省門戶及客門戶及客戶端戶端門戶語音、短信、門戶集團(tuán)、省客戶端 門戶我的e家客戶端、客戶端、手機(jī)客戶端集團(tuán)、省視頻及互視頻及互聯(lián)網(wǎng)類聯(lián)網(wǎng)類全球眼 視頻監(jiān)控、內(nèi)容分發(fā)、直播省、本地新視通視頻會議、通信、點(diǎn)播、直播集團(tuán)、省直播、點(diǎn)播、內(nèi)容分發(fā)、省、本地移動流媒體視頻點(diǎn)播、直播、下載集團(tuán) 、 省

4、下載下載、集團(tuán)自營應(yīng)用自營應(yīng)用類類支付平臺互聯(lián)星空支付、固網(wǎng)支付、聲訊支付、智能網(wǎng)支付、電子支付平臺、代收費(fèi)系統(tǒng)、移動支付平臺省、本地網(wǎng)號碼百事通、座席、信息庫、搜索、集團(tuán)、省平臺類型平臺類型平臺名稱平臺名稱 業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力/業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理設(shè)置情況設(shè)置情況語音及消語音及消息類息類智能網(wǎng)及軟交換業(yè)務(wù)平臺卡、主叫、同號、同振、即時(shí)通信、800、等集團(tuán)、省和部分本地網(wǎng)七彩鈴音平臺 彩鈴省、本地短信平臺短信中心、短信網(wǎng)關(guān)、互通網(wǎng)關(guān)集團(tuán)、省聲訊平臺、座席、信息庫集團(tuán)、省、本地彩信平臺彩信省彩e彩e郵件集團(tuán)互通網(wǎng)關(guān)彩信與其它運(yùn)營商互通集團(tuán)會議電話會議電話省外包呼叫中心 座席、排隊(duì)機(jī)省綜合業(yè)務(wù)綜合業(yè)務(wù)接

5、入網(wǎng)關(guān)接入網(wǎng)關(guān)綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)集成語音、數(shù)據(jù)省 綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)資源類資源類、本地接入定位集團(tuán)、省內(nèi)容分發(fā)、網(wǎng)頁加速集團(tuán)、省數(shù)字版權(quán)管理集團(tuán)業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀-按照功能分類按照功能分類業(yè)務(wù)平臺存在問題業(yè)務(wù)平臺存在問題業(yè)務(wù)使用體驗(yàn)差（業(yè)務(wù)使用體驗(yàn)差（1）門戶、客戶端等界面復(fù)雜多樣門戶、客戶端等界面復(fù)雜多樣綜合辦公、協(xié)同通信、音樂平臺、移動、全球眼等自營產(chǎn)綜合辦公、協(xié)同通信、音樂平臺、移動、全球眼等自營產(chǎn)品均有獨(dú)立的客戶端品均有獨(dú)立的客戶端 互聯(lián)星空、號百產(chǎn)品、音樂產(chǎn)品、協(xié)同通信等均有獨(dú)立的互聯(lián)星空、號百產(chǎn)品、音樂產(chǎn)品、協(xié)同通信等均有獨(dú)立的門戶門戶不同業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)認(rèn)證及密碼管理體系

6、不同不同業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)認(rèn)證及密碼管理體系不同 平臺、互聯(lián)星空、商企平臺、平臺、互聯(lián)星空、商企平臺、189郵箱、網(wǎng)上營業(yè)廳均有郵箱、網(wǎng)上營業(yè)廳均有各自不同的認(rèn)證及密碼體系各自不同的認(rèn)證及密碼體系不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)有不同的通信錄不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)有不同的通信錄協(xié)同通信、綜合辦公、互聯(lián)星空等均有各自的通信錄協(xié)同通信、綜合辦公、互聯(lián)星空等均有各自的通信錄業(yè)務(wù)平臺存在問題業(yè)務(wù)平臺存在問題 平臺重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重（平臺重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重（2）視訊分發(fā)能力視訊分發(fā)能力全球眼、移動流媒體均有各自獨(dú)立的分發(fā)系統(tǒng)全球眼、移動流媒體均有各自獨(dú)立的分發(fā)系統(tǒng)短信中心短信中心C網(wǎng)短信中心、短信中心、網(wǎng)短信中心、短信中心、 短信中心短信中心短信網(wǎng)

7、關(guān)短信網(wǎng)關(guān)C網(wǎng)短信網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)短信網(wǎng)關(guān)、 短信網(wǎng)關(guān)短信網(wǎng)關(guān)通信錄通信錄協(xié)同通信、綜合辦公、互聯(lián)星空通信錄協(xié)同通信、綜合辦公、互聯(lián)星空通信錄管理平臺管理平臺除移動平臺、互聯(lián)星空平臺、商企平臺外，還有、全球眼等獨(dú)立除移動平臺、互聯(lián)星空平臺、商企平臺外，還有、全球眼等獨(dú)立的管理平臺的管理平臺解決平臺問題橫向整合解決平臺問題橫向整合承載網(wǎng)絡(luò)承載網(wǎng)絡(luò)用戶用戶用戶用戶CP/SPCP/SPCP/SP網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)接入網(wǎng)關(guān)綜合業(yè)務(wù)管理平臺綜合業(yè)務(wù)管理平臺承載網(wǎng)絡(luò)承載網(wǎng)絡(luò)用戶用戶用戶用戶短信網(wǎng)關(guān)短信網(wǎng)關(guān)彩信網(wǎng)關(guān)彩信網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)CP/SPCP/SPCP/SP橫向統(tǒng)一架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺縱向“煙囪式”業(yè)務(wù)系統(tǒng) (, ,

8、, , , )內(nèi)容管理內(nèi)容管理（, , ） (, , , , , , ) 3 (, )業(yè)務(wù)創(chuàng)建與執(zhí)行業(yè)務(wù)創(chuàng)建與執(zhí)行（, , ）能力開放能力開放( X, , , ) 接口適配接口適配管理部分管理部分( , , , & , & , , ) 業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力 (, )業(yè)界公認(rèn)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)業(yè)界公認(rèn)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)能力接入能力接入(, ,)門戶部分門戶部分( )中國電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)架構(gòu)設(shè)想中國電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)架構(gòu)設(shè)想業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)主要組成部分：業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)主要組成部分：自營業(yè)務(wù)自營業(yè)務(wù)合作業(yè)務(wù)合作業(yè)務(wù)資源類資源類語音及消息類語音及消息類視頻及互聯(lián)網(wǎng)類視頻及互聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)綜

9、合綜合業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理門戶、客戶門戶、客戶端類端類門戶、客戶端門戶、客戶端網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)類網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)類（網(wǎng)絡(luò)適配、終端適配（網(wǎng)絡(luò)適配、終端適配）網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)應(yīng)用類業(yè)務(wù)平臺應(yīng)用類業(yè)務(wù)平臺業(yè)務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)架構(gòu)：業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)架構(gòu)：業(yè)務(wù)平臺目標(biāo)架構(gòu)演進(jìn)已經(jīng)取得初步進(jìn)展（業(yè)務(wù)平臺目標(biāo)架構(gòu)演進(jìn)已經(jīng)取得初步進(jìn)展（1） 業(yè)務(wù)平臺業(yè)務(wù)平臺“四統(tǒng)一四統(tǒng)一”在前后端共同推進(jìn)下，已初步體現(xiàn)效果在前后端共同推進(jìn)下，已初步體現(xiàn)效果實(shí)現(xiàn)了以客戶服務(wù)門戶為基礎(chǔ)，特定產(chǎn)品門戶為補(bǔ)充的門戶體系實(shí)現(xiàn)了以客戶服務(wù)門戶為基礎(chǔ)，特定產(chǎn)品門

