信息系統(tǒng)分析與設計復習資料背誦版

1、信息系統(tǒng)分析與設計復習資料、名詞解釋1、系統(tǒng)目的性（第一章）是系統(tǒng)發(fā)展變化時表現(xiàn)出來的特點。系統(tǒng)與環(huán)境的相互作用中，在一定的范圍內(nèi)，其發(fā)展變化表現(xiàn)出的堅持趨 向某種預先確定的狀態(tài)。2、系統(tǒng)的突變性（第一章）是指系統(tǒng)通過失穩(wěn)從一種狀態(tài)進入另一種狀態(tài)的一種突變過程。3、數(shù)據(jù)字典（第三章）是用來準確定義數(shù)據(jù)流圖中各組成成分的具體含義的一種工具。4、結(jié)構化決策（第四章）是指對某一決策過程的環(huán)境及規(guī)則，能用確定的模型或語言描述，以適當?shù)姆椒óa(chǎn)生決策方案，并能從多種方 案中選擇最優(yōu)的決策。通過計算機語言來編制相應的程序，就可以在計算機上面處理這些信息。5、非結(jié)構決策（第四章）是指那些決策過程復雜，其決策過

2、程和決策方法沒有固定的規(guī)律可以遵循，沒有固定的決策規(guī)則和通用模型可 依，決策者的主觀行為（學識、經(jīng)驗、直覺、判斷力、洞察力、個人偏好和決策風格等）對各階段的決策效果 有相當影響。:6、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法：（第五章）是通過全面的調(diào)查，分析企業(yè)信息需求，指定信息系統(tǒng)總體方案的一種方法。7、管理控制信息（第五章）管理控制信息是使管理人員能掌握資源利用情況，并將實際結(jié)果與計劃相比較，從而了解是否達到預定目的， 并指導其采取必要措施以更有效地利用信息。8、數(shù)據(jù)字典：（第六章）9、MIS戰(zhàn)略規(guī)劃（第六章）MIS戰(zhàn)略規(guī)劃是一個組織的戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，是MIS長遠發(fā)展的規(guī)劃。10、 邏輯內(nèi)聚（第七章）將幾個

3、邏輯上相似的功能放在一個模塊中，模塊內(nèi)的聯(lián)系就是邏輯型內(nèi)聚。11、 系統(tǒng)維護（第八章）包括對程序、數(shù)據(jù)文件、代碼以及機器設備的維護，維護的類型有更正性維護、適應性維護、完善性維護和預 防性維護。12、業(yè)務流程重組（第七章）業(yè)務流程重組是運用信息技術對企業(yè)業(yè)務流程作根本性的再思考和徹底的重新設計，以提高生產(chǎn)率。、簡答題1、 什么是結(jié)構化程序設計？（第一章）答：（1）限制性使用GO TO語句，這是為了使得程序結(jié)構不變的雜亂無章，難以閱讀，難以理解，容易隱含 一些錯誤；（2）逐步求精的設計方法；（3）自項向下的設計、編碼和調(diào)試；（4）主程序員制的組織形式。2、 怎樣理解“整體大于部分之和”？（第一章

4、）3、 決策過程分哪幾個階段？各階段的任務是什么？（第三章）答：1-情報階段一一調(diào)查企業(yè)內(nèi)外的情況，搜集有關數(shù)據(jù)并進行分析處理，以發(fā)現(xiàn)問題，尋找機會。2-設計階段一一問題確立以后，提出各種解決問題的可能方案。3-抉擇階段一一決策者按照共同的準則對那些可行的方案進行比較，選出一種方案并付諸實施。4、 我們知道，一個企業(yè)可以分為三個層次：高層管理、中層管理和基層管理，這三層管理面臨的決策有不同的特點，他們有不同的信息要求。請簡述三者的決策特點。（第三章）（1高層管理（戰(zhàn)略性決策）；有關重大方向性問題的決策,如經(jīng)營方針，長遠計劃.新產(chǎn) 品試制等.（2）中層管理（戰(zhàn)術性決策）；為保證戰(zhàn)略性決策所需要的

5、人、財、物的準缶而進行的決 策，如人事調(diào)動、資金周圍、資源分配等.門）基層管理（日常業(yè)務活動決策以為了提高日常工作效率和效益血作的決策，是著眼F 短期和個別方面的，如確定采購量、處理H常業(yè)務中發(fā)生的問題等.5、 面向?qū)ο蟪绦蛟O計的基本思想有哪幾點？（第四章）答；1、客觀世界的任何事物都是對象2、對象之間有抽象與具體、群體與個體、整體與部分等幾種關系，這些關系構成對象的網(wǎng)絡結(jié)構3、抽象的、較大的對象所具有的性質(zhì)，自然地成為其子類的性質(zhì)，而不必加以說明4、對象之間可以互送消息6、 可行性的含義是什么？信息系統(tǒng)可行性分析包括哪些內(nèi)容？（第五章，P83-85）答：“可行性”是指在企業(yè)當前情況下，研制這

