外賣代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議

1、餐飲外賣運(yùn)營服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：XNES193010甲方：地址：負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：乙方：地址：負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：鑒于：1、甲方擁有（請(qǐng)?zhí)顚懖蛷d品牌名）的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)，旗下?lián)碛屑也蛷d（請(qǐng)?zhí)顚懖蛷d數(shù)量）；2、乙方為一家為餐飲品牌提供數(shù)據(jù)分析和互聯(lián)網(wǎng)渠道管理咨詢的服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)聚集全國最優(yōu)秀的外賣代運(yùn)營服務(wù)商為甲方提供相關(guān)服務(wù)；3、甲方需求乙方為其提供互聯(lián)網(wǎng)線上外賣服務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，雙方通過協(xié)商一致同意以下內(nèi)容。第一部分：合作內(nèi)容、服務(wù)范圍和取費(fèi)模式乙方為甲方提供外賣（美團(tuán)餓了么其他）互聯(lián)網(wǎng)線上外賣服務(wù)，包含含限于線上運(yùn)營顧問、線上營銷顧問、線上店鋪裝修優(yōu)化、菜單上傳優(yōu)化以及日常維護(hù)。第1頁共6頁乙方

2、為甲方提供以下門店或以下范圍內(nèi)門店的互聯(lián)網(wǎng)線上外賣服務(wù):以上總共家門店（如有分店需填寫名稱、地址，無則劃“/”）乙方為甲方以上門店提供互聯(lián)網(wǎng)線上外賣服務(wù)的菜單及價(jià)格如下：套餐價(jià)格類型臺(tái)選擇套餐價(jià)格外賣代運(yùn)營月度單平臺(tái)2980雙平臺(tái)3980季度單平臺(tái)4980雙平臺(tái)6980年度季度合作之后，按平臺(tái)實(shí)際營收的5%收取服務(wù)費(fèi)1）雙方協(xié)定的付款方式如下：1、乙方代運(yùn)營服務(wù)期月度季度年度，單平臺(tái)雙平臺(tái),套餐費(fèi)用為元，實(shí)收金額為元，大寫金額為,一次性支付。2、支付方式：微信支付對(duì)公賬戶.乙方指定的收款賬戶為：公司名稱：稅號(hào)：開戶行：賬號(hào)：1）訂單內(nèi)容一般在全款支付后的2個(gè)工作日內(nèi)開始提供服務(wù)，具體會(huì)因商家確

3、認(rèn)時(shí)間而第2頁共6頁有所改變。第二部分：甲方權(quán)利和義務(wù)1、甲方須按照乙方制定的線上服務(wù)計(jì)劃，積極配合乙方包括但不限于：(1)提供門店的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、企業(yè)代表個(gè)人身份證復(fù)印件以及其他必要的證明材料；(2)提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹、價(jià)格以及相關(guān)資料，并確保產(chǎn)品真實(shí)有效；(3)提供門店內(nèi)宣傳資源，包括但不限于海報(bào)、桌牌、易拉寶、玻璃門貼等；(4)甲方須確?；ヂ?lián)網(wǎng)渠道訂單的服務(wù)水準(zhǔn)，包括但不限于餐品質(zhì)量、包裝規(guī)格、發(fā)貨時(shí)準(zhǔn)等；(5)在合作期限內(nèi)甲方對(duì)食品衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)，如發(fā)生因食品衛(wèi)生安全導(dǎo)致的事故，其相關(guān)損失有甲方承擔(dān)；(6)服務(wù)期內(nèi)，甲方除了產(chǎn)品問題(包括：菜品估清)、進(jìn)貨、發(fā)貨等工

4、作，不得對(duì)線上店鋪擅自進(jìn)行線上銷售業(yè)務(wù)的任何操作；(7)保障通訊工具暢通并配置具有網(wǎng)絡(luò)的電話進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)渠道的訂單管理，以便及時(shí)處理訂單；(8)甲方對(duì)乙方的線上推廣、宣傳、優(yōu)惠活動(dòng)定價(jià)等策劃方案有知情權(quán)；(9)甲方需授權(quán)乙方使用其平臺(tái)后臺(tái)登錄用戶名和密碼，甲方不得擅自修改登錄密碼和賬號(hào)；(10)甲方在簽訂合同后2天內(nèi)必須提供本店售賣產(chǎn)品的成本表給乙方做為運(yùn)營方案的依據(jù)，否則乙方不承擔(dān)由該運(yùn)營方案在執(zhí)行過程當(dāng)中產(chǎn)生的任何責(zé)任。2、對(duì)于乙方提出的策劃方案和營銷方案，甲方需在1日內(nèi)完成審核并提供反饋意見，如第3頁共6頁果24小時(shí)內(nèi)無答復(fù)視為同意；3、甲方在保證門店對(duì)于外賣出品的管控以及接待能力，服務(wù)期