10、戶為補(bǔ)充的門戶體系實(shí)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)了“我的我的e家家”個(gè)人客戶端的統(tǒng)一，正在以客戶端為基礎(chǔ)實(shí)施政個(gè)人客戶端的統(tǒng)一，正在以客戶端為基礎(chǔ)實(shí)施政企客戶端的統(tǒng)一企客戶端的統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)的統(tǒng)一充值，正在進(jìn)行統(tǒng)一支付平臺的建設(shè)實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)的統(tǒng)一充值，正在進(jìn)行統(tǒng)一支付平臺的建設(shè)進(jìn)行了統(tǒng)一視訊的試點(diǎn)工作進(jìn)行了統(tǒng)一視訊的試點(diǎn)工作企業(yè)關(guān)系門戶企業(yè)關(guān)系門戶:面向政府和股東面向政府和股東10000客戶服務(wù)門戶客戶服務(wù)門戶:面向客戶面向客戶 .118114產(chǎn)品門戶產(chǎn)品門戶:面向產(chǎn)品用戶面向產(chǎn)品用戶方式：方式：方式：方式：10000（人工服務(wù)）10001（自動服務(wù)）充值繳費(fèi)/號百等專用接入碼10001方式：方式：原則上不再新

11、原則上不再新建產(chǎn)品門戶建產(chǎn)品門戶10000方式方式門戶門戶個(gè)人家庭版客戶端客戶端客戶端政企版客戶端充值充值支付支付統(tǒng)一支付：各省建設(shè)統(tǒng)一支付平臺 09年主要工作年主要工作（1）以為基礎(chǔ)，）以為基礎(chǔ)，規(guī)模推廣企業(yè)客戶端；規(guī)模推廣企業(yè)客戶端；（2）完成廣東、浙江）完成廣東、浙江統(tǒng)一認(rèn)證平臺試點(diǎn)，統(tǒng)一認(rèn)證平臺試點(diǎn)，規(guī)模推廣全國和省統(tǒng)一規(guī)模推廣全國和省統(tǒng)一認(rèn)證平臺建設(shè)認(rèn)證平臺建設(shè)業(yè)務(wù)平臺目標(biāo)架構(gòu)演進(jìn)已取得初步進(jìn)展（業(yè)務(wù)平臺目標(biāo)架構(gòu)演進(jìn)已取得初步進(jìn)展（2） 橫向架構(gòu)達(dá)成共識，移動業(yè)務(wù)平臺已初步形成橫向架構(gòu)達(dá)成共識，移動業(yè)務(wù)平臺已初步形成移動已實(shí)現(xiàn)對短信、彩信、綜合辦公、等能力的認(rèn)證、鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)等移動已實(shí)

12、現(xiàn)對短信、彩信、綜合辦公、等能力的認(rèn)證、鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)等的統(tǒng)一管理的統(tǒng)一管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對短信、彩信、定位以及語音控制類能力的對外統(tǒng)一開放已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對短信、彩信、定位以及語音控制類能力的對外統(tǒng)一開放全國平臺全國平臺、定位、移動流媒體等利舊、定位、移動流媒體等利舊平臺經(jīng)改造后將納入管理平臺經(jīng)改造后將納入管理手機(jī)報(bào)、全國等新建全國平臺手機(jī)報(bào)、全國等新建全國平臺將納入管理將納入管理省級平臺省級平臺新建彩鈴平臺將納入管理新建彩鈴平臺將納入管理新建移動產(chǎn)品平臺將納入管理新建移動產(chǎn)品平臺將納入管理解決存在問題，從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展角度需重點(diǎn)關(guān)注的方面解決存在問題，從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展角度需重點(diǎn)關(guān)注的方面業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)問題問題網(wǎng)絡(luò)問題

13、網(wǎng)絡(luò)問題業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)接入業(yè)務(wù)接入網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)應(yīng)用門戶客戶端門戶客戶端管理問題管理問題借鑒借鑒ISMP架構(gòu)如何有效推進(jìn)架構(gòu)如何有效推進(jìn) 業(yè)務(wù)管理平臺建設(shè)業(yè)務(wù)管理平臺建設(shè)如何支持市場前端統(tǒng)一帳號經(jīng)如何支持市場前端統(tǒng)一帳號經(jīng)營營業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)如何支撐對外合作的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)如何支撐對外合作的商業(yè)模式商業(yè)模式13目錄業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀、存在問題及目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀、存在問題及目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺整合方案業(yè)務(wù)平臺整合方案綜合業(yè)務(wù)管理平臺綜合業(yè)務(wù)管理平臺業(yè)務(wù)能力開放業(yè)務(wù)能力開放用戶數(shù)據(jù)庫（）用戶數(shù)據(jù)庫（）業(yè)務(wù)管理平臺現(xiàn)狀業(yè)務(wù)管理平臺現(xiàn)狀141、移動管理平臺、移動

14、管理平臺2、互聯(lián)星空管理平臺、互聯(lián)星空管理平臺全國1套每省1套主要實(shí)現(xiàn)移動增值業(yè)務(wù)的統(tǒng)一認(rèn)證、鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)等管理全國1套每省1套主要實(shí)現(xiàn)對家庭、個(gè)人互聯(lián)星空等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一認(rèn)證、計(jì)費(fèi)及管理 3、商務(wù)領(lǐng)航管理平臺、商務(wù)領(lǐng)航管理平臺每省3-5套自成體系的專業(yè)能力管理平臺，服務(wù)對象、網(wǎng)絡(luò)有所不同，管理功能差異較大4、其他專業(yè)能力管理平臺、其他專業(yè)能力管理平臺（管理平臺、新視通管理平臺、全球眼管理平臺、固（管理平臺、新視通管理平臺、全球眼管理平臺、固網(wǎng)支付、號百管理平臺、呼叫中心管理平臺網(wǎng)支付、號百管理平臺、呼叫中心管理平臺.）按照目標(biāo)架構(gòu)，業(yè)務(wù)管理平臺急待進(jìn)行歸并整合以省為單位建設(shè)共23套商企平臺主

15、要實(shí)現(xiàn)對企業(yè)信息化和行業(yè)應(yīng)用的統(tǒng)一認(rèn)證、計(jì)費(fèi)及管理 三個(gè)綜合業(yè)務(wù)管理平臺的功能定位三個(gè)綜合業(yè)務(wù)管理平臺的功能定位15三個(gè)綜合業(yè)務(wù)管理平臺對業(yè)務(wù)的管理范圍及權(quán)限需要進(jìn)一步梳理、明確功能：主要管理第三方合作的移動增值業(yè)務(wù)全國平臺：進(jìn)行全國移動業(yè)務(wù)管理省平臺： 進(jìn)行省級移動業(yè)務(wù)管理及本省用戶使用全部移動業(yè)務(wù)的訂購、認(rèn)證和計(jì)費(fèi)。移動綜合業(yè)務(wù)管理平臺移動綜合業(yè)務(wù)管理平臺功能：主要管理互聯(lián)網(wǎng)及視頻類增值業(yè)務(wù)全國平臺：負(fù)責(zé)全國業(yè)務(wù)管理，同時(shí)負(fù)責(zé)各省漫游業(yè)務(wù)的管理和計(jì)費(fèi)結(jié)算；省平臺：負(fù)責(zé)本省業(yè)務(wù)管理互聯(lián)星空平臺互聯(lián)星空平臺功能：主要管理行業(yè)應(yīng)用及解決方案全國平臺：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌統(tǒng)施產(chǎn)品和全國性能力的接入和管理，提供

16、合作管理；省平臺：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌分施產(chǎn)品、省級產(chǎn)品和省級能力的接入和管理。商企平臺商企平臺綜合業(yè)務(wù)管理平臺整合、梳理方案綜合業(yè)務(wù)管理平臺整合、梳理方案構(gòu)建融合統(tǒng)一統(tǒng)一的綜合業(yè)務(wù)管理平臺方案一按照個(gè)人、家庭、政企個(gè)人、家庭、政企客戶構(gòu)建三個(gè)綜合業(yè)務(wù)管理平臺方案二按照業(yè)務(wù)屬性業(yè)務(wù)屬性構(gòu)建若干個(gè)若干個(gè)綜合業(yè)務(wù)管理平臺方案三方案一方案一: : 構(gòu)建融合統(tǒng)一的綜合業(yè)務(wù)管理平臺構(gòu)建融合統(tǒng)一的綜合業(yè)務(wù)管理平臺 初期按照公眾客戶及政企客戶分別建設(shè)綜合業(yè)務(wù)管理平臺初期按照公眾客戶及政企客戶分別建設(shè)綜合業(yè)務(wù)管理平臺公眾客戶綜合業(yè)務(wù)管理平臺又分為：移動平臺（簡稱）和互聯(lián)網(wǎng)平臺（簡稱）公眾客戶綜合業(yè)務(wù)管理平臺又分為：移動平

