管理學(xué)第六章 計劃

1、Company L“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢” -孔子孔子 本章點睛第六章第六章 計劃計劃Company L1. 本章主要介紹計劃工作的基本原理和基本方法。本章主要介紹計劃工作的基本原理和基本方法。2. 通過本章教學(xué)掌握計劃工作的含義，計劃的特點及其重要性；通過本章教學(xué)掌握計劃工作的含義，計劃的特點及其重要性；掌握計劃的方法。掌握計劃的方法。3. 了解計劃的表現(xiàn)形式，編制計劃的過程。了解計劃的表現(xiàn)形式，編制計劃的過程。1. 計劃的性質(zhì)計劃的性質(zhì)2.計劃的類型；計劃的類型；3.計劃的編制過程計劃的編制過程;4.計劃的工具和技術(shù)計劃的工具和技術(shù).目的與要求主要內(nèi)容目的與要求目的與要

2、求Company L走進管理 請你回答以下問題請你回答以下問題: :1.1.你有大學(xué)學(xué)習(xí)計劃嗎你有大學(xué)學(xué)習(xí)計劃嗎? ?一年一年二年二年三年還是四年或三年還是四年或更多更多? ?2.2.你有自己的讀書計劃嗎你有自己的讀書計劃嗎? ?在大學(xué)里你打算讀多少本書在大學(xué)里你打算讀多少本書? ?3.3.你有自己的大學(xué)生活計劃嗎你有自己的大學(xué)生活計劃嗎? ?走進管理Company L 第一節(jié)第一節(jié) 計劃的性質(zhì)計劃的性質(zhì)v 計劃工作的含義；計劃工作的含義；v 1.1.計劃與計劃工作的含義計劃與計劃工作的含義(1).(1).計劃是計劃工作包含的一系列活動完成之后的結(jié)果。計劃是計劃工作包含的一系列活動完成之后的結(jié)

3、果。(2).(2).計劃工作是預(yù)測未來，設(shè)立目標，決定政策，選擇計劃工作是預(yù)測未來，設(shè)立目標，決定政策，選擇方案的連續(xù)程序，以期能夠經(jīng)濟地使用現(xiàn)有資源，有效方案的連續(xù)程序，以期能夠經(jīng)濟地使用現(xiàn)有資源，有效地把握未來的發(fā)展獲至最大組織成效。地把握未來的發(fā)展獲至最大組織成效。主要內(nèi)容基本概念和知識點Company L2.計劃的基本特征(1).目的性(2).主導(dǎo)性(3).普遍性(4).經(jīng)濟性。Company L3.計劃工作的意義(1).有利于管理人員把注意力集中于目標(2).有利于發(fā)現(xiàn)機遇和危險(3).有利于更經(jīng)濟地管理(4).有利于控制。Company L4.計劃工作的不足(1).可能會造成剛性(

4、2).動態(tài)的環(huán)境是難以計劃(3).正式的計劃不能代替直覺和創(chuàng)造性(4).關(guān)注的焦點是今天的競爭而不是明天的生存(5).強化了過去的成功從而很可能導(dǎo)致失敗Company L第二節(jié)第二節(jié) 計劃的類型計劃的類型v計劃的表現(xiàn)形式；計劃的表現(xiàn)形式；v 1.1.計劃的類型計劃的類型( () )按時間長短分：長期計劃與短期計劃按時間長短分：長期計劃與短期計劃( () )按職能空間分：業(yè)務(wù)計劃財務(wù)計劃和人事計劃按職能空間分：業(yè)務(wù)計劃財務(wù)計劃和人事計劃( () )按綜合程度分：戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃按綜合程度分：戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃( () )按明確性分：具體性計劃與指導(dǎo)性計劃按明確性分：具體性計劃與指導(dǎo)性計劃( (

5、) )按程序化程度：程序性計劃與非程序性計劃按程序化程度：程序性計劃與非程序性計劃主要內(nèi)容基本概念和知識點Company L.計劃的形式 宗旨 目標 策略 政策 程序 規(guī)則 規(guī)劃 預(yù)算Company L 第三節(jié)第三節(jié) 計劃的編制計劃的編制v 編制計劃的程序編制計劃的程序. .編制計劃的程序編制計劃的程序 估量機會估量機會 確立目標確立目標 擬定前提條件擬定前提條件 確定可供選擇的方案確定可供選擇的方案 評價各種方案評價各種方案 選擇方案選擇方案 制訂派生計劃制訂派生計劃 用預(yù)算使計劃數(shù)字化用預(yù)算使計劃數(shù)字化主要內(nèi)容基本概念和知識點Company L v試結(jié)合“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽談?wù)勅绾巫珜憚?chuàng)業(yè)計

6、劃.Company Lv1.計劃編制要經(jīng)過哪些程序？計劃編制要經(jīng)過哪些程序？v2.編制計劃最關(guān)鍵是哪一步？編制計劃最關(guān)鍵是哪一步？ Company L第四節(jié)第四節(jié) 計劃的編制計劃的編制 vv 滾動計劃法滾動計劃法 ；PDCAPDCA計劃循環(huán)法計劃循環(huán)法v . .評估環(huán)境的技術(shù)評估環(huán)境的技術(shù)(1).(1).環(huán)境掃描；環(huán)境掃描；(2).(2).預(yù)測（定性預(yù)測、定量預(yù)測預(yù)測（定性預(yù)測、定量預(yù)測) )(3).(3).標桿比較標桿比較尋找那些具有杰出績效的競爭對手或?qū)ふ夷切┚哂薪艹隹冃У母偁帉κ只蚍歉偁帉κ值淖罴褜嵺`非競爭對手的最佳實踐主要內(nèi)容基本概念和知識點Company L2.分配資源的技術(shù)(1).

