供應(yīng)商全生命周期管理

1、供應(yīng)商全生命周期管理/>1 .為什么要管理供應(yīng)商？2 .管理供應(yīng)商只是分類供應(yīng)商，管理績(jī)效嗎？還需要管理什么?3 .供應(yīng)商管理和供應(yīng)鏈有什么關(guān)系？4 .供應(yīng)鏈集成離不開(kāi)供應(yīng)商管理？為了解答以上疑惑，本文將從供應(yīng)商管理三大誤區(qū)五步流程展開(kāi)，引出如何管理關(guān)鍵下級(jí)供應(yīng)商，并最終給出客戶偏愛(ài)供應(yīng)商如何管理。期望對(duì)正在進(jìn)行供應(yīng)鏈探索的你，有所幫助。一、為什么要供應(yīng)商管理拿大家熟悉的電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，加工、組裝大多數(shù)在中國(guó)大陸完成；元器件來(lái)自日韓歐美；為元器件提供生產(chǎn)設(shè)備的供應(yīng)商集中在美日歐；生產(chǎn)零部件的供應(yīng)商遍布亞洲和北美。供應(yīng)鏈復(fù)雜多元一體，要求更好地管理供應(yīng)商。于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，供應(yīng)鏈若有中斷現(xiàn)象，供

2、應(yīng)商沒(méi)法供貨，直接影響產(chǎn)品營(yíng)銷，客戶訂單量，企業(yè)盈利。如何識(shí)別、管理和控制供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)，降低供應(yīng)鏈中斷的可能和風(fēng)險(xiǎn)，成為大多數(shù)企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題。1 .供應(yīng)商管理存在三大誤區(qū)1 .多權(quán)分立，無(wú)人實(shí)際管理供應(yīng)商2 .有訂單管理流程，沒(méi)有供應(yīng)商選擇和管理流程，有吃虧教訓(xùn)沒(méi)有沉淀尋源經(jīng)驗(yàn)3 .有項(xiàng)目層面小優(yōu)化，沒(méi)有供應(yīng)商層面大優(yōu)化，一直在找新的供應(yīng)商，供應(yīng)商越來(lái)越多，規(guī)模效益不斷喪失。供應(yīng)商管理五步流程，通過(guò)供應(yīng)商分類、評(píng)估、選擇的結(jié)果選定合適供應(yīng)商，管理供應(yīng)商考核績(jī)效，淘汰更新供應(yīng)商列表，供應(yīng)商集成幫助供應(yīng)商能力提高，達(dá)到供應(yīng)商管理的最高階段。五步流程如下：五歲霉1供應(yīng)替分類之供應(yīng)商評(píng)怙如何實(shí)孑見(jiàn) 投采

3、購(gòu)類別、采購(gòu)額分類分別有多少供應(yīng)育 鄭選攪略供應(yīng)商、優(yōu)選供應(yīng)商、淘法供應(yīng)商 分析供應(yīng)曬歷史績(jī)效 供貨物料度屋.時(shí)間3.供應(yīng)商逸烽-大客戶大供應(yīng)商，有趣模效瞌 支持新產(chǎn)品，支持量產(chǎn) 幀量打、支持高端需求 價(jià)格有章?tīng)?zhēng)力、質(zhì)不也不錯(cuò)4供應(yīng)商績(jī)效管理目供應(yīng)商集成 制定考核指標(biāo) 統(tǒng)計(jì)蜻效定期反情供感商 美誕供應(yīng)商.早期納人設(shè)計(jì) 供應(yīng)商流程與企業(yè)內(nèi)部對(duì)接 幫助供應(yīng)商提高生產(chǎn)控制2.關(guān)鍵供應(yīng)商及指定供應(yīng)商管理對(duì)于大多數(shù)公司，供應(yīng)商管理止步于一級(jí)供應(yīng)商。關(guān)鍵的下級(jí)供應(yīng)商實(shí)際上是供應(yīng)鏈的關(guān)鍵構(gòu)成。關(guān)鍵下級(jí)管理更多體現(xiàn)是在技術(shù)、質(zhì)量以及整體商務(wù)關(guān)系的管理，對(duì)于訂單的信息流、產(chǎn)品流和現(xiàn)金流，一般是歸一級(jí)供應(yīng)商管理。

