Oracle_MDM主數(shù)據(jù)管理方案

1、Oracle MDM議題議題 主數(shù)據(jù)挑戰(zhàn) Oracle MDM 解決方案采購采購服務(wù)服務(wù)開發(fā)開發(fā)銷售銷售市場(chǎng)市場(chǎng)支持支持物流物流今天的企業(yè)今天的企業(yè)ERPERPERPERPCRMCRMCRMCRMCRMSCMSCMSCMPLMPLMFSFSFSFS今天的企業(yè)今天的企業(yè) 零散的數(shù)據(jù)零散的數(shù)據(jù)典型的企業(yè)數(shù)據(jù)典型的企業(yè)數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)挑戰(zhàn): 不連貫不連貫 / 不準(zhǔn)確不準(zhǔn)確/ 不完整不完整/ 數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)質(zhì)量客戶客戶 客戶主數(shù)據(jù)客戶主數(shù)據(jù)關(guān)鍵實(shí)體關(guān)鍵實(shí)體: 當(dāng)事人當(dāng)事人, 地址地址, 關(guān)系關(guān)系服務(wù)服務(wù) 企業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)關(guān)鍵實(shí)體關(guān)鍵實(shí)體: 服務(wù)請(qǐng)求服務(wù)請(qǐng)求, 方案方案市場(chǎng)市場(chǎng) 企業(yè)市場(chǎng)管理企業(yè)市場(chǎng)管理關(guān)鍵實(shí)體關(guān)

2、鍵實(shí)體: 活動(dòng)活動(dòng), 提供提供, 反饋反饋銷售銷售 企業(yè)商機(jī)管理企業(yè)商機(jī)管理關(guān)鍵實(shí)體關(guān)鍵實(shí)體: 商機(jī)商機(jī), 訂單訂單資產(chǎn)資產(chǎn) 客戶擴(kuò)展資料信息客戶擴(kuò)展資料信息關(guān)鍵實(shí)體關(guān)鍵實(shí)體: 資產(chǎn)資產(chǎn), 人口統(tǒng)計(jì)人口統(tǒng)計(jì), 活動(dòng)活動(dòng)產(chǎn)品產(chǎn)品 產(chǎn)品主數(shù)據(jù)產(chǎn)品主數(shù)據(jù)關(guān)鍵實(shí)體關(guān)鍵實(shí)體: 產(chǎn)品產(chǎn)品, 物料物料, 價(jià)格價(jià)格身份身份 身份主數(shù)據(jù)信息身份主數(shù)據(jù)信息關(guān)鍵實(shí)體關(guān)鍵實(shí)體: ID主數(shù)據(jù)的解決方案主數(shù)據(jù)的解決方案從多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中整合整合最核心的、需要共享并保持一致的數(shù)據(jù)（主數(shù)據(jù)）以服務(wù)的方式把統(tǒng)一、完整、準(zhǔn)確的主數(shù)據(jù)分發(fā)分發(fā)給企業(yè)范圍內(nèi)需要使用這些數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程和決策支持系統(tǒng)集中進(jìn)行主數(shù)據(jù)的清洗和豐富清洗

3、和豐富主數(shù)據(jù)管理解決方案主數(shù)據(jù)管理解決方案關(guān)鍵的業(yè)務(wù)收益關(guān)鍵的業(yè)務(wù)收益基于完整、準(zhǔn)確的信息增強(qiáng)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)增長的能力基于完整、準(zhǔn)確的信息增強(qiáng)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)增長的能力加速新的服務(wù)和產(chǎn)品的推出，簡化業(yè)務(wù)流程加速新的服務(wù)和產(chǎn)品的推出，簡化業(yè)務(wù)流程增強(qiáng)增強(qiáng)IT架構(gòu)的靈活性，構(gòu)建覆蓋整個(gè)企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)架構(gòu)的靈活性，構(gòu)建覆蓋整個(gè)企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)提高業(yè)務(wù)分析的準(zhǔn)確度和企業(yè)管理的水平，滿足法規(guī)的要求，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提高業(yè)務(wù)分析的準(zhǔn)確度和企業(yè)管理的水平，滿足法規(guī)的要求，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理 Master Data Management產(chǎn)品產(chǎn)品/服務(wù)服務(wù)資產(chǎn)資產(chǎn) 客戶客戶 供應(yīng)商供應(yīng)商員

