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1、續(xù)這是你的船解析領(lǐng)導(dǎo)力(之一丿2016年2月17日講師簡介一陳云青歷任東方通、漢銘信通、匯眾益智等多家公司人力資陳云青,HRBar(HR專業(yè)人士實名俱樂部)發(fā)起人。源總監(jiān),在任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在中國經(jīng)濟時報、人力資本、中外管理、首席人才官等多家報刊、雜志接受專訪并有文章、評論發(fā)表。主講課程:看電影學管理解析管理中的九個關(guān)鍵時刻等。培訓客戶:中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中海油、聯(lián)想、神州數(shù)碼、中糧、伊利、蒙牛、今麥郎、蘇寧電器、相宜本草、絲寶日化、陽光保險緣起管理十項2九型人格測評解析/領(lǐng)導(dǎo)力測評解析/蓋洛普測評
2、解析管理自我©管理者的角色認矢G與定位©彝者自我認知九型人格©管理者的效能薛管理他人©管理者的工作委派和有效授權(quán)©員工培導(dǎo)©激勵的八大方略管理團隊©跨部門的溝通與協(xié)作©4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團隊建設(shè)管理業(yè)務(wù)全面績效管理問題分析與解決“管理十項”講師團成員陳云青蘇進賈曉菁鄧玉金 R=Read(主題閱讀) Interpretation(批判性思考) A=Appropriation(實踐)有關(guān)拆書艾德勒如何閱讀一本書閏浚斤幻只長你的紹舉電夥tr員工an*WMStt的工作.*13詼承擔灼賈任這是你的IT'SYOURSHI
3、P"NXGEfTTKXMOESHOITH66>TD小SHPINTWENTY(M:毗狀川fmn*I阪sei心矽5內(nèi)容簡介本書作者邁克爾阿彳白拉肖夫曾任美國海軍本福爾德號導(dǎo)彈9熒艦的艦長。上任伊始,他就面臨嚴重的挑戰(zhàn),雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡,很多士兵希望可以提前退役。經(jīng)過兩年的努力,作者成功地把這艘3熒艦改造成為美國海軍公認的典范。全艦310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團隊,大家同舟共濟,而且每個人都學會了為自己的行為負責。這是你的船成為全體船員的口號?!斑@是你的船”由來只事悔的乂$絶黔址員工債丈沖直最鐵胡公目WG4味收一定桂轄珥敢所右M儺
4、總$貳孚.宦該錢的工作系擔灰朋揑的賈任這是你的©.VITZSYOURSHIP”M心©TTKHMO£$HOITH66$TDA旳INTHE3TM:大IMcgrtAU卻5)HVI纏工或匕版柱ChnoMoc-Uno我發(fā)現(xiàn)我給予下屬的自由空間越大,他們就會越嚴格地執(zhí)行我的命令。剛開始的時候,人們總是會在做T牛事情之前征求我的同意,后來我告訴他們:"這是你的船,所以你也要負起責任。你自己決定吧,讓我們看看結(jié)果如何。"從那以后,"這是你的船"就成了"本福爾德號的口號。所有的水兵都覺得照管好"本福爾德號就是自己的職責所在
5、。我相信,只要你的組織能夠讓員工確立一種"這是我的公司”的信念,你就一定能夠打敗所有其他競爭對手。只長你的紹舉電夥tr員工an*WMStt的工作.*13詼承擔灼賈任這是你的IT'SYOURSHIP"NXGEfTTKXMOESHOITH66>TD小SHPINTWENTY(M:毗狀川fmn*I阪sei心矽5推薦語本書作者邁克爾阿彳白拉肖夫鏘的經(jīng)歷和背景使他對組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)具有獨特的體會和看法。本書在美國出版不到半年好評如潮,人們盛贊"美國軍方比大多數(shù)的美國企業(yè)更了解管理的精髓,美國的企業(yè)界還是需要向美國軍方學習理。2001年,邁克爾阿彳白拉肖夫在波士頓
