如何處理與家長(zhǎng)的人際關(guān)系

1、如何處理與家長(zhǎng)的人際關(guān)系內(nèi)容接要正確處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系，積極主動(dòng)與家長(zhǎng)交流，取得家長(zhǎng)的信任。主動(dòng)介紹情況，搭建感情的橋梁;主動(dòng)消除顧慮，避免誤會(huì);主動(dòng)溝通情況，正確對(duì)待非合理的意見(jiàn)。與家長(zhǎng)溝通的方式、方法要恰當(dāng)。我們要做好約談的準(zhǔn)備工作，營(yíng)造輕松和諧的氛圍，與家長(zhǎng)說(shuō)話要通俗易懂，盡量不使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)自然地進(jìn)入交談，我們要以朋友的身份與家長(zhǎng)交談，在講孩子的缺點(diǎn)時(shí)注意語(yǔ)言的藝術(shù)性。家長(zhǎng)是我們老師工作的支持者，擁護(hù)者。正確處理好與他們之間的關(guān)系，我們?cè)诠芾戆嗉?jí)工作時(shí)就會(huì)輕松很多，許多事情就會(huì)迎刃而解，收到事半功倍的效果。那么如何與家長(zhǎng)和諧相處呢？一、積極主動(dòng)與家長(zhǎng)交流，取得家長(zhǎng)的信任。人與人之間相處需

2、要交流，需要溝通。我們與家長(zhǎng)應(yīng)是朋友式的暢談，誠(chéng)懇地與家長(zhǎng)交流孩子的問(wèn)題，但交流時(shí)需要做到以下幾點(diǎn)：1、主動(dòng)介紹情況，搭建感情的橋梁教師與家長(zhǎng)初次接觸時(shí)，難免有生疏感。作為教師，應(yīng)主動(dòng)擔(dān)負(fù)起建立相互信任關(guān)系的責(zé)任，主動(dòng)向家長(zhǎng)介紹幼兒園的情況、幼兒在園各個(gè)方面的表現(xiàn)以及幼兒園最近開(kāi)展的活動(dòng)及要求，包括教師為解決幼兒的問(wèn)題而采取的一些措施等，使家長(zhǎng)了解幼兒園，理解教師的意圖和方法。比如，在新入園家長(zhǎng)會(huì)上，我們會(huì)向家長(zhǎng)詳細(xì)介紹園內(nèi)工作目標(biāo)，班級(jí)教養(yǎng)計(jì)劃，幼兒在幼兒園的一日生活，家長(zhǎng)注意事項(xiàng)等等，讓家長(zhǎng)明白孩子在幼兒園學(xué)什么，吃什么，玩什么，家長(zhǎng)該怎么配合老師工作。因?yàn)榧议L(zhǎng)每天工作忙，我們要留有更多的

3、時(shí)間與他們談心，老師要主動(dòng)去問(wèn)孩子的興趣愛(ài)好等等，在第一時(shí)間掌握孩子第一手資料。我們要照顧到每位家長(zhǎng)，要讓家長(zhǎng)的心里留下“老師很重視我的孩子”的印象。2、主動(dòng)消除顧慮，避免誤會(huì)事實(shí)上很多家長(zhǎng)是帶著“顧慮”送孩子去幼兒園的，還有不少家長(zhǎng)怕得罪老師，有意見(jiàn)也不敢提。對(duì)此，教師要主動(dòng)了解家長(zhǎng)的顧慮，揣摩家長(zhǎng)的心思，抓住需要溝通的問(wèn)題，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式，開(kāi)誠(chéng)布公地與家長(zhǎng)交流看法，并以實(shí)際行動(dòng)及時(shí)的消除顧慮，取得家長(zhǎng)的信任，讓家長(zhǎng)放心。幼兒出現(xiàn)意外情況要主動(dòng)及時(shí)地告訴家長(zhǎng)，千萬(wàn)不能心存僥幸。如果家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再來(lái)詢問(wèn)，教師就會(huì)很被動(dòng)，且易發(fā)生誤會(huì)。孩子們年齡小，難免會(huì)發(fā)生尿褲子，摳?jìng)?，咬傷，碰傷現(xiàn)象，