4、工員工Oracle MDM解決方案解決方案 在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)合并和維護(hù)唯一的、完整的和準(zhǔn)確的主數(shù)據(jù)信息（客戶、供應(yīng)商、員工、資產(chǎn)、設(shè)備、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等） 集中、全面維護(hù)詳細(xì)、可信任的（多變）主數(shù)據(jù)信息在需要的時(shí)候分發(fā)主數(shù)據(jù)信息到所有的運(yùn)營和分析系統(tǒng) 確保企業(yè) -提升數(shù)據(jù)質(zhì)量 -提高主數(shù)據(jù)信息在研發(fā)、產(chǎn)供銷、門店等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的敏捷一致 -符合企業(yè)和政府的法律法規(guī)-提升商務(wù)智能分析業(yè)務(wù)洞察力 -降低數(shù)據(jù)管理成本 SiebelEBSSAPGDSNOtherUsersSiebelEBSSAPCustom AppsBI可信的可信的主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)監(jiān)管監(jiān)管清洗清洗匯集匯集共享共享主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理: 主數(shù)據(jù)集中存

5、儲(chǔ)主數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)GovernCleanseShareConsolidate可靠的主數(shù)據(jù)信可靠的主數(shù)據(jù)信息息 屬性屬性規(guī)則規(guī)則貿(mào)易合作伙伴貿(mào)易合作伙伴目錄目錄文檔文檔地點(diǎn)地點(diǎn)關(guān)系關(guān)系配置信息配置信息Trusted Master Data集中的數(shù)據(jù)資源庫集中的數(shù)據(jù)資源庫 通過被驗(yàn)證的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)模型捕獲可信任的主數(shù)據(jù) 可擴(kuò)展和可配置的數(shù)據(jù)模型 實(shí)體模型唯一建模支持所有的業(yè)務(wù)和行業(yè)模型 提供本地化服務(wù)來支持多地區(qū)特性（語言、計(jì)量單位、幣種等） 可被其它交易系統(tǒng)實(shí)時(shí)可用 基于企業(yè)數(shù)據(jù)模型 可靠的可靠的主數(shù)據(jù)存儲(chǔ)主數(shù)據(jù)存儲(chǔ)360o 的主數(shù)據(jù)信息匯集匯集 導(dǎo)入導(dǎo)入工作臺(tái)工作臺(tái)數(shù)據(jù)辨識(shí)數(shù)據(jù)辨識(shí)和匹配和匹配數(shù)據(jù)

6、源數(shù)據(jù)源歷史歷史整合的記錄整合的記錄監(jiān)管監(jiān)管清洗清洗發(fā)布發(fā)布SiebelEBSSAPGDSN其他其他可靠的可靠的主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理: 匯集匯集12利用利用ODI/SOA進(jìn)行進(jìn)行MDM數(shù)據(jù)裝載數(shù)據(jù)裝載在MDM 解決方案使用ODI設(shè)計(jì)和生成典型格式1.利用已有的元數(shù)據(jù)格式設(shè)計(jì)MDM 應(yīng)用 (實(shí)體, 字段, 關(guān)系)2.生成和維護(hù)主數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)3.生成和部署轉(zhuǎn)換CRMEnterprise Service BusSCMLegacyERPMaster Data主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理: 清洗清洗監(jiān)管監(jiān)管清洗清洗發(fā)布發(fā)布匯集匯集解析解析標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化補(bǔ)充補(bǔ)充驗(yàn)證驗(yàn)證匹配匹配&去重去重可靠的可靠的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)

7、工作流工作流逐步執(zhí)行新條目定義和審批流程產(chǎn)品變化控制條目清晰條目清晰去除不必要的紀(jì)錄來減少數(shù)據(jù)量自動(dòng)產(chǎn)生和確認(rèn)自動(dòng)產(chǎn)生和確認(rèn)通過條目號(hào)和描述生成規(guī)則進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)格化在所有數(shù)據(jù)入口點(diǎn)請(qǐng)求用戶自定義確認(rèn)匹配引擎匹配引擎使用定制的引擎運(yùn)行大量搜索 識(shí)別重復(fù)并預(yù)防重復(fù)發(fā)生重復(fù)處理重復(fù)處理合并條目紀(jì)錄以防止在產(chǎn)品數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中產(chǎn)生重復(fù)確保干凈的、準(zhǔn)確的企業(yè)數(shù)據(jù)確保干凈的、準(zhǔn)確的企業(yè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化抽取和標(biāo)準(zhǔn)化屬性在主從目錄中進(jìn)行分類使用行業(yè)&公司標(biāo)準(zhǔn)1.在數(shù)據(jù)表上聲明約束條件2.設(shè)計(jì)映射關(guān)系，檢查完整性3.審計(jì)、清洗和回收臟數(shù)據(jù)Oracle Data Integrator數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工