6、個信息系統(tǒng)是否有必要，是否具備必要的條件?？尚行缘暮?義不僅包含可能性，還包括必要性、合理性。包括：技術上的可行性經(jīng)濟上的可行性社會可行性。7、 數(shù)據(jù)流圖的作用是什么？它有哪些基本成分？（第六章）答：作用：（1）作為交流信息的工具（2）作為分析和設計的工具基本成分：數(shù)據(jù)的源點或終點、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)流8、 系統(tǒng)設計階段包括哪些工作內(nèi)容？（第七章）答：（1）總體設計，包括信息系統(tǒng)流程圖設計、功能結(jié)構圖和功能模塊圖的設計。（2）代碼設計和設計規(guī)范的設計。（3）系統(tǒng)物理配置方案的設計。（4）數(shù)據(jù)存儲設計包括數(shù)據(jù)庫的設計和數(shù)據(jù)的安全和保密設計。（5）計算機處理過程設計，包括輸入和輸出設計編寫程

7、序設計說明書。9、 結(jié)構化設計要求模塊間的耦合度盡可能的想，為此要遵循什么原則？（第七章）答：1、用過程語句調(diào)用其他模塊2、模塊間的參數(shù)盡可能的少3、模塊間的參數(shù)作數(shù)據(jù)用10、 系統(tǒng)維護的內(nèi)容包括哪些？（第八章，P172）答：程序的維護數(shù)據(jù)文件的維護代碼的維護機器、設備的維護三、分析題1、有一個游戲：主持人對 A、B、C三人說：“我這里有三頂紅帽子，兩頂白帽 子?，F(xiàn)在用布蒙上你們的眼睛，我給你們每人戴上一頂帽子，然后你們依次睜開眼 睛，能正確說出自己所戴帽子的顏色者有獎?！贝魍昝弊雍?，A拿下布后看了其他兩人的帽子說：“我不知道”。然后，B拿下布后看了其他兩人的帽子后說“我不 知道”。輪到C時，

8、他沒有拿下布就正確地說出了自己所戴帽子的顏色。試問：C戴的是什么帽子？他是怎樣得出結(jié)論的？（第五章）C戴的是虹帽子A不知道仃已帽子的顏色，所以C帽子的顏色為紅色、紅色或紅色.白色或白 色、紅色，因為如果是白色、白色的話A就可以知道力己帽子的顏色是紅色了.B不知道自己帽子的顏色，根據(jù)上面的結(jié)論可知C的帽子顏色為紅色，因為只有當C 的帽子顏色為紅色時，B才不知道自己帽子的顏色。2、三個小伙子同時愛上了一個姑娘，為了決定他們誰能娶這個姑娘，他們決定用手槍進行一次決斗。小李的命中率是 30%,小黃比他好些，命中率是 50%,最 出色的槍手是小林，他從不失誤，命中率是 100%。由于這個顯而易見的事實，

9、為 公平起見，他們決定按這樣的 順序：小李先開槍，小黃第二，小林最后。然后這 樣循環(huán)，直到他們只剩下一個人。那么這三個人中誰活下來的機會最大呢？他們都 應該采取什么樣的策略？（第五章）答：首先是小李開槍射擊小黃，不過由于小李的成功率只有30%,所以這槍大中小黃的幾率不是很大，假設小李沒有打到，那么在小李打過后，就該由小黃射擊，小黃當然會選擇射擊命中百分百的小林了，50%的命中率，首先假設打中小林，那么第一個淘汰的當然是這個，連出手都沒機會的倒霉蛋，不過小黃射擊過后，應該射擊的小林已被 淘汰，那么理所當然的，又會輪到小李來射擊，小李那30%的命中，在第二次射擊打中小黃的幾率不是很高，那么就在次假

