《智能樓宇管理師》職業(yè)標準

1、智能樓宇管理師培訓教學大綱一、國家職業(yè)標準1.1職業(yè)名稱 智能樓宇管理師1.2職業(yè)定義根據(jù)要求和規(guī)范對智能樓宇的相關智能設備與系統(tǒng)進行管理、維護的專業(yè)人員。1.3職業(yè)等級本職業(yè)共設四個等級，分別為：智能樓宇管理師（四級），智能樓宇管理師（三級），智能樓宇管理師（二級），智能樓宇管理師（一級）(1)智能樓宇管理師 (四級)：對智能樓宇設備與系統(tǒng)進行操作、應用、維修等工作，適合智能大廈物業(yè)公司的操作工，如：水電工、制冷工、暖通工、鍋爐工、裝修工等；能夠熟練運用基本技能，能夠獨立完成本職業(yè)的常規(guī)工作；在特定情況下，能運用專門技能完成技術較為復雜的工作。(2)智能樓宇管理師(三級)：對智能樓宇設備與系

2、統(tǒng)進行維護、故障發(fā)現(xiàn)與排除等工作適合智能大廈物業(yè)公司技術人員，如：班組長、系統(tǒng)維護技術員等；能夠熟練運用基本技能和專門技能完成較為復雜的工作，包括部分非常規(guī)工作；能夠獨立處理工作中出現(xiàn)的問題；能指導和培訓四級人員。(3)智能樓宇管理師(二級)：對智能樓宇設備與系統(tǒng)進行分析、二次開發(fā)等工作，適合智能大廈物業(yè)中層技術管理人員，如：物業(yè)技術經(jīng)理、工程部經(jīng)理等；能夠熟練運用專門技能和特殊技能完成復雜的、非常規(guī)性的工作；掌握本職業(yè)的關鍵技術技能，能夠獨立處理和解決技術或工藝難題；能指導和培訓三、四級人員；具有一定的工程技術管理能力。(4)智能樓宇管理師（一級）：對智能樓宇設備與系統(tǒng)進行整體協(xié)調(diào)運行、節(jié)能

3、運行等工作，適合智能大廈物業(yè)高層技術管理人員，如：物業(yè)總工程師等；在技術技能方面有創(chuàng)新；能指導和培訓二、三、四級人員；具有一定的工程技術管理能力。1.4職業(yè)環(huán)境條件室內(nèi)、外；常溫。1.5職業(yè)能力特征具有較強的學習能力，能進行精確的計算；具有較強的色差分辨能力和較強的手指靈活性；具有一般空間感、形體知覺、手臂靈活性和動作協(xié)調(diào)性，具有登高能力。1.6基本文化程度 初中畢業(yè)或同等學力。1.7鑒定要求1.7.1適用對象從事或準備從事本職業(yè)的人員。1.7.2申報條件具備下列條件之一者，可申報智能樓宇管理師（四級）具有初中文化程度，并在本職業(yè)（工種）工作經(jīng)歷累計五年及以上者（須提供用工單位勞資部門的有效證

4、明或加蓋公章的單位證明），可申報四級職業(yè)資格鑒定；持有中等學校（含高中、中專、職高、技校）畢業(yè)證者或大專院校在讀學生，可申報四級職業(yè)資格鑒定。具備下列條件之一者，可申報智能樓宇管理師（三級）有本職業(yè)四級職業(yè)資格證書一年及以上者，可申報三級職業(yè)資格鑒定；持有高等學校（含大學、大專、高職）相關專業(yè)畢業(yè)證者，在本職業(yè)工作二年及以上者，可直接申報三級職業(yè)資格鑒定；具備下列條件之一者，可申報智能樓宇管理師（二級）有本職業(yè)三級職業(yè)資格證書二年及以上者，可申報二級職業(yè)資格鑒定；持有高等學校學生職業(yè)資格證書，并在畢業(yè)后從事本職業(yè)崗位工作五年及以上者，可申報二級職業(yè)資格鑒定。相關專業(yè)碩士研究生以上，從事相關職業(yè)

