工作中使用怎么使用KPI

1、 Swire Beverages 1 關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)(1202) Swire Beverages 2 目標(biāo)目標(biāo)本課程旨在讓各位清楚本課程旨在讓各位清楚: :為什么要用為什么要用工作中使用怎么使用工作中使用怎么使用 Swire Beverages 3 內(nèi)容內(nèi)容 影響著什么 的特點 的運用 - 衡量系統(tǒng) - 標(biāo)準(zhǔn) - 跟蹤分組討論 Swire Beverages 4 確保實現(xiàn)公司的銷量和利潤目標(biāo) 確保員工正確履行自己的職責(zé) 為決策提供信息 沒有衡量，怎么進行管理為什么要衡量我們的業(yè)務(wù)表現(xiàn)？為什么要衡量我們的業(yè)務(wù)表現(xiàn)？ Swire Beverages 5 沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)，你無法進行管理沒有衡

2、量標(biāo)準(zhǔn)，你無法進行管理衡量標(biāo)準(zhǔn)提供了可用來定義和追蹤業(yè)務(wù)成果的可量化的信息例如:財務(wù)的效率質(zhì)量 (產(chǎn)品和服務(wù)) Swire Beverages 6 什么因素影響等式中的收益這一邊什么因素影響等式中的收益這一邊? ? 凈價凈價 銷量銷量利潤利潤 = = 收收 益益 - - 成成本本 Swire Beverages 7 什么因素影響等式的成本這一邊什么因素影響等式的成本這一邊? ? 成份和包裝成份和包裝 薪金薪金 設(shè)備和車輛設(shè)備和車輛 建筑物建筑物 稅收稅收 Swire Beverages 8 什么是什么是 K P I K P I是為達到預(yù)期結(jié)果而設(shè)定的指標(biāo)是為達到預(yù)期結(jié)果而設(shè)定的指標(biāo), ,這些這

3、些指標(biāo)是能對業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響指標(biāo)是能對業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響, ,并用于督導(dǎo)并用于督導(dǎo)整個執(zhí)行過程整個執(zhí)行過程 Swire Beverages 9 任何影響利潤表現(xiàn)的因素應(yīng)規(guī)定在任何影響利潤表現(xiàn)的因素應(yīng)規(guī)定在 中中例如例如 : :銷量銷量固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)運費運費鋪貨率鋪貨率效率效率 精品資料網(wǎng) Swire Beverages 10 利潤產(chǎn)生利潤產(chǎn)生 簡單公式簡單公式: : 毛利毛利 = = 凈銷售收入凈銷售收入 - - 材料成本材料成本 直接邊際利潤直接邊際利潤 = = 毛利毛利 - - 變動成本變動成本 利潤利潤 = = 直接邊際利潤直接邊際利潤 - - 固定成本固定成本 Swire Beverages

4、11 固定固定成本成本/ /變動變動成本成本 & 銷售費用銷售費用 ( . )每箱分析每箱分析( (變動費用變動費用/ /標(biāo)準(zhǔn)箱銷售除代加工外標(biāo)準(zhǔn)箱銷售除代加工外) ) 以以計計 固定費用固定費用 倉儲租金通訊費 辦公費 風(fēng)險成本折舊折舊攤銷 產(chǎn)品飲用 公關(guān)費用 項目 顧問費其他小計小計 變動費用變動費用 & 工資工資 臨時工工資臨時工工資 職工福利費職工福利費 養(yǎng)老保險養(yǎng)老保險 住房公積金住房公積金 勞動保護費 差旅費交際應(yīng)酬費運輸費運輸費 汽車費用汽車費用 & 裝卸費 & 維修費 物料銷耗 運輸破損 & 員工教育及培訓(xùn)小計小計合計合計 市場費用市場費用 - 廣告費 - 碳酸飲料 - 廣告費

5、 - 非碳酸飲料 - 廣告費 - 平價促銷 贈券促銷 Swire Beverages 12 盯住產(chǎn)生利潤的每個細(xì)節(jié)盯住產(chǎn)生利潤的每個細(xì)節(jié)營業(yè)所的責(zé)任營業(yè)所的責(zé)任有效性有效性: :- - 客戶數(shù)客戶數(shù)( (水平增長水平增長) )- - 鋪貨率鋪貨率/ /生動化生動化- - 賒銷比例賒銷比例/ /賬期賬期 效率效率: : - - 送貨效率送貨效率 - - 單點銷量單點銷量( (垂直增長垂直增長) ) - - 路途時間路途時間 - - 拜訪成功率拜訪成功率 資產(chǎn)維護資產(chǎn)維護 精品資料網(wǎng) Swire Beverages 13 可達到/可計算的指標(biāo) 可衡量業(yè)務(wù)的主要范圍 衡量達到目標(biāo)的執(zhí)行方法 K P

