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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上社區(qū)便利店+互聯(lián)網(wǎng)2016-03-31 【IT時代網(wǎng)銳觀察】在互聯(lián)網(wǎng)尚未影響零售業(yè)時,社區(qū)(居民區(qū))便利店最主要的功能就是滿足以社區(qū)為主要受眾對象,延伸周邊的即時性需求,更多是對大型超市的品類補充,形成差異化以及位置優(yōu)勢上的區(qū)別競爭。而近兩年隨著社區(qū)市場價值不斷被認同,社區(qū)O2O概念的持續(xù)走熱,圍繞居民開設的社區(qū)便利店也走上了搭載互聯(lián)網(wǎng)的道路,而社區(qū)零售業(yè)在社區(qū)市場中有著重要的占比,這也一定意義上決定了社區(qū)便利店的價值所在。相比日本臺灣,中國大陸便利店數(shù)量分攤到人口總數(shù)上,人均占有率極低,而從某種角度上看來,便利店密集程度也反應周邊商業(yè)服務的情況。今年伊始,多地政府相
2、繼出臺了“推進便利店進社區(qū)”的相關政策,甚至以現(xiàn)金補貼形式鼓勵在社區(qū)中開設便利店,反應出國家對“便民”服務的落實的態(tài)度,政策利好的環(huán)境下,社區(qū)便利店在社區(qū)O2O中的作用被放大?!吧鐓^(qū)便利店+互聯(lián)網(wǎng)”隨著某公司的上市社區(qū)O2O概念一度被熱議,尋找社區(qū)切入口也成了業(yè)內(nèi)共商的問題,但其做社區(qū)O2O實際代表的是一類有著房產(chǎn)物業(yè)資源的企在“自家底盤”施展拳腳,而純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司甚至說一些搭建軟件的公司,現(xiàn)在都想在社區(qū)中淘金。便利店就是最容易接觸到的“社區(qū)入口”,一來社區(qū)便利店多以個人小店形式為主,缺乏有效的管理方法和優(yōu)質(zhì)的貨源渠道,二來便利店商品提供相對標準化,方便管控。這也是基于社區(qū)O2O目前并沒比較
3、成功的企業(yè),另一方面全國社區(qū)零散雜亂,多數(shù)社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)者集中在一二線等消費能力強的城市,而這其中又以經(jīng)濟基礎好的社區(qū)為必爭之地,而被忽略的社區(qū)依然存在著挖掘的價值?,F(xiàn)在百度一搜“社區(qū)便利店O2O”會彈出一些加盟項目,這其中大多數(shù)都是社區(qū)淘金者,屬于輕型互聯(lián)網(wǎng)公司,就是上文提到的軟件搭建者,其實他們并沒有一定的社區(qū)資源,而是想利用社區(qū)個人小店的加盟做出自己的一個平臺,一方面收取加盟費提供線上的技術支持,另一方面利用小店做砝碼去和當?shù)毓┴浬陶剝r,屬于“中間人”性質(zhì),若想在便利店平臺基礎上延伸其他服務,完全靠個人拉攏周邊服務商,這類屬于社區(qū)淘金者,而并非在社區(qū)有著長考慮的服務者。“社區(qū)便利店+”如
4、今“雙創(chuàng)”、“互聯(lián)網(wǎng)+”被創(chuàng)業(yè)者們創(chuàng)業(yè)者們常掛嘴邊,在社區(qū)中便利店的存在形式也已經(jīng)不在是單方面的供給柴米油鹽這些我們平日眼中的便利店。現(xiàn)在社區(qū)便利店O2O也不是當初只做即時性產(chǎn)品配送的單一形式,平臺接入便利店作為產(chǎn)品類別的豐富,甚至一些稍低頻的垂直上門O2O在自己經(jīng)營范圍之外也將便利店攬入其中。還有一些本身已便利店作為社區(qū)切入口的企業(yè),也在根據(jù)實際情況接入更有競爭力的產(chǎn)品,甚至接入一些非標的服務?,F(xiàn)在社區(qū)便利店主要分為三種,一種是小而散的社區(qū)個人經(jīng)營店;二是連鎖品牌便利店;三是倉儲式配送便利店。個人經(jīng)營的便利店在社區(qū)中廣泛存在,經(jīng)營權在自己手中,運營重點可由店主自己決定,維護好社區(qū)熟人關系是其
5、重點,在此基礎上延伸更多的服務。但個人小店相對而言在貨源質(zhì)量和進貨價格上都無優(yōu)勢,并且在商品陳列和經(jīng)營上的規(guī)矩也相對松散,這都是個人小店面臨的問題。連鎖便利店分兩種,其一是本身以便利店作為本業(yè),如7-11。二大型商超發(fā)展的小業(yè)態(tài)便利店,如華潤旗下的樂購express。此類連鎖便利店在商品渠道和經(jīng)營管理上都有規(guī)范化的優(yōu)勢,但對普通創(chuàng)業(yè)者而言加盟費的高額成本就已是一個高門檻。去年711便利店加盟北京總部公布了加盟的基本條件,其中申請者能夠用于加盟的自有資金不少于人民幣30萬元,而30萬元只是起步資金,如果算上加盟費、房租和人力成本,沒有上百萬元的資金恐怕無法拿下。大潤發(fā)飛牛網(wǎng)戰(zhàn)略投資的社區(qū)手機便利
6、店項目發(fā)到家,社區(qū)創(chuàng)業(yè)者在不需要加盟費的前提下可由大潤達提供商品,供給社區(qū)客戶。在大型商超銷售增長瓶頸下,利用社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)者的加入拓展銷售渠道;二來無門檻的加盟方式在以大潤發(fā)品牌做背書的情況下,可以快速在各個社區(qū)角落鋪開戰(zhàn)線。其實此類和下面要講的微倉儲模式有著相近之處。第三種是倉儲配送式,利用各個社區(qū)有意愿的業(yè)主加盟項目,并由業(yè)主自行提供倉儲,可以是小店、倉庫甚至在家里。而企業(yè)方為創(chuàng)業(yè)者提供平臺的技術支持,連接本地供貨商提供貨源,但在尚未形成規(guī)模之前,在價格和商品質(zhì)量上都無優(yōu)勢可言。要是想做的更全面,創(chuàng)業(yè)者需要自己搞地推去接入周邊的服務商,并且在配送方面也是個不小的問題,以個人的力量難以搞出便利店+。電商對社區(qū)便利店的沖擊如今電商企業(yè)的觸角紛紛延伸到了本地生活領域,社區(qū)是它們的廣撒網(wǎng)的目標地段之一。京東去年成立的京東到家,阿里啟動的“城市合伙人”計劃向便利店提供B2B模式供貨這些都是傳統(tǒng)電商在社區(qū)中透露出的信號。某種程度上來講,社區(qū)電商多以便利店商超為主,而傳統(tǒng)電商延伸至本地生活上來看,和社區(qū)電商在業(yè)務層面上有著諸多重合部分,甚至傳統(tǒng)電商會對社區(qū)便利店加以
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