5、二年以上者即可申報二級職業(yè)資格鑒定。具備下列條件者，可申報智能樓宇管理師（一級）有本職業(yè)二級職業(yè)資格證書二年及以上者，可申報一級職業(yè)資格鑒定。備注：相關專業(yè)：智能化樓宇設施管理專業(yè)、樓宇電氣控制專業(yè)、現(xiàn)代建筑專業(yè)等相關職業(yè)：智能樓宇管理師（四級）：智能大廈物業(yè)公司操作工如：水電工、制冷工、暖通工、鍋爐工、裝修工等；智能樓宇管理師（三級）：智能大廈物業(yè)公司技術人員如：班組長、系統(tǒng)維護技術員等；智能樓宇管理師（二級）：智能大廈物業(yè)中層技術管理人員如：物業(yè)技術經(jīng)理、工程部經(jīng)理等；智能樓宇管理師（一級）：智能大廈物業(yè)高層技術管理人員如：物業(yè)總工程師等。1.7.3鑒定方式智能樓宇管理師（四級）、智能樓宇

6、管理師（三級）、均采用非一體化鑒定，分為理論知識考試和操作技能考核，理論知識和操作技能的考核成績實行百分制，理論知識和操作技能均滿60分為合格；智能樓宇管理師（二級）、智能樓宇管理師（一級）采用一體化鑒定，即將理論知識融合在技能操作考核中，考核成績實行百分制，成績達60分為合格。1.7.4鑒定場所設備（1）樓宇自控系統(tǒng)。樓宇自控（BA）系統(tǒng)實訓室，實訓操作臺操作考核。（2）智能建筑集成管理系統(tǒng)（IBMS）系統(tǒng)（3）空調(diào)新風系統(tǒng)。樓宇自控（BA）系統(tǒng)實訓室，實訓操作臺操作考核。（4）給排水暖通系統(tǒng)。樓宇自控（BA）系統(tǒng)實訓室，實訓操作臺操作考核。（5）變配電照明系統(tǒng)。樓宇自控（BA）系統(tǒng)實訓室，

7、實訓操作臺操作考核。（6）安保系統(tǒng)。安保系統(tǒng)實訓室，實訓操作臺操作考核。（7）消防系統(tǒng)。消防系統(tǒng)實訓室，實訓操作臺操作考核。（8）通信與網(wǎng)絡系統(tǒng)。信息技術補充教學區(qū)，實訓操作臺操作考核。（9）理論教學區(qū)域，各基礎知識與技能40人。根據(jù)考試模塊的要求配備相應的儀器、儀表和操作工具二、培訓教材及參考資料王建玉樓宇智能化機械工業(yè)出版社三、培訓內(nèi)容第一章 智能樓宇概論 智能樓宇的可持續(xù)發(fā)展 綠色建筑的概念 建筑節(jié)能技術 智能家居的應用 第二章 樓宇自動化系統(tǒng) 樓宇自動化系統(tǒng)開放標準 樓宇自動化系統(tǒng)的設計要點 空調(diào)系統(tǒng)監(jiān)控典型方案 建筑節(jié)能控制和管理 樓宇自動化系統(tǒng)調(diào)試 樓宇自動化系統(tǒng)施工和系統(tǒng)驗收 第

8、三章網(wǎng)絡通信系統(tǒng) 數(shù)字程控交換機概述 數(shù)字程控交換機技術 數(shù)字程控交換機基本構成 數(shù)字程控交換機的配置、調(diào)試和驗收 計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)規(guī)劃 網(wǎng)絡系統(tǒng)設計 計算機網(wǎng)絡主要設備的選擇 路由器分類和設備調(diào)試 網(wǎng)絡交換機分類與調(diào)試 計算機網(wǎng)絡安全規(guī)劃 計算機網(wǎng)絡工程實施和系統(tǒng)驗收 第四章安全防范系統(tǒng) 樓宇安全防范系統(tǒng)的管理模式和規(guī)劃設計 電視監(jiān)控系統(tǒng) 防盜報警系統(tǒng) 其他安全防范子系統(tǒng) 供電及系統(tǒng)防雷接地設計 樓宇安全防范系統(tǒng)施工工藝流程 樓宇安全防范系統(tǒng)調(diào)試 樓宇安全防范技術工程施工和系統(tǒng)驗收 綜合安全防范系統(tǒng)設計實例 第五章火災自動報警及消防聯(lián)動控制系統(tǒng) 火災自動報警與聯(lián)動控制系統(tǒng)設計 火災自動報警系統(tǒng)

