Java課程設(shè)計(jì)報(bào)告-酒店客房管理系統(tǒng)

1、Java課程設(shè)計(jì)報(bào)告酒店客房管理系統(tǒng)«Java網(wǎng)絡(luò)編程課程設(shè)計(jì)報(bào)告酒店客房管理指導(dǎo)教師：*班 級(jí)：1303班組 長(zhǎng)：*組 員：*完成日期：2016年6月20號(hào)運(yùn)城學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系目錄第一章問(wèn)題定義 5第二章系統(tǒng)需求分析 62.1 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) 62.2 可行性分析 62.2.1 技術(shù)可行性 62.2.2 經(jīng)濟(jì)可行性72.2.3 運(yùn)行可行性 72.2.4 法律可行性 72.3 系統(tǒng)需求分析 7第三章系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 83.1 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)83.2 使用結(jié)構(gòu)化方法講行系統(tǒng)分析.93.2.1 系統(tǒng)功能建模93.2.2 學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)的 E-R圖103.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 12第四章系統(tǒng)

2、的詳細(xì)設(shè)計(jì)及其實(shí)現(xiàn) 134.1 注冊(cè)頁(yè)面 144.2 用戶登錄 154.3 入住登記 164.4 離店結(jié)賬并牛成結(jié)賬報(bào)表.184.5 房間增加 194.6 房間刪除 204.7 房間查詢 214.8 房間更新 224.9 客戶查詢 23第五章系統(tǒng)測(cè)試 245.1 測(cè)試綜述 245.2 測(cè)試方法 255.3 測(cè)試步驟 255.4 測(cè)試過(guò)程 265.5 測(cè)試結(jié)論 27第六章課程設(shè)計(jì)體會(huì)29第一章問(wèn)題定義隨著人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)越來(lái)越多地活躍在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，成 為不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理軟件的出現(xiàn)使大量繁瑣復(fù)雜的問(wèn)題 變得簡(jiǎn)單易行。在人民生活水平提高的同時(shí)，餐飲，住宿，娛樂(lè)業(yè)在服

3、務(wù)行業(yè) 中占有越來(lái)越重要的地位。要使在當(dāng)前酒店行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出， 必須努力發(fā)展自己在管理方面的特色，避免傳統(tǒng)管理方法的失誤，使酒店的信 譽(yù)以及各個(gè)管理方面都能夠出現(xiàn)零失誤，給管理者和普通的營(yíng)業(yè)員帶來(lái)操作上 的方便，對(duì)整個(gè)酒店各個(gè)方面的業(yè)務(wù)帶來(lái)快捷，方便，高效的服務(wù)，才是管理 軟件的成功之處?，F(xiàn)今酒店賓館的規(guī)模不斷擴(kuò)大，客戶數(shù)量急劇增加，有關(guān)客戶的各種信息 也成倍增長(zhǎng)，尤其是大量的客房預(yù)訂信息。面對(duì)龐大的信息量，需要有客戶信 息管理系統(tǒng)來(lái)提高客戶管理工作的效率。通過(guò)這樣的系統(tǒng)，可以做到信息的規(guī) 范管理，科學(xué)統(tǒng)計(jì)和快速查詢，從而減少管理方面的工作量。當(dāng)前許多酒店正 在逐步完善客戶信息管

4、理工作，需要一個(gè)能滿足內(nèi)部管理需求，提高管理效率 的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部管理。許多酒店經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，客流量 成倍增長(zhǎng)，積累了大量的客戶信息急需進(jìn)行統(tǒng)一管理以防信息的流失。因此， 許多酒店需要一個(gè)功能全面的客戶信息管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理，以使管理客戶信 息的工作在該系統(tǒng)的配合下更加高效和便捷。第二章系統(tǒng)需求分析2.1 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)在對(duì)系統(tǒng)初步調(diào)查的基礎(chǔ)上就可以提出項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)目標(biāo)，即新系統(tǒng)建立后所要求達(dá)到的運(yùn)行指標(biāo)，這是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和評(píng)價(jià)的依據(jù)。由于傳統(tǒng)的手工客房信息管理，管理過(guò)程復(fù)雜繁瑣，低執(zhí)行效率，并且容易 出錯(cuò)。為了提高工作效率，減少工作中的錯(cuò)誤，針對(duì)酒店客房管理開(kāi)發(fā)管理軟 件，讓前臺(tái)客

5、服人員通過(guò)電腦操作進(jìn)行酒店客房管理，為用戶節(jié)省時(shí)間和人力， 更能全面、有效地掌握酒店基本情況，及時(shí)獲取最新的準(zhǔn)確資料和信息。本酒店客房管理系統(tǒng)主要以提高酒店客房服務(wù)的速度、精度，改善顧客服務(wù)的親善程度，減少工作差錯(cuò)為目標(biāo)，減少各項(xiàng)資金支出，提高管理質(zhì)量，從而 能為酒店經(jīng)營(yíng)上檔次創(chuàng)造條件。2.2 可行性分析可行性分析是任何一個(gè)大型工程正式投入力量之前必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。這對(duì)于保證資源的合理利用、避免浪費(fèi)是一個(gè)十分重要的，也是項(xiàng)目一旦開(kāi)始以 后能順利進(jìn)行的必要保證。當(dāng)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo)確定后，就可以從以下三方面對(duì)能否實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)目標(biāo)進(jìn)行可行性分析 ：2.2.1 技術(shù)可行性技術(shù)可行性是指：根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條