10、設小李沒有打到，在此輪到小黃射擊，小黃在成功打死最大的競爭對手后，心中一定會解壓，自己會很放松，那么他那50%的命中，再次成功命中的幾率也不是很大，這樣就會再次輪到小李來射擊，在高度緊張集中的狀態(tài)下，小李兩槍不中，第三槍用 30%的命中，打中小黃的幾率就會大大提高，那么這槍打中的幾率高達90%,最后小李活下來的機會會很大。3、某校學籍管理制度規(guī)定：（1）經(jīng)補考仍有兩門考試課不及格者留級；（2） 經(jīng)補考，考查課和考試課共計仍有三門不及格者留級；（3）經(jīng)補考，仍有不及格課 程但未達留級標準者可升級，但不及格課目要重修。試用判斷語句、判定樹、判定 表分別表示上述規(guī)則。判斷語句：如果補考后考試課不及格

11、門數(shù)Q則如果補考后仝部科U都及格則 升級否則 如果 補考后仝部科目不及格門數(shù)£3 則 留級否則升級并重修否則留級判定樹：廠全部科目及格升級考試設不及格口數(shù)。全郵科目不及格門敦的級學籍肯.更規(guī)則全部不及格門數(shù)羽升級并重:修T試課不及格U數(shù)-2判定表：條件分析:條件取值含義CL考試科目01不及格門數(shù)2不及格門數(shù)=2C2t全部科目012仝部及格0不及格門數(shù)3不及格門數(shù)”3凝終判定表:123456Ch考試科目000111C2t仝部科目012012A1；留級A2；升級并重修A3t升級.4、設產(chǎn)品出庫量的計算方法是：當庫存量大于等于提貨量時，以提貨量作為出庫量；當庫存量小于提貨量而大于等于提貨量

12、的 10%寸，以實際庫存量作為出庫量;當庫存量小于提貨量的10%寸，出庫量為0 （即提貨不成功）。請表示出庫量計算 的判定樹。四、論述題1、請簡述系統(tǒng)規(guī)劃結(jié)構化方法的基本思想。答：結(jié)構化系統(tǒng)設計方法的基本思想是以系統(tǒng)的邏輯功能設計和數(shù)據(jù)流關系為基礎，根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字 典，借助于標推的設計淮則和圖表工具，通過“自上而下”和“自下而上”的反復，逐層把系統(tǒng)劃分為多個大小適 當，功能明確，具有一定獨立性，并容易實現(xiàn)的模塊，從而把復雜系統(tǒng)的設計轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€簡單模塊的設計。簡單地 說，結(jié)構化系統(tǒng)設計方法可以用三句話進行概括；自上而下；逐步求精；模塊化設計。首先，自上而下，就是在管理信息系統(tǒng)的設計與系統(tǒng)

13、分析階段，必須采用整體大于局部、上級優(yōu)于下級 的設計思路。優(yōu)先考慮如何滿足領導層的管理需求，其次才考慮中層與底層的管理需求。其次，對客戶的需求分析應做到逐步求精。在深入調(diào)研的基礎上力圖在編寫程序之前就清晰地了解客戶 的實際運作過程，從而制定出切實可行的開發(fā)方案，并且為將來可能的功能擴展留有充分的余地。最后階段才進入程序編寫階段。在進行軟件設計時采用模塊化的設計思路，并且采用自下而上的實施方 法，即先開發(fā)一些能夠獨立運行并完成某些功能的小型程序模塊，而后將這些模塊進行組合。采用這種設計方法， 在所有功能模塊開發(fā)完成之后，只需將所有模塊進行有機組合，就能夠獲得一個完善的系統(tǒng)。2、系統(tǒng)分析員的職責是

14、什么？他應具備哪些知識和能力？答：在系統(tǒng)開發(fā)中，系統(tǒng)分析員起著十分重要的作用。系統(tǒng)分析這一重要而困難的任務主要由系統(tǒng)分析員承 擔。他要與各類人員打交道，是用戶和技術人員之間的橋梁和“翻譯”，并為管理者提供控制開發(fā)的手段。系統(tǒng)分 析員還必須考慮系統(tǒng)的硬件設備、數(shù)據(jù)輸入、系統(tǒng)安全等各方面的問題。系統(tǒng)分析員的知識水平和工作能力決定了系統(tǒng)的成敗。一個稱職的系統(tǒng)分析員不但應具備堅實的信息系統(tǒng)知識，了 解計算機技術的發(fā)展，而且還必須具備管理科學的知識。缺乏必要的管理科學知識，就沒有與各級管理人員打交道 的“共同語言”。很難設想，缺乏財務基礎知識的人能設計出實用的財務系統(tǒng)。系統(tǒng)分析員應有較強的系統(tǒng)觀點， 較

