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1、陳陳建建龍龍做最好的中層讀后感n 背景背景n意義閱讀書名閱讀書名做最好的中層做最好的中層中中層層是什是什么么?u既是管理者管理者,又是被管理者被管理者。u帶好自己的小團(tuán)隊小團(tuán)隊,還要融入整個組織的大團(tuán)隊大團(tuán)隊。做最好的中層做最好的中層一、中一、中層層是是“ “夾夾心心餅餅” ”,更是,更是棟棟梁!梁!上級成員上級成員中層中層下級成員下級成員做最好的中層做最好的中層中中層層有三苦:有三苦:u一苦:得不到上級的信任;u二苦:得不到下級的擁護(hù);u三苦:得不到同級的支持和配合。做最好的中層做最好的中層中中層層有三有三類類:u一流:將自己當(dāng)作棟梁,是公司的中流砥柱;u二流:將自己當(dāng)作“夾心餅”,被動的完
2、成任務(wù)u三流:處處埋怨,只會發(fā)牢騷,最終一事無成。做最好的中層做最好的中層1.有大境界才有大有大境界才有大發(fā)發(fā)展展u單位在前,自我在后; 這就是境界,將單位利益提前,讓自我利益退后,在任何一個領(lǐng)導(dǎo)眼中,這樣的中層,必是最值得委以重任的。 u創(chuàng)造第一,條件第二; 挑重?fù)?dān)而不談任何條件,遇事先找方法,沒有條件就自己創(chuàng)造條件,無論如何也要把工作做好。 u不是一勞永逸,而是不斷超越。 中層管理者并非無法突破,而打破這一瓶頸的最好辦法,就是-境界!當(dāng)我們擁有了一流境界時,就會超越層層阻礙,主動挑起大梁,承擔(dān)起壓力和責(zé)任,甚至是額外的壓力和責(zé)任。 做最好的中層做最好的中層2.要要當(dāng)當(dāng)好管理者、先好管理者、
3、先當(dāng)當(dāng)好被管理好被管理者者做最好的中層做最好的中層在微軟公司曾經(jīng)發(fā)生過一件事情: 微軟公司的副總裁鮑伯辭掉了手下名叫艾立克的副經(jīng)理。因為艾立克雖然才華過人,但卻桀驁不馴、傲慢專橫。當(dāng)時,很多技術(shù)專家都來為艾立克求情,但是鮑伯很堅定的告訴他們:“艾立克聰明絕頂不假,但是它的缺點同樣嚴(yán)重,我永遠(yuǎn)不會讓他在我的部門做經(jīng)理”。結(jié)果,比爾.蓋茨聽說這件事后,出于愛才之心,主動要求將艾立克留下,做自己的技術(shù)助理。這件事給一向傲慢自負(fù)的艾立克帶來了極大的觸動,也讓他開始意識到自己的缺點和不足。 7年后,憑著自己的努力,艾立克逐步晉升為微軟公司的資深副總裁,而且非常湊巧,他成為鮑伯的上司。艾立克并沒有對鮑伯懷
4、恨在心,反而非常感激他。因為正是鮑伯把他從惡習(xí)中喚醒,讓他有了今天的成就和地位。從此兩人相處的非常融洽,一直為公司的發(fā)展而共同努力和前進(jìn)。 從艾立克的一降一升中,我們可以看出,當(dāng)好一個被管理者是多么重要。 在具體的實施中,在具體的實施中,你可以有自己的想你可以有自己的想法法及及有個性的操作有個性的操作方式,但在組織的方式,但在組織的決策面前,服從永決策面前,服從永遠(yuǎn)是第一位的。遠(yuǎn)是第一位的。做最好的中層做最好的中層做最好的中層做最好的中層3.不忍辱,不忍辱,怎怎能能負(fù)負(fù)重重u忍辱不代表無能,是臥薪嘗膽,是為了明天能夠負(fù)重。u作為一個中層要勇于承擔(dān),別人不愿意做的事你愿意做,才能體現(xiàn)你的境界;別
5、人最不敢做的事你敢做,才能顯示你的才能和魄力。承擔(dān)的越多,獲得的信任也就越多。做最好的中層做最好的中層 中中層層干部有以下三干部有以下三種種人:人:第一種:一點不能忍、一碰就有“氣”,誰也說不得,誰也惹不得,顯然,這是最差勁的中層;做最好的中層做最好的中層第二種:遇到指責(zé),認(rèn)真思考,有則改之無則加勉,即使是別人犯了100%的錯,自己也要承擔(dān)100%的責(zé)任,這種也不是最好;做最好的中層做最好的中層第三種:主動“找氣”受,也許你會奇怪,為什么要主動“找氣”受呢? 當(dāng)你處于中層的位置時,相對與基層員工來說,就是處于高位上。此時,員工對于你的敬畏,你聽到的指責(zé)聲會大大減少,同時也減少了你傾聽問題的機(jī)會