9、結構 火災自動報警系統(tǒng)調(diào)試 火災自動報警與消防聯(lián)動系統(tǒng)驗收 第六章多功能電子會議系統(tǒng)及公共廣播系統(tǒng) 多功能電子會議系統(tǒng)及其組成 會議室音響擴聲系統(tǒng)的特點和設計 數(shù)字會議系統(tǒng)和同聲翻譯系統(tǒng)的特點和設計 視頻顯示系統(tǒng)及其設計 信號處理系統(tǒng)及其設計 集中控制系統(tǒng)及其設計 攝像系統(tǒng)及其設計 多功能電子會議系統(tǒng)施工 會議室音響系統(tǒng)調(diào)試和檢測 多功能電子會議系統(tǒng)調(diào)試和驗收 公共廣播系統(tǒng) 第七章衛(wèi)星電視系統(tǒng) 系統(tǒng)前端設計 衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)設計 傳輸干線設計 分配網(wǎng)絡設計 傳輸網(wǎng)絡設計實例 前端機房設計 系統(tǒng)供電設計 系統(tǒng)設備配置和選用 衛(wèi)星與有線電視系統(tǒng)調(diào)試和檢測 衛(wèi)星與有線電視系統(tǒng)工程實施管理 第八章智能

10、樓宇系統(tǒng)集成 智能樓宇系統(tǒng)集成技術與規(guī)劃 智能樓宇系統(tǒng)集成設計 第九章智能樓宇工程實施與驗收管理 智能樓宇工程實施與驗收調(diào)試 智能樓宇系統(tǒng)運行培訓與管理 四、培訓標準1.培訓要求一覽表職業(yè)功能工作要求四級三級二級一級一、樓宇自控樓宇自動控制系統(tǒng)日常操作與維護樓宇自動控制系統(tǒng)檢修與測試樓宇自動控制系統(tǒng)管理軟件配置和編程設置樓宇自動控制系統(tǒng)節(jié)能控制樓宇自動控制系統(tǒng)設計二、信息通信銅纜布線光纖布線跳線制作線纜導通測試制作布線安裝調(diào)試VOIP電話系統(tǒng)安裝調(diào)試家用ADSL路由器安裝調(diào)試調(diào)制解調(diào)器安裝調(diào)試網(wǎng)卡無線通信無線網(wǎng)絡的檢修、維護設置數(shù)字程控交換機數(shù)字程控交換機的新技術應用網(wǎng)絡系統(tǒng)的故障分析與疑難故

11、障排除典型網(wǎng)絡系統(tǒng)設計與組網(wǎng)三、消防報警與聯(lián)動控制火災自動報警系統(tǒng)操作與維護自動滅火設備操作與維護火災自動報警系統(tǒng)的檢修自動滅火系統(tǒng)的檢修系統(tǒng)使用與維護規(guī)章制度的制定消防報警與聯(lián)動控制系統(tǒng)的故障分析與疑難故障排除典型消防報警與聯(lián)動控制整體系統(tǒng)設計四、安全防范閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)的操作與維護防盜報警系統(tǒng)的操作與維護門禁系統(tǒng)的操作與維護停車管理系統(tǒng)的操作與維護智能樓宇電子巡更系統(tǒng)的操作使用閉路監(jiān)控電視、防盜報警、門禁、停車管理系統(tǒng)等安全系統(tǒng)的檢修智能樓宇電子巡更系統(tǒng)的檢修與故障排除系統(tǒng)使用與維護規(guī)章制度的制定周界防盜、電子巡更、閉路監(jiān)控電視、門禁系統(tǒng)的技術改造安全防范系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫的應用維護與二次開發(fā)