6、I 的特點的特點 Swire Beverages 14 建立評估系統(tǒng)建立評估系統(tǒng) 運用數(shù)據(jù)庫管理運用數(shù)據(jù)庫管理運用關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)運用關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo) Swire Beverages 15 建立評估系統(tǒng)建立評估系統(tǒng)有效的評估系統(tǒng)有效的評估系統(tǒng) 必須有必須有 三個三個 組成部分組成部分跟蹤系統(tǒng)跟蹤系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo) Swire Beverages 16 什么是標(biāo)準(zhǔn)什么是標(biāo)準(zhǔn)? ? Swire Beverages 17 標(biāo)準(zhǔn)就是預(yù)期要達到的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)就是預(yù)期要達到的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是我們在質(zhì)量、數(shù)量和價值方面所期望獲得的最低業(yè)績水平100% 理想理想90% 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) Swire Beverages 18

7、標(biāo)準(zhǔn)傳達了期望標(biāo)準(zhǔn)傳達了期望標(biāo)準(zhǔn)允許管理層標(biāo)準(zhǔn)允許管理層: :傳達期望傳達期望確立清晰的業(yè)績指導(dǎo)方針確立清晰的業(yè)績指導(dǎo)方針 精品資料網(wǎng) Swire Beverages 19 標(biāo)準(zhǔn)必須被寫下來，得到傳達和強化標(biāo)準(zhǔn)必須被寫下來，得到傳達和強化標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)標(biāo) 準(zhǔn) Swire Beverages 20 跟跟 蹤蹤 系系 統(tǒng)統(tǒng) 精品資料網(wǎng) Swire Beverages 21 跟蹤系統(tǒng)的主要來源跟蹤系統(tǒng)的主要來源 及及 101 / 101 手工報表手工報表 Swire Beverages 22 什么是營業(yè)所的關(guān)鍵指標(biāo)什么是營業(yè)所的關(guān)鍵指標(biāo) Swire Beverages 23 營業(yè)所經(jīng)理營業(yè)所經(jīng)理/ /主

8、任的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)主任的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)銷售收入銷量實際拜訪數(shù),訂單數(shù)/計劃拜訪數(shù)活躍客戶數(shù)銷售執(zhí)行(生動化/鋪貨率)單點銷量/一次訂貨輛 Swire Beverages 24 營業(yè)所經(jīng)理營業(yè)所經(jīng)理/ /主任的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)主任的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)應(yīng)收帳設(shè)備管理送貨效率線路退貨率101質(zhì)量以后的指標(biāo) Swire Beverages 25 單箱平均銷售收入單箱平均銷售收入 總銷量總銷量 ：所有品種銷量總和（：所有品種銷量總和（V V） 銷售額銷售額 ：單一品種出廠價：單一品種出廠價X X該品種銷量（該品種銷量（A A） 總銷售額總銷售額 ：所有品種銷售額總和（：所有品種銷售額總和（B B） 單箱銷售額單箱銷售

9、額 ：B / VB / V 用途用途 ：核算裝瓶廠的銷售效益：核算裝瓶廠的銷售效益 精品資料網(wǎng) Swire Beverages 26 銷量銷量銷量銷量 ：所有訂單上顯示的訂貨數(shù)量總和：所有訂單上顯示的訂貨數(shù)量總和 (, (, 中顯示中顯示) )用途用途 ：跟蹤裝瓶廠的銷售效果：跟蹤裝瓶廠的銷售效果 Swire Beverages 27 實際拜訪數(shù)實際拜訪數(shù), ,訂單數(shù)訂單數(shù)/ /計劃拜訪數(shù)計劃拜訪數(shù) 實際拜訪數(shù)/計劃拜訪數(shù) : 每天每條線路的實際拜訪客戶數(shù) (A) 與計劃拜訪客戶數(shù) () 的比例 (); 訂單數(shù)/計劃拜訪數(shù) : 每天每條線路的下訂單客戶數(shù) (B) 與計劃拜訪客戶數(shù) (C) 的比