17、臺（簡稱）和互聯(lián)網(wǎng)平臺（簡稱） 最終融合成為一個(gè)統(tǒng)一的綜合業(yè)務(wù)管理平臺最終融合成為一個(gè)統(tǒng)一的綜合業(yè)務(wù)管理平臺方案一為前期規(guī)劃方案（2007年科技委結(jié)論）方案一實(shí)施難度很大方案一實(shí)施難度很大從單系統(tǒng)看，核心功能基本相同，但內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)方式存在較大差異從單系統(tǒng)看，核心功能基本相同，但內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)方式存在較大差異相同功能相同功能認(rèn)證、鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)、管理（訂購、退訂、發(fā)布等）認(rèn)證、鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)、管理（訂購、退訂、發(fā)布等）主要差異主要差異管理的業(yè)務(wù)屬性、應(yīng)用產(chǎn)品不同管理的業(yè)務(wù)屬性、應(yīng)用產(chǎn)品不同主要面向及自營業(yè)務(wù)能力，商企平臺主要面向及其應(yīng)用，互聯(lián)星空主要面向互聯(lián)主要面向及自營業(yè)務(wù)能力，商企平臺主要面向及其應(yīng)用，

18、互聯(lián)星空主要面向互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)的終端不同，客戶的標(biāo)識不同服務(wù)的終端不同，客戶的標(biāo)識不同相關(guān)的協(xié)議、業(yè)務(wù)流程、編解碼格式有較大差異相關(guān)的協(xié)議、業(yè)務(wù)流程、編解碼格式有較大差異從周邊系統(tǒng)看，分工界面和接口也不相同從周邊系統(tǒng)看，分工界面和接口也不相同系統(tǒng)界面相對清晰，互聯(lián)星空、商企平臺自成體系系統(tǒng)界面相對清晰，互聯(lián)星空、商企平臺自成體系均為在線運(yùn)營系統(tǒng)，功能定位各有側(cè)重，整合驅(qū)動力不明確均為在線運(yùn)營系統(tǒng)，功能定位各有側(cè)重，整合驅(qū)動力不明確優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：便于客戶管理便于客戶管理缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：同一業(yè)務(wù)能力可能受多個(gè)同一業(yè)務(wù)能力可能受多個(gè)管理平臺管理，管理關(guān)系管理平臺管理，管理關(guān)系復(fù)雜、數(shù)據(jù)配置復(fù)雜復(fù)雜、

19、數(shù)據(jù)配置復(fù)雜同一用戶具有多個(gè)客戶屬性同一用戶具有多個(gè)客戶屬性，用戶業(yè)務(wù)訂購、權(quán)限管理，用戶業(yè)務(wù)訂購、權(quán)限管理關(guān)系比較復(fù)雜，業(yè)務(wù)管理協(xié)關(guān)系比較復(fù)雜，業(yè)務(wù)管理協(xié)調(diào)比較困難調(diào)比較困難個(gè)人業(yè)個(gè)人業(yè)務(wù)管理務(wù)管理各類業(yè)各類業(yè)務(wù)能力務(wù)能力應(yīng)用應(yīng)用家庭業(yè)務(wù)家庭業(yè)務(wù)管理管理政企業(yè)政企業(yè)務(wù)管理務(wù)管理 S S 方案二：分客戶群構(gòu)建綜合業(yè)務(wù)管理平臺方案二：分客戶群構(gòu)建綜合業(yè)務(wù)管理平臺各類應(yīng)各類應(yīng)用用業(yè)務(wù)能業(yè)務(wù)能力力分客戶群構(gòu)建綜合業(yè)務(wù)管理平臺增加了管理復(fù)雜性分客戶群構(gòu)建綜合業(yè)務(wù)管理平臺增加了管理復(fù)雜性 方案二問題分析示例方案二問題分析示例、商企平臺均對彩鈴業(yè)務(wù)能力進(jìn)行管理：、商企平臺均對彩鈴業(yè)務(wù)能力進(jìn)行管理：同一用戶

20、在彩鈴業(yè)務(wù)使用過程中個(gè)人和企業(yè)彩同一用戶在彩鈴業(yè)務(wù)使用過程中個(gè)人和企業(yè)彩鈴存在沖突，兩個(gè)管理平臺的彩鈴配置策略需鈴存在沖突，兩個(gè)管理平臺的彩鈴配置策略需要人工協(xié)調(diào)，缺少統(tǒng)一處理策略要人工協(xié)調(diào)，缺少統(tǒng)一處理策略、商企平臺均對短信業(yè)務(wù)能力進(jìn)行管理：、商企平臺均對短信業(yè)務(wù)能力進(jìn)行管理：同一短信業(yè)務(wù)能力被兩個(gè)管理平臺管理將無法同一短信業(yè)務(wù)能力被兩個(gè)管理平臺管理將無法有效保障企業(yè)客戶與個(gè)人客戶短信收發(fā)的差異有效保障企業(yè)客戶與個(gè)人客戶短信收發(fā)的差異化優(yōu)先級控制化優(yōu)先級控制(如在高峰期優(yōu)先保障重要政企如在高峰期優(yōu)先保障重要政企客戶短信的及時(shí)響應(yīng)客戶短信的及時(shí)響應(yīng),除非在短信網(wǎng)關(guān)額外配除非在短信網(wǎng)關(guān)額外配置，

21、設(shè)置復(fù)雜置，設(shè)置復(fù)雜)；短信網(wǎng)關(guān)短信網(wǎng)關(guān)商企商企平臺平臺短信中心短信中心彩鈴平臺彩鈴平臺ISMP方案三：按照相近業(yè)務(wù)能力屬性構(gòu)建業(yè)務(wù)管理平臺方案三：按照相近業(yè)務(wù)能力屬性構(gòu)建業(yè)務(wù)管理平臺各類行各類行業(yè)應(yīng)用業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力B O S S移動綜合業(yè)移動綜合業(yè)務(wù)管理平臺務(wù)管理平臺寬帶綜合業(yè)務(wù)寬帶綜合業(yè)務(wù)管理平臺管理平臺行業(yè)應(yīng)用綜行業(yè)應(yīng)用綜合業(yè)務(wù)管理合業(yè)務(wù)管理平臺平臺群組管理群組管理寬帶及互寬帶及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)能力能力各類應(yīng)用各類應(yīng)用移動業(yè)移動業(yè)務(wù)能力務(wù)能力各類應(yīng)用各類應(yīng)用n優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)n同類屬性的業(yè)務(wù)能力由同一管理平同類屬性的業(yè)務(wù)能力由同一管理平臺進(jìn)行管理，避免沖突臺進(jìn)行管理，避免沖突n充分考慮

22、目前網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營現(xiàn)狀充分考慮目前網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營現(xiàn)狀，無需新建平臺，通過現(xiàn)有（，無需新建平臺，通過現(xiàn)有（互聯(lián)星空和商企）平臺改造實(shí)互聯(lián)星空和商企）平臺改造實(shí)現(xiàn)現(xiàn)n次優(yōu)選擇，可操作性強(qiáng)次優(yōu)選擇，可操作性強(qiáng)n缺點(diǎn)缺點(diǎn)n為實(shí)施客戶群管理和跨平臺的為實(shí)施客戶群管理和跨平臺的能力調(diào)用，對基礎(chǔ)管理平臺之能力調(diào)用，對基礎(chǔ)管理平臺之外需要增加群組管理功能外需要增加群組管理功能為實(shí)施客戶群管理需設(shè)置群組管理功能為實(shí)施客戶群管理需設(shè)置群組管理功能方案二：獨(dú)立設(shè)置群組管理平臺方案一：群組管理功能設(shè)置在中引入原因：引入原因： 由于家庭、政企客戶都是由個(gè)人客戶構(gòu)成的，因此，建立群組概念實(shí)施對家庭由于家庭、政企客戶都是由個(gè)人客戶