12、五、智能樓宇綜合設施管理衛(wèi)星電視與有線電視（CATV）系統(tǒng)的日常維護與操作數(shù)字電視機頂盒的操作數(shù)字點播系統(tǒng)的操作多功能會議設備安裝與連接衛(wèi)星數(shù)字電視系統(tǒng)衛(wèi)星接收機的參數(shù)設置綜合設施各系統(tǒng)檢修、維護多功能會議與視頻會議相結合的典型系統(tǒng)應用設計衛(wèi)星電視常見故障分析并處理使用衛(wèi)星天線信噪比與頻率溫漂技術檢測儀器的使用排除衛(wèi)星天線故障六、智能樓宇弱電系統(tǒng)集成智能樓宇弱電信息管理系統(tǒng)應用與開發(fā)2.智能樓宇管理師（四級）培訓要求職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求專業(yè)知識要求比重一、樓宇自控樓宇自動控制系統(tǒng)日常操作與維護1、 能夠看懂自控系統(tǒng)圖，并按說明操作樓宇自動控制系統(tǒng)2、 能夠完成自動控制系統(tǒng)日常維護與保養(yǎng)3、

13、 能夠分析排除相關系統(tǒng)故障1、建筑設備技術2、自動控制技術25%二、信息通信銅纜布線1、能夠識別各種銅纜，能夠按標準布放銅纜1、綜合布線技術3%光纖布線1、能夠識別各種光纖并按標準布放線光纖1、綜合布線技術3%跳線制作1、能夠熟練的運用各種工具制作銅纜測試跳線1、綜合布線技術2%線纜連接測試1、能夠使用測試工具對線纜連接測試1、綜合布線技術2%制作布線1、能夠熟練的運用各種工具制作各種布線1、綜合布線技術2%安裝調(diào)試VOIP電話系統(tǒng)1、能夠完成VOIP電話系統(tǒng)的安裝與故障調(diào)試1、計算機網(wǎng)絡技術2、通信技術2%安裝調(diào)試家用ADSL路由器1、能夠完成家用ADSL路由器安裝與軟件設置1、計算機網(wǎng)絡技

14、術2、通信技術2%安裝調(diào)試調(diào)制解調(diào)器1、能夠完成調(diào)制解調(diào)器安裝，驅(qū)動安裝和軟件設置1、計算機網(wǎng)絡技術2、通信技術2%安裝調(diào)試網(wǎng)卡1、能夠完成有線網(wǎng)卡與無線網(wǎng)卡安裝與驅(qū)動安裝和軟件設置1、計算機網(wǎng)絡技術2、通信技術2%三、消防報警與聯(lián)動控制火災自動報警系統(tǒng)操作與維護1、了解火災自動報警系統(tǒng)的原理，能夠正確設置樓宇火災自動報警與滅火控制系統(tǒng)1、 消防規(guī)范2、 消防控制與滅火技術10%自動滅火設備操作與維護1、了解火災自動報警系統(tǒng)的原理2、能夠完成火災自動報警系統(tǒng)日常操作； 1、消防規(guī)范2、消防控制與滅火技術5%四、安全防范閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)的操作與維護1、了解閉路電視系統(tǒng)的原理，能夠?qū)﹂]路監(jiān)控電視系

15、統(tǒng)的操作與維護1、安全防范法基礎知識2、電子技術3、檢測技術4、計算機與通信技術4%防盜報警系統(tǒng)的操作與維護1、了解防盜報警系統(tǒng)的原理，能夠?qū)Ψ辣I報警系統(tǒng)的操作與維護1、安全防范法基礎知識2、電子技術3、檢測技術4、計算機與通信技術3%門禁系統(tǒng)的操作與維護1、了解門禁系統(tǒng)的原理，能夠?qū)﹂T禁系統(tǒng)進行維護和管理1、安全防范法基礎知識2、電子技術3、檢測技術4、計算機與通信技術3%停車管理系統(tǒng)的操作與維護1、了解停車管理系統(tǒng)的原理，能夠?qū)ν＼嚬芾硐到y(tǒng)操作與維護1、安全防范法基礎知識2、電子技術3、檢測技術4、計算機與通信技術3%智能樓宇電子巡更系統(tǒng)的操作使用1、了解智能樓宇電子迅更系統(tǒng)的原理，能夠完

