版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、2022年臨夏州巡游、網(wǎng)約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題庫一、單選題1.行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到()的網(wǎng)約車,應當退出經(jīng)營。A、5年B、6年C、7年D、8年答案:D2.長影世紀城地址在()。A、寬城區(qū)B、朝陽區(qū)C、凈月開發(fā)區(qū)答案:C3.高速行駛的車輛,在轉向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成()。A、爆炸B、翻車C、爆胎D、熄火答案:B4.出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機關()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(換)發(fā)D、強制追回答案:B5.網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員
2、違法使用約車人,乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下答案:C6.結算費用時駕駛員應()。A、手工算費B、打開計價器C、大小票面找清D、唱收唱付答案:D7.機動車霧天行駛應當開啟()A、霧燈B、霧燈和危險報警閃光燈C、前照燈答案:B8.出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應()。A、拒絕B、盡量配合C、跟蹤乘客D、收取小費答案:B9.當乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。A、在道路內(nèi)側強行
3、并線靠邊停車B、在道路中央即停即走C、在允許停車路段靠右臨時停車D、在交叉路口即停即走答案:C10.經(jīng)營服務是指(),噴涂、安裝出租汽車標識,以()及以下乘用車和駕駛員勞務為乘客出行服務,并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時間計費的經(jīng)營活動。A、可在道路上巡游攬客、站點候車;七座B、通過預約方式承攬乘客;七座C、可在道路上巡游攬客;九座D、通過預約方式承攬乘客;九座答案:A11.出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于()。A、甩客B、倒客C、故意繞道行駛D、拒載答案:C12.蘇州工業(yè)園區(qū)星海實驗中學位于()附近。A、星海街B、中新大道C、蘇茜路D、星洲街答案:C13.遇到兒童
4、乘客乘車,應做好的服務不包括()。A、提醒兒童注意安全B、提醒兒童不要亂動車內(nèi)設備C、提醒兒童不要將頭手伸出窗外D、提醒兒童車上有好吃的糖果答案:D14.巡游出租汽車駕駛員在運營過程中因行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關法律法規(guī)的前提下,駕駛員應該()。A、讓乘客下車B、按乘客意見行駛C、按自己意見行駛答案:B15.運輸管理機構負責建立信用檔案對從業(yè)人員信用等級分別用()表示。A、AAAA級、AAA級、AA級、A級B、AAA級、AA級、A級、B級C、AA級、A級、B級、C級D、A級、B級、C級、D級答案:B16.偽滿皇宮博物院位于長春市寬城區(qū)光復路,是國家()旅游景區(qū)。A、3A級B、4A級
5、C、5A級答案:C17.孫武寫孫子兵法的書院座落在()A、鄧尉山B、穹窿山C、天平山D、花山答案:B18.蘇州的市花是()A、茉莉花B、白玉蘭C、白蘭花D、桂花答案:D19.有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持()姿勢。A、下蹲B、平臥C、側臥D、半坐答案:D20.國際上出租汽車服務通行的慣例是()。A、上車前問清目的地B、上車后問清目的地C、等乘客先說目的地答案:B21.走紙裝發(fā)票功能在空車狀態(tài)下按暫停鍵顯示(),再按鍵。A、B、C、D、答案:C22.蘇州大學校本部位于()A、姑蘇區(qū)B、吳江區(qū)C、工業(yè)園區(qū)D、高新區(qū)答案:A23.一般情況下,經(jīng)濟車速是汽車最高設計車速的()。A、40%至50
6、%B、50%至75%C、70%至85%D、80%至95%答案:B24.國家鼓勵通過()方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權。A、拍賣B、服務質(zhì)量招投標C、服務質(zhì)量信譽考核D、行政審批答案:B25.出租汽車駕駛員在與乘客交流時應()緊盯乘客。A、適時B、避免C、必須D、視情答案:B26.出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括()。A、身體無異味B、正確佩戴服務標志C、穿著時尚、高檔D、衣著得體答案:C27.計價器工作原理()。A、里程轉換成金額B、等候時間轉換成金額C、里程裝換成金額、等候時間轉換成金額答案:C28.()和法律是維護社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。A、幫扶B、教育C、制度D、道德答案:D29.