23、構(gòu)成的，因此，建立群組概念實(shí)施對家庭 、政企客戶的管理、政企客戶的管理群組管理的主要功能：群組管理的主要功能：用戶標(biāo)識關(guān)聯(lián)：將不同管理平臺用戶標(biāo)識關(guān)聯(lián)為政企客戶、家庭客戶或同一個(gè)人客用戶標(biāo)識關(guān)聯(lián)：將不同管理平臺用戶標(biāo)識關(guān)聯(lián)為政企客戶、家庭客戶或同一個(gè)人客戶戶訂購關(guān)系關(guān)聯(lián)：跨管理平臺組合業(yè)務(wù)訂購關(guān)系同步訂購關(guān)系關(guān)聯(lián)：跨管理平臺組合業(yè)務(wù)訂購關(guān)系同步關(guān)聯(lián)：跨管理平臺組合業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)合并關(guān)聯(lián)：跨管理平臺組合業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)合并各類行業(yè)應(yīng)各類行業(yè)應(yīng)用用業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力移動綜合業(yè)務(wù)移動綜合業(yè)務(wù)管理平臺管理平臺寬帶綜合業(yè)務(wù)管理寬帶綜合業(yè)務(wù)管理平臺平臺行業(yè)應(yīng)用綜合業(yè)行業(yè)應(yīng)用綜合業(yè)務(wù)管理平臺務(wù)管理平臺寬帶及互聯(lián)寬帶

24、及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)能力網(wǎng)業(yè)務(wù)能力移動業(yè)務(wù)移動業(yè)務(wù)能力能力各類應(yīng)用各類應(yīng)用群組群組管理管理各類應(yīng)用各類應(yīng)用群組群組管理管理群組管理功能根據(jù)實(shí)時(shí)性要求分別由系統(tǒng)和現(xiàn)有平臺實(shí)現(xiàn)群組管理功能根據(jù)實(shí)時(shí)性要求分別由系統(tǒng)和現(xiàn)有平臺實(shí)現(xiàn)23群組功能作用示例群組功能作用示例1：跨平臺的服務(wù)提供（三屏呈現(xiàn)）：跨平臺的服務(wù)提供（三屏呈現(xiàn)） 中國電信用戶可以在互聯(lián)星空門戶、手機(jī)、任何一個(gè)界面上，訂購30元鳳凰衛(wèi)視資訊頻道包月，用戶可以寬帶撥號上網(wǎng)、或用手機(jī)、或用直接收看鳳凰衛(wèi)視資訊新聞（無需輸入任何賬號和密碼）。群組功能作用示例群組功能作用示例2：跨平臺的能力調(diào)用（行業(yè)應(yīng)用）：跨平臺的能力調(diào)用（行業(yè)應(yīng)用）以領(lǐng)航客戶使用某行

25、業(yè)應(yīng)用為例，該行業(yè)應(yīng)用需要使用管理的短信和定位能力產(chǎn)品發(fā)布：業(yè)務(wù)管理平臺之間的產(chǎn)品發(fā)布同步訂購?fù)剑悍謩e將訂購關(guān)系同步給業(yè)務(wù)管理平臺業(yè)務(wù)使用：行業(yè)應(yīng)用通過領(lǐng)航平臺調(diào)用移動管理的移動業(yè)務(wù)能力，移動負(fù)責(zé)認(rèn)證鑒權(quán)認(rèn)證鑒權(quán)領(lǐng)航平臺產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)品發(fā)布能力調(diào)用能力調(diào)用集團(tuán)集團(tuán)訂購關(guān)系同步訂購關(guān)系同步 信息同步認(rèn)證鑒權(quán)業(yè)務(wù)使用認(rèn)證鑒權(quán)建議建議1：按照業(yè)務(wù)能力屬性相近設(shè)置管理平臺：按照業(yè)務(wù)能力屬性相近設(shè)置管理平臺領(lǐng)航應(yīng)用綜合管領(lǐng)航應(yīng)用綜合管理平臺（領(lǐng)航理平臺（領(lǐng)航平臺）平臺）主要管理行主要管理行業(yè)應(yīng)用及業(yè)應(yīng)用及行業(yè)應(yīng)用行業(yè)應(yīng)用專用業(yè)務(wù)專用業(yè)務(wù)能力能力移動綜合業(yè)務(wù)移動綜合業(yè)務(wù)管理平臺（管理平臺（移動平臺）移動平臺

26、）主要管理移動主要管理移動增值業(yè)務(wù)增值業(yè)務(wù)寬帶綜合業(yè)務(wù)管寬帶綜合業(yè)務(wù)管理平臺（寬帶理平臺（寬帶平臺）平臺）主要管理視頻主要管理視頻及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)務(wù)、M、W建議建議2：按照目標(biāo)逐步理順與系統(tǒng)的關(guān)系：按照目標(biāo)逐步理順與系統(tǒng)的關(guān)系(X)q訂購以為主，由同步給現(xiàn)狀q所有產(chǎn)品的訂購以為主，并同步給目標(biāo)q進(jìn)行一次批價(jià)q負(fù)責(zé)合作伙伴管理q部分自營產(chǎn)品的發(fā)布在q只提供原始話單q合作伙伴資質(zhì)在q自營產(chǎn)品（含套餐）及合作產(chǎn)品（、）均由在中發(fā)布3-4年建議建議2：按照目標(biāo)逐步理順與系統(tǒng)的關(guān)系：按照目標(biāo)逐步理順與系統(tǒng)的關(guān)系現(xiàn)狀現(xiàn)狀-訂購以為主，由同步給訂購以為主，由同步給目標(biāo)目標(biāo)-進(jìn)行一次批價(jià)進(jìn)行一次批價(jià)-負(fù)

27、責(zé)合作伙伴管理負(fù)責(zé)合作伙伴管理-部分自營產(chǎn)品的發(fā)布在部分自營產(chǎn)品的發(fā)布在-產(chǎn)品的訂購關(guān)系產(chǎn)品的訂購關(guān)系( (包月包月/ /包年包年) )在生成，同在生成，同步給步給-信息內(nèi)容的使用紀(jì)錄（按次點(diǎn)播和信息內(nèi)容的使用紀(jì)錄（按次點(diǎn)播和包月使用）由生成包月使用）由生成-產(chǎn)品的訂購紀(jì)錄產(chǎn)品的訂購紀(jì)錄( (包月包月/ /包年包年) )由計(jì)費(fèi)系統(tǒng)由計(jì)費(fèi)系統(tǒng)一次批價(jià)一次批價(jià)-信息內(nèi)容的使用記錄（按次點(diǎn)播）信息內(nèi)容的使用記錄（按次點(diǎn)播）由一次批價(jià)由一次批價(jià)-合作伙伴資訊在管理合作伙伴資訊在管理-產(chǎn)品在中管理和發(fā)布產(chǎn)品在中管理和發(fā)布-信息內(nèi)容由管理信息內(nèi)容由管理建議建議3：構(gòu)造集團(tuán)和省二級業(yè)務(wù)平臺管理體系：構(gòu)造集團(tuán)

28、和省二級業(yè)務(wù)平臺管理體系領(lǐng)航平臺互聯(lián)星空全國平臺省平臺全國信息化能力、產(chǎn)品和行業(yè)解決方案的接入全國信息化能力、產(chǎn)品和行業(yè)解決方案的接入和管理，和管理，合作管理；合作管理；省信息化能力、產(chǎn)品和行業(yè)解決方案的管理省信息化能力、產(chǎn)品和行業(yè)解決方案的管理；省移動類業(yè)務(wù)接入和管理省移動類業(yè)務(wù)接入和管理省管理省管理省互聯(lián)網(wǎng)及視頻類增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理省互聯(lián)網(wǎng)及視頻類增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理省互聯(lián)網(wǎng)及視頻類管理省互聯(lián)網(wǎng)及視頻類管理全國產(chǎn)品同步全國產(chǎn)品同步全國移動類業(yè)務(wù)管理全國移動類業(yè)務(wù)管理全國移動類管理全國移動類管理全國互聯(lián)網(wǎng)及視頻類增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理全國互聯(lián)網(wǎng)及視頻類增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理全國互聯(lián)網(wǎng)及視頻類管理全國互聯(lián)網(wǎng)及視

