項目管理工具介紹

1、Last Modified 11/13/2013 4:02 PM China Standard TimePrinted 10/25/2013 1:47 PM China Standard TimeMcKinsey & Company|0內(nèi)容內(nèi)容組織架構(gòu)設計項目管理機制項目執(zhí)行流程項目執(zhí)行流程項目考核與激勵Last Modified 11/13/2013 4:02 PM China Standard TimePrinted 10/25/2013 1:47 PM China Standard TimeMcKinsey & Company|1項目立項和計劃項目實施和跟蹤 項目考核和匯

2、總 項目實施的標準化流程和工具需要涵蓋項目生命周期的所有環(huán)節(jié)項目實施的標準化流程和工具需要涵蓋項目生命周期的所有環(huán)節(jié)核心工具資料來源：小組分析1. 立項 闡明項目目標、時間以及需要的資源同時作為審批文檔2.1. 具體問題描述將需要解決的問題具體分解描述2.2. 根本原因分析根據(jù)需要使用相應管理工具分析問題出現(xiàn)原因2.3. 項目計劃根據(jù)原因列出改進舉措并設立具體完成時間2.4. 考核KPI指標預先設立的相關運營指標的目標值及權重2.5. 成本預算（如果適用）項目成本分析和預算3.1. 實施進度跟蹤當前項目進度的評估出現(xiàn)進度誤差的原因3.2. 行動計劃跟蹤對上次會議行動計劃完成情況的報告本次會議后

3、的行動計劃、相應負責人和時限3.3. 外部資源需求報告針對項目小組權限、能力無法解決的問題進行報告，并要求支持3.4. 成本跟蹤（如果適用）評估項目預算的使用情況和原因分析4.1. 項目考核表項目完成情況分項項目完成質(zhì)量考核4.2. 固話完善和持續(xù)改進可以分享的經(jīng)驗教訓下一步改進的建議（如果適用）后文詳述1342+Last Modified 11/13/2013 4:02 PM China Standard TimePrinted 10/25/2013 1:47 PM China Standard TimeMcKinsey & Company|2目標項目立項、報批、考核的工作文檔要求項

4、目團隊對在立項過程中對項目需要解決的問題、原因、時間和目標有高質(zhì)量的分析并記錄在案結(jié)構(gòu)項目基本構(gòu)架（人員，范圍，問題）原因分析工作計劃和KPI目標使用由項目負責人在立項前準備項目教練也是項目發(fā)起人，一般為公司或分廠領導（取決于項目級別），對項目起到幫助和指導的作用同時作為提交相關審批部門報批的審批表主要原因分析盡可能詳細準確工作方法和計劃以及KPI指標是作為項目跟蹤以及評定考核的重要依據(jù)，需仔細討論填寫資料來源：小組分析項目立項審批表項目立項審批表1Last Modified 11/13/2013 4:02 PM China Standard TimePrinted 10/25/2013 1:

5、47 PM China Standard TimeMcKinsey & Company|33 資料來源：小組分析 問題描述問題描述 目的結(jié)構(gòu)使用結(jié)構(gòu)化考慮需要解決的問題以事實和數(shù)據(jù)支持的問題描述問題定量描述問題定性描述圖片示意（可選）作為問題分析診斷的第一步，需要詳細描述問題可以使用圖表或者數(shù)據(jù)表的形式并配以說明和圖片示意2.1Last Modified 11/13/2013 4:02 PM China Standard TimePrinted 10/25/2013 1:47 PM China Standard TimeMcKinsey & Company|4目的結(jié)構(gòu)使用持續(xù)使

6、用并固化各種運營管理診斷分析工具對問題進行層層分解并找出核心原因根本原因分析過程的各種結(jié)果展示原因列表靈活運用各種項目診斷分析工具找出問題原因并將原因記錄在“根本原因分析”欄，作為下一步計劃制定的基礎使用工具的深度和廣度是考核內(nèi)容之一可選用的項目診斷分析工具:問題樹、能耗橋、決策矩陣、魚骨圖、OEE資料來源：小組分析 根本原因分析根本原因分析 2.2Last Modified 11/13/2013 4:02 PM China Standard TimePrinted 10/25/2013 1:47 PM China Standard TimeMcKinsey & Company|5目的

7、對項目做出自上而下的規(guī)劃作為各分支機構(gòu)計劃的制定基礎結(jié)構(gòu)總體計劃將項目分解為主要階段和子階段，各階段為期2到6個月子階段開始和結(jié)束的計劃日期，以及子階段彼此之間的依賴性各階段結(jié)束于一個重要節(jié)點重要節(jié)點的完成時的主要目標說明說明通過重要節(jié)點的衡量標準必須在通過相應重要節(jié)點后才能轉(zhuǎn)到下一階段使用在項目啟動階段初，由持續(xù)改進骨干和項目發(fā)起人和潛在參與人員一起準備根據(jù)需要進行更新2.3 項目行動計劃135子階段2階段1子階段1子階段M主要階段重要節(jié)點1重要節(jié)點N子階段M子階段1階段N資料來源：小組分析 項目行動計劃項目行動計劃 依賴性：子階段N.1的開始不早于子階段1.2的完成2.3Last Modi

8、fied 11/13/2013 4:02 PM China Standard TimePrinted 10/25/2013 1:47 PM China Standard TimeMcKinsey & Company|6目的結(jié)構(gòu)使用設立SMART的目標作為項目結(jié)果考核的重要依據(jù)指標名稱目前水平目標水平權重考核部門目標制定需要和問題原因分析以及項目計劃相吻合目標設定需要滿足SMART原則（具體、可衡量、可實現(xiàn)、有相關性并有時間限制）經(jīng)濟效益目標單獨考核，不設權重成本目標（如果有）單獨考核，不設權重其他目標需設置權重（總和為100%) 資料來源：小組分析 項目考核項目考核KPI指標指標 2.

9、4Last Modified 11/13/2013 4:02 PM China Standard TimePrinted 10/25/2013 1:47 PM China Standard TimeMcKinsey & Company|7 行動計劃跟蹤表行動計劃跟蹤表 3.2目的結(jié)構(gòu)使用為跟蹤會設立具體的討論提要通過不斷跟進上次會議行動計劃切實起到跟蹤督促作用“上次會議行動計劃”主要考察行動完成情況“本次會議行動計劃”制定下一個階段行動計劃通過紅綠燈直觀反映計劃完成情況，如果綠燈則可以快速略過，紅燈和黃燈需要解釋原因并進行討論這里的行動計劃不同于項目整體計劃，是更加具體和短期的，往往完成時間在下一次跟蹤會之前 資料來源：小組分析Last Modified 11/13/2013 4:02 PM China Standard TimePrinted 10/25/2013 1:47 PM China Standard TimeMcKinsey & Company|8目的作為項目總結(jié)和考核依據(jù)初步提煉經(jīng)驗教訓以供分享持續(xù)改進機