教師工作從心開談班級(jí)經(jīng)營的策略

1、1教師工作從心開始談班級(jí)經(jīng)營的策略 主講人：蔡耀中時(shí) 間：92年10月21日 2班級(jí)經(jīng)營專書介紹班級(jí)經(jīng)營專書介紹教室裡的春天(金樹人編譯 張老師文化)班級(jí)輔導(dǎo)活動(dòng)設(shè)計(jì)指引(吳武典/金樹人等著 張老師文化)教師效能訓(xùn)練(新雨)班級(jí)經(jīng)營(黃政傑/李隆盛 師大書苑)班級(jí)經(jīng)營(吳清山等 心理)一分鐘老師(聯(lián)經(jīng))超越教學(xué)技巧(曾美惠 幼獅)日升日落-教師的一天(李玲惠 幼獅)春去秋來-教師的一年(黃漢昌 幼獅)我可以教得更精采(王淑俐 南宏)教室管理(許慧玲 心理)教室管理(李輝華 高雄復(fù)文)開放型的班級(jí)經(jīng)營(熊智銳 五南)班級(jí)經(jīng)營:學(xué)生管教模式、策略與方法(邱連煌 文景)班級(jí)經(jīng)營(朱文雄 高雄復(fù)文)團(tuán)

2、體輔導(dǎo)活動(dòng)設(shè)計(jì)實(shí)例(林進(jìn)材 高雄復(fù)文)快樂學(xué)習(xí)單(林進(jìn)材 高雄復(fù)文)3內(nèi)容綱要教師工作是愛的藝術(shù)教師工作是愛的藝術(shù)創(chuàng)造快樂的學(xué)習(xí)天堂創(chuàng)造快樂的學(xué)習(xí)天堂如何善用班規(guī)如何善用班規(guī)偏差行為的糾正技巧偏差行為的糾正技巧師生關(guān)係的技巧運(yùn)用師生關(guān)係的技巧運(yùn)用教師情緒管理教師情緒管理前言前言孩子其實(shí)我懂你的心孩子其實(shí)我懂你的心結(jié)語結(jié)語 4前言前言春風(fēng)化雨育萬物，是造物者對(duì)寰宇的包容，天地對(duì)普世的恩澤，如此寬廣無私的境界，正如從事教育者的有教無類，誨人不倦的終極關(guān)愛 。5教師工作是愛愛的藝術(shù)愛是一門藝術(shù)需要用心、創(chuàng)意與技術(shù)-用心產(chǎn)生力量，有願(yuàn)就有力 (態(tài)度)創(chuàng)意化解困難-四兩撥千金，巧思解難題(智慧)技術(shù)達(dá)成

3、目標(biāo)-工欲善其事必先利器(方法) 6因材施教、治學(xué)方法、如沐春風(fēng) 師生不等於父子，師生之愛的本質(zhì)比親子之愛更理性、更崇高，然而師生在相遇之前素昧平生，彼此漠不相關(guān)，在偶爾的機(jī)緣下成為師生。7建立良好師生互動(dòng)關(guān)係之原則 愛學(xué)生如己出 坦誠相待、相互了解 尊重但非平等 言行一致，說話算話 寬容體諒、不記前過 快樂和稅、易於親近 信賴學(xué)生、高度期望 表達(dá)關(guān)懷、噓寒問暖 建立個(gè)別關(guān)係 師生共同成長、學(xué)習(xí) 8學(xué)生最喜歡和具有快樂、誠實(shí)、樂於助人、守信用、風(fēng)趣幽默、有責(zé)任心、講義氣、願(yuàn)意教同學(xué)功課的人。做個(gè)受歡迎的傢伙快樂因朋友的分享而加倍9創(chuàng)意老師，快樂學(xué)生 老師的愛是無條件的，老師的付出是不求回報(bào)的。

4、但學(xué)生得到關(guān)愛、照顧、協(xié)助和教化，卻必須知所感激，必須懂得回饋。10創(chuàng)造快樂的學(xué)習(xí)天堂創(chuàng)造快樂的學(xué)習(xí)天堂是什麼類型的 老師你？11團(tuán)體動(dòng)力型(群眾領(lǐng)袖) 善用團(tuán)體動(dòng)力 支持自我控制 運(yùn)用影響技術(shù) 眼觀四面型(指揮家) 善用漣漪效應(yīng) 抓住全班焦點(diǎn) 教師掌握全局 行為塑造型(教練) 善用鼓勵(lì)懲罰 建立行為契約 改變學(xué)生行為 和諧溝通型(領(lǐng)隊(duì)) 善用教室常規(guī) 理性訊息溝通 教師以身作則 12目標(biāo)導(dǎo)向型(裁判) 善用邏輯結(jié)果 分析錯(cuò)誤目標(biāo) 立場(chǎng)清楚明確 肢體語言型(佈道家) 善用肢體語言 強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)制度 有效個(gè)別協(xié)助 果斷紀(jì)律型(法官) 善用教育權(quán)威 果斷常規(guī)訓(xùn)練 系統(tǒng)處理程序 需求滿足型(企管訓(xùn)練專家