6、創(chuàng)建了GrassrootsLeadership咨詢公司,并擔任CEO。推薦書籍r漢)r廉側(cè)斯M庫浸廝巴里Z波斯納(JamesM.Koues)(BarryZ.Posner)領(lǐng)導(dǎo)力如何在組織中成就卓越Mtptrrwwpntfecon6卩ss/SHSi艸'助-Atg那州齋aw尊口船4越稠的畫昴曲陽直w座陞齡則BdsawL血1o,iBia密SBwasLW5M/HiEl§SBSmlmRJ三pimia座MwasLwi5it/H#l§SBSmlmRl7,$以9總已惡4創(chuàng)倔刪lssm$8s-2.s>SHSi-勞A站只長你的紹舉電夥tr員工an*WMStt的工作.*13詼承擔灼
7、賈任這是你的IT'SYOURSHIP"NXGEfTTKXMOESHOITH66>TD小SHPINTWENTY(M:毗狀川fmn*I阪sei心矽5開拆從圣迭戈開往波斯灣途中,同行的兩艘船分別是"蓋里號"和"希爾號",兩艘軍艦的艦長在軍銜上都高我一級。三艘軍艦的協(xié)同總指揮就在"希爾號”上。我們進行了多次軍事演練,其中一項演練任務(wù)是發(fā)現(xiàn)并避開前方寵碧分成敵人的美國潛水艇。而該潛水艇的任務(wù)則是發(fā)現(xiàn)并炸沉總指揮官乘坐的那艘船。到距離演習還有三天的時候,還是沒有田可消息透露出來。只戰(zhàn)你旳乞舉電夥it員工黑號御備?肆蠶'肚&q
8、uot;""該做的工低.承J3詼承擔的竇任這是你的IT'SYOURSHIP計心砂TKXXESHOITH66$TOArtKWINTHNY(*;毗軼IfsoeiQ卻5)VI假工處d版tLChhqMochincT*tf»我是供應(yīng)商對于我來說,這可是一次機會。從商業(yè)角度,你可以說是"本福爾德號"的水兵們發(fā)現(xiàn)了一個提升自己"市場份額"的機會。職場箴言主管領(lǐng)導(dǎo)當成客戶,我是供應(yīng)商。主動尋找商機,向客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)!延伸閱讀請找出邁克爾將主管領(lǐng)導(dǎo)當客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的章節(jié)。管理者的六項職能團隊氛圍的建設(shè)人才梯隊的建設(shè)下屬
9、績效的改進3】規(guī)范流程的優(yōu)化決策信息的提供-締這Fit的公2T怕代幺金桂第巧毆陌祚M倦變偉對¥效該卅的工作.承辿該崇揑般Jt任這是你的ITSYOURSHIPw«xaa版&ChnoMocnoP*&w我命令聲納兵設(shè)計出一套富有創(chuàng)新性的方案。我告訴他們要學會站在該潛水艇指揮官的角度考慮問題,"想想看,如果你是他的話,你會怎么做?"進而要求他們設(shè)計相應(yīng)的方案來應(yīng)對可能的襲擊。結(jié)果讓所有人都大吃T京,這些聲納兵給出了迄今為止我所見過的最富想象力的計劃。我們把方案提交了上去,可總指揮官和”蓋里號”指揮官卻一致否決了這項計劃。在他們看來,還是使用自第二
10、次世界大戰(zhàn)以來一直沿用的傳統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)比較安全。溝通(韌性)-締這Fit的公2T怕代幺金桂第巧毆陌祚M倦變偉對¥效該卅的工作.承辿該崇揑般Jt任在聽到這個決定之后,我感到非常氣憤,并馬上通過無線電跟他們進行辯論。無線這是你的電是一條非常安全的路,但所有的水兵都ITSYOURSHIP幾乎整個本福爾德號都聽到了我是如彳可頂撞自己的上司的??梢院芊奖愕芈牭轿覀兊恼勗拑?nèi)容,于是我讓大家一起參加到這場爭論中來。就這樣,對方明確告訴我,我們還是決定使用,蓋里號的作戰(zhàn)方案?!蔽乙髮Ψ阶龀鼋忉?希望能說服他們改變決定。不行!刻意動作這是你的ITSYOURSHIP-締這Fit的公2T怕代幺金桂第巧毆陌祚M