29、頻類管理各省漫游業(yè)務(wù)的管理和計(jì)費(fèi)結(jié)算各省漫游業(yè)務(wù)的管理和計(jì)費(fèi)結(jié)算綜合業(yè)務(wù)管理平臺整合后達(dá)到的狀態(tài)綜合業(yè)務(wù)管理平臺整合后達(dá)到的狀態(tài)綜合業(yè)務(wù)管理平臺梳理整合后對現(xiàn)狀的改善綜合業(yè)務(wù)管理平臺梳理整合后對現(xiàn)狀的改善 明確了綜合業(yè)務(wù)管理平臺按照業(yè)務(wù)能力進(jìn)行建設(shè)，在現(xiàn)行體制和運(yùn)營模式明確了綜合業(yè)務(wù)管理平臺按照業(yè)務(wù)能力進(jìn)行建設(shè)，在現(xiàn)行體制和運(yùn)營模式下，便于綜合業(yè)務(wù)管理平臺的建設(shè)下，便于綜合業(yè)務(wù)管理平臺的建設(shè) 使與系統(tǒng)間使與系統(tǒng)間“易連易連”、 “易通易通”、 “易穿越易穿越” 管理界面清晰管理界面清晰達(dá)到的狀態(tài)：歸類梳理為達(dá)到的狀態(tài)：歸類梳理為3個(gè)綜合業(yè)務(wù)管理平臺個(gè)綜合業(yè)務(wù)管理平臺管理行業(yè)應(yīng)用類，如：管理行業(yè)

30、應(yīng)用類，如：如在線殺毒、銷售管家如在線殺毒、銷售管家、物流、物流e通、統(tǒng)一通信通、統(tǒng)一通信錄等行業(yè)應(yīng)用錄等行業(yè)應(yīng)用管理移動業(yè)務(wù)類，如：管理移動業(yè)務(wù)類，如：短信、彩信、彩鈴、短信、彩信、彩鈴、定位、智能短信、定位、智能短信、等等管理寬帶業(yè)務(wù)類，管理寬帶業(yè)務(wù)類，如：融合視訊、如：融合視訊、全球眼、新視通、全球眼、新視通、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等綜合業(yè)務(wù)管理平臺推進(jìn)思路綜合業(yè)務(wù)管理平臺推進(jìn)思路200920102011改造試點(diǎn)省份相關(guān)接口，實(shí)現(xiàn)管理模塊與能力模塊之改造試點(diǎn)省份相關(guān)接口，實(shí)現(xiàn)管理模塊與能力模塊之間的標(biāo)準(zhǔn)化間的標(biāo)準(zhǔn)化改造試點(diǎn)省與其它管理平臺之間的互聯(lián)互通接口，通過能改造試點(diǎn)省與其它管理平臺

31、之間的互聯(lián)互通接口，通過能力化的方式使用其它平臺的業(yè)務(wù)功能力化的方式使用其它平臺的業(yè)務(wù)功能基本完成全國所有省級平臺的升級改造基本完成全國所有省級平臺的升級改造功能模塊松耦合。將管理模塊和能力模塊按照邏輯上相對功能模塊松耦合。將管理模塊和能力模塊按照邏輯上相對獨(dú)立的實(shí)體進(jìn)行建設(shè)獨(dú)立的實(shí)體進(jìn)行建設(shè)推進(jìn)應(yīng)用能力化進(jìn)程，完成推進(jìn)應(yīng)用能力化進(jìn)程，完成 、郵箱、部分行業(yè)應(yīng)用的能力化、郵箱、部分行業(yè)應(yīng)用的能力化實(shí)現(xiàn)領(lǐng)航平臺與的對接，調(diào)用其所管理的能力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)航平臺與的對接，調(diào)用其所管理的能力完成能力模塊與應(yīng)用之間的標(biāo)準(zhǔn)化接口完成能力模塊與應(yīng)用之間的標(biāo)準(zhǔn)化接口根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，逐步實(shí)現(xiàn)管理模塊和能力模塊物理實(shí)體

32、逐根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，逐步實(shí)現(xiàn)管理模塊和能力模塊物理實(shí)體逐步分離步分離推進(jìn)應(yīng)用能力化進(jìn)程，完成推進(jìn)應(yīng)用能力化進(jìn)程，完成 、郵箱、部分行業(yè)應(yīng)用的能力化、郵箱、部分行業(yè)應(yīng)用的能力化實(shí)現(xiàn)能力和應(yīng)用之間的標(biāo)準(zhǔn)化接口實(shí)現(xiàn)能力和應(yīng)用之間的標(biāo)準(zhǔn)化接口完善省領(lǐng)航平臺與其它平臺的交互流程。通過能力化完善省領(lǐng)航平臺與其它平臺的交互流程。通過能力化的方式使用其它平臺的業(yè)務(wù)功能的方式使用其它平臺的業(yè)務(wù)功能開放領(lǐng)航平臺的能力，供其他平臺調(diào)用開放領(lǐng)航平臺的能力，供其他平臺調(diào)用選擇試點(diǎn)省份，逐步完成現(xiàn)有平臺向目標(biāo)架構(gòu)的功能升級改造選擇試點(diǎn)省份，逐步完成現(xiàn)有平臺向目標(biāo)架構(gòu)的功能升級改造全國中心全國中心建設(shè)建設(shè)省平臺省平臺改造改

33、造明確全國中心應(yīng)用、能力和管理等多個(gè)邏輯功能實(shí)體之間的標(biāo)準(zhǔn)明確全國中心應(yīng)用、能力和管理等多個(gè)邏輯功能實(shí)體之間的標(biāo)準(zhǔn)接口，先期實(shí)現(xiàn)管理模塊與能力模塊之間的標(biāo)準(zhǔn)化接口接口，先期實(shí)現(xiàn)管理模塊與能力模塊之間的標(biāo)準(zhǔn)化接口逐步實(shí)現(xiàn)應(yīng)用能力化，先期完成行業(yè)短信網(wǎng)關(guān)、統(tǒng)一逐步實(shí)現(xiàn)應(yīng)用能力化，先期完成行業(yè)短信網(wǎng)關(guān)、統(tǒng)一通信錄、綜合辦公的應(yīng)用能力化通信錄、綜合辦公的應(yīng)用能力化完善領(lǐng)航平臺與、完善領(lǐng)航平臺與、W等的交互等的交互開放領(lǐng)航平臺的能力，供其他平臺調(diào)用開放領(lǐng)航平臺的能力，供其他平臺調(diào)用試點(diǎn)應(yīng)用能力化改造內(nèi)容，先期完成行業(yè)短信網(wǎng)關(guān)、統(tǒng)一通信錄試點(diǎn)應(yīng)用能力化改造內(nèi)容，先期完成行業(yè)短信網(wǎng)關(guān)、統(tǒng)一通信錄應(yīng)用能力化應(yīng)

34、用能力化接口改造接口改造應(yīng)用應(yīng)用能力化改造能力化改造配合全國中心，完善省平臺與全國中心的交互流程配合全國中心，完善省平臺與全國中心的交互流程完成省平臺與全國中心建設(shè)相關(guān)聯(lián)的配合改造，實(shí)現(xiàn)與全完成省平臺與全國中心建設(shè)相關(guān)聯(lián)的配合改造，實(shí)現(xiàn)與全國中心的交互國中心的交互功能模塊功能模塊改造改造模塊松耦合化模塊松耦合化平臺內(nèi)外部接口標(biāo)準(zhǔn)化平臺內(nèi)外部接口標(biāo)準(zhǔn)化跨平臺定位交互流程清晰化跨平臺定位交互流程清晰化省平臺配合全國平臺作相應(yīng)改造省平臺配合全國平臺作相應(yīng)改造從試點(diǎn)省份切入，按業(yè)務(wù)發(fā)展情況逐從試點(diǎn)省份切入，按業(yè)務(wù)發(fā)展情況逐步推進(jìn)平臺架構(gòu)調(diào)整的改造內(nèi)容步推進(jìn)平臺架構(gòu)調(diào)整的改造內(nèi)容完善和優(yōu)化接口能力和交互