7、炎熱天氣行車要注意冷卻液溫度不超過()。A、90度B、95度C、100度答案:B30.雙人心肺復蘇搶救時,心臟按壓速度為每分鐘(),每5次心臟按壓,進行1次人工呼吸,每次操作中斷時間最多.A、40次B、60次C、80次答案:B31.一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話向公安機關報警,他應當撥打()。A、120B、122C、119D、110答案:D32.巡游出租汽車駕駛員在載客運營過程中,應當根據(jù)()使用空調(diào)。A、季節(jié)氣候B、天氣情況C、乘客需求答案:C33.遇到路面條件不允許立即停車落客時,網(wǎng)約車駕駛員需向乘客解釋,行駛到()停車。A、離目的地較遠的指定的出租車停靠點B、就
8、近允許??康牡囟蜟、附近的停車場D、公交站臺答案:B34.駕駛員未取得從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。A、500元以上B、1000元以上C、5000元以D、1萬元以上答案:D35.出租車駕駛員為乘客提供上下車便利時,要做到()A、隨時可以滿足B、隨地可以滿足C、在遵守交通法規(guī)的前提下,盡量滿足乘客要求答案:C36.出租汽車駕駛員應以()贏得乘客尊重,滿足社會需求。A、良好的服務態(tài)度B、犧牲部分應得利益C、盡可能快的運送速度D、無條件滿足乘客答案:A37.網(wǎng)約車平臺公司應當建立乘客投訴處理制度,向社會公開投訴渠道,并在收到投訴后()
9、作出答復。A、立刻B、3天內(nèi)C、及時D、5天內(nèi)答案:C38.下列哪項不是網(wǎng)絡預約出租汽車車輛的必備條件?()A、安裝應急報警裝置B、發(fā)動機應帶有渦輪測壓裝置C、車輛軸距、排量、車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定D、車內(nèi)不應懸掛或放置影響行車安全的設施答案:B39.網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證有效期為()年。A、三B、四C、五D、十答案:C40.乘客揚手召車后,在乘客上下車前駕駛員不得有()行為。A、向乘客問好B、幫乘客提拿行李C、詢問乘客目的地D、打開車門答案:C41.蘇州的市樹是()A、香樟樹B、梧桐樹C、銀杏樹D、楊樹答案:A42.地名的功能是多方面的,其中最直接的作用是:A、文化形態(tài)B、信
10、息載體C、定位、指向D、交往媒介答案:C43.暫停功能是在空車狀態(tài)下按暫停鍵顯示(),再按鍵。A、B、C、D、答案:A44.車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車()的要求。A、專用設施B、服務標志C、車容車貌D、消防設施答案:C45.出租汽車乘客可以攜帶以下哪項物品乘車().A、鞭炮B、硫酸C、生漆D、白酒答案:D46.蘇州出租汽車的起步價是()。A、11元B、13元C、10元D、12元答案:C47.霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟()。A、近光燈B、霧燈C、遠光燈D、示廓燈答案:C48.出租汽車駕駛員應自覺遵守法律法規(guī)和服務規(guī)范,牢固樹立()的觀念。A、經(jīng)濟效益第
11、一B、安全運營,優(yōu)質(zhì)服務C、安全運營與經(jīng)濟利益并重D、效率之上,快速運送答案:B49.出租汽車駕駛員有權拒載()。A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險品的人員C、殘障人士D、孕婦答案:B50.一般情況下,經(jīng)濟車速是汽車最高設計車速的()。A、40%至50%B、50%至75%C、70%至85%D、80%至95%答案:B51.夜間駕駛出租汽車臨近會車時,對向車輛仍開啟遠光燈導致炫目,駕駛員應該()。A、高速行駛避開眩光B、保持原速行駛C、減速或停車讓行D、長鳴喇叭、開啟危險報警閃光燈答案:C52.出租汽車駕駛員在乘客下車時,應向乘客()。A、提出對本次服務評價為
12、優(yōu)B、提醒拿好隨身物品C、索要小費D、索要聯(lián)系方式答案:B53.巡游出租汽車在行車中遇老年人騎自行車時,應()。A、臨近時鳴喇叭示意其讓道B、減速避讓C、迅速繞過答案:B54.調(diào)整時間功能每月整點的前后分鐘,空車狀態(tài)下按暫停鍵顯示(),再按鍵。A、B、C、D、答案:D55.個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其()申請注冊。A、身份證、機動車駕駛證B、從業(yè)資格車輛運營證C、機動車駕駛證、從業(yè)資格證D、機動車駕駛證、車輛運營證答案:B56.小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛、文明行車。他的行為()。A、符合社會責任要求B、符合快捷到達要求C、符合
13、乘客的特殊需求D、符合拒載的要求答案:A57.計價器本機正面顯示屏由()組成。A、單價顯示窗、計程顯示窗、金額顯示窗B、計程顯示窗、計時顯示窗、金額顯示窗C、單價顯示窗、里程顯示窗、時間顯示窗、金額顯示窗答案:C58.下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()A、沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷C、遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭D、在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車答案:B59.下列物質(zhì)中遇水放出易燃氣體的是()。A、火柴B、氯氣C、黃磷D、電石答案:D60.巡游出租汽車駕駛員在運營過程中,對乘客的批評意見應()。A、不予理睬B、虛心