11、倦變偉對¥效該卅的工作.承辿該崇揑般Jt任CW«XAti版柱xrCr*noMoc*unoP*0-W在聽到這個決定之后,我感到非常氣憤,并馬上通過無線電跟他們進行辯論。無線電是一條非常安全的回路,但所有的水兵都可以很方便地聽到我彳門的談話內(nèi)容,于是我讓大家一起參加到這場爭論中來。就這樣,幾乎整個"本福爾德號"都聽到了我是如何頂撞自己的上司的。對方明確告訴我,”我們還是決定使用'蓋里號的作戰(zhàn)方案?!蔽乙髮Ψ阶龀鼋忉?,希望能說服他們改變決定。不行!沖突與績效的關(guān)系思考:為達到理想的團隊績效,團隊成員間沖突是激烈好還是不激烈好?沖突的兩極世界人民素質(zhì)太
12、低,開國會都打架沖突與績效的關(guān)系第川篇群體第14章沖突與談判沖究的定義沖突觀念的變遷沖突的過程作者:斯蒂芬P.羅賓斯出版社:中國人民大學出版社BfUCM«?IMARAVAISH推薦書籍IORGnnizfliionniRtiinvjoRI組學I第14W)簫帝分F羅:K更wHRotib.«b>昂爪薊A貞僉mrc<hv丸Jixb對»HWttV%X1if工商管理經(jīng)典譯叢*ec?73*-?*-?-n*工qgg空豐曾(第XI版)PfARSONw«xaa版&ChnoMocnoP*&w-締這Fit的公2T怕代幺金桂第巧毆陌祚M倦變偉對
13、5;效該卅的工作.承辿該崇揑般Jt任這是你的IT'SYOURSHIP我經(jīng)常鼓勵水兵互相批評,即使是級別最低的水兵也可以當面對指揮官的做法提出意見。比如說,有一立水兵就曾經(jīng)當面對我說:"長官,你今天的指揮有問題,給我們帶來了不少麻煩?!凹词故翘觳诺念I(lǐng)導(dǎo),也需要集思廣益,群策群力!-締這Fit的公2T怕代幺金桂第巧毆陌祚M倦變偉對¥效該卅的工作.承辿該崇揑般Jt任前不久,日本漁船在火奴魯魯附近海域被美國潛艇格林威爾號撞沉。隨著這是你的ITSYOURSHIP對格林威爾號調(diào)查的深入,紐約時報上刊登了一篇文章,其中談到,"格林威爾號上的士兵之所以沒有對指揮官的判斷提
14、出質(zhì)疑,其主要原因就在于他們過于尊重上級的權(quán)威了。如果緘口不言就表示尊重的話,我寧愿不要這種尊重。國學箴言見賢思齊焉見不賢而內(nèi)自省也上司拍板-締這Fit的公2T怕代幺金桂第巧毆陌祚M倦變偉對¥效該卅的工作.承辿該崇揑般Jt任在聽到這個決定之后,我感到非常氣憤,并馬上通過無線電跟他們進行辯論。無線這是你的電是一條非常安全的路,但所有的水兵都ITSYOURSHIP幾乎整個本福爾德號都聽到了我是如彳可頂撞自己的上司的。可以很方便地聽到我們的談話內(nèi)容,于是我讓大家一起參加到這場爭論中來。就這樣,對方明確告訴我,我們還是決定使用,蓋里號的作戰(zhàn)方案?!蔽乙髮Ψ阶龀鼋忉?希望能說服他們改變決定。
15、不行!4III-締這Fit的公2T怕代幺金桂第巧毆陌祚M倦變偉對¥效該卅的工作.承辿該崇揑般Jt任我只好放棄,傳統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)最終取得了這是你的ITSYOURSHIP勝利。結(jié)果,潛水鵝巴我們的三條軍艦全部"擊沉”而且不費吹灰之力,這并沒有出乎我的水兵的意料。了全力。w«xaa版&ChnoMocnoP*&w談到整件事的過程,我的水兵們知道我曾經(jīng)為他們爭取過。無論如何,我都已經(jīng)盡國學箴言%人同和而和同以身作則-I*這矗£的公弓Kft±味以一夕傳第巧毆陌布M儺變計鼻徴該憊的工作.承世決承鬼的責任在我擔任本福爾德號艦長之后不久的一個星期天我參加
16、了一次聚餐。我發(fā)這是你的現(xiàn)水兵們正排著長隊等候領(lǐng)取食物??绍奍T'SYOURSHIP官們卻可以直接走到隊伍前,取了食物,然后走到隔壁軍官專用甲板上就餐。G¥1WXAhi版<tVJTCKnoMocn4n©P*»w這些軍官都是很優(yōu)秀的人,他們并不是有意要體現(xiàn)出自己的優(yōu)越性,這畢竟是美國海軍兩百多年來的慣例。我決定改變這種慣例,于是我徑直走到隊伍最后。其他軍官都回頭驚訝地看著我,并推選軍需官過來叫我。侑代幺戀曲一金炬第巧毆陌布K儺貝學tttt的工作.承1§垓承鬼的貴任艦長,他說道,看起來有些緊張,您不必排隊,可以直接走到隊伍前面。這是你的沒關(guān)系的