5、) 善用領(lǐng)導(dǎo)教學(xué) 堅(jiān)持理性選擇 滿足學(xué)習(xí)需求 13幽默幽默讓人更有魅力魅力 幽默感在教學(xué)上的確具有頗大的效益，吉爾伯曾說過：五十分鐘的工作，加上五分鐘的笑，其價(jià)值是六十分鐘無變化的工作的加倍。 我們不再是單獨(dú)拿著鐵槍面對(duì)學(xué)生的唐吉柯德 14情緒理性表達(dá)具有魅力的教師並非沒有情緒或需要壓抑自己的情緒，而是他能夠適時(shí)且適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的情緒，不要一昧的壓抑自己的情緒-理性訊息表達(dá)。15路遙知馬力，日久見人心學(xué)生的眼睛都是很雪亮的，對(duì)於老師的個(gè)人內(nèi)在特質(zhì)，都能夠從老師上課中的表現(xiàn)、平時(shí)的言行舉止中敏銳的覺察。16 魅 力 錦 囊第一計(jì)：每天在出門前再次照個(gè)鏡子確認(rèn)自己的服裝儀容是否整齊乾淨(jìng)。第二計(jì)：留

6、心一些不雅的小動(dòng)作可以讓你的舉止禮儀更加的得體。第三計(jì)：多充實(shí)一些教學(xué)課堂外的知識(shí)與技能展現(xiàn)你另一方面的才華。第四計(jì)：善加練習(xí)一些口語表達(dá)如：唸報(bào)紙等，不但可以讓你口語正確有助教學(xué)，也能更佳的侃侃而談、口若懸河。第五計(jì)：每天回顧3-5個(gè)自己表現(xiàn)的不錯(cuò)的地方或事件，適時(shí)的鼓勵(lì)自己增加自信心。第六計(jì)：留給自己轉(zhuǎn)圜的空間，學(xué)習(xí)控制自己的情緒，多加冷靜思考與替別人想想以和平的方式解決紛爭。第七計(jì)：別把個(gè)人的不良情緒帶給學(xué)生、家人或同事，遷怒別人只會(huì)為你的人際關(guān)係帶來負(fù)作用。第八計(jì)：言行舉止應(yīng)當(dāng)一致且時(shí)時(shí)注意時(shí)間，切勿遲到早退做個(gè)學(xué)生的好榜樣。第九計(jì)：與人交往首重誠意待人，帶著敷衍別人或心不在焉的心態(tài)無

7、法贏得別人的信賴與尊重。第十計(jì)：面對(duì)別人的要求時(shí)凡事三思而行，答應(yīng)別人的事一定盡力做到。第十一計(jì)：笑臉對(duì)人、廣結(jié)善緣，切莫在人背後道人是非、心生妒忌說人閒話。 17親師溝通溝通，就好像一條河上的一座橋般重要，少了它，雙方之間的和諧就可能亮起紅燈，人與人之間絕不能少了這座橋樑 。18心理差距認(rèn)知歧異斷章取義指責(zé)說教妄下評(píng)斷 親師勤溝通，教學(xué)粉輕鬆親師溝通障礙19親師溝通的具體做法 給家長的一封信 親師懇談會(huì) 電話訪問 家庭訪問 20班規(guī)訂定原則 教師制定或?qū)W生制定？(學(xué)生一定要參與) 重視原則或重視細(xì)節(jié)？(原則更重於細(xì)節(jié)) 一次革命或長期抗戰(zhàn)？(效果落實(shí)靠執(zhí)行) 為學(xué)生定或?yàn)槔蠋煻ǎ?雙方共同來

8、遵守)21正常型範(fàn)例 尊師重道,有禮貌 友愛同學(xué),相扶持上課專心,守秩序 搭車用餐,要排隊(duì)打掃環(huán)境,齊合力 口說好話,寬心境考試誠實(shí),重榮譽(yù) 服儀整齊,展精神勤學(xué)守時(shí),貴有恆 22詼諧型範(fàn)例 範(fàn)例一：對(duì)melody神（導(dǎo)師）必恭必敬，多作奉獻(xiàn)男同學(xué)必須有風(fēng)度女同學(xué)多做班頭細(xì)務(wù)冷的時(shí)候當(dāng)天的值日生要大笑上課需面帶笑容，留心聽書，積極投入註：李頌然，藍(lán)國堅(jiān)不得談情視上學(xué)為快樂的泉源上課小心不要被老師看到自己在碎碎唸愛護(hù)學(xué)校設(shè)施 愛上你們的徐老師（導(dǎo)師） 23範(fàn)例二：肚 量 大 一 點(diǎn) 嘴 巴 甜 一 點(diǎn)行 動(dòng) 快 一 點(diǎn) 效 率 高 一 點(diǎn)腦 筋 活 一 點(diǎn) 理 由 少 一 點(diǎn)做 事 多 一 點(diǎn)