6、件，能否達(dá)到所提出的要求；所需要的 物理資源是否具備，能否得到。硬件：計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)量大，運(yùn)算速度快，成本較低，外部設(shè)備的功能好、效率高、可靠性高，通信設(shè)備的能力、質(zhì)量都滿足要求。系統(tǒng)軟件：本系統(tǒng)主要采用B/S結(jié)構(gòu)，其中B/S部分采用JSP技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn), 由前臺(tái)用戶使用、后臺(tái)系統(tǒng)管理部分兩大部分組成，不需安裝客戶端，被授權(quán)用戶通過(guò)瀏覽器即可登錄系統(tǒng)。服務(wù)器以Win7為操作系統(tǒng)，Mysql為數(shù)據(jù)庫(kù)，主體程序Eclipse實(shí)現(xiàn)?？蛻舳艘訵in7為平臺(tái)，用瀏覽器進(jìn)行系統(tǒng)登陸和頁(yè)面瀏覽。在B/S三層體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中，用戶通過(guò)客戶端瀏覽器向網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器發(fā) 出請(qǐng)求，服務(wù)器對(duì)瀏覽器的請(qǐng)求進(jìn)行處理，將用戶所需信息

7、返回到瀏覽器。B/S 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化了客戶機(jī)的工作，客戶機(jī)上無(wú)需配置客戶端軟件。服務(wù)器將擔(dān)負(fù)更多 的工作，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)和應(yīng)用程序的執(zhí)行將在服務(wù)器上完成。瀏覽器發(fā)出請(qǐng)求，而其余如數(shù)據(jù)請(qǐng)求、加工、結(jié)果返回以及動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成等工作全部由WebServer完成。實(shí)際上B/S體系結(jié)構(gòu)是把二層 C/S結(jié)構(gòu)的事務(wù)處理邏輯模塊從 客戶機(jī)的任務(wù)中分離出來(lái)，由Web®務(wù)器單獨(dú)組成一層來(lái)負(fù)擔(dān)其任務(wù)，這樣客 戶機(jī)的壓力減輕了，把負(fù)荷分配給了 Web服務(wù)器。2.2.2 經(jīng)濟(jì)可行性經(jīng)濟(jì)可行性分析要估計(jì)項(xiàng)目的成本和效益，分析項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)上是否合理，并將費(fèi)用與效益進(jìn)行比較，看是否有利。該酒店客房管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)

8、來(lái)說(shuō)是可以接受的，并且本系統(tǒng)實(shí)施后可以顯著提高工作效率，有助于企業(yè)的信息化管理，所以為該企業(yè)開(kāi) 發(fā)酒店管理系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是可行的。2.2.3 運(yùn)行可行性運(yùn)行可行性是指所建立的信息系統(tǒng)能否在該企業(yè)實(shí)現(xiàn)，在當(dāng)前的操作環(huán)境下 能否很好的進(jìn)行，即組織內(nèi)外是否具備接受和使用新系統(tǒng)的條件。該酒店管理 系統(tǒng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息管理系統(tǒng)，所耗費(fèi)的資源非常少，并且將來(lái)的操作界面 是直接瀏覽網(wǎng)頁(yè)的形式，利用鼠標(biāo)進(jìn)行傻瓜式的操作，操作中的每一步都會(huì)有 相應(yīng)的提示，這樣可以讓更多的人群在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)使用他。2.2.4 法律可行性整個(gè)系統(tǒng)由于是自行開(kāi)發(fā)，自行使用，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中沒(méi)有涉及合同、責(zé)任等 與法律抵觸的方面。因此，

9、本系統(tǒng)在法律上是可行的。按上述四方面進(jìn)行可行性分析、研究后，我們認(rèn)為該項(xiàng)目是可行的。2.3 系統(tǒng)需求分析該酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)使用戶能迅速而便捷的了解和查詢酒店信息，根據(jù)自己的需求來(lái)預(yù)訂房間。一個(gè)方便地實(shí)現(xiàn)對(duì)客房變更、房?jī)r(jià)及預(yù)訂信息的自動(dòng)化操 作。使用該系統(tǒng)全面管理酒店信息，為用戶節(jié)省時(shí)間和人力，更能全面、有效 地掌握酒店基本情況，及時(shí)獲取最新的準(zhǔn)確資料和信息。該軟件能系統(tǒng)管理酒 店的信息，功能與實(shí)現(xiàn)方面有相當(dāng)?shù)尼槍?duì)性和實(shí)用性。該系統(tǒng)的主要功能有灑店信息管理，房間類(lèi)型管理，訂單信息管理，業(yè)務(wù)人員編輯和系統(tǒng)用戶管理酒店客房管理系統(tǒng)需要具有以下的功能:1)系統(tǒng)管理功能普通接待人員的注冊(cè)2）客戶管理功能3）住房管理功能4）查詢管理功能提供住宿客戶信息的登記以及瀏覽?？梢赃M(jìn)行客戶入住、房間更換、退房的管理。提供對(duì)所有用戶和房間信息的查詢。如：房間狀態(tài)查詢、 客戶住房信息查詢、客戶退房查詢、管理員信息查詢等。5）房間管理功能：提供房間的信息管理，例如：房間狀態(tài)，不同類(lèi)型房?jī)r(jià) 的剩余量的記錄。6）其他特殊功能：不同權(quán)限的用戶登錄實(shí)現(xiàn)不同的功能、各類(lèi)信息的統(tǒng)計(jì)。第三章系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)是對(duì)有關(guān)系統(tǒng)全局問(wèn)題的設(shè)計(jì)，也就是設(shè)計(jì)系統(tǒng)總的處理方 案，又稱系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)。它主要包括系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)