17、,“我說道,如果食物不ITSYOURSHIP夠的話,我不吃也行。于是我繼續(xù)排隊,直到領(lǐng)取了食物。然后我來到水兵們就餐的甲板上,和他們一起xia«aChnoMochano進餐。其他軍官馬上感到非常緊張。你幾乎可以聽到他們的大腦在飛速地旋轉(zhuǎn)。第二個周末,我們照例又在甲板上聚餐o我事先沒有發(fā)布任可命令,可這次軍官們卻主動排起隊來。領(lǐng)到食物之后,他們也開始走到水兵們的甲板上,和大家一起進餐。管理箴言文化,就是由一個個小故事堆砌起來的!廠國學箴言君之視臣如手足,則臣視君如腹心;君之視臣如犬馬,則臣視君如國人;君之視臣如土芥,則臣視君如寇仇。孟子離婁篇下止員工確丈這fifli的公說Mftt味以一
18、金桂MEft陌布M傲變時孚.徴該曲的工作.承鋰決崇擔的責怪這是你的IT'SYOURSHIPCwwxaa版<tCKnoMocninoP*W»以身作則很快,兩年時間過去了,我在”本福爾德號”上的日子也即將結(jié)束,到了把它交付給下一任艦長的時候了。就在離開前的幾個星期,我的上司給我打來電話,問我會在什么時候邀請他到”本福爾德號”發(fā)表演講。以身作則-I*這矗£的公弓Kft±味以一夕傳第巧毆陌布M儺變計鼻徴該憊的工作.承世決承鬼的責任我回答道,我并沒有這是你的打算邀請您。因為我想把這一天留給我自己、本福爾德號還有我的水兵們。我IT'SYOURSHIPG&
19、#165;1WXAhi版<tVJTCKnoMocn4n©P*»w是在港口里舉行,可在我看來,這種做法就像體形龐大的恐龍一樣,即將退出歷史不想邀請其他人。事實上,為了不讓水兵們做另陛毫無意義的準備工作,我準備扌巴交接儀式的地點改在海上。按照離的做法,交接儀式通常非常盛大,而且一般舞臺了。止員工確丈這fifli的公說Mftt味以一金桂MEft陌布M傲變時孚.徴該曲的工作.承鋰決崇擔的責怪這是你的IT'SYOURSHIPCwwxaa版<tCKnoMocninoP*W»以身作則好在準將對我的做事風格已經(jīng)習以為常了,于是他馬上問道:"好,那你準
20、備什么時候讓我給你頒發(fā)勛章?IT'SYOURSHIP止員工確丈這fifli的公說Mftt味以一金桂MEft陌布M傲變時孚.徴該曲的工作.承鋰決崇擔的責怪這是你的Cwwxaa版<tCKnoMocninoP*W»以身作則好在準將對我的做事風格已經(jīng)習以為常了,于是他馬上問道:"好,那你準備什么時候讓拋合你頒發(fā)勛章?”“可以麻煩您把它郵寄給我嗎?”-締這Fit的公2T怕代幺金桂第巧毆陌祚M倦變偉對¥效該卅的工作.承辿該崇揑般Jt任這是你的IT'SYOURSHIP真正的領(lǐng)導(dǎo)是通過以身作則來實現(xiàn)的,而不是簡單的行政命令。無論你喜歡與否,你的做法都會成為組
21、織其他成員的榜樣。你對他們有著巨大的影響,他們事事都會從你身上尋找原型。如果他們看到你沒有認真執(zhí)行一項你不同意的政策,他們就會覺得自己也可以這樣做;如果他們發(fā)現(xiàn)你沒有說實話,他們就會認為自己也可以撒謊;同樣,如果他們看到你挑戰(zhàn)權(quán)威”他們也就會變得敢于打破成規(guī)。就這樣,壓個過程當中,-個組織的文化就開始慢慢形成了。hrbar管謹員UID1砧子594斛5觀分9464Barffi96273元iWffi255胡男在線時間911小時HRBar公告目號于200821620朋|2看誹者咼打印無尢小:TTi#重提際魏此齬抨測THRBB成竝砌i明關(guān)了Be擁此稱咖規(guī)碼三字般去魁氏訓其S,據(jù)彬貳蹩鄲兩字姓縫麒筑如&
22、#39;王寧解r。B堿們能翱-起,當轟氷規(guī)定此稱廳戰(zhàn)近B減醐情瞬盤狼此碉韻重。老B我早已習慍了這-稱呼方式,以上翔吐要提葡B我注飢和世界先進國家相匕我們中酗HR專業(yè)水祎在著巨大犍取在朗腳HR人融近幾十年時間內(nèi)都沒有踹常專執(zhí)B訥社緲總聊港!F撇謂無論熾及在泄呷艦鶴低。作為HR風幀,瞞的B載都是同豈04V/Xi盼X鏈接:“管理十項”群規(guī)我們?nèi)撼珜?dǎo)"稱謂無師"&"稱謂無總"o加上"老師"、"總"既影響效率,又拉開了距離。群友們叫"云青"、"玉金"、"曉菁"、"蘇進"即可。在這里,大家都是學友,相互促
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