9、脾 氣 小 一 點(diǎn)說 話 輕 一 點(diǎn) 微 笑 露 一 點(diǎn)24 偏差行為產(chǎn)生原因 身體因素 氣質(zhì)因素 環(huán)境的因素 學(xué)習(xí)的因素25 偏 差 行 為 分 類 外向性行為問題 內(nèi)向性行為問題 學(xué)業(yè)適應(yīng)問題 焦慮癥候群 精神病癥候 26偏差行為的探討與糾正技巧偏差行為的探討與糾正技巧 偏差行為產(chǎn)生原因：出身於破碎家庭的學(xué)生，沒有得到父母的關(guān)愛滿口三字經(jīng)不打則已，打則求贏 27偏差行為的解決：老師以身作則，使學(xué)生模仿-見賢思齊 學(xué)生在某種情境有水土不服情形時(shí)，老師是可以把他撿起來，但請(qǐng)把他放在另一個(gè)適當(dāng)?shù)牡胤剑o他一條生路 28 如何使用讚美？ 使用建設(shè)性讚美而非評(píng)斷性讚美 肯定行為本身而非學(xué)生人格 重視

10、努力過程而非僅看結(jié)果 具體描述表現(xiàn)而非抽象評(píng)斷 真誠肯定學(xué)生而非操縱情緒 29 如何使用懲罰？ 善用理性思維避免衝動(dòng)情緒 懲罰在求自律而非在求他律 善用邏輯結(jié)果而非人為強(qiáng)加 懲罰傳遞關(guān)懷而非傳遞憤恨 客觀理性執(zhí)行而非主觀情緒 30師 生 溝 通 之 原 則師 生 溝 通 之 原 則 了解學(xué)生 良好師生溝通的心態(tài) 有效的引導(dǎo)31贏得學(xué)生的信服、接納是師生溝通效能的先決條件。根據(jù)研究，溝通關(guān)係的聯(lián)結(jié)有二： 因情趣關(guān)係 因隸屬、因果關(guān)係 師生溝通的技巧 32- - - - - - - - - - 聽聽 - - - - - - - - - -除能真正聽到問題核心之外，更能體會(huì)講者肢體、語言和內(nèi)心的感受

11、而形成有效的溝通-即包括心理上和行為上的傾聽，因此，為求師生間的有效溝通，老師應(yīng)要在溝通過程中有專心傾聽的條件和技巧。33 有效的溝通須注意以下數(shù)點(diǎn)： 以學(xué)生現(xiàn)有的能力和了解程序?yàn)橐龑?dǎo)基礎(chǔ)，不超越其認(rèn)知和語意了解的程度。 多使用接納性的語言，即鼓勵(lì)和啟示性的用語，儘可能避免使用批評(píng)或責(zé)備的語氣。 以簡短的話，如對(duì)、好、是、原來如此和適當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作，如點(diǎn)頭、目光接觸、身體稍微前傾表示專心、接納來鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)表達(dá)等。 多用開放式的問句，少用封閉式的問句，亦即以什麼、怎麼、如何、你的意思是、根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)等開放引導(dǎo)問句來問話。 34理性溝通技巧為： 先容忍學(xué)生不同的觀點(diǎn)和意見，而不一開始就苛責(zé)或批評(píng)學(xué)

12、生的是，以免影響情緒而造成溝通的短路。 語意要明確，表達(dá)要清潔，以免對(duì)方會(huì)錯(cuò)意，形成誤會(huì)或衝突。 如果彼此有爭論，不要語帶諷刺或羞辱對(duì)方。溝通是要在彼此尊重下才能有效進(jìn)行。同時(shí)，爭議時(shí)應(yīng)論事不論人，更不翻舊帳，也不把事情作相關(guān)性的擴(kuò)散。35允許學(xué)生質(zhì)疑，並提供學(xué)生可參考的資料或文獻(xiàn)，以擴(kuò)大其認(rèn)知範(fàn)圍，尤其是敏感問題。安排實(shí)際的生活或活動(dòng)情境，如團(tuán)體活動(dòng)、社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，以藉由親身體驗(yàn)來自動(dòng)調(diào)整認(rèn)知，改變態(tài)度。給予實(shí)際的正向模仿或認(rèn)同機(jī)會(huì)。亦即老師透過實(shí)際的推力，如實(shí)際的指導(dǎo)、示範(fàn)方法的提供，使學(xué)生有所參照、遵循，而非光說不練，流於形式上的教訓(xùn)。 36教師情緒管理教師情緒管理 在張氏心理學(xué)辭典中，