35、流程完善和優(yōu)化接口能力和交互流程持續(xù)推進(jìn)行業(yè)應(yīng)用能力化持續(xù)推進(jìn)行業(yè)應(yīng)用能力化完成各省平臺架構(gòu)、功能和接口的改完成各省平臺架構(gòu)、功能和接口的改造，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)航平臺發(fā)展成為造，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)航平臺發(fā)展成為綜合業(yè)務(wù)管理平臺推進(jìn)思路、綜合業(yè)務(wù)管理平臺推進(jìn)思路、W改造全國平臺改造全國平臺向化、面向的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)過渡向化、面向的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)過渡核心管理功能與支撐管理功能松耦合核心管理功能與支撐管理功能松耦合與其它業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)元做數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)互通與其它業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)元做數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)互通實(shí)現(xiàn)對內(nèi)容的橫向管理（不同類型）和縱向管理實(shí)現(xiàn)對內(nèi)容的橫向管理（不同類型）和縱向管理（不同版本）（不同版本）實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的集中分發(fā)機(jī)制實(shí)現(xiàn)內(nèi)容

36、的集中分發(fā)機(jī)制逐步實(shí)現(xiàn)對中國電信跨網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容統(tǒng)一管理（全球眼、等）逐步實(shí)現(xiàn)對中國電信跨網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容統(tǒng)一管理（全球眼、等）根據(jù)試點(diǎn)情況，完善業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范根據(jù)試點(diǎn)情況，完善業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范整合天津平臺整合天津平臺結(jié)合全國業(yè)務(wù)運(yùn)營中心建設(shè)，啟動全國試點(diǎn)結(jié)合全國業(yè)務(wù)運(yùn)營中心建設(shè)，啟動全國試點(diǎn)結(jié)合互聯(lián)星空和進(jìn)行試點(diǎn)結(jié)合互聯(lián)星空和進(jìn)行試點(diǎn)將統(tǒng)一內(nèi)容管理功能逐步從中獨(dú)立出來，包括：統(tǒng)一編碼、內(nèi)容關(guān)聯(lián)、內(nèi)容將統(tǒng)一內(nèi)容管理功能逐步從中獨(dú)立出來，包括：統(tǒng)一編碼、內(nèi)容關(guān)聯(lián)、內(nèi)容適配功能適配功能逐步實(shí)現(xiàn)對移動業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)內(nèi)容（流媒體、彩鈴、）的管理逐步實(shí)現(xiàn)對移動業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)內(nèi)容（流媒體、彩鈴、）的管理將移動業(yè)務(wù)

37、網(wǎng)絡(luò)縱向架構(gòu)的業(yè)務(wù)平臺（流媒體、彩鈴、將移動業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)縱向架構(gòu)的業(yè)務(wù)平臺（流媒體、彩鈴、定位）融合入的橫向架構(gòu)定位）融合入的橫向架構(gòu)核心管理功能與支撐管理功能松耦合核心管理功能與支撐管理功能松耦合與其它業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)元做數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)互通與其它業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)元做數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)互通編制業(yè)務(wù)規(guī)范、設(shè)備技術(shù)規(guī)劃、接口技術(shù)規(guī)范編制業(yè)務(wù)規(guī)范、設(shè)備技術(shù)規(guī)劃、接口技術(shù)規(guī)范根據(jù)試點(diǎn)情況，全國規(guī)模推廣根據(jù)試點(diǎn)情況，全國規(guī)模推廣各省可根據(jù)本省情況，采用互聯(lián)星空、管理平臺升級各省可根據(jù)本省情況，采用互聯(lián)星空、管理平臺升級、或者新建方式逐步實(shí)施的建設(shè)、或者新建方式逐步實(shí)施的建設(shè)2009年2010年跨平臺定位交互流程清晰化跨平臺

38、定位交互流程清晰化填充對其他移動業(yè)務(wù)的管理功能填充對其他移動業(yè)務(wù)的管理功能2011年2009年2010年2011年持續(xù)完善和優(yōu)化平臺架構(gòu)和管理功能持續(xù)完善和優(yōu)化平臺架構(gòu)和管理功能結(jié)合互聯(lián)星空和啟動試點(diǎn)結(jié)合互聯(lián)星空和啟動試點(diǎn)完成相關(guān)規(guī)范編制完成相關(guān)規(guī)范編制根據(jù)試點(diǎn)情況完善相關(guān)規(guī)范根據(jù)試點(diǎn)情況完善相關(guān)規(guī)范實(shí)施建設(shè)實(shí)施建設(shè)實(shí)施分業(yè)務(wù)能力管理的路標(biāo)建議實(shí)施分業(yè)務(wù)能力管理的路標(biāo)建議實(shí)施對企業(yè)郵箱、在線殺毒、物實(shí)施對企業(yè)郵箱、在線殺毒、物流流e通、銷售管家等信息化和行業(yè)通、銷售管家等信息化和行業(yè)應(yīng)用的管理應(yīng)用的管理2009年年增加對網(wǎng)絡(luò)增加對網(wǎng)絡(luò) 、統(tǒng)一通信錄等新、統(tǒng)一通信錄等新的能力平臺及應(yīng)用平臺的管理

39、的能力平臺及應(yīng)用平臺的管理2010-2011年年實(shí)施對、彩鈴、定位、智能短實(shí)施對、彩鈴、定位、智能短信的管理信的管理增加綜合短信、彩信等業(yè)務(wù)能增加綜合短信、彩信等業(yè)務(wù)能力的管理力的管理實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（互聯(lián)星空）實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（互聯(lián)星空）、的管理、的管理增加對全球眼、融合視訊、增加對全球眼、融合視訊、統(tǒng)一內(nèi)容等的管理統(tǒng)一內(nèi)容等的管理管理平臺內(nèi)部架構(gòu)演進(jìn)：功能模塊化、松耦合管理平臺內(nèi)部架構(gòu)演進(jìn)：功能模塊化、松耦合業(yè)務(wù)平臺核心管理功能和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)趨于獨(dú)立認(rèn)證鑒權(quán)與用戶/業(yè)務(wù)管理等功能模塊松耦合，并逐漸實(shí)現(xiàn)認(rèn)證鑒權(quán)功能的固化與共享的功能模塊與數(shù)據(jù)模塊松耦合，逐步實(shí)現(xiàn)核心數(shù)據(jù)的共享34目錄業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀、存

40、在問題及目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀、存在問題及目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺整合方案業(yè)務(wù)平臺整合方案綜合業(yè)務(wù)管理平臺綜合業(yè)務(wù)管理平臺業(yè)務(wù)能力開放業(yè)務(wù)能力開放用戶數(shù)據(jù)庫（）用戶數(shù)據(jù)庫（）企業(yè)應(yīng)用企業(yè)應(yīng)用增值應(yīng)用增值應(yīng)用電信電信電信自營增值應(yīng)用電信自營增值應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)接口統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)接口各種業(yè)務(wù)能力接口各種業(yè)務(wù)能力接口短信短信彩信彩信定位定位WAP其它業(yè)務(wù)其它業(yè)務(wù)引擎引擎電信電信構(gòu)建以為核心的業(yè)務(wù)能力開放和支撐體系構(gòu)建以為核心的業(yè)務(wù)能力開放和支撐體系重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)方面重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)方面業(yè)務(wù)能力使用簡單業(yè)務(wù)能力使用簡單業(yè)務(wù)開放種類豐富業(yè)務(wù)開放種類豐富業(yè)務(wù)開發(fā)過程高效業(yè)務(wù)開發(fā)過程高效重點(diǎn)進(jìn)行兩項(xiàng)工作重點(diǎn)進(jìn)行兩項(xiàng)工