4、卜級(jí)供應(yīng)而數(shù)地眾知競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)充分,可替代性高.風(fēng)險(xiǎn)相M低.笨四方淺度介入管理F級(jí)儂育為貨有限.克樂(lè)相周不充分.可幡優(yōu)性低.風(fēng)險(xiǎn)村時(shí)高系購(gòu)方深度介入管力對(duì)于客戶指定，偏向的供應(yīng)商。管理不好的主要有兩個(gè)原因，一是缺乏溝通,二是客戶或一級(jí)供應(yīng)商不愿管。應(yīng)對(duì)于此現(xiàn)象，量化更換或不更換該類供應(yīng)商的成本，可以按這一核心理念去量化執(zhí)行，如下。1.供貨物品質(zhì)量合格率、供貨時(shí)間2,按時(shí)交付比例3.物品未按時(shí)交付，是否影響產(chǎn)品交付，用戶體驗(yàn)、客戶訂單丟失、營(yíng)收損失額3.SRM供應(yīng)商管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)首先由采購(gòu)員邀請(qǐng)注冊(cè)，通過(guò)郵箱或手機(jī)號(hào)生成唯一注冊(cè)碼，供應(yīng)商通過(guò)注冊(cè)碼及郵箱/手機(jī)號(hào)登陸系統(tǒng)。SRM®本功能模塊如

5、下圖所示，下面介紹每個(gè)模塊的業(yè)務(wù)內(nèi)容：供應(yīng)商管理系統(tǒng)廠執(zhí)行中家購(gòu)訂單已關(guān)閉特警與暝目待開(kāi)標(biāo)項(xiàng)目評(píng)標(biāo)中項(xiàng)目中標(biāo)項(xiàng)目項(xiàng)目多與軍項(xiàng)目中標(biāo)率、已完成待投標(biāo)已投標(biāo)襦報(bào)價(jià)已報(bào)價(jià)廠聞妁中合同哲理v已完成,已失榮葡料管理公司信息-,頓忖藕?jiǎn)胃冻龁喂?yīng)商登陸系統(tǒng)后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)資料管理模塊，補(bǔ)齊公司資料信息。主要包括，企業(yè)基本信息、產(chǎn)品信息、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)系方式、付款信息、資質(zhì)證明。?企業(yè)基本信息：企業(yè)名稱、法人代表、供貨類型、稅號(hào)、供應(yīng)商性質(zhì)、納稅人性質(zhì)、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、注冊(cè)資金、注冊(cè)地址、營(yíng)業(yè)期限、有效期、辦公地址、經(jīng)營(yíng)品牌、主要優(yōu)勢(shì)、其他分公司、經(jīng)營(yíng)范圍?產(chǎn)品信息：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品類別、產(chǎn)品描述?項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：合作

6、公司名稱、月交易額、證明材料?聯(lián)系方式：聯(lián)系人、聯(lián)系電話、部門(mén)、聯(lián)系郵箱、職位、身份證號(hào)、身份證掃描件、授權(quán)函?付款信息：開(kāi)戶名、付款賬號(hào)、開(kāi)戶行、支行、國(guó)家、省份、付款方式、付款幣種、付款比例?資質(zhì)證明：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、經(jīng)營(yíng)許可證、銀行開(kāi)戶許可證、辦公區(qū)照片供應(yīng)商補(bǔ)齊公司資料后會(huì)提交審批，審批單自動(dòng)流入SCM（統(tǒng)，公司組織專家針對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行多個(gè)維度考核?？己私Y(jié)果最后同步SRM8統(tǒng)，顯示在首頁(yè)。根據(jù)上文SC麻購(gòu)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的介紹，采購(gòu)流程中采購(gòu)尋源，采購(gòu)員發(fā)布項(xiàng)目公告，此份公告會(huì)根據(jù)采購(gòu)員設(shè)置的公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)形式顯示在供應(yīng)商管理系統(tǒng)中。若是公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目，所有供應(yīng)商均可在系統(tǒng)中查詢到該項(xiàng)目，并上傳標(biāo)書(shū)或報(bào)價(jià)。若是邀請(qǐng)招標(biāo)項(xiàng)目，僅限定的供應(yīng)商可在系統(tǒng)中查詢到該項(xiàng)目。中標(biāo)后，在合同管理模塊簽署相應(yīng)項(xiàng)目合同。合同在到期失效前，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出預(yù)警通知合同履約處理。在采購(gòu)訂單模塊，可以查看公司制定的采購(gòu)訂單及供貨物品明細(xì)及操作項(xiàng)發(fā)貨。每次發(fā)貨數(shù)量及發(fā)貨時(shí)間會(huì)自動(dòng)同步SCM（統(tǒng)，根據(jù)歷史記錄發(fā)貨數(shù)量及發(fā)貨時(shí)間，采購(gòu)員可以設(shè)定一定范圍績(jī)效考核指標(biāo)。采購(gòu)執(zhí)行完成，進(jìn)入付款階段。采購(gòu)員會(huì)在內(nèi)部進(jìn)行付款單審批，審批通過(guò)后，根據(jù)付款方式應(yīng)付款還是預(yù)