8、具主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理: 監(jiān)管監(jiān)管清洗清洗發(fā)布發(fā)布整合整合監(jiān)管監(jiān)管歸檔歸檔 & 更新更新目錄管理目錄管理 & 安全安全事件事件 &政策政策變更管理變更管理可靠的可靠的主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)24共享的共享的 BPMN 模模型型BPABPM Studio（含業(yè)務(wù)和（含業(yè)務(wù)和 IT 視圖）視圖）業(yè)務(wù)視圖業(yè)務(wù)視圖 BPMN 2.0BPEL基于基于 Web 的自定義的自定義流程編輯器流程編輯器BPMNBPEL工作列表工作列表流程門戶流程門戶MS Office 豐富的最終用戶交互豐富的最終用戶交互人員工作流人員工作流可信的可信的主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)監(jiān)管監(jiān)管清洗清洗匯集匯集共享共享

9、自動(dòng)化新主數(shù)據(jù)定義和引入自動(dòng)化新主數(shù)據(jù)定義和引入 對(duì)于企業(yè)內(nèi)外部使用確保Item數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性 捕獲新主數(shù)據(jù)申請(qǐng) 研發(fā)、設(shè)計(jì)供應(yīng)商允許外部供應(yīng)商通過Web界面補(bǔ)充、增強(qiáng)數(shù)據(jù) 申請(qǐng)捕獲申請(qǐng)捕獲外部增強(qiáng)外部增強(qiáng)審核緩存審核緩存標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)創(chuàng)建新的Item關(guān)系 按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類 準(zhǔn)確性校驗(yàn)在整個(gè)供應(yīng)鏈上共享標(biāo)準(zhǔn)主數(shù)據(jù)信息 分發(fā)分發(fā)自動(dòng)路由到相關(guān)審批者 審核審核 & 批準(zhǔn)批準(zhǔn)內(nèi)部不同部門相關(guān)數(shù)據(jù)補(bǔ)充 內(nèi)部增強(qiáng)內(nèi)部增強(qiáng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)/ 門店主數(shù)據(jù)工作流驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品更改流程主數(shù)據(jù)工作流驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品更改流程利用流程自動(dòng)化減少錯(cuò)誤和拖期實(shí)施變更實(shí)施變更測(cè)試和批準(zhǔn)測(cè)試和批準(zhǔn)審核審核產(chǎn)生工作包產(chǎn)生工作包產(chǎn)生變更產(chǎn)生變更

10、單單(工程變工程變更單更單 )日程日程成本成本部署部署預(yù)警預(yù)警&通知通知組織組織1，組織，組織2 ID 發(fā)出發(fā)出指派指派& 通報(bào)通報(bào)評(píng)估影響評(píng)估影響審核審核批準(zhǔn)或拒絕批準(zhǔn)或拒絕產(chǎn)生變更產(chǎn)生變更請(qǐng)求請(qǐng)求(工程變更工程變更請(qǐng)求請(qǐng)求 )產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理Oracle BPEL 規(guī)范制定自動(dòng)化業(yè)務(wù)處理流程，支持用戶自定義變更類型自動(dòng)化、人工流程，提供良好的用戶界面UI，多種通知方式自動(dòng)化、人工的審核和批準(zhǔn)，逐級(jí)審批易于多組織的協(xié)同工作基于例外的主數(shù)據(jù)變更基于例外的主數(shù)據(jù)變更 有效變更主數(shù)據(jù)信息同時(shí)確保規(guī)則遵循 自動(dòng)判斷變更是否需要審批 需要審批的變更自動(dòng)路由到合適的審批者（可自由定義） 業(yè)務(wù)人員可自由定

11、義變更審查、審批規(guī)則 推動(dòng)供應(yīng)商、內(nèi)部部門之間的協(xié)作 變更供應(yīng)商供應(yīng)商內(nèi)部部門內(nèi)部部門/ 門店門店檢查檢查是否是否需要審批需要審批NoYes實(shí)現(xiàn)變更實(shí)現(xiàn)變更路由到路由到恰當(dāng)?shù)膶徟咔‘?dāng)?shù)膶徟?業(yè)務(wù)人員定義規(guī)則&流程 批量數(shù)據(jù)更新批量數(shù)據(jù)更新快速更新批量數(shù)據(jù)來滿足特定需要例子- 在采購目錄中將一批物料重新分配- 根據(jù)有效期重新設(shè)定一批單品的失效性- 在相同產(chǎn)品線中更新一批物料的標(biāo)準(zhǔn)成本- 根據(jù)組織層次將一批單品分配到特定店鋪或倉庫目錄地點(diǎn)主數(shù)據(jù)搜索更新結(jié)果結(jié)果導(dǎo)入可靠的可靠的數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)源更新主數(shù)據(jù)屬性更新主數(shù)據(jù)屬性更新組織數(shù)據(jù)屬性更新組織數(shù)據(jù)屬性將主數(shù)據(jù)分配到組織將主數(shù)據(jù)分配到組織將主數(shù)據(jù)分配