41、作接入到綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)接入到綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)（）的能力不斷增加（）的能力不斷增加提供簡單易用的業(yè)務(wù)開提供簡單易用的業(yè)務(wù)開發(fā)工具（）和業(yè)務(wù)測試發(fā)工具（）和業(yè)務(wù)測試工具（）工具（）進(jìn)一步加強(qiáng)的綜合接入能力進(jìn)一步加強(qiáng)的綜合接入能力已經(jīng)開放的能力已經(jīng)開放的能力 針對針對C網(wǎng)短信、彩信、定位網(wǎng)短信、彩信、定位和增強(qiáng)語音的融合能力開放和增強(qiáng)語音的融合能力開放 進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力開放進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力開放 -網(wǎng)絡(luò)延伸：拓展對固網(wǎng)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)延伸：拓展對固網(wǎng)、網(wǎng)業(yè)務(wù)能力開放業(yè)務(wù)能力開放 -新增能力：增加固網(wǎng)、網(wǎng)短新增能力：增加固網(wǎng)、網(wǎng)短信、語音能力開放，加強(qiáng)信、語音能力開放，加強(qiáng)C網(wǎng)網(wǎng)語音能力開放語音能力開放逐

42、步引導(dǎo)由進(jìn)行組合業(yè)務(wù)和自營逐步引導(dǎo)由進(jìn)行組合業(yè)務(wù)和自營產(chǎn)品接入產(chǎn)品接入目標(biāo)：降低開發(fā)門檻、縮短開發(fā)周期目標(biāo)：降低開發(fā)門檻、縮短開發(fā)周期策略：逐步完善，形成好用的獨(dú)立產(chǎn)品策略：逐步完善，形成好用的獨(dú)立產(chǎn)品圖形化開發(fā)環(huán)境圖形化開發(fā)環(huán)境仿真測試環(huán)境仿真測試環(huán)境目標(biāo)：縮短在線測試周期，加快業(yè)務(wù)上目標(biāo)：縮短在線測試周期，加快業(yè)務(wù)上線線策略：促進(jìn)快速成熟、商用策略：促進(jìn)快速成熟、商用我有個(gè)創(chuàng)意，可我有個(gè)創(chuàng)意，可惜不會開發(fā)，怎惜不會開發(fā)，怎么辦呢？么辦呢？業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)通過模擬業(yè)務(wù)流程、通過模擬業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)體驗(yàn)測試，縮短業(yè)務(wù)體驗(yàn)測試，縮短上線調(diào)測時(shí)間上線調(diào)測時(shí)間正式上線測試正式上線測試?yán)^續(xù)推進(jìn)基于的和開

43、發(fā)環(huán)境建設(shè)繼續(xù)推進(jìn)基于的和開發(fā)環(huán)境建設(shè)38目錄目錄業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀、存在問題及目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺現(xiàn)狀、存在問題及目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)業(yè)務(wù)平臺整合方案業(yè)務(wù)平臺整合方案綜合業(yè)務(wù)管理平臺綜合業(yè)務(wù)管理平臺業(yè)務(wù)能力開放業(yè)務(wù)能力開放用戶數(shù)據(jù)庫（）用戶數(shù)據(jù)庫（）39手機(jī)、網(wǎng)廳、互聯(lián)星空、： 帳號：移動用戶號 密碼： 狀態(tài)：預(yù)付費(fèi)-賬號掛失希望使天翼號碼成為用戶的通信身份號碼，密碼則是開啟網(wǎng)絡(luò)世界大門的鑰匙！用戶數(shù)據(jù)庫（）的引入用戶數(shù)據(jù)庫（）的引入密碼：唯一、統(tǒng)一修改賬號：同一賬號登陸狀態(tài)：同開、同停40賬號經(jīng)營主要支撐平臺賬號經(jīng)營主要支撐平臺用戶數(shù)據(jù)庫用戶數(shù)據(jù)庫（）（）綜合綜合統(tǒng)一認(rèn)統(tǒng)一認(rèn)證平臺證平臺41認(rèn)證類平臺主

44、要工作平臺認(rèn)證類平臺主要工作平臺統(tǒng)一認(rèn)證平臺統(tǒng)一認(rèn)證平臺UDBUDB側(cè)重客戶界面單點(diǎn)登錄，接入/核心/業(yè)務(wù)帳戶關(guān)聯(lián)。側(cè)重客戶ID、加密、狀態(tài)數(shù)據(jù)維護(hù)，多套業(yè)務(wù)管理平臺的數(shù)據(jù)集成4242用戶數(shù)據(jù)庫（）在網(wǎng)絡(luò)中的位置用戶數(shù)據(jù)庫（）在網(wǎng)絡(luò)中的位置以省為單位構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)庫（以省為單位構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)庫（)， 作為業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的一部分，關(guān)聯(lián)各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)用作為業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的一部分，關(guān)聯(lián)各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)，原有用戶數(shù)據(jù)不做改動。戶數(shù)據(jù)，原有用戶數(shù)據(jù)不做改動。當(dāng)用戶利用當(dāng)用戶利用原有帳號系原有帳號系統(tǒng)登錄業(yè)務(wù)統(tǒng)登錄業(yè)務(wù)時(shí)，無需訪時(shí)，無需訪問，即可使問，即可使用業(yè)務(wù)用業(yè)務(wù)當(dāng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)當(dāng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)無法確認(rèn)用

45、戶輸無法確認(rèn)用戶輸入的帳號及密碼入的帳號及密碼時(shí)，重定向至?xí)r，重定向至數(shù)據(jù)管理層面整合演進(jìn)路標(biāo)數(shù)據(jù)管理層面整合演進(jìn)路標(biāo)43接入控制層核心控制層業(yè)務(wù)控制層固網(wǎng)交換機(jī)寬帶接入服務(wù)器移動號碼移動號碼企業(yè)賬號或標(biāo)識寬帶賬號第一階段：作為業(yè)務(wù)層用戶數(shù)據(jù)庫，主要解第一階段：作為業(yè)務(wù)層用戶數(shù)據(jù)庫，主要解決移動號碼賬號經(jīng)營問題決移動號碼賬號經(jīng)營問題移動號碼、固定號碼，群組數(shù)據(jù)移動交換機(jī)移動號碼固網(wǎng)號碼移動號碼固網(wǎng)號碼移動號碼固網(wǎng)交換機(jī)寬帶接入服務(wù)器企業(yè)賬號或標(biāo)識寬帶賬號第二階段：、認(rèn)證、鑒權(quán)功能下移至，實(shí)現(xiàn)第二階段：、認(rèn)證、鑒權(quán)功能下移至，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和數(shù)據(jù)松耦合應(yīng)用和數(shù)據(jù)松耦合移動交換機(jī)移動號碼固網(wǎng)號碼移動號碼

46、固網(wǎng)號碼移動號碼固網(wǎng)交換機(jī)寬帶接入服務(wù)器第三階段：最終融合演進(jìn)為統(tǒng)一用戶數(shù)第三階段：最終融合演進(jìn)為統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫據(jù)庫移動交換機(jī)積分?jǐn)?shù)據(jù)、余額數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)HSSUDBIAAA44用戶數(shù)據(jù)庫（）的推進(jìn)思路用戶數(shù)據(jù)庫（）的推進(jìn)思路1234推進(jìn)思路推進(jìn)思路前端部門明確手機(jī)號碼作為前端部門明確手機(jī)號碼作為統(tǒng)一帳號，并進(jìn)行帳號梳理統(tǒng)一帳號，并進(jìn)行帳號梳理、制定相應(yīng)規(guī)范、制定相應(yīng)規(guī)范選擇帳號經(jīng)營積極性高選擇帳號經(jīng)營積極性高、業(yè)務(wù)條件及條件好的、業(yè)務(wù)條件及條件好的省進(jìn)行試點(diǎn)省進(jìn)行試點(diǎn)試點(diǎn)內(nèi)容試點(diǎn)內(nèi)容e家客戶端、郵箱、聊天等增值應(yīng)用統(tǒng)一帳號家客戶端、郵箱、聊天等增值應(yīng)用統(tǒng)一帳號營業(yè)廳、網(wǎng)廳、營業(yè)廳、網(wǎng)廳、1000