5、間因?yàn)殚T店自身原因?qū)е碌臒o效訂單（含退單）外賣收入損失占比要控制在3%以內(nèi);甲方要保證正式上線運(yùn)營后每店顧客評(píng)論綜合評(píng)分不低于4.0分；4、甲方委托乙方運(yùn)營甲方所有現(xiàn)有及日后新開門的互聯(lián)網(wǎng)線上外賣服務(wù)。合同期間甲方不得自行或另行委托其他第三方進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。第三部分：乙方權(quán)利和義務(wù)1、乙方指定的策略和營銷活動(dòng)需要得到甲方的書面確定后方能執(zhí)行；2、如果涉及到新品，需要得到甲方確認(rèn)生產(chǎn)可行性之后方可上線；3、乙方需在甲方的要求下，配合甲方提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出，并保證甲方數(shù)據(jù)的保密性；4、信息維護(hù)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求對(duì)甲方餐品價(jià)格、餐品品種等信息調(diào)整等進(jìn)行維護(hù)。若因乙方提供資料信息不準(zhǔn)確或變更信息提交不及時(shí)而

6、導(dǎo)致甲方損失，則由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方損失；5、除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需的目的，乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝；6、乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事物；7、乙方確保服務(wù)期間未經(jīng)甲方書面同意不得擅自使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、賬戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事。第四部分：合同的終止1、針對(duì)托管運(yùn)營的商家，因客戶原因?qū)е潞贤K止，退款情況如下：商戶繳費(fèi)后，未服務(wù)（未出方案、未做設(shè)計(jì)、未展開運(yùn)營），可退款80%;商戶繳費(fèi)后，已進(jìn)入方案制作或設(shè)計(jì)等任意一項(xiàng)，但未展開運(yùn)營，可退款75%;商戶繳費(fèi)后，已完成運(yùn)營方案或設(shè)計(jì)任意一項(xiàng)，但未展開運(yùn)營，可退款50%;第4頁共6頁商戶繳費(fèi)后，已完成

7、運(yùn)營方案和設(shè)計(jì)，并展開運(yùn)營，可退款50%*剩余運(yùn)營天數(shù)/應(yīng)服務(wù)天數(shù)*繳費(fèi)額。2、如果因?yàn)橐曳阶陨磉^錯(cuò)造成履約問題以及甲方損失，甲方可以提前3個(gè)工作日提出書面協(xié)議終止，乙方在收到書面協(xié)議后10個(gè)工作日內(nèi)退回剩余服務(wù)款項(xiàng)；3、如果甲方擅自修改后臺(tái)登錄賬戶名和密碼，乙方發(fā)現(xiàn)后可提前3個(gè)工作日內(nèi)提出書面協(xié)議終止，并不予退款。第五部分：信息保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)1、保密條款：未經(jīng)對(duì)方事先書面許可，任何乙方不得向第三方（有關(guān)法律、法規(guī)、政府部門、證券交易所或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求和第三方的法律、會(huì)計(jì)、商業(yè)及其他顧問、雇員等確有必要了解本協(xié)議的除外）泄露本協(xié)議的任何內(nèi)容以及本協(xié)議的簽訂及旅行情況，以及通過簽訂和旅行本協(xié)議

8、而獲知的對(duì)方及對(duì)方關(guān)聯(lián)公司的任何信息（“保密信息”）、任何違反保密協(xié)議的一方，應(yīng)承擔(dān)因保密內(nèi)容泄露造成另一方的全部損失（包括直接和間接損失）；2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：甲乙雙方保證向?qū)Ψ剿峁┑挠糜趶V告設(shè)計(jì)和制作的資料（包括但不限于文字、圖片、商標(biāo)等）不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其它合法權(quán)益，否則由此帶來的任何損失，均由資料提供方承擔(dān)；第六部分：違約責(zé)任除非本協(xié)議另有約定，如甲方違反本協(xié)議的任一條款，或甲方違反其在本合同的履行中做出的任何承諾和保證或甲方提供的資質(zhì)、證照等信息不屬實(shí)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)糾正違約行為如甲方在乙方要求期限內(nèi)拒絕糾正或糾正后仍不符合本協(xié)議約定的，乙方有權(quán)單方解除本合同，

9、并有權(quán)要求甲方按照自發(fā)生違約行為之日前三個(gè)月雙方合作期間產(chǎn)生的訂單總額的10%向其支付違約金；第5頁共6頁第七部分：其他1、甲乙任一方如經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變更，應(yīng)在變更之日起一個(gè)工作日內(nèi)書面或郵件通知對(duì)方。由于任意一方未及時(shí)通知，給自身及對(duì)方造成的一切損失均由違約方承擔(dān)；2、本協(xié)議僅說明乙方與甲方之間有合作伙伴關(guān)系，協(xié)議的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間具有互相合資、合伙、代理的關(guān)系；3、免責(zé)條款：因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、大規(guī)模斷電、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)故障、互聯(lián)網(wǎng)通訊提供商故障等不可抗力因素導(dǎo)致雙方合作不能正常運(yùn)行，雙方均無須承擔(dān)責(zé)任；4、本協(xié)議的簽署、修改、效力、解釋、履行以及爭(zhēng)議之解決均適用中華人民共和國法律。