10、例 () 用途:用于跟蹤拜訪效率 Swire Beverages 28 活躍客戶數(shù)活躍客戶數(shù)活躍客戶定義 ：任何一個在以往 三個月內(nèi)有訂貨客戶活躍客戶數(shù) ：所有活躍客戶的總和數(shù)量用途：衡量售點質(zhì)量和線路拜訪效果 Swire Beverages 29 活躍客戶數(shù)活躍客戶數(shù)我們須更關(guān)心我們須更關(guān)心: :- - 多少新客戶多少新客戶- - 多少在過去多少在過去1212月內(nèi)活躍但最近月內(nèi)活躍但最近3 3個月個月不活躍不活躍, ,為什么為什么? ?- - 新客戶的訂單量新客戶的訂單量 Swire Beverages 30 活躍客戶數(shù)活躍客戶數(shù) -. New Open by DivisionOutlet#

11、ShareOutlet#ShareOutlet#ShareOutlet#ShareOutlet#ShareOutlet#ShareJan1,452 100.0%174 12.0%282 19.4%270 18.6%341 23.5%385 26.5%Feb2,203 100.0%422 19.2%411 18.7%466 21.2%524 23.8%380 17.2%Mar2,629 100.0%434 16.5%584 22.2%472 18.0%550 20.9%589 22.4%April1,887 100.0%275 14.6%379 20.1%369 19.6%503 26.7%36

12、1 19.1%May2,036 100.0%267 13.1%381 18.7%470 23.1%522 25.6%396 19.4%Jun2,215 100.0%304 13.7%399 18.0%390 17.6%720 32.5%402 18.1%July1,704 100.0%247 14.5%305 17.9%287 16.8%503 29.5%362 21.2%Aug1,992 100.0%267 13.4%360 18.1%339 17.0%635 31.9%391 19.6%SepOctNovDecYtd12,422 100.0%2,390 19.2%3,101 25.0%3,

13、063 24.7%4,298 34.6%3,266 26.3%AugWeek1529 100.0%54 10.2%90 17.0%89 16.8%175 33.1%121 22.9%Week2549 100.0%77 14.0%79 14.4%89 16.2%188 34.2%116 21.1%Week3412 100.0%61 14.8%83 20.1%70 17.0%110 26.7%88 21.4%Week4502 100.0%75 14.9%108 21.5%91 18.1%162 32.3%66 13.1%Mtd1,992 100.0%267 13.4%360 18.1%339 17

14、.0%635 31.9%391 19.6%Division1Total2001Division5Division4Division3Division2 精品資料網(wǎng) Swire Beverages 31 不活躍客戶數(shù)Total Outlet Status (August 30th, 2001) -.Total Outlet# of OutletsShareACTIVE OUTLET102,315 44%SUPPRESSED OUTLET128,748 56%Grand Total231,063 100%Covered Dealer73,868 72%Total KoreaAll ChannelT

15、otal Outlet StatusACTIVE OUTLET44%SUPPRESSED OUTLET56%ACTIV E OUTLETSUPPRESSED OUTLET -.Suppressed Outlets by Suppression Code# of OutletsShareSUPPRESSED OUTLET128,748 100%AFinancial Issue2,731 2%IIndirect outlet8,147 6%NPrice check- 0%PPotential outlets1,864 1%SOutlet Closed114,972 89%TSeasonal out

16、let962 1%WWrite-Off outlet63 0%XTAX-No Duplicate9 0%ZTAX-No Error- Total Korea All ChannelSuppressed StatusA2%I6%N0%P1%T1%W0%X0%S90%Z0%AINPSTWXZ Swire Beverages 32 July New Open Dealers Coverage & Volume78,39656,7299781,222020,00040,00060,00080,000100,000JulyAug.03006009001,2001,500VolumeCoveredVolu

17、mCoverCovered782 80.0%Non-covered196 20.0%Total978 100.0%Covered440 60.6%Non-covered286 39.4%Total726 100.0%Total 1,704 outletsTotal1,704 outletsNon-Covered726 42.6%JulyAugustCoverage Tracking ,July to AugustCovered978 57.4%新客戶的成交情況新客戶的成交情況 Swire Beverages 33 VolumDealersVolumeDealers%028639.4%MT 04

