總經(jīng)理崗位職責(zé)范文

1、總經(jīng)理崗位職責(zé)范文總經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理行使公司經(jīng)營和發(fā)展的指揮權(quán)，主持公司的全盤工作，承擔(dān)執(zhí)行公司各項目標(biāo)實現(xiàn)的責(zé)任部門經(jīng)理崗位職責(zé)1 ）部門經(jīng)理謂部門領(lǐng)導(dǎo)者、管理者。領(lǐng)導(dǎo)則領(lǐng)人，領(lǐng)人則領(lǐng)心；管理則管人，管人則管事。2 ）嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，行使公司給予的管理權(quán)利。3 ）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，部門經(jīng)理應(yīng)在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標(biāo)、工作計劃及，并上交總經(jīng)理審批。4 ）針對部門的發(fā)展，組織審定部門產(chǎn)品銷售及服務(wù)流程、各項考核標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)部門人員確立個人目標(biāo)及達(dá)成計劃（由月目標(biāo)分解細(xì)化周計劃、日計劃）。5 ）CRM系統(tǒng)錄入。監(jiān)督部門員工（含本人）及時錄入

2、每天工作情況及客戶資料等信息，達(dá)到數(shù)據(jù)化管理，以有效提升工作效率。按時提交日/周/月/季度/年度報表。6 ）積極帶領(lǐng)部門員工貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，提高執(zhí)行力度，完成上級交辦的相關(guān)任務(wù)。7 ）組建及發(fā)展團(tuán)隊。部門經(jīng)理根據(jù)項目發(fā)展，如需擴(kuò)充人員，應(yīng)向行政提交人員增補(bǔ)申請表，詳細(xì)標(biāo)注招聘要求、人數(shù)、到崗時間及其它相關(guān)說明。8 ）面試人員由公司統(tǒng)一安排初試，合格后，由部門經(jīng)理復(fù)試，之后安排崗前培訓(xùn)，最終與行政部協(xié)商確定錄用與否。9 ）經(jīng)理經(jīng)理享有部門內(nèi)部人事調(diào)配權(quán)，做好部門招人一一留人育人等系列工作。10 ）負(fù)責(zé)本部門項目總結(jié)分析工作，定期進(jìn)行項目分析、總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問題，提出改進(jìn)工作的意

3、見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供分析報告或綜合分析資料。11 ）每天堅持開早晚會。早會結(jié)束時間不得超過9:00,主題以激勵為原則；晚會時間5:50開始，主題則以分享、總結(jié)分析為原則（會議室輪流使用）。12 ）13 ）定期適時組織部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，解決員工工作中存在的問題，全方位提升員工自身價值。權(quán)責(zé)分明一一經(jīng)理與員工各司其職，各盡其能。部門經(jīng)理要以身作則，樹立威信；帶領(lǐng)團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升團(tuán)隊向心力，凝聚力，打造一支極富戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊。14 ）15 ）獎罰分明、及時一一獎要獎到心花怒放，罰要罰到心驚膽戰(zhàn)。敢于承擔(dān)責(zé)任的能力。項目及團(tuán)隊的成功與否，團(tuán)隊業(yè)績（目標(biāo)）的完成與否，部門員工的能力高低，均取

4、決于部門經(jīng)理一一帶隊人。關(guān)于責(zé)任：部門員工違規(guī)，部門經(jīng)理負(fù)有連帶責(zé)任；自身工作問題，雙倍處罰。16)17）了解部門每位員工的思想動向，關(guān)心員工生活，從細(xì)節(jié)做起。對于部門人員的工作完成情況，部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，部門工作氛圍等部門情況，部門經(jīng)理應(yīng)做到有效引導(dǎo)、監(jiān)督到位、適時激勵。提示：1 ）上班提前10分鐘到崗，檢查并登記部門人員到崗情況；2 ）員工生病或生日等個人特殊情況時，第一時間致電或信息問候，以示關(guān)心；3 ）員工工作或打電話時靜坐旁邊10分鐘，給予肯定一一發(fā)現(xiàn)不足一一分析問題一一解決問題一一能力提升；4 ）員工思想有波動時，及時溝通談心，了解其最真實想法，爭取把問題盡快解決，內(nèi)部矛盾力求內(nèi)部解決，不要擴(kuò)大化;5 ）積極幫員工分解目標(biāo)，協(xié)助完成實施計劃等；6 ）不是員工需要考慮的問題，應(yīng)及時制止，讓其專職做好本職工作；7 ）管理講究“恩威并施”，工作時該嚴(yán)厲時須嚴(yán)厲，休息時該放松即放松；8 ）欲先取之，必先予之。要想讓大家如何待你，你首先要怎樣對待別人；要想讓別人尊重你，你首先要學(xué)會尊重別人；9 ）言必行，行必果。作為管理者一定要說話擲地有聲，說到做到，有始有終，對員工如是，對公司亦是，方可有較強(qiáng)的執(zhí)行力，從而建立威信。10 ）營銷部經(jīng)理須制訂出一套完善的管理體系，從部門制度、項目發(fā)展計劃、產(chǎn)品銷售體系、售后維護(hù)體系、團(tuán)隊目標(biāo)