16、成智能樓宇巡更系統(tǒng)日常操作1、電子巡更技術4%五、智能樓宇綜合設施管理衛(wèi)星電視與有線電視（CATV）系統(tǒng)的日常維護與操作1、能夠?qū)χ悄軜怯畹男l(wèi)星電視系統(tǒng)的進行維護和管理2、能夠按要求設計有線電視（CATV電視）與衛(wèi)星電視應用系統(tǒng)1、衛(wèi)星電視和有線電視的工作原理和組成知識2、衛(wèi)星電視基礎知識3、有線電視基礎知識4、電視傳輸技術5、數(shù)字電視應用基礎7%數(shù)字電視機頂盒的操作1、了解數(shù)字電視機頂盒的原理，并能安裝和調(diào)試數(shù)字電視機頂盒1、衛(wèi)星電視和有線電視的工作原理和組成知識2、衛(wèi)星電視基礎知識3、有線電視基礎知識4、電視傳輸技術5、數(shù)字電視應用基礎4%數(shù)字點播系統(tǒng)的操作1、了解數(shù)字點播系統(tǒng)的原理，數(shù)字

17、點播系統(tǒng)（VOD）的操作維護與管理1、有線電視基礎知識2、電視傳輸技術3、數(shù)字電視應用基礎3%多功能會議設備安裝與連接1、了解多功能會議系統(tǒng)的原理，讀懂圖紙，能夠安裝與連接多功能會議系統(tǒng)設備4、電視傳輸技術5、數(shù)字電視應用基礎4%六、相關基礎知識1、 計算機應用基礎2、職業(yè)道德規(guī)范5%3.智能樓宇管理師（三級）培訓要求職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求專業(yè)知識要求比重一、樓宇自控樓宇自動控制系統(tǒng)檢修與測試1、能夠配置現(xiàn)場控制器（DDC控制器）系統(tǒng)2、能夠按要求流程完成DDC編程3、常規(guī)系統(tǒng)故障分析與排除4、能夠完成單系統(tǒng)性能的測試1、自動控制技術2、計算機技術3、建筑設備技術30%二、信息通信無線通信1

18、、能夠安裝配置無線網(wǎng)絡；2、能夠配置無線網(wǎng)絡交換機1、 綜合布線技術2、計算機網(wǎng)絡技術3、通信技術5%無線網(wǎng)絡的檢修、維護1、了解無線通信網(wǎng)絡的原理，能夠完成無線網(wǎng)絡的檢修和維護1、合布線技術2、計算機網(wǎng)絡技術3、通信技術5%設置數(shù)字程控交換機1、能夠完成數(shù)字程控交換機的各種軟件設置工作1、 布線技術2、計算機網(wǎng)絡技術3、通信技術5%數(shù)字程控交換機的新技術應用1、了解數(shù)字程控交換機的無線蜂窩技術與客戶服務系統(tǒng)技術1、 布線技術2、計算機網(wǎng)絡技術3、通信技術5%三、消防報警與聯(lián)動控制火災自動報警系統(tǒng)的檢修1、能夠?qū)ο缊缶c聯(lián)動控制基本系統(tǒng)做檢修、維護1、消防規(guī)范2 、消防報警與控制技術5%自動

19、滅火系統(tǒng)的檢修1、了解自動滅火系統(tǒng)的原理，能夠自動滅火系統(tǒng)做檢修、維護1、消防規(guī)范2 、消防報警與控制技術5%系統(tǒng)使用與維護規(guī)章制度的制定1、了解自動滅火系統(tǒng)的原理，能夠完成相應規(guī)章制度的制定1、消防規(guī)范2 、消防報警與控制技術5%四、安全防范閉路監(jiān)控電視、防盜報警、門禁、停車管理系統(tǒng)等安全系統(tǒng)的檢修1、能夠?qū)﹂T禁系統(tǒng)分析與排除疑難故障2、能夠?qū)χ芙绶辣I系統(tǒng)分析與排除疑難故障3、能夠完成閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)分析與排除疑難故障1、 安全防范規(guī)范2、 安全防范技術5%智能樓宇電子巡更系統(tǒng)的檢修與故障排除1、了解樓宇電子巡更系統(tǒng)的原理，能夠?qū)χ悄軜怯铍娮友哺到y(tǒng)分析與排除疑難故障1、 安全防范規(guī)范2、安