18、4060.6%011626.2%11020546.3%MT 1112227.5%LT 1012334.5%115018952.9%MT 514512.6%LT 503742.0%511504045.5%MT 1511112.5%LT 1502246.8%1513001429.8%MT 3011123.4%LT 3001330.2%3013069.8%Total1,704 Total1,704 100.0%JulyAugust 51150887261150357 1104430 30143 15130047July New Open Outlets Sales Change Tracking26

19、.2%26.2%34.5%34.5%42.0%42.0%46.8%46.8%30.2%30.2%39.4%39.4%46.3%46.3%52.9%52.9%45.5%45.5%29.8%29.8%69.8%69.8%60.6%60.6%27.5%27.5%12.6%12.6%12.5%12.5%23.4%23.4%0%10%20%30%40%50%60%70%80%0110115051150151300301July Sales+/- rate of Aug.Less thanNo changeMore than*: * : 新客戶的成交情況新客戶的成交情況 Swire Beverages 3

20、4 銷售執(zhí)行鋪貨率銷售執(zhí)行鋪貨率 定義定義 ：售點內(nèi)可以看到的可口可樂系列：售點內(nèi)可以看到的可口可樂系列 數(shù)量（數(shù)量（A A）占裝瓶廠要求的所有可口可樂）占裝瓶廠要求的所有可口可樂系列數(shù)量（系列數(shù)量（B B）的百分比）的百分比 公式公式 ： X 100% X 100% 可分每個計算可分每個計算 用途用途 ：檢查裝瓶廠產(chǎn)品系列的銷售執(zhí)行：檢查裝瓶廠產(chǎn)品系列的銷售執(zhí)行效果效果 Swire Beverages 35 銷售執(zhí)行生動化銷售執(zhí)行生動化 定義定義 ：售點內(nèi)為吸引消費者注意力采取的所有行動：售點內(nèi)為吸引消費者注意力采取的所有行動 包括包括 ： 陳列陳列 設(shè)備設(shè)備 廣告用品廣告用品 用途用途 ：

21、檢查銷售執(zhí)行和產(chǎn)品展示的效果：檢查銷售執(zhí)行和產(chǎn)品展示的效果 Swire Beverages 36 單點銷量單點銷量/ /一次訂單量一次訂單量單點銷量定義 : 每月每售點的銷量分渠道的單點銷量比較按單點銷量影響服務(wù)方式直營/101配送/不直接服務(wù)一次訂單量定義 : 一個客戶一次訂單的數(shù)量分渠道一次訂單量按一次訂單量制定服務(wù)政策用途 : 評估服務(wù)政策,考核其執(zhí)行 Swire Beverages 37 應(yīng)收帳應(yīng)收帳定義定義 ：因銷售活動產(chǎn)生的債權(quán)金額：因銷售活動產(chǎn)生的債權(quán)金額兩個主要指標(biāo)兩個主要指標(biāo): : - - 應(yīng)收賬占銷售額的比例應(yīng)收賬占銷售額的比例 - - 超期應(yīng)收賬占銷售額的比例超期應(yīng)收賬占

22、銷售額的比例用途用途 ：顯示銷售活動中對資金流及資：顯示銷售活動中對資金流及資 金風(fēng)險的管理金風(fēng)險的管理 Swire Beverages 38 設(shè)備管理設(shè)備管理管理每臺現(xiàn)調(diào)機,自動販賣機或冰箱的月平均銷量兩個主要因素 :- 達到保本點比例:達到保本點的設(shè)備臺數(shù)(A)/總設(shè)備臺數(shù)(B) 保本點簡單計算:(每年(五年)折舊額+每 年維護 費)/(1-稅率)X單位 - 分渠道的銷量資源投入至最有回報的售點用途 : 考核設(shè)備投資回報的能力 Swire Beverages 39 送貨效率送貨效率 管理每輛車每天的送貨量 每輛車每天的送貨量公式:每月的每輛車的送貨輛(A)/工作天數(shù)(B) - 應(yīng)分開不同車

23、型計算 用途 : 考核營業(yè)所的送貨效率及變動運輸 成本 Swire Beverages 40 平均每天每車送貨量平均每天每車送貨量DSD Customer Delivery Routes (per day in Aug.)Types of Trucks# of Rts Avg. # of Rts Avg. # of Rts Avg. # of Rts Avg. # of Rts Avg. # of Rts Avg. # of Rts Avg. # of Rts Avg. Cs/TkCs/TkCs/TkCs/TkCs/TkCs/TkCs/TkCs/Tk1T(incl. 1T)3 9 4 450

