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文檔簡介
1、信息采集員測驗(yàn)題員工姓名編號成績一、單項(xiàng)選擇題(15分每題1分):1、信息采集員在公司數(shù)字城管信息采集部的領(lǐng)導(dǎo)下工作,自覺服從管理人員的(),對項(xiàng)目經(jīng)理和分管區(qū)塊管理員負(fù)責(zé)。A、管理B、監(jiān)督C、管理和監(jiān)督D、領(lǐng)導(dǎo)2、信息采集員要積極參加由公司或本部門組織的各種培訓(xùn)、()及各種活動(dòng),提高自身工作水平。A、訓(xùn)練B、學(xué)習(xí)C、集會D、會議3、遵守公司制度,注意作業(yè)安全,講究()和自身形象,文明值勤。A、職業(yè)道德B、規(guī)章制度C、作風(fēng)紀(jì)律D、文化修養(yǎng)4、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不喝酒,不閑聊,不做與()無關(guān)的事。A、上報(bào)信息B、信息采集C、拍攝圖片D、填寫備注5、執(zhí)行上級規(guī)定的信息采集行進(jìn)路線、完成(
2、)、覆蓋無縫隙的要求。A、作業(yè)質(zhì)量B、信息數(shù)量C、巡查密度D工作時(shí)間6、完成上級規(guī)定的信息采集量,并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)信息,努力做到無(),力爭完成上級交辦的超量指標(biāo)。A、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)B、錯(cuò)報(bào)C、漏報(bào)D、遲到早退7、及時(shí)處置相關(guān)信息的反饋,對反復(fù)案件的處置要相應(yīng)的反復(fù)反饋,提高處置問題的()。A、時(shí)效性B、及時(shí)率C、核查回復(fù)率D立案率8、愛護(hù)信息采集器,確保采集器正常運(yùn)行。如遇采集器發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)()采集器不得在工作范圍以外使用。A自己送修B、更換C、上報(bào)維修D(zhuǎn)、關(guān)機(jī)9、落實(shí)信息保密的規(guī)定,不向無關(guān)人員外泄數(shù)字城管中的()和各項(xiàng)內(nèi)部信息。A軟件資料B信息內(nèi)容C、信息質(zhì)量D、工作內(nèi)容10、及時(shí)完成(
3、)交辦的其他任務(wù)。A、上級B、同事C、組長D、經(jīng)理11、信息采集器實(shí)行定人使用、定時(shí)使用、()使用的保管原則A、一人多機(jī)B、定量使用C、一人一機(jī)D、多人使用12、信息采集器嚴(yán)禁在工作時(shí)段、()以外使用A、區(qū)域B、所在城市C、所在街道D、工作區(qū)域13、信息采集器不做與()無關(guān)的事項(xiàng)A、上報(bào)信息B、回復(fù)核查C、工作D、城市管理14、因違反操作規(guī)則、()引起采集器損壞,其維修費(fèi)用由使用人承擔(dān)A、使用不當(dāng)B、開機(jī)不當(dāng)C、關(guān)機(jī)不當(dāng)D、維護(hù)不當(dāng)15、數(shù)字城管夏季的覆蓋時(shí)間為()A7:00-11:3014:00-22:00B、7:30-11:3013:30-21:00C、8:00-12:0014:00-18
4、:00D、7:30-12:0013:00-18:00二、多項(xiàng)選擇題(15分,每題3分)1、員工應(yīng)熟練掌握正確使用信息采集器的方式方法,注意(),按規(guī)定()過時(shí)信息,確保采集器()。如因使用不當(dāng)造成無法開機(jī),無法接收上級指令,作()。A、及時(shí)充電B、及時(shí)刪除C、正常使用D、曠工處理2、員工不得將采集器(),();不得改變、拆裝、更換、損壞采集器及配件;不得故意改變既定設(shè)置,否則,由此造成的損壞,由責(zé)任人賠償A、轉(zhuǎn)借他人B、給家人玩耍C、挪作他用D、當(dāng)播放器3、采集器發(fā)生故障,應(yīng)立即報(bào)修,不得以采集器故障為借口,擅自()、()。A、休息B、離崗C、回家D、脫崗4、我公司的質(zhì)量方針是()A、質(zhì)量為根
5、B誠信為本C、程序至嚴(yán)D顧客至尊5、不服從管理,()、(),(),造成嚴(yán)重不良影響的作辭退處理A、頂撞管理員B、造謠生事C、隨地吐痰D、撥弄是非三、判斷題(20分,每題2分;正確的打勾,錯(cuò)誤的打叉):1、信息采集員的崗位職責(zé)之一是處理各項(xiàng)應(yīng)急突發(fā)事件()。2、信息采集員必須落實(shí)信息保密規(guī)定,不允許對外泄漏數(shù)字城管相關(guān)信息(3、員工上崗前都要進(jìn)行業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),業(yè)務(wù)過硬了,采集員就能合格()。4、采集員培訓(xùn)不同于升學(xué)考試,考試不合格可先錄用上崗,再慢慢培訓(xùn)()。5、員工培訓(xùn)考試合格后可以錄用,合格后的員工可發(fā)上崗證,以后工作中就可以不再培訓(xùn)了()。6、采集器嚴(yán)禁在工作時(shí)段、工作區(qū)域以外使用()。7
6、、為了調(diào)劑生活,員工可以在上班疲勞時(shí)玩玩手機(jī)游戲();8、有不同意見可以理直氣壯的與對方爭辯()。9、遇到一時(shí)判斷不清的問題時(shí),員工應(yīng)向上級報(bào)告或咨詢()。10、信息處理咨詢制度規(guī)定,咨詢時(shí)語言要文明,態(tài)度要謙遜()。四、填空題(10分,每空1分)1、信息采集員的榮恥觀要求樹立“六榮六恥”,這“六榮六恥”是:一、以按時(shí)作息為榮,以為恥;二、以按圖巡查為榮,以為恥;三、以實(shí)事求是為榮,以恥;四、以公道正派為榮,以為恥;五、以盡心盡責(zé)為榮,以為恥;六、以和諧處事為榮,以為恥。講究廉潔,決不允許以查徇私,以查謀私,搞造假隱瞞、虛報(bào)夸張,吃拿卡要等不正之風(fēng)2、市信息中心確定的兩條高壓線是:1、嚴(yán)禁發(fā)生與影響公正采集相關(guān)的、等問題:2、嚴(yán)禁發(fā)生以炮制虛假信息為代表的行為;3、除市定高壓線外,我們對員工上班鬧事、上班與受理員、采集對象無理爭吵等,納入
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