20、全防范技術5%系統(tǒng)使用與維護規(guī)章制度的制定1、了解樓宇電子巡更系統(tǒng)的原理，能夠完成相應規(guī)章制度的制定1、 安全防范規(guī)范2、安全防范技術5%五、綜合設施管理衛(wèi)星數(shù)字電視系統(tǒng)衛(wèi)星接收機的參數(shù)設置1、能夠設置衛(wèi)星接收機的接收參數(shù)2、能夠通過軟件設置衛(wèi)星接收卡的節(jié)目參數(shù)1、衛(wèi)星電視和有線電視的工作原理和組成知識2、衛(wèi)星電視基礎知識3、有線電視基礎知識4、電視傳輸技術5、數(shù)字電視應用基礎8%綜合設施各系統(tǒng)檢修、維護1、了解大屏幕的顯示技術2、掌握各類機房設備設施的維護與管理方法1、衛(wèi)星電視和有線電視的工作原理和組成知識2、衛(wèi)星電視基礎知識3、有線電視基礎知識4、電視傳輸技術5、數(shù)字電視應用基礎7%六、相

21、關基礎知識1、專業(yè)計算機2、專業(yè)英語5%4.智能樓宇管理師（二級）培訓要求職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求專業(yè)知識要求比重一、樓宇自控樓宇自動控制系統(tǒng)管理軟件配置和編程設置1、能夠完成典型系統(tǒng)設計2、能夠完成中央管理軟件的應用與系統(tǒng)開發(fā)3、能夠完成現(xiàn)場設備、中央控制管理系統(tǒng)的統(tǒng)調(diào)與測試1、自動控制技術2、通信技術3、計算機軟件技術30%二、信息通信網(wǎng)絡系統(tǒng)的故障分析與疑難故障排除1、能夠使用特定工具監(jiān)控和維護樓宇計算機網(wǎng)絡1、計算機網(wǎng)絡基礎知識10%典型網(wǎng)絡系統(tǒng)設計與組網(wǎng)1、能夠維護和保養(yǎng)智能大樓的無線網(wǎng)絡設備2、能夠驗收綜合布線與網(wǎng)絡工程系統(tǒng)1、無線網(wǎng)絡基礎知識10%三、消防報警與聯(lián)動控制消防報警與

22、聯(lián)動控制系統(tǒng)的故障分析與疑難故障排除1、了解消防報警與聯(lián)動控制系統(tǒng)的原理，能夠?qū)ο缊缶c聯(lián)動控制系統(tǒng)的故障進行分析與排除1、消防規(guī)范2、消防報警與控制技術7%典型消防報警與聯(lián)動控制整體系統(tǒng)設計1、能夠設計典型消防報警與聯(lián)動控制整體系統(tǒng)2、能夠驗收消防工程系統(tǒng)1、消防規(guī)范2、消防報警與控制技術8%四、安全防范周界防盜、電子巡更、閉路監(jiān)控電視、門禁系統(tǒng)的技術改造1、能夠排除周界防盜系統(tǒng)疑難故障2、能夠排除電子巡更系統(tǒng)疑難故障3、能夠排除閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)疑難故障4、能夠?qū)Π脖Ｏ到y(tǒng)聯(lián)動控制5、能夠驗收安防工程系統(tǒng)1、檢測技術2、通信技術3、計算機技術4、電子巡更技術5、對講技術基礎6、閉路監(jiān)控電視技術基礎8%安全防范系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫的應用維護與二次開發(fā)1、了解安全防范系統(tǒng)的原理，能根據(jù)要求對安全防范系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫的應用做二次開發(fā)1、檢測技術2、通信技術3、計算機技術4、電子巡更技術5、對講技術基礎6、閉路監(jiān)控電視技術基礎7%五、智能樓宇綜合設施管理多功能會議與