24、3 181 10 213 1.25T*7 125 7 125 1.2-3T (incl.Iveco)79 372 86 454 23 600 16 425 70 667 38 451 64 312 376 469 Conventional 32 257 32 257 5-8T6 656 19 616 2 1,296 2 874 3 528 32 794 10-25T1 750 1 750 Total85 392 108 470 28 584 16 425 111 526 43 452 67 322 458 453 GZNJXMHFHZXNZZTotal 1.25T*: , s . Swire

25、Beverages 41 線路退貨率線路退貨率 每天每條線路退貨(整箱)的數(shù)量(A)占總裝車數(shù)比例(B) 了解理由 -銷售的(不正確訂單,價格問題) -裝貨的(漏裝,裝錯) -倉庫的(缺貨) -結(jié)算的(客戶沒錢) -運輸?shù)?未按“服務(wù)窗口”送貨,破損) 用途 : 考核運作(銷售,供應(yīng)鏈)效率 Swire Beverages 42 101101的質(zhì)量的質(zhì)量 信息透明度 = (101中合作伙伴賣出的)/ (中公司賣給合作伙伴的銷量)x100%.此項指標(biāo)反映對合作伙伴銷量跟蹤的百分比. 用途 : 考核101質(zhì)量 Swire Beverages 43 101101的質(zhì)量的質(zhì)量分銷可控度=(101中零售

26、渠道的銷量)/ (101中合作伙伴總銷量) x100%.此項指標(biāo)反映合作伙伴零售銷量占其總銷量的百分比. 用途:考核101質(zhì)量 Swire Beverages 44 101101的質(zhì)量的質(zhì)量依賴度依賴度 = (101 = (101中每個合作伙伴前十名銷中每個合作伙伴前十名銷量之和量之和)/(101)/(101中合作伙伴總銷量中合作伙伴總銷量)x 100%.)x 100%.反映合作伙伴對其前十名客戶的依賴度反映合作伙伴對其前十名客戶的依賴度. . 用途用途 : 考核考核101質(zhì)量質(zhì)量 Swire Beverages 45 101101的質(zhì)量的質(zhì)量 穩(wěn)定性 = (101中每日銷量的絕對平均偏差)

27、/(101中每日平均銷量)x100%.反映在一個月內(nèi)日銷量的變化幅度.此數(shù)值低表示穩(wěn)定. - 平均絕對偏差的計算方法為 (每日銷量-平均日銷量)的絕對值之和)/(銷售天數(shù)) 用途:考核101質(zhì)量 Swire Beverages 46 101101的質(zhì)量的質(zhì)量sales in M M%last m onth+/-retail sales in M M -101%last m onth+/-vol. O f top 10%last m onth+/-M A Dave. daily salesG ZH1,189,589 66%55%11%339,662 43%48%-5%220,856 28%35%

28、-7%13,041 27,966 H ZH470,284 103%94%9%390,524 81%82%-1%163,734 34%32%2%1,700 20,207 H F71,919 102%120%-18%58,399 80%77%3%30,136 41%46%-5%655 2,616 N J410,045 92%81%11%331,769 88%89%-1%106,685 28%26%2%3,921 13,459 XM204,349 104%108%-4%131,176 62%57%5%66,648 31%28%3%3,078 7,614 XN252,412 87%75%12%182,

29、573 83%83%0%101,417 46%43%3%2,567 7,840 ZZ222,035 117%103%14%204,216 79%77%2%115,937 45%41%4%2,895 9,532 TO TA L2,820,633 85%89%-4%1,638,319 68%72%-4%805,413 33%26%7%140,975 489,765 S tabilityD ependencyC ontroled D istributionInform ation TransparencyQ uality Swire Beverages 47 檢查范圍檢查周期 檢查范圍檢查周期 檢查

