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1、2015年商務(wù)工作年終綜述九服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展2015 年,我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)保持健康快速發(fā)展,我國企業(yè)簽訂服務(wù)外包合同金額突破1300 億美元,服務(wù)外包在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促就業(yè)中發(fā)揮了重要作用。產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。 2015年,我國企業(yè)簽訂服務(wù)外包合同金額1 309.3億美元,執(zhí)行金額 966.9億美元, 分別同比增長22.1%和 18.9%。其中,離岸服務(wù)外包合同金額872.9億美元,執(zhí)行金額 646.4億美元, 分別同比增長21.5%和 15.6%。 醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)、動漫及網(wǎng)游設(shè)計研發(fā)、工業(yè)設(shè)計和工程設(shè)計等知識流程外包業(yè)務(wù)快速發(fā)展,帶動服務(wù)外包業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。
2、吸納就業(yè)成效顯著, 專業(yè)服務(wù)能力日益提高。 2015年, 我國新增服務(wù)外包企業(yè) 5 644 家, 同比增長70.6%。新增從業(yè)人員 127.5萬人,其中大學(xué)畢業(yè)生(含大專)66.9萬人,同比分別增長79.3%和 37.1%。我國服務(wù)外包企業(yè)新獲得開發(fā)能力成熟度模型集成( CMMI ) 、信息安全管理(ISO27001/BS7799)等13項(xiàng)國際認(rèn)證1491 個,同比增長7.3%。截至2015年底,我國企業(yè)累計獲得國際認(rèn)證8774 個, 企業(yè)的專業(yè)服務(wù)能力日益提高。在岸市場潛力不斷釋放,產(chǎn)業(yè)融合程度加深。我國實(shí)施 “互聯(lián)網(wǎng) +” 戰(zhàn)略和行動計劃, 促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)業(yè)和制造業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展,不斷釋放
3、在岸服務(wù)外包市場潛力,推動在岸業(yè)務(wù)快速發(fā)展。 2015 年,在岸服務(wù)外包合同金額161.4億美元,執(zhí)行金額 106.3億美元,同比分別增長24.8%和 21.7%?;诨ヂ?lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)的專業(yè)化生產(chǎn)組織方式得到廣泛應(yīng)用,進(jìn)一步加深服務(wù)外包與信息服務(wù)業(yè)、 制造業(yè)、 批發(fā)和零售業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、能源業(yè)、金融業(yè)、衛(wèi)生健康業(yè)等垂直行業(yè)的深度融合?!耙粠б宦贰笔袌隹焖侔l(fā)展,國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移效應(yīng)顯現(xiàn)。 2015 年,我國企業(yè)積極開拓“一帶一路”沿線國家服務(wù)外包市場, 合同金額和執(zhí)行金額分別為 178.3億美元和 121.5億美元, 同比分別增長42.6%和 23.4%。受益于京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,河北省的秦皇島
4、、石家莊和保定等市有序承接京津的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,迎來發(fā)展的重大機(jī)遇,全省服務(wù)外包執(zhí)行金額達(dá)到 11.6億美元,同比增長30 倍。長江經(jīng)濟(jì)帶沿線的江西省、湖北省和湖南省積極承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額同比分別增長37%、 33.8%和 26.6%, 增速遠(yuǎn)高于全國平均水平。2015 年,商務(wù)部緊緊圍繞營造市場環(huán)境、鼓勵創(chuàng)新發(fā)展,對接國家戰(zhàn)略、拓展市場空間,促進(jìn)了服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。凝心聚力,營造良好的市場環(huán)境。商務(wù)部會同相關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見 , 加強(qiáng)政策宣傳, 統(tǒng)一思想認(rèn)識, 凝聚發(fā)展合力; 實(shí)施 “服務(wù)外包競爭力提升工程” , 提升企業(yè)
5、國際競爭力,發(fā)揮示范集聚效應(yīng);加大財政資金支持力度,拓寬重點(diǎn)支持方向,改進(jìn)資金使用方式,增強(qiáng)地方因地制宜使用資金的主動性; 加強(qiáng)信息服務(wù),改進(jìn)信息系統(tǒng)功能,定期發(fā)布產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息,推動部門間信息共享;著力發(fā)展高技術(shù)、高附加值服務(wù)外包業(yè)務(wù),主動引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級;充分利用大連軟交會、杭州服博會等交易平臺,促進(jìn)跨國公司轉(zhuǎn)移國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)。鼓勵創(chuàng)新發(fā)展,加快產(chǎn)業(yè)升級。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下,個性化、多樣化消費(fèi)逐步取代模仿型排浪式消費(fèi),生產(chǎn)小型化、智能化、專業(yè)化逐漸成為產(chǎn)業(yè)組織新特征,經(jīng)濟(jì)增長更多依靠人力資本質(zhì)量和技術(shù)進(jìn)步,創(chuàng)新日益成為驅(qū)動發(fā)展新引擎。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)采用專業(yè)化的生產(chǎn)組織方式,通過技
6、術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新不斷提高生產(chǎn)效率, 契合經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展需求,適應(yīng)了培育競爭新優(yōu)勢、提升全球價值鏈地位、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的要求。契合國家戰(zhàn)略,拓展市場空間。隨著“互聯(lián)網(wǎng) +”行動計劃、 “雙創(chuàng)” 等國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施, 國內(nèi)國際市場深度融合,政府、企業(yè)、社團(tuán)等大量采用服務(wù)外包的生產(chǎn)組織方式, 為發(fā)展在岸外包創(chuàng)造了機(jī)遇;京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略和長江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè),推動?xùn)|西雙向開放,促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通,服務(wù)外包轉(zhuǎn)移帶動作用明顯。 此外, “一帶一路” 建設(shè)拓展了服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國際市場空間。2016 年是“十三五”規(guī)劃的開局之年。商務(wù)部將會同相關(guān)部門,制定和發(fā)布中國國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域指導(dǎo)目錄 , 推
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