12、到分類將主數(shù)據(jù)分配到分類將主數(shù)據(jù)從分類中去除將主數(shù)據(jù)從分類中去除在分類中重新分配在分類中重新分配企業(yè)數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)中心中心合作伙伴合作伙伴(上下游供應(yīng)商上下游供應(yīng)商)基于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的數(shù)據(jù)基于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的數(shù)據(jù)信息信息注冊(cè)注冊(cè)獲取信息獲取信息發(fā)布發(fā)布企業(yè)服務(wù)總線架構(gòu)，連接異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)，屏蔽連接、多協(xié)議傳輸、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換、路由支持標(biāo)準(zhǔn)：JCA、XML、WSDL、SOAP，以Web Service 方式提供服務(wù)AQ、DB、File、FTP、JMS、MQ、Oracle Apps，200+ 適配器內(nèi)置，確保連接質(zhì)量基于標(biāo)準(zhǔn)的XML 格式數(shù)據(jù)傳輸，同時(shí)提供接收/例外處理和狀態(tài)通知功能上載變化上載變化和合作伙伴協(xié)同

13、工作共享標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)和合作伙伴協(xié)同工作共享標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù) 請(qǐng)求數(shù)據(jù) 接收數(shù)據(jù)注冊(cè)和協(xié)同注冊(cè)和協(xié)同B2B/BPEL引擎ESBOracle 主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理: 發(fā)布發(fā)布監(jiān)管監(jiān)管清洗清洗整合整合EBSSAPCustom AppsBI發(fā)布發(fā)布發(fā)布發(fā)布 &訂閱訂閱傳送傳送 &鏈接鏈接注冊(cè)注冊(cè)可靠的可靠的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)表訪問訪問 &搜索搜索用戶用戶SiebelDesignMarketingPurchasingSalesMgmtFinanceService一個(gè)機(jī)構(gòu)中的不同部門一個(gè)機(jī)構(gòu)中的不同部門ServiceDistributionMfg合作伙伴合作伙伴ConsumersOEMs客戶客戶主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)信息庫

14、信息庫通過瀏覽器進(jìn)行基于角色的訪問通過瀏覽器進(jìn)行基于角色的訪問為相關(guān)各方提供方便、安全的信息訪問為相關(guān)各方提供方便、安全的信息訪問可靠的可靠的主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)XMLXML / EFT /EDI 信息報(bào)表標(biāo)簽產(chǎn)品目錄PDFMSDS產(chǎn)生的報(bào)表產(chǎn)生的報(bào)表形式形式基于模板的基于模板的XML主數(shù)據(jù)發(fā)布主數(shù)據(jù)發(fā)布簡單地審核，管理，發(fā)布主數(shù)據(jù)信息基于基于XML模板的發(fā)布器模板的發(fā)布器終端用戶終端用戶SOA Suite 服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)則調(diào)解器調(diào)解器BPEL人員人員工作流工作流Oracle Service BusBAMB2B 功能總結(jié)：功能總結(jié)：Oracle主數(shù)據(jù)管理解決方案主數(shù)據(jù)管理解決方

15、案可靠的可靠的主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)登錄登錄 & 修正修正目錄管理目錄管理& 安全安全事件事件 &政策政策變更管理變更管理導(dǎo)入工作臺(tái)導(dǎo)入工作臺(tái)辨認(rèn)辨認(rèn) & 交叉引用交叉引用源數(shù)據(jù)歷史源數(shù)據(jù)歷史合并的記錄合并的記錄解析解析標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化增強(qiáng)增強(qiáng)驗(yàn)證驗(yàn)證匹配匹配 & 去重去重屬性屬性策略策略關(guān)聯(lián)關(guān)聯(lián)目錄目錄文檔文檔發(fā)布發(fā)布 &訂閱訂閱傳輸傳輸 &鏈接鏈接注冊(cè)注冊(cè)報(bào)表報(bào)表訪問訪問 & 搜索搜索建立面向建立面向SOA的的MDM服務(wù)服務(wù) 企業(yè)級(jí)企業(yè)級(jí) MDM 真正有效的數(shù)據(jù)真正有效的數(shù)據(jù) 快速實(shí)施快速實(shí)施 降低整合的成本降低整合的成本 提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力SCMMarketingWeb sitelegacyCall CenterSCMSFAAcxiom Knowledge BaseBatch or Interactive DeliveryAcxiom Customer Data Integration ServicesCleanRecognizeEnrichProtectIntegration Layer 整合層整合層Oracle MDM SchemaOracle MDM Web Serv