7、資源：包括財務(wù)資源、物質(zhì)資源、人力資源、無形資產(chǎn)、結(jié)構(gòu)/文化資源(2).預(yù)算:是一種數(shù)字性計劃，用以對特定的活動分配資源(3).排程（甘特圖、負荷圖）Company L甘特圖甘特圖月份月份活動活動編輯原稿編輯原稿設(shè)計樣本頁設(shè)計樣本頁畫圖畫圖打印校樣打印校樣印刷頁校對印刷頁校對設(shè)計封面設(shè)計封面1432報告點數(shù)據(jù)報告點數(shù)據(jù)目標目標實際進展實際進展 Prentice Hall, 2002Company L5負荷圖負荷圖月份月份編輯編輯安妮安妮安東尼奧安東尼奧金姆金姆莫里斯莫里斯戴夫戴夫彭利彭利1工作進度計劃工作進度計劃2346 Prentice Hall, 2002Company L3.PERT網(wǎng)絡(luò)

8、分析（或稱計劃評審技術(shù) Program Evaluation and Review Technique）最初是在50年代末開發(fā)潛艇系統(tǒng)中為協(xié)調(diào)3000多個承包商和研究機構(gòu)而開發(fā)的。PERT網(wǎng)絡(luò)是一種類似流程圖的箭線圖，它描繪出項目包含的各種活動的先后次序，標明每項活動的時間或相關(guān)的成本。 Company L 構(gòu)造PERT圖，需要明確四個概念：事件、松弛時間活動和關(guān)鍵路線。事件（Events）表示主要活動結(jié)束的那一點；活動（Activities）表示從一個時間到另一個事件之間的過程；關(guān)鍵路線（Critical Path）是PERT網(wǎng)絡(luò)中花費時間最長的事件和活動的序列。松弛時間是單個活動在不影響整

9、個項目完工期的前提下可能被推遲完成的最大時間Company Lv建筑辦公樓的建筑辦公樓的PERT網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)Company L下面畫出了基于表的數(shù)據(jù)的PERT網(wǎng)絡(luò)AEBDFCHIGJKStart1061463355534315 Prentice Hall, 2002Company L完成這棟辦公樓將需要50周的時間，這個時間是通過追蹤網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵路線計算出來的。該網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵路線為：A-B-C-D-G-H-J-K，沿此路線的任何事件完成時間的延遲，都將延遲整個項目的完成時間。Company L4.盈虧平衡分析5.線性規(guī)劃在數(shù)學(xué)中，線性規(guī)劃 (Linearprogramming，簡稱LP) 問題是一條目

10、標函數(shù)和約束條件都是線性的最優(yōu)化問題。 Company L6.PDCA計劃循環(huán)法 這里P（Plan）是計劃；D（Do）是實施；C（Check）是檢查；A（Action）是處理。即按照 計劃-實施-檢查-處理-計劃 這樣的程序，不斷循環(huán)，周而復(fù)始。 Company L這種方法的特點是：（1）四個階段要求明確。計劃階段要求制定方針、目標、活動安排、管理項目等；實施階段要求嚴格按計劃的額定目標和要求，扎扎實實地付諸實行；檢查階段要求檢查執(zhí)行的效果，并查明原因；處理階段要求全面總結(jié)成敗經(jīng)驗教訓(xùn)，形成標準化，使下一循環(huán)按標準化進行。（2）企業(yè)及各部門、單位都進行四個階段的循環(huán)，相互促進，共同提高。（3）

11、不斷循環(huán)，周而復(fù)始，循環(huán)一次，向更高的水平前的水平前進一步，而不是簡單地原地踏步。 Company L7.滾動計劃法 由于環(huán)境的不斷變化，在計劃的執(zhí)行過程中現(xiàn)實情況和預(yù)想的情況往往會有較大的出入，這就需要定期的對計劃做出必要的修正。滾動計劃法是一種定期修正未來計劃的方法，它的基本思想是：根據(jù)計劃執(zhí)行的情況和環(huán)境變化的情況定期調(diào)整未來的計劃，并不斷逐期向前推移，使短期計劃和中期計劃有機的結(jié)合起來。 Company L滾動計劃法有以下優(yōu)點：(1)適合于任何類型的計劃。(2)縮短了計劃的預(yù)計時間，提高了計劃的準確性。編制這種計劃時對3年后的目標無須做出十分精確的規(guī)定，從而使計劃在編制時有更多的時間對未來1-2年的目標做出更加準確的規(guī)定。(3)使短期計劃和中期計劃很好地結(jié)合在一起。(4)使計劃更富有彈性，實現(xiàn)了組織和環(huán)境的動態(tài)協(xié)調(diào)。Company L8.現(xiàn)代計劃技術(shù)(1).項目管理 項目管理就是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起，在規(guī)定