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1、Office Anywhere 2010深入淺出工作流李鑫2010.8 北京Outline溯源工作流的前生今世 明理通達(dá)OA工作流設(shè)計(jì)理念 實(shí)踐通達(dá)OA工作流設(shè)計(jì)與使用技巧 展望TODO.解惑現(xiàn)場(chǎng)答疑Lets go!國(guó)內(nèi)工作流應(yīng)用廣泛,百家爭(zhēng)鳴。1970s中期中期2000s2010s1993年工作流管理聯(lián)盟成立,制定了相關(guān)的系列標(biāo)準(zhǔn)微軟、IBM大廠紛紛介入國(guó)內(nèi)工作流應(yīng)用初見端倪起源于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的研究SCOOP,Officetalk)Workflow History1990s初初Workflow工作流管理聯(lián)盟(Workflow Management Coal ition,WfMC)對(duì)工作流給

2、出定義為: 工作流是一類能夠完全或者自動(dòng)執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)過程,根據(jù)一系列過程規(guī)則、文檔、信息或任務(wù)在不同的執(zhí)行者之間進(jìn)行傳遞與執(zhí)行。 目的是通過將工作分解成一系列定義良好的任務(wù),按照一定的規(guī)則和過程來執(zhí)行任務(wù),并對(duì)其實(shí)行監(jiān)控,從而提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力Workflow Management System工作流管理聯(lián)盟給出的關(guān)于工作流管理系統(tǒng)(WfMS)的定義是: 工作流管理系統(tǒng)是一個(gè)軟件系統(tǒng),它完成工作流的定義和管理,并按照在計(jì)算機(jī)中預(yù)先定義好的工作流邏輯推進(jìn)工作流實(shí)例的執(zhí)行。 作為一個(gè)軟件系統(tǒng),它完成工作量的定義和管理,并按照在系統(tǒng)中預(yù)先定義好的工作流邏輯

3、進(jìn)行工作流實(shí)例的執(zhí)行。 普遍認(rèn)為,工作流管理系統(tǒng)不是企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),而是為企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行提供了一個(gè)軟件的支撐環(huán)境。Workflow Reference Model工作流管理聯(lián)盟對(duì)工作流參考模型(Workflow Reference Model)給出定義為: 工作流參考模型標(biāo)識(shí)了構(gòu)成工作流管理系統(tǒng)的基本部件和這些基本部件交互使用的接口。這些基本部件包括:工作流執(zhí)行服務(wù)、工作流引擎、流程定義工具、客戶端應(yīng)用、調(diào)用應(yīng)用、管理監(jiān)控工具。 Workflow Engine作為工作流參考模型的核心,決定了活動(dòng)的路由。WfMC規(guī)范來看,工作流引擎本身所關(guān)注的是一個(gè)非?!俺橄蟆睂用娴膯栴},精簡(jiǎn)來講即:確保

4、流程按照既有的定義,從一個(gè)節(jié)點(diǎn)運(yùn)行到另一個(gè)節(jié)點(diǎn),并正確執(zhí)行當(dāng)前節(jié)點(diǎn)。 工作流管理系統(tǒng)工作流管理系統(tǒng)帶來了什么?設(shè)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)監(jiān)控運(yùn)行節(jié)點(diǎn)(活動(dòng))的執(zhí)行、掛起、停止、恢復(fù)管理者替代執(zhí)行者對(duì)流程進(jìn)行操作,如節(jié)點(diǎn)的路由、數(shù)據(jù)的修改等設(shè)計(jì)流程模型、電子表單、角色權(quán)限模型實(shí)現(xiàn)流程數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作流系基本功能組成流程執(zhí)行數(shù)據(jù)分析,如處理時(shí)間分析、處理數(shù)量分析工作流管理系統(tǒng)帶來了什么?增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理的可靠性、有據(jù)可查提高業(yè)務(wù)處理效率拋棄傳統(tǒng)的hardcode方式的業(yè)務(wù)模塊擁有“萬能業(yè)務(wù)系統(tǒng)” 不是傳說以不變應(yīng)萬變:不變的是工作流業(yè)務(wù)模型中提到的核心引擎、設(shè)計(jì)工具、監(jiān)控工具等,萬變的是對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的抽象

5、模型通達(dá)達(dá)OA工作流應(yīng)用系統(tǒng)理念設(shè)計(jì)原則提供豐富的接口提供豐富的接口提供二次開發(fā)手冊(cè)提供二次開發(fā)手冊(cè).所見即所得的表單、流程所見即所得的表單、流程設(shè)計(jì)器、智能選人規(guī)則設(shè)計(jì)器、智能選人規(guī)則.操作界面簡(jiǎn)潔、快速上手操作界面簡(jiǎn)潔、快速上手簡(jiǎn)便易用的統(tǒng)計(jì)報(bào)表簡(jiǎn)便易用的統(tǒng)計(jì)報(bào)表.支持流程插件機(jī)制可擴(kuò)展的流程引擎機(jī)制.通達(dá)達(dá)OA工作流管理系統(tǒng)理念基于OA平臺(tái)的工作流管理系統(tǒng)工作流管理系統(tǒng)工作流通達(dá)達(dá)OA工作流管理系統(tǒng)流程表單工具通達(dá)OA工作流系統(tǒng)表單控件腳本樣式表單控件單行輸入框多行輸入框下拉菜單復(fù)選框單選框列表控件宏控件日歷控件計(jì)算控件數(shù)據(jù)選擇控件表單數(shù)據(jù)控件手寫簽章控件JS腳本JQuery強(qiáng)大的選擇器支持,方便實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)表單效果。設(shè)計(jì)表單數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)CSS樣式表方便用戶自定義表單樣式表單表單控件:數(shù)據(jù)選擇控件(自定義數(shù)據(jù)源)Javascript擴(kuò)展,不推薦采用內(nèi)嵌方式CSS美化表單流程設(shè)計(jì)器基于HTML5適量繪圖技術(shù)多瀏覽器支持流程順序執(zhí)行條件分支并發(fā)執(zhí)行流程回退子流程流程引擎設(shè)置體現(xiàn)流程引擎核心作用消除OA系統(tǒng)內(nèi)部信息孤島減少二次開發(fā)工作量目前系統(tǒng)集成:個(gè)人考勤、辦公用品精確管理辦理時(shí)限允許運(yùn)行時(shí)修改

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