6、,很容易飄飄然而不自知。 而一流的中層會放下自己的架子,主動深入到基層,既能看到組織中存在的問題,也能看到自己身上存在的問題。 做最好的中層做最好的中層4.不做不做“ “三拍三拍” ”干部干部123拍腦袋決策拍胸脯表態(tài)拍屁股走人不做調(diào)查,沒有研究,就出主意,做決策上級詢問,信誓旦旦,表示“沒問題”問題來了,推卸責(zé)任,溜之大吉做最好的中層做最好的中層每一位中層清楚的懂得: 對集體負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé),對上級對集體負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé),對上級和下屬負(fù)責(zé),其實恰恰就是對自己和下屬負(fù)責(zé),其實恰恰就是對自己最大的負(fù)責(zé),能為自己獲得最大的最大的負(fù)責(zé),能為自己獲得最大的發(fā)展機(jī)會。發(fā)展機(jī)會。克里丹克里丹斯斯特特比利孚
7、電子公比利孚電子公司司做最好的中層做最好的中層案例案例做最好的中層做最好的中層二、要忠,二、要忠,還還要能!要能!做最好的中層做最好的中層1.1.一流一流 = = 忠忠誠誠 + + 能力能力一流中層:有忠又能二流中層:有忠無能三流中層:無能有忠四流中層:無忠無能 對企業(yè)的忠誠,對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠是一名中層管理的基本要求,但僅僅忠而沒有能力是不能成為一名合格的中層管理者的。即忠誠又有能力的人,才是領(lǐng)導(dǎo)者眼中最好的中層!做最好的中層做最好的中層2. 2. 要忠,但不要愚忠要忠,但不要愚忠 大軍閥張作霖,他是一個極其有領(lǐng)導(dǎo)才華的人,有一天卻突然把一位秘書長辭退了。這位秘書長跟在張作霖身邊八年,兢兢業(yè)業(yè),從
8、沒犯過半點錯誤。對此,很多人都不明白為什么。 張作霖的回答是:“我作為領(lǐng)導(dǎo),希望別人給我提出不同的意見。而他作為秘書,八年中,從沒有給我提出一條與我的見解不同的意見,我留著他干什么?!弊鲎詈玫闹袑幼鲎詈玫闹袑由厦娴陌咐f明兩層意思:1、沒有能力無法獨立行事;2、沒有原則,永遠(yuǎn)無條件的服從權(quán)威,即使權(quán)威錯的時候。一流的中層管理者,不是忠于領(lǐng)導(dǎo),而是忠一流的中層管理者,不是忠于領(lǐng)導(dǎo),而是忠于組織。從組織目標(biāo)出發(fā),只做有利于組織于組織。從組織目標(biāo)出發(fā),只做有利于組織的事的事。這樣一來,就可避免一味的服從領(lǐng)導(dǎo)所帶來的危害。黨領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)失誤或偏差時,中層管理者應(yīng)當(dāng)站出來指出癥結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)和組織保駕護(hù)航
9、。當(dāng)我們對領(lǐng)導(dǎo)提一些意見時也要選擇合適的時間、地點、方式對此有幾點建議:1、避免當(dāng)眾提出反對意見;2、選擇私下當(dāng)面溝通;3、通過電話、短信、QQ等間接溝通做最好的中層做最好的中層 3. 3.要恃才助上,不要恃才傲上要恃才助上,不要恃才傲上 作為一個最好的中層管理者,要懂得恃才助上,而不要恃才慠上,這樣才能獲得最大的助力,否則“才華”反倒可能成為阻礙自己發(fā)展的阻力。做最好的中層做最好的中層 4. 4.超越汗水型中超越汗水型中層層,做智慧型中,做智慧型中層層要有良好的職業(yè)素養(yǎng); 時刻想著如何解決問題,這就是良好的職業(yè)素養(yǎng)。智慧來自實踐,也應(yīng)用于實踐; 整天坐在辦公室桌旁的干部,眼光只能局限在小范圍