14、接受C、強硬回絕答案:B61.小王的出租汽車在接受檢查時,被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風鈴,這樣做的原因是()。A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴B、不符合當?shù)氐娘L俗習慣C、制作不精美,影響了車的美觀程度D、不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設施設備答案:D62.運營結束后,出租汽車駕駛員應在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并()計費。A、取消B、重新C、終止D、暫停答案:C63.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在()內(nèi)有效。A、省、直轄市域范圍B、市域范圍C、全國范圍D、縣市域范圍答案:C64.出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕
15、駛員應()。A、拒絕B、盡量配合C、跟蹤乘客D、收取消費答案:B65.巡游出租汽車駕駛員應自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務規(guī)范,牢固樹立()的觀念。A、經(jīng)濟效益第一B、安全運營,優(yōu)質(zhì)服務C、效率至上,快速運送答案:B66.駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應()。A、在車流較少時可上、下乘客B、無人看管時可上、下乘客C、按乘客需要停車D、按規(guī)定在站點即停即走答案:D67.出租汽車夜間運價時間是()。A、22:004:00B、24:006:00C、23:005:00答案:C68.硫磺、火柴屬于危險化學品中的()。A、爆炸物B、易燃固體C、自燃物品D、放射性物質(zhì)答案:B69.行車途中,老年乘客
16、因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應該如何處理?()A、裝作沒有聽見B、加速駕駛C、表示抗議D、及時表達歉意并降低車速答案:D70.遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應該()。A、打開車門鎖,提醒乘客自行上車B、打開車門,耐心等候乘客上車C、加收服務費D、主動下車,將盲人攙扶至車內(nèi)答案:D71.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行()的考試大綱。A、全國統(tǒng)一B、全省統(tǒng)一C、地市統(tǒng)一D、縣內(nèi)統(tǒng)一答案:A72.出租汽車應按規(guī)定進行定期檢驗屬于()。A、車容車貌要求B、車輛基本要求C、服務標志要求D、專用設施要求答案:B73.網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當提前()向服務所在地出
17、租汽車行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告提供服務的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。A、10日B、20日C、30日D、60日答案:C74.下列情形(),出租汽車駕駛員可以拒絕提供服務。A、帶行李較多的B、帶小孩的C、三個一起乘車的D、攜帶易燃、易爆等違禁物品的答案:D75.符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務要求的行為是()«A、安排傷員躺臥在后排座位上B、傷員無人陪同又確有需要時,駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)C、對患病乘客播放搖滾樂以放松心情D、直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)答案:A76.處于空車狀態(tài)的出租車,在允許停靠的路段上,應()揚手招車乘客的需求。A、選擇性地滿足
18、B、開走不能滿足C、停車滿足答案:C77.乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯誤的?()A、提醒乘客帶好隨身物品B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車C、按計程計價設備顯示金額收費D、向乘客交付出租汽車發(fā)票答案:B78.搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應當()。A、滿足乘客要求B、不予理睬乘客需求C、讓乘客下車換乘其他車輛D、向乘客解釋清楚后改行合理線路答案:D79.巡游出租汽車應按()的要求,在車頂安裝出租汽車標志頂燈與空車待租標志聯(lián)動,夜間應有照明。A、出租汽車行政主管部門B、維修企業(yè)C、所在企業(yè)D、城市居民答案:A80.在蘇州從事網(wǎng)約車
19、服務的駕駛員,應當符合()。A、無依法認定的嚴重失信行為記錄B、無依法認定的失信行為記錄C、無依法認定的普通失信行為記錄D、無依法認定的一般失信行為記錄答案:A81.出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是()。A、嚴禁超速、超車B、及時開啟燈光C、及時變更車道,爭取時間D、不得隨意停車答案:C82.出租汽車駕駛員在行車中應該做到()。A、不吸煙、不接打電話B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目D、搖下車窗玻璃后吸煙答案:A83.行政機關、事業(yè)單位和行業(yè)服務機構在日常監(jiān)督管理、行政許可等工作中,不可以對嚴重失信的自然人采取的懲戒方式包括()A、向社會公開