4、不管是哪一位老師都不是故意發(fā)生這種現(xiàn)象，既然發(fā)生了，我們就要正確對(duì)待，在放學(xué)時(shí)一定給家長(zhǎng)解釋清楚，向家長(zhǎng)道歉。我們班有位家長(zhǎng)，這位家長(zhǎng)是奶奶，她的孩子在小時(shí)沒(méi)人照看，因此她把這個(gè)遺憾彌補(bǔ)給孫子，她不管幼兒園幾點(diǎn)喝水，孩子能否喝下，每天早上一大壺蜂蜜水，下午一大壺奶。一日一日從不間斷，每天千叮嚀萬(wàn)囑咐讓孩子喝完，我們?yōu)榇丝匆?jiàn)她就說(shuō)，不用管了我盯著他喝完。有一天，幼兒園搞評(píng)估活動(dòng)，早上的蜂蜜水忘提醒他喝了，放學(xué)給他奶奶時(shí)一掂重重的，才記起來(lái)忘喝了，趕緊道歉，由于放學(xué)家長(zhǎng)多，沒(méi)多解釋，奶奶不高興的走了。等孩子都接完，我趕緊打電話向奶奶說(shuō)明情況，奶奶聽(tīng)后直說(shuō)沒(méi)什么沒(méi)什么。第二天來(lái)園還一個(gè)勁解釋讓我不要

5、多心。3、主動(dòng)溝通情況，正確對(duì)待非合理的意見(jiàn)有個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)教師不夠尊重，對(duì)幼兒園工作有偏見(jiàn)，不了解教師的工作，甚至提出一些老師無(wú)法滿足的要求，對(duì)此，教師應(yīng)該保持冷靜的心態(tài)，主動(dòng)溝通情況，耐心地做好解釋工作，坦誠(chéng)交流看法，取得家長(zhǎng)的理解。記得帶寶寶班時(shí)，有個(gè)很漂亮的小女孩，剛?cè)雸@的那幾天天尿褲子，問(wèn)孩子孩子說(shuō)她會(huì)脫褲子，可是就尿褲子。后來(lái)老師親自帶她上，發(fā)現(xiàn)她褲子太緊了，老師幫她脫都費(fèi)勁，與家長(zhǎng)聯(lián)系家長(zhǎng)說(shuō)她孩子在家就不在褲子上尿。結(jié)果老師一不小心孩子就尿褲子了，家長(zhǎng)爸爸很生氣質(zhì)問(wèn)老師：“我孩子怎么又尿褲子了？我們?cè)诩揖捅е?，你們也把她抱著尿?！蔽覀兿蛩狼福辉俳忉屨f(shuō)20多個(gè)孩子剛來(lái)園，有的還

6、哭鬧，有時(shí)問(wèn)她她不尿，她偷偷自己去尿，就尿到褲子上了。要不給孩子穿寬一點(diǎn)的褲子。家長(zhǎng)不理生氣地走了。老師也很委屈，都像這樣的家長(zhǎng)，20多個(gè)孩子我們一一抱著尿，那一天光干這事了?？蛇@事不處理又不行，第二天孩子奶奶來(lái)送，我們就和她商量，能不能給孩子穿寬松點(diǎn)的褲子。奶奶說(shuō)她媽媽非要給穿，說(shuō)完就走了。一連幾天都是奶奶接送。終于一天孩子又尿到褲子上了，打電話讓家長(zhǎng)送褲子，他爸爸來(lái)了，很生氣。我沒(méi)發(fā)火，耐著性子問(wèn)她媽媽的工作，和他拉起了家常。原來(lái)，奶奶也和她媽媽交流過(guò)這問(wèn)題，她媽媽說(shuō)寬松褲子不好看，不給孩子穿。為此還不搭理婆婆，這個(gè)爸爸夾在中間也難辦。于是我預(yù)約了她媽媽，我們坐在一起聊她的工作，聊她的家庭