10、中,而好點子、好方法,多是來源于工作現(xiàn)場。智慧有規(guī)律可循; 針對于不同的問題,會有不同的方法來解決。終生學(xué)習(xí)。 一個善于學(xué)習(xí)的干部,才能夠擁有不竭的智慧之源。 做最好的中層做最好的中層三、是三、是領(lǐng)頭領(lǐng)頭羊,更是指羊,更是指揮揮家!家!做最好的中層做最好的中層 1.1.勇勇當(dāng)當(dāng)下下級級的的標(biāo)標(biāo)桿桿 毛澤東說:“只有落后的領(lǐng)導(dǎo), 沒有落后的群眾?!边@句話是每一 位中層管理者都應(yīng)牢記于心的。 一位優(yōu)秀的中層管理者必然是 事事以身作則的,就像領(lǐng)頭羊一樣, 永遠(yuǎn)站在隊伍的最前方,給群羊以 榜樣與力量,使得整個團(tuán)隊昂首闊 步地向前。 做最好的中層做最好的中層2.2.好好領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)不是不是獨獨行行俠俠u優(yōu)秀
11、的專家不等于優(yōu)秀的中層干部; 優(yōu)秀的專家只盯著自己的業(yè)務(wù),而優(yōu)秀的中層管理者要時刻著眼于團(tuán)隊,將團(tuán)隊中的每一個人都培養(yǎng)成棟梁之才。u優(yōu)秀的中層干部不僅起到領(lǐng)頭羊的作用,更要起到指揮家的作用。 優(yōu)秀的中層必是手握指揮棒的領(lǐng)導(dǎo),善于集合團(tuán)隊的力量,而不是一個人單獨打斗。做最好的中層做最好的中層u如何才能握好手中的指揮棒呢?如何才能握好手中的指揮棒呢?1、制定有效地目標(biāo);2、積極與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到他的支持和 幫助;3、了解每一位員工的優(yōu)勢與劣勢;4、把目標(biāo)細(xì)分,分解到合適的人負(fù)責(zé)具體 的任務(wù)。3. 3. 做一流的激做一流的激勵勵大大師師 贊美激勵法 此種方法是中層管理者最常用的,沒有時間、地點、環(huán)
12、境的限制,可以隨時隨地對你的下屬進(jìn)行贊美。 認(rèn)可激勵法 任何人都希望得到別人的肯定,尤其是上級的肯定。但此方法不宜頻繁使用,用的太多會降低其價值和效果。 指導(dǎo)激勵法 指導(dǎo)是最實際的激勵方法。如果你給予一對一的指導(dǎo),就不僅幫助下級提升了工作技巧,更代表了你關(guān)心他。做最好的中層做最好的中層做最好的中層做最好的中層 4. 4. 關(guān)關(guān)心所有人,心所有人,關(guān)關(guān)注幾注幾個個人人 關(guān)心團(tuán)隊中的每一個成員; 關(guān)注幾個人: A、最優(yōu)秀的員工 B、最落后的員工 C、想成長但處于瓶頸的員工 用活獎罰兩根指揮棒 1、讓下級有制度可依(紅燈綠燈) 綠燈的地方可以行走、快走,出色的人可以得到獎勵。 紅燈的地方則不能走、不
13、可碰,誰跨入了禁區(qū),誰就要受到懲罰。 2、樹立自己的威信做最好的中層做最好的中層四、保四、保證證完成任完成任務(wù)務(wù)做最好的中層做最好的中層1.夢想寫在沙灘上,目標(biāo)刻在巖石上 目標(biāo)是量化的 目標(biāo)有時間限制做最好的中層做最好的中層2.把事情做成功才是硬道理做最好的中層做最好的中層3.有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條 件也要執(zhí)行;4.善于借用多種力量。做最好的中層做最好的中層對于完善的企業(yè)管理來說,任何一項任務(wù)的制訂和實施,都必對于完善的企業(yè)管理來說,任何一項任務(wù)的制訂和實施,都必須經(jīng)過須經(jīng)過PDCA循環(huán)(企業(yè)質(zhì)量管理方法),包括四大要點計劃循環(huán)(企業(yè)質(zhì)量管理方法),包括四大要點計劃、實施、檢查和調(diào)整。、實施、檢查和調(diào)整。圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)需抓住以下四個關(guān)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)需抓住以下四個關(guān)鍵點:鍵點:u 第一,做事前有詳細(xì)的計劃;第一,做事前有詳細(xì)的計劃;u 第二,快速而有效的實施計劃,有條不紊的分配任
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