20、失信信息B、暫停或者取消與失信行為相關的職業(yè)資格,緩評職稱C、列為重點監(jiān)控和監(jiān)督檢查對象D、限制銀行貸款答案:D84.出租汽車駕駛員在運營服務時,乘客要求在禁停路段停車時勸助的服務用語是()A、不能停,否則要罰款B、對不起,這里不允許停車C、您沒有看見禁停標志嗎?D、這里怎么能停車啊!答案:B85.出租汽車駕駛員()直接關系到城市的文明形象和社會風氣。A、職業(yè)道德水平B、服務單位C、教育程度D、從業(yè)經(jīng)歷答案:A86.駕駛出租汽車在冰雪路面應適當()實現(xiàn)安全超車。A、連續(xù)鳴喇叭B、增大橫向間距C、開啟前照燈D、加速盡快超越答案:B87.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應該()。A、征得同
21、意后主動協(xié)助乘客上車B、不予搭載C、提示乘客盡快上車D、保持高速行駛,彌補上下車時耽誤的時間答案:A88.符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務要求的行為是()。A、安排傷員躺臥在后排座位上B、傷員無人陪同又確有需要時,駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)C、對患病乘播放搖滾樂以放松心情D、直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)答案:A89.乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應當()。A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車B、結清車費請乘客下車C、請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐D、提高車速盡快送乘客到目的地答案:A90.出租汽車駕駛員應做好傷病乘客的服務,對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不
22、得()。A、及時聯(lián)系其親屬B、協(xié)助乘客上車C、為避免麻煩拒載D、平穩(wěn)駕駛答案:C91.隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。A、保持不變B、越來越寬C、越來越窄D、時寬時窄答案:C92.在高速公路上發(fā)生交通事故時,將人員疏散至以下哪個區(qū)域能夠保證安全?A、高速公路中間隔離帶B、高速公路外側行車道C、高速公路以外的區(qū)域D、高速公路內(nèi)側行車道答案:C93.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行()的考試大綱。A、全國統(tǒng)一B、全省統(tǒng)一C、地市統(tǒng)一D、縣內(nèi)統(tǒng)一答案:A94.網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務數(shù)據(jù)應當在()存儲和使用。A、中國大陸B(tài)、中國境內(nèi)C、中國本土D、中國內(nèi)地答案:D
23、95.出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應當()。A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費B、按起步價收取車費C、按計程計價設備顯示金額收費D、請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修答案:A96.蘇州古城區(qū)沿環(huán)古城河體現(xiàn)的是()的特色。A、古典水韻、園林之都B、國際風情、現(xiàn)代休閑C、綠色環(huán)保、健康生態(tài)D、浪漫時尚、活力蘇州答案:A97.巡游出租汽車駕駛員在專用站點候客時,應()。A、按順序排隊B、視情插隊及時載客C、雇人協(xié)助攬客D、挑選到合適乘客立即出發(fā)答案:A98.下列物質(zhì)中遇水放出易燃氣體的是()。A、火柴B、氯氣C、黃磷D、電石答案:D99.出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,
24、漆皮完整無損,()個性化裝飾。A、不做B、按行業(yè)管理規(guī)定做C、按個人意愿做D、按企業(yè)要求做答案:A100.乘客要求駛往偏遠地區(qū)的,巡游出租汽車駕駛員認為必要時,可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權拒絕提供服務。A、出租汽車行政管理部門B、公安機關治安部門C、經(jīng)營企業(yè)D、道路運輸管理機構答案:B二、判斷題1.出租汽車駕駛員在運營過程中,征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。A、正確B、錯誤答案:B2.出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。A、正確B、錯誤答案:B3.申請參加網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試的,應當取得相應準駕車型機動車駕駛證并
25、具有3年以上駕駛經(jīng)歷A、正確B、錯誤答案:A4.出租汽車駕駛員應該對出租汽車做好日常安全檢視的工作,如有故障及時送修,避免在運營途中出現(xiàn)問題,既影響安全又影響運營收入。A、正確B、錯誤答案:A5.出租汽車車輛號牌應當清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。A、正確B、錯誤答案:A6.轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處以1萬元以上3萬元以下的罰款。A、正確B、錯誤答案:A7.城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通,適度發(fā)展出租汽車。A、正確B、錯誤答案:A8.駕駛出租汽車通過揚塵路段時,要低速慢行,必要時可以開啟車燈示意。A、正確B、錯誤答案:A9.男性出租汽車駕駛員發(fā)