7、，聊到她女兒，說(shuō)她女兒很漂亮，小嘴很能干。說(shuō)她眼光好，給孩子買(mǎi)的衣服很漂亮，我又和她一起查這個(gè)階段孩子穿衣服應(yīng)注意什么，她看了就說(shuō)，老師我孩子衣服太緊了不利于她發(fā)育，我去給她準(zhǔn)備些寬松點(diǎn)的衣服。從那以后她就抽出時(shí)間主動(dòng)找我聊天，也不再提什么無(wú)理要求了。這件事過(guò)后，我也反思我自己，家長(zhǎng)提無(wú)理要求也許出于無(wú)奈，我們應(yīng)該積極找出問(wèn)題所在，主動(dòng)溝通并解決。二、與家長(zhǎng)溝通的方式、方法要恰當(dāng)一般情況我們都會(huì)利用來(lái)園和離園與家長(zhǎng)進(jìn)行短暫交談，或利用互通信息讓家長(zhǎng)了解孩子近日或當(dāng)天在園、在家情況。我們經(jīng)常與家長(zhǎng)“約談”，這種溝通很重要，最見(jiàn)成效。教師與家長(zhǎng)約談是有目的、有準(zhǔn)備、有計(jì)劃地進(jìn)行的。約談前，教師與家

8、長(zhǎng)雙方都要做準(zhǔn)備。在交談中，通常教師簡(jiǎn)要、全面地匯報(bào)孩子這段時(shí)期在園里的表現(xiàn)，著重談孩子的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn)，展示孩子的作品，并提出需要注意和改進(jìn)的地方。家長(zhǎng)談孩子在家里的情況，入園后或近來(lái)的變化與長(zhǎng)進(jìn)，存在的問(wèn)題以及對(duì)園里的希望。雙方共商下一階段具體的教育目標(biāo)與措施，以便共同有效地促進(jìn)孩子的發(fā)展。每次約談的主題與內(nèi)容不盡相同。但我們?cè)诩s談時(shí)應(yīng)注意什么呢？1、我們要做好約談的準(zhǔn)備工作在約談前，我們要準(zhǔn)備好孩子近期在園的表現(xiàn)情況，提取有用的事例以便參考。我們要提前預(yù)約家長(zhǎng)，并告知時(shí)間、地點(diǎn)、所要約談的問(wèn)題，讓家長(zhǎng)有所準(zhǔn)備。2、營(yíng)造輕松和諧的氛圍有些家長(zhǎng)在于老師交談時(shí)會(huì)出現(xiàn)緊張、拘束、不知所措，那我們老師

9、就要和他嘮一些家常：“妞妞最近愛(ài)吃什么？”“團(tuán)團(tuán)最近在幼兒園可有意思啦！”老師交談時(shí)要面帶笑容，說(shuō)話親切，自然地將家長(zhǎng)引入正題。3、與家長(zhǎng)說(shuō)話要通俗易懂，盡量不使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)自然地進(jìn)入交談。采用日常使用的普通語(yǔ)言與家長(zhǎng)交談，家長(zhǎng)聽(tīng)得懂。在介紹孩子發(fā)展情況時(shí)，不要說(shuō)得過(guò)于籠統(tǒng)，而要具體一些。比如：不要光說(shuō)皮皮小肌肉發(fā)展水平低于正常標(biāo)準(zhǔn)，要補(bǔ)充實(shí)例或換一種說(shuō)法，像小皮皮要繼續(xù)學(xué)習(xí)串珠子，用手剪剪東西，我們?cè)诮趟?. 我們要以朋友的身份與家長(zhǎng)交談。教師切勿以專家自居，采取居高臨下的態(tài)度教訓(xùn)家長(zhǎng)，不要發(fā)號(hào)施令似的老是說(shuō)“必須”、“應(yīng)該”怎樣，更不能責(zé)怪家長(zhǎng)，要尊重家長(zhǎng)，多傾聽(tīng)家長(zhǎng)的話。教師提出教育孩子方法時(shí)，應(yīng)用商量的語(yǔ)氣，征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)。5、在講孩子的缺點(diǎn)時(shí)注意語(yǔ)言的藝術(shù)性。有些直率的、熟悉的家長(zhǎng)，我們可以直接告訴他孩子的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)于那些自尊心強(qiáng)的家長(zhǎng)，我們直接講孩子的缺點(diǎn)時(shí)，他會(huì)認(rèn)為老師在批評(píng)他，因此感到有壓力。我們要避免使用“這孩子調(diào)皮、搗蛋、反應(yīng)遲鈍、比別人慢”這些詞語(yǔ)來(lái)形容孩子，引起家長(zhǎng)的不愉快。我們可以對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)出