13、情緒的解釋為：由某種刺激所引起的個(gè)體自覺的心理失衡狀態(tài)。情緒狀態(tài)下，除個(gè)體會(huì)有主觀感受之外，在身體上亦隨之會(huì)有生理變化。 37教 師 情 緒 管 理 的 重 要教 師 情 緒 管 理 的 重 要如果教師受到太多的情緒干擾，而影響了教學(xué)的品質(zhì)，打斷了教學(xué)的進(jìn)行，甚或?qū)W生的人格發(fā)展38 準(zhǔn)備應(yīng)付激怒 這是個(gè)難過的情境，但我知道如何處理。 可以掌握得很好。 記得，要對(duì)事不對(duì)人。 試著別把事情看太嚴(yán)重，心情放輕鬆些。 我會(huì)面臨什麼狀況?我要怎麼做才好呢? 輕鬆的面對(duì)，也許可以試試幽默一下。 如果我發(fā)現(xiàn)自己要?jiǎng)优?，我將知道怎麼作。 這可能是一個(gè)容易動(dòng)怒的情境，但我相信我自己。39 衝突和面對(duì) 他又要爆

14、發(fā)了，我可以保持冷靜。 不需要做超過自己能力能所做的事。 不用太慌亂，想想看要怎麼做。 保持冷靜，繼續(xù)輕鬆面對(duì)。 想想看現(xiàn)在我需要做什麼。 但是，我發(fā)現(xiàn)我有點(diǎn)懊惱了，我不知道我接下 來該做什麼才好? 不要要求太高，只要做到自己該做的就可以了。 如果我也跟著生氣，那豈不是被操縱了。 他這麼容易動(dòng)怒，必定是會(huì)很不快樂。40 因應(yīng)被激起的情緒 我的肌肉開始繃緊了，放鬆下來，慢慢來。 深呼吸，讓我一點(diǎn)一點(diǎn)來處理這件事。 生氣是表示自己要做什麼的訊號(hào)。 生氣浪費(fèi)時(shí)間，面對(duì)問題更要緊。 我能感覺臉部肌肉開始變得緊繃。 我知道自己即將生氣了，所以必須整理的情緒。 我不能期望別人照我想要的方式去做事。 生氣是

15、可以的，但讓我試著把話說清楚。41 衝突未解決時(shí) 暫時(shí)不生氣，那只會(huì)自亂陣腳。 暫時(shí)忘掉這個(gè)事，不要讓它干擾自己的工作。 記住，要放鬆，放鬆比生氣好處多。 我再想想其他辦法，或找別人討論討論，也許 可以更有效。 這狀況有點(diǎn)棘手，需要慢慢琢磨。 想辦法釐清整個(gè)狀況，糾纏不清無法決解決。 熟能生巧，明天會(huì)更好。 42 旁觀者法 詳述自己在這情況中是如何感覺與行動(dòng)。 深吸一口氣，然後跳離自己。 選擇一個(gè)或更多有助於達(dá)到期望的情緒? 找出什麼行為是在這情緒下的自然結(jié)果。 想像感受到自己所選的情緒。 43孩子其實(shí)我懂你的心孩子其實(shí)我懂你的心 近藤邦夫(1984)採用kelly的角色概念測(cè)驗(yàn)(role c

16、onstruct repertory test)抽取出老師掌握學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，結(jié)果顯示：老師的認(rèn)知架構(gòu)幾乎可集中在兩個(gè)觀點(diǎn)上。一是是否有學(xué)習(xí)的積極性之類的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和積極性的觀點(diǎn)；二是是否遵守團(tuán)體紀(jì)律。 44 了解學(xué)生的方法 接納學(xué)生情緒 運(yùn)用專注、傾聽、引導(dǎo)、澄清、同理心 協(xié)助學(xué)生情緒抒解，澄清問題 與學(xué)生共同討論解決問題的方法 鼓勵(lì)學(xué)生嘗試實(shí)行 共同檢討實(shí)行成效 對(duì)於有成效的方法予以鼓勵(lì)增強(qiáng)45 多看他一眼每天早上到校、每節(jié)上課前、下午放學(xué)前，仔細(xì)端詳看過每個(gè)學(xué)生，從其眼神、臉上表情，可知學(xué)生的情形；需特別關(guān)心的學(xué)生，亦可藉此觀察其言行。46 快樂心聲每位學(xué)生專設(shè)一本記事本，或以週記代替，就一天或一週內(nèi)自己的快樂事記錄內(nèi)容表達(dá)自己的心聲。反之，亦