26、型要求整齊大方,不留怪異發(fā)型。A、正確B、錯誤答案:A10.出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產(chǎn)和生命安全面前,應當首先考慮財產(chǎn)安全。A、正確B、錯誤答案:B11.網(wǎng)約車平臺公司應當按照規(guī)定確定計程計價方式,不得有不正當價格行為。A、正確B、錯誤答案:A12.應按計價器顯示的金額收取車費,唱收唱付,發(fā)票打印字跡清楚,發(fā)票完整,交予乘客,遇有路、橋、涵及其他加收費用時,應向乘客說明并交付票據(jù)。A、正確B、錯誤答案:A13.12周歲以下(或1.4米以下)兒童不宜坐在副駕駛位。A、正確B、錯誤答案:A14.文明服務要求巡游出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。()A、正確
27、B、錯誤答案:A15.出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。A、正確B、錯誤答案:A16.禮貌用語可以贏得乘客的好感,縮短雙方的心理距離。A、正確B、錯誤答案:A17.出租汽車駕駛員因特殊情況不能完成載客服務的一律視為拒載或甩客。A、正確B、錯誤答案:B18.發(fā)生道路交通事故后,肇事車逃逸時,駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。A、正確B、錯誤答案:A19.網(wǎng)約車為新能源純電動車,其一次充電連續(xù)行駛里程不低于250千米,軸距不低于2650毫米A、正確B、錯誤答案:B20.救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責任,因此不能考
28、了自身安危。A、正確B、錯誤答案:B21.出租汽車駕駛員在運營過程中應做到端莊大方,舉止文明。A、正確B、錯誤答案:A22.出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。A、正確B、錯誤答案:B23.國家鼓勵、支持和引導出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與出租汽車駕駛員、工會組織平等協(xié)商,合理確定并動態(tài)調(diào)整出租汽車承包費標準或定額任務。A、正確B、錯誤答案:A24.方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務是出租汽車駕駛員社會責任在服務廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案:A25.長春電影制片廠是新中國第一家電影制片廠,是新中國電影事業(yè)的搖籃。()A、正確B、錯誤答案:A26.一個評定周期屆滿,
29、從業(yè)人員有關運輸從業(yè)違法、違章、違規(guī)行為按照相關規(guī)定處理完畢的,該行為的記分不轉入下一個評定周期。A、正確B、錯誤答案:A27.出租汽車駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、心平氣和,有助于安全行車。A、正確B、錯誤答案:A28.乘客隨車攜帶大件行李,巡游出租汽車駕駛員可以另收費用。()A、正確B、錯誤答案:B29.當乘客在禁停路段揚手招車時,為了減少不必要的投訴,駕駛員應停車載客。()A、正確B、錯誤答案:B30.車輛發(fā)動機起火時應迅速關閉發(fā)動機,打開發(fā)動機罩滅火。A、正確B、錯誤答案:B31.在劃定的排隊候客區(qū)域,出租車駕駛員可以不排隊接自己家人和親朋好友。A、正確B、錯誤答案:B32.出租汽車駕
30、駛員運營過程中如發(fā)現(xiàn)有其他車輛發(fā)出求救信號時,應當盡量協(xié)助,并迅速撥打救援電話。A、正確B、錯誤答案:A33.文明服務要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。A、正確B、錯誤答案:A34.網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡服務平臺提供運營服務。A、正確B、錯誤答案:A35.出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。A、正確B、錯誤答案:A36.出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉入下一個考核周期。A、正確B、錯誤答案:A37.出租汽車應當儀表完好、整潔,儀表臺不得放置與運營無關的物品。A、正確B、錯誤答案:A38.出租汽車駕駛員因特殊情況不能完成載客服務的一律視為拒載或甩客。A、正確B、
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 個人二手房交易法律合同版
- 2025年度配電箱智能化改造項目合同4篇
- 2025年度個人之間房屋買賣稅費承擔合同范本3篇
- 二零二五版智能代賬系統(tǒng)應用服務合同2篇
- 2025年度鋁合金汽車零部件研發(fā)采購合同3篇
- 2025年護理院護理團隊建設與管理合同3篇
- 2025版國際貿(mào)易傭金支付及調(diào)整條款合同6篇
- 2025版環(huán)保技術研發(fā)中心共建合同2篇
- 2025年度智能網(wǎng)聯(lián)汽車租賃合作協(xié)議8篇
- 2025版小型家電二手交易合同協(xié)議書3篇
- 小兒甲型流感護理查房
- 霧化吸入療法合理用藥專家共識(2024版)解讀
- 2021年全國高考物理真題試卷及解析(全國已卷)
- 拆遷評估機構選定方案
- 趣味知識問答100道
- 鋼管豎向承載力表
- 2024年新北師大版八年級上冊物理全冊教學課件(新版教材)
- 人教版數(shù)學四年級下冊核心素養(yǎng)目標全冊教學設計
- JJG 692-2010無創(chuàng)自動測量血壓計
- 三年級下冊口算天天100題(A4打印版)
- CSSD職業(yè)暴露與防護
評論
0/150
提交評論