30、范圍 檢查周期 檢查范圍檢查周期檢查范圍 檢查周期銷售額銷售額單箱銷售額同去年相比線路線路每月每月小區(qū)小區(qū)每月每月營業(yè)所營業(yè)所每月每月大區(qū)大區(qū)每月每月裝瓶廠裝瓶廠每月每月單箱銷售額同預(yù)算相比線路線路每月每月小區(qū)小區(qū)每月每月營業(yè)所營業(yè)所每月每月大區(qū)大區(qū)每月每月裝瓶廠裝瓶廠每月每月銷量銷量銷量同去年相比線路線路每日每日小區(qū)小區(qū)每日每日營業(yè)所營業(yè)所 每日，每周每日，每周大區(qū)大區(qū)每日，每周，每月每日，每周，每月 裝瓶廠裝瓶廠 每周，每月每周，每月銷量同預(yù)算相比線路線路每日每日小區(qū)小區(qū)每日每日營業(yè)所營業(yè)所 每日，每周每日，每周大區(qū)大區(qū)每日，每周，每月每日，每周，每月 裝瓶廠裝瓶廠 每周，每月每周，每月實

31、際拜訪數(shù)實際拜訪數(shù),訂單數(shù)訂單數(shù)/計劃拜訪數(shù)計劃拜訪數(shù)銷量同去年相比線路線路每日每日小區(qū)小區(qū)每日每日營業(yè)所營業(yè)所 每日，每周每日，每周大區(qū)大區(qū)每日，每周，每月每日，每周，每月 裝瓶廠裝瓶廠 每周，每月每周，每月活躍客戶活躍客戶直銷線路線路每月每月小區(qū)小區(qū)每月每月營業(yè)所營業(yè)所每月每月大區(qū)大區(qū)每月每月裝瓶廠裝瓶廠每月每月101線路線路每月每月小區(qū)小區(qū)每月每月營業(yè)所營業(yè)所每月每月大區(qū)大區(qū)每月每月裝瓶廠裝瓶廠每月每月銷售執(zhí)行銷售執(zhí)行鋪貨率線路線路每周每周小區(qū)小區(qū)每周，每月每周，每月 營業(yè)所營業(yè)所 每周，每月每周，每月大區(qū)大區(qū)每月每月裝瓶廠裝瓶廠每月每月生動化線路線路每周每周小區(qū)小區(qū)每周，每月每周，每月

32、 營業(yè)所營業(yè)所 每周，每月每周，每月大區(qū)大區(qū)每月每月裝瓶廠裝瓶廠每月每月單點銷量單點銷量/一次訂貨量一次訂貨量與設(shè)定指標(biāo)相比小區(qū)小區(qū)每日每日營業(yè)所營業(yè)所 每日，每周每日，每周大區(qū)大區(qū)每日，每周，每月每日，每周，每月 裝瓶廠裝瓶廠 每周，每月每周，每月應(yīng)收帳應(yīng)收帳直銷線路線路每周每周小區(qū)小區(qū)每周每周營業(yè)所營業(yè)所每周每周大區(qū)大區(qū)每月每月裝瓶廠裝瓶廠每月每月101合作伙伴合作伙伴每周每周小區(qū)小區(qū)每周每周營業(yè)所營業(yè)所每周每周大區(qū)大區(qū)每月每月裝瓶廠裝瓶廠每月每月冷飲設(shè)備單機銷量冷飲設(shè)備單機銷量銷量同去年相比線路線路每日每日小區(qū)小區(qū)每日每日營業(yè)所營業(yè)所 每日，每周每日，每周大區(qū)大區(qū)每日，每周，每月每日，每

33、周，每月 裝瓶廠裝瓶廠 每周，每月每周，每月銷量同預(yù)算相比營業(yè)所營業(yè)所 每日，每周每日，每周大區(qū)大區(qū)每日，每周，每月每日，每周，每月 裝瓶廠裝瓶廠 每周，每月每周，每月送貨效率送貨效率每車送貨量同去年相比線路線路每日每日小區(qū)小區(qū)每日每日營業(yè)所營業(yè)所 每日，每周每日，每周大區(qū)大區(qū)每日，每周，每月每日，每周，每月 裝瓶廠裝瓶廠 每周，每月每周，每月每車送貨量同預(yù)算相比線路線路每日每日小區(qū)小區(qū)每日每日營業(yè)所營業(yè)所 每日，每周每日，每周大區(qū)大區(qū)每日，每周，每月每日，每周，每月 裝瓶廠裝瓶廠 每周，每月每周，每月線路退貨率線路退貨率與設(shè)定指標(biāo)相比小區(qū)小區(qū)每日每日營業(yè)所營業(yè)所 每日，每周每日，每周大區(qū)大區(qū)每日，每周，每月每日，每周，每月 裝瓶廠裝瓶廠 每周，每月每周，每月101質(zhì)量質(zhì)量各指標(biāo)同去年同期相比合作伙伴合作伙伴每月每