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文檔簡介

1、淺談護(hù)理組長和科室質(zhì)控員的工作職責(zé)與體會 科室護(hù)理組長與質(zhì)控員的工作意義 科護(hù)理組長和科質(zhì)控員在醫(yī)院質(zhì)控科和護(hù)士長的層級領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。工作目的是為了更好的利用和優(yōu)化科室的護(hù)理人力資源,有序合理的安排好科室各項護(hù)理工作,提高科室護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量,終末質(zhì)量,并對科室存在和潛在的護(hù)理安全問題進(jìn)行一系列的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。減少科室的不良事件發(fā)生,使科室保持正常、平穩(wěn)、安全的工作狀態(tài)。護(hù)理組長職責(zé)1.參加護(hù)士交班,了解重點患者病情和治療方案,及時和管床醫(yī)生溝通,做到主動跟進(jìn)護(hù)理 。2.組織護(hù)理查房和疑難患者的護(hù)理會診。3.落實病人的評估,對危重,新入院患者,新開展手術(shù),大手術(shù),當(dāng)天或次日手術(shù)的病人以

2、及有特殊需求,需要特殊治療的病人進(jìn)行評估并制定護(hù)理計劃,下達(dá)護(hù)理囑。4.與醫(yī)療團(tuán)隊進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。5.通過護(hù)理評估,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存和潛在的護(hù)理問題,制定護(hù)理措施。護(hù)理組長職責(zé)6.落實健康教育。有計劃地評估新入院,轉(zhuǎn)科,手術(shù)前,中,后和重要檢查的病人,以及特殊用藥健康教育的落實情況。7.培養(yǎng)年輕護(hù)士臨床護(hù)理思維。8.改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。對??疲呻y護(hù)理技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),對急危重病人,老年病人,特殊治療/檢查/用藥病人,大手術(shù)和死亡病人以及糾紛隱患病人的護(hù)理質(zhì)量及記錄進(jìn)行重點監(jiān)控。9.維護(hù)團(tuán)隊的積極性,護(hù)士長不在時由科室護(hù)理組長行使護(hù)士長行政管理權(quán)力,進(jìn)行團(tuán)隊的溝通,協(xié)調(diào)并處理相關(guān)事宜。護(hù)理組長職責(zé)10.落實

3、上報制度,發(fā)生不良事件,突發(fā)事件,糾紛,針刺傷等情況時按制度上報。尤其是科室發(fā)生護(hù)理不良事件后,在護(hù)士長的主持下,組織科室全體成員進(jìn)行不良事件分析,總結(jié),及時提出整改措施,達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)目的。11.接待患者及家屬的咨詢,了解和回應(yīng)患者需求,防患護(hù)理糾紛或投訴。12.定期或不定期組織下級護(hù)士進(jìn)行典型個案分享。促進(jìn)年輕護(hù)士成長。護(hù)理組長的工作內(nèi)容1.評估與教育:實施護(hù)理評估,制定護(hù)理措施,實施健康教育。2.實踐與督導(dǎo):參與危重疑難患者的護(hù)理,搶救,指導(dǎo)下級護(hù)士工作。3.溝通與協(xié)調(diào):與相關(guān)部門和科室有效溝通,帶領(lǐng)當(dāng)班團(tuán)隊完成護(hù)理工作。4.改進(jìn)與培訓(xùn):對質(zhì)量改進(jìn)提出建議和意見,組織科室??谱o(hù)理查房和

4、技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理組長的工作方法1.通過護(hù)理交接班,了解當(dāng)班患者的病情,對工作和人力及時調(diào)整,安排。2.通過檢查患者手術(shù)和特殊治療前的落實情況,了解護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量,及時改進(jìn)不足。3.了解重點患者病情和治療方案,主動跟進(jìn)護(hù)理。4.通過護(hù)理評估,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存和潛在的護(hù)理問題,制定護(hù)理措施。5.通過對重點患者的專科護(hù)理查房,幫帶低年資護(hù)士。科護(hù)理質(zhì)控員職責(zé)1.全面指導(dǎo)及質(zhì)控當(dāng)天的護(hù)理質(zhì)量。2.負(fù)責(zé)病區(qū)消毒隔離的質(zhì)控情況。3檢查病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量(基礎(chǔ)護(hù)理,安全護(hù)理,病區(qū)環(huán)境等)。4.檢查病區(qū)物品的齊全情況,督促衛(wèi)生員,護(hù)工,護(hù)士的工作,如實評價護(hù)士及助理護(hù)士的工作情況。5.及時檢查醫(yī)囑治療本,注射本及檢查登記本的執(zhí)行情況。6.護(hù)理文書質(zhì)量管理情況??谱o(hù)理質(zhì)控員職責(zé)7.檢查科內(nèi)健康教育的落實情況,及評價健康宣教效果。8.在院感控員的指導(dǎo)下對本科進(jìn)行科內(nèi)感控質(zhì)量管理。督促科室護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范,消毒隔離技術(shù),醫(yī)療廢物管理條例,職業(yè)暴

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