15、好的邏輯分析能力，能夠從復雜的事物中抽象出系統(tǒng)模型，還應具備較好的口頭和書面表達能力，較強的組織能 力，善于與人共事?？傊?，系統(tǒng)分析員應是具有現(xiàn)代科學知識的，具有改革思想和改革能力的專家。3、如何深刻地認識信息系統(tǒng)不僅是一個技術系統(tǒng)，而且同時又是一個社會系統(tǒng)。答：(1)信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng)，它由人，硬彳,軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時，正確地收集，加工，存儲，傳 遞和提供信息，實現(xiàn)組織中各項活動的管理，調(diào)節(jié)和控制.它能夠?qū)崪y組織的各種運行狀況，利用已有的數(shù)據(jù)預測和展望未來，從全局出發(fā)輔助組織進行決策，利用信息控制組織的行為，幫助組織實現(xiàn)其規(guī)劃目標.它不僅是一個人機合成的技術系統(tǒng)，而且是一個社

16、會系統(tǒng).(2)信息系統(tǒng)是組織理論，會計學，統(tǒng)計學，數(shù)學模式及經(jīng)濟學的混合物.它全面使用計算機技術，網(wǎng)絡通訊技術，數(shù)據(jù)庫技術，是多學科交叉的邊緣系統(tǒng)，因此是一個技術系統(tǒng).(3)組織是信息系統(tǒng).信息系統(tǒng)是一個人機系統(tǒng)，人的部分是便是由組織結(jié)構 ，組織目標構成，在組織中人擔任各種各 樣的工作，扮演不同角色.組織是一個社會技術系統(tǒng) ，二信息系統(tǒng)是面向組織并為組織服務的系統(tǒng)，因此社會系統(tǒng)是一個社會技術系統(tǒng).(4)從社會技術系統(tǒng)的觀點來看，信息系統(tǒng)和組織結(jié)構之間是相互影響的，引進信息系統(tǒng)將導致新的組織結(jié)構的產(chǎn)生而現(xiàn)存的組織結(jié)構又對信息系統(tǒng)的成功與否等產(chǎn)生重要的影響，其影響因素包括組織環(huán)境，組織戰(zhàn)略，組織目

17、標，組織結(jié)構，組織過程和組織文化.4、結(jié)合自己的經(jīng)歷，說明信息系統(tǒng)開發(fā)是一個社會過程及 30多年來信息系統(tǒng)的發(fā)展 趨勢6、結(jié)合n己的經(jīng)歷，說明系統(tǒng)信息系統(tǒng)開發(fā)是一個社會過程及30多年來信息系統(tǒng)的發(fā)展 趨如信息系統(tǒng)建設的實踐，使人們越來越重視社會人文因素對信息系統(tǒng)建設的影響信息系 統(tǒng)是人機交互系統(tǒng)，其開發(fā)、維護都離不開入的參與.俗息系統(tǒng)開發(fā)過程本質(zhì)上是一個社會 過程.從社會行動觀點看，彳匚息系統(tǒng)開發(fā)是人類活動的協(xié)調(diào)序列，是多種參與者的協(xié)作過程. 在值息系統(tǒng)開發(fā)過程中，用戶、系統(tǒng)管理者、系統(tǒng)分析員、技術專家、程序員等參與者相互 聯(lián)系，相互影響。他們的通力合作，是系統(tǒng)建設成功的基礎。但是，由于這些人

18、員知識背景、 經(jīng)歷不同，影響彼此溝通。通信的誤解是系統(tǒng)成功的隙患.更重要的是，信息系統(tǒng)建設不可 避免地要改變某些業(yè)務流程乃至組織機構，這將影響某些部門和人員的工作方式、權力關系, 引起部門之間、人員之間的利益沖突.有人會擔心丟掉自已熟悉的T作，感到自己的傳統(tǒng)地 位和能力受到威脅：由J缺乏計算機知識，有人感到難以適應現(xiàn)代缶息系統(tǒng)的運行。這些擔 心，常常造成系統(tǒng)開發(fā)的阻力。估息系統(tǒng)不只是單純的計算機系統(tǒng)，而是輔助企業(yè)管理的人機系統(tǒng)。人是信息管理的主 體。由于人的作用是一種高級血夏雜的因素，有人參與并由人控制決策的社會系統(tǒng)，往往會 使本應理性的行為變得富有感情、豐富多彩.離開了人，再好的計算機系統(tǒng),也不過是價格 昂目的裝飾品向T1,。杷信息系統(tǒng)的開度、應用、管理看作純技術過程，許名問顏永區(qū)得不到 解決.只有從更深層次探討，重視非技術因素，才有可能解決長期