47、0、自助終端統(tǒng)一帳號、自助終端統(tǒng)一帳號時(shí)間安排：時(shí)間安排：2009年底完年底完成試點(diǎn)，成試點(diǎn)，2010年上半年年上半年擴(kuò)大試點(diǎn)擴(kuò)大試點(diǎn)4545謝謝大家！謝謝大家！規(guī)劃好域客戶認(rèn)證平臺與業(yè)務(wù)域認(rèn)證平臺關(guān)系規(guī)劃好域客戶認(rèn)證平臺與業(yè)務(wù)域認(rèn)證平臺關(guān)系域客戶統(tǒng)一認(rèn)證平臺與業(yè)務(wù)域統(tǒng)一認(rèn)證平臺建立聯(lián)邦式對等身份互信關(guān)系域客戶統(tǒng)一認(rèn)證平臺與業(yè)務(wù)域統(tǒng)一認(rèn)證平臺建立聯(lián)邦式對等身份互信關(guān)系外部客戶外部客戶統(tǒng)一認(rèn)證平臺統(tǒng)一認(rèn)證平臺掌廳掌廳網(wǎng)廳網(wǎng)廳自助終端自助終端域域業(yè)務(wù)域業(yè)務(wù)域業(yè)務(wù)域業(yè)務(wù)域統(tǒng)一認(rèn)證平臺統(tǒng)一認(rèn)證平臺影視影視彩鈴彩鈴郵箱郵箱聯(lián)邦式聯(lián)邦式。47支撐市場前端支撐市場前端“帳號經(jīng)營帳號經(jīng)營”的實(shí)現(xiàn)方式的實(shí)現(xiàn)方式

48、在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)增加在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)增加“帳號經(jīng)營帳號經(jīng)營”用戶數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)，例如：用戶數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)，例如：為實(shí)現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)“走到哪都能上網(wǎng)走到哪都能上網(wǎng)”可在可在“”“”認(rèn)證系統(tǒng)中增加帳號經(jīng)營數(shù)認(rèn)證系統(tǒng)中增加帳號經(jīng)營數(shù)據(jù)據(jù)為實(shí)現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)“189189也是上網(wǎng)帳號，也用它也是上網(wǎng)帳號，也用它”可在互聯(lián)星空管理系統(tǒng)中增加帳號經(jīng)可在互聯(lián)星空管理系統(tǒng)中增加帳號經(jīng)營數(shù)據(jù)營數(shù)據(jù)方式一方式一在各個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之上構(gòu)建統(tǒng)一用在各個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之上構(gòu)建統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫（戶數(shù)據(jù)庫（) )， 作為業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的作為業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的一部分，關(guān)聯(lián)各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)用戶數(shù)一部分，關(guān)聯(lián)各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“帳號經(jīng)營帳號經(jīng)營”。

49、方式二方式二從長遠(yuǎn)考慮建議采用方式二，構(gòu)建統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫（從長遠(yuǎn)考慮建議采用方式二，構(gòu)建統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫（) )，原因?yàn)?，原因?yàn)榉绞揭恍枰獦I(yè)務(wù)系統(tǒng)之間方式一需要業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間 “帳號經(jīng)營帳號經(jīng)營” 用戶數(shù)據(jù)同步，維護(hù)帳號成本高，擴(kuò)展性差，僅用戶數(shù)據(jù)同步，維護(hù)帳號成本高，擴(kuò)展性差，僅為滿足天翼廣告的過渡方案為滿足天翼廣告的過渡方案方式二不改動現(xiàn)有架構(gòu)及服務(wù)體系，關(guān)聯(lián)各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中用戶數(shù)據(jù)，用戶數(shù)據(jù)集中開放方式二不改動現(xiàn)有架構(gòu)及服務(wù)體系，關(guān)聯(lián)各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中用戶數(shù)據(jù)，用戶數(shù)據(jù)集中開放，可面向第三方開放，擴(kuò)展性好，是向接入層、控制層、業(yè)務(wù)層統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫演進(jìn)的第一步，可面向第三方開放，擴(kuò)展性好，是向接入層

50、、控制層、業(yè)務(wù)層統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫演進(jìn)的第一步業(yè)務(wù)平臺存在問題業(yè)務(wù)平臺存在問題管理職能分散（管理職能分散（3 3）業(yè)務(wù)平臺建設(shè)缺乏整體性、全局性考慮：各部門只關(guān)注自己的業(yè)務(wù)需求，需求缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理集中部署與分布運(yùn)營問題：歸屬省業(yè)務(wù)需求如何體現(xiàn)到平臺部署省建設(shè)項(xiàng)目中，如、外包呼叫中心49引入用戶數(shù)據(jù)庫引入用戶數(shù)據(jù)庫()()的原因的原因多業(yè)務(wù)管理平臺（）下，用把多個(gè)業(yè)務(wù)平臺可公用的用戶數(shù)據(jù)都集中起來，使得天翼號碼所有業(yè)務(wù)都能用，提升客戶體驗(yàn)支撐市場前端“帳號經(jīng)營”需求滿足“天翼廣告”中“ 189不只是手機(jī)號,還是上網(wǎng)賬號,走到哪,用它都能上網(wǎng),聊天號碼也是它也是它,寬帶還能漫游, ”的訴求 50用戶數(shù)

51、據(jù)現(xiàn)狀用戶數(shù)據(jù)現(xiàn)狀1、:028-8619*2、：028-8804*3、： 189*4、：0288555 * 密碼：A *5、：0288555 * 密碼： B *6、七彩鈴音： 0288804 * 密碼： C *7、：* 密碼： D*8、189郵箱： 189* 189 密碼：E*9、互聯(lián)星空：* 密碼：F*10、:54* 密碼：G*11、網(wǎng)廳：* 密碼：H*12、聲訊10000： 189* 密碼：I*13、： 14、：6078800* 密碼：J* 15、:9030054* 密碼：K*16、淘寶：* 密碼：L*用戶的感受：不同業(yè)務(wù)需要記憶不同的用戶的感受：不同業(yè)務(wù)需要記憶不同的用戶名和密碼用戶名和

52、密碼網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀：接入層、控制層、業(yè)務(wù)層均網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀：接入層、控制層、業(yè)務(wù)層均有不同的用戶標(biāo)識和密碼體系有不同的用戶標(biāo)識和密碼體系協(xié)同通信協(xié)同通信全球眼全球眼()()()(）結(jié)論：支撐結(jié)論：支撐“帳號經(jīng)營帳號經(jīng)營”，前端需要，前端需要梳理帳號體系，后端需要網(wǎng)絡(luò)整合梳理帳號體系，后端需要網(wǎng)絡(luò)整合案例：案例：工具使用較簡單，友好性強(qiáng)工具使用較簡單，友好性強(qiáng)業(yè)務(wù)流程及參數(shù)內(nèi)容很直觀，信息量大業(yè)務(wù)流程及參數(shù)內(nèi)容很直觀，信息量大，可視化好，可視化好 功能全面，能滿足業(yè)務(wù)開發(fā)的需求功能全面，能滿足業(yè)務(wù)開發(fā)的需求 簡化軟件安裝與配置簡化軟件安裝與配置 增加使用向?qū)?，提供更友好的幫助說明增加使用向?qū)?，提供更友好的幫助說明，并增加典型事例，并增加典型事例完備性好，涵蓋了業(yè)務(wù)關(guān)心的所有場完備性好，涵蓋了業(yè)務(wù)關(guān)心的所有場景，包括各種異常場景景，包括各種異常場景使用方便，通過簡單的數(shù)據(jù)配置，即可進(jìn)使用方便，通過簡單的數(shù)據(jù)配置，即可進(jìn)行測試及異常情況模擬行測試及異常情況模擬可以較直觀地呈現(xiàn)測試信息，體現(xiàn)測試可以較直觀地呈現(xiàn)測試信息，體現(xiàn)測試過程中的信息過程中的信息和高度仿真，無須上線即可快速驗(yàn)證業(yè)和高度仿真，無須上線即可快速驗(yàn)證業(yè)務(wù)效果務(wù)效果部分