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1、編輯課件藥劑科主任如何與醫(yī)藥代表打交道藥劑科主任如何與醫(yī)藥代表打交道 2014/09/182012編輯課件 仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。俗話說(shuō)的好,知己知彼方能對(duì)癥下藥,我們要想與醫(yī)藥代表打好交道,首先我們要了解醫(yī)藥代表是如何看待我們藥劑科主任的。具文獻(xiàn)資料報(bào)道集數(shù)百醫(yī)藥代表和商務(wù)代表的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),她們把藥劑科主任的性格特征分成四種類(lèi)型。分別是:驅(qū)動(dòng)型、外向型、分析型和友善型。藥劑科主任如何與醫(yī)藥代表打交道藥劑科主任如何與醫(yī)藥代表打交道編輯課件1、他們有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的個(gè)性,高度自信,對(duì)人對(duì)己的要求都很高,喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人物,并不時(shí)向醫(yī)藥代表和商務(wù)代表顯示,他們完全掌握和控制新藥的準(zhǔn)入權(quán)和貨款的支付權(quán);2、他們自
2、以為地位顯赫,不太重視人際關(guān)系,喜歡對(duì)醫(yī)藥代表、商務(wù)代表,甚至對(duì)部屬發(fā)號(hào)施令;3、他們經(jīng)常采取強(qiáng)勢(shì)的工作作風(fēng),堅(jiān)決要求醫(yī)藥代表和商務(wù)代表服從他的指令,有時(shí)對(duì)部屬也是這樣;4、他們的執(zhí)行力很強(qiáng),做決策果斷負(fù)責(zé),處理業(yè)務(wù)直接快速,但是沒(méi)有耐心。 一、驅(qū)動(dòng)型藥劑科主任的性格特征如下一、驅(qū)動(dòng)型藥劑科主任的性格特征如下編輯課件1、他們的性格很外向,具有豁達(dá)的人生觀,對(duì)人熱情大方,注重人際關(guān)系,以便透過(guò)良好的人際關(guān)系來(lái)完成自己的工作目標(biāo)和達(dá)到其他目的;2、他們的自我評(píng)價(jià)很高,喜歡吸引身邊同仁的注意,經(jīng)常會(huì)講一些奇聞趣事來(lái)改變環(huán)境的氣氛,有時(shí)也會(huì)講一些引以為豪的事情,希望借此來(lái)提高自己的形象和地位;3、他們
3、具有很強(qiáng)的說(shuō)服能力,引經(jīng)據(jù)典,旁征博引,與他們溝通可讓人產(chǎn)生信賴(lài)的感覺(jué);4、與他們溝通時(shí),他們的情緒總是顯得很激動(dòng),手舞足蹈,難以控制自己的感情。 二、外向型藥劑科主任的性格特征如下二、外向型藥劑科主任的性格特征如下編輯課件1、他們是完美主義者,對(duì)任何事情都是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,有敏銳的觀察力和高超的分析能力;2、他們以知識(shí)和事實(shí)來(lái)掌握情況,注重細(xì)節(jié),凡事都以臨床數(shù)據(jù)和案例為依據(jù),對(duì)新藥說(shuō)明書(shū)特別重視,喜歡挑毛病,對(duì)那些不太注重這方面事情的企業(yè),甚至?xí)岢龇浅?yán)厲的批評(píng);3、他們待人客氣禮貌,但是容易忽視說(shuō)服技巧和人際關(guān)系。 三、分析型藥劑科主任的性格特征如下三、分析型藥劑科主任的性格特征如下編輯課
4、件1.他們的自我控制力很強(qiáng),做事很有耐心,喜歡在固 定的結(jié)構(gòu)模式下工作,因?yàn)樽约嚎梢园压ぷ髯龅煤?好而不喜歡找別人分擔(dān),不喜歡改變自己所訂立的 目標(biāo);2.他們是同仁的可靠且友善的朋友相當(dāng)合群,是很好 的聽(tīng)眾但對(duì)部屬的要求不夠嚴(yán)格,工作氣氛比較松 懈;3. 他們不愿意拋頭露面,不愛(ài)在大眾面前表現(xiàn)自己;4. 他們有做事起步慢且會(huì)拖延的個(gè)性;5. 他們對(duì)醫(yī)藥代表或商務(wù)代表持合作和支持的態(tài)度, 高度信守于自己的諾言。四、友善型藥劑科主任的性格特征如下四、友善型藥劑科主任的性格特征如下編輯課件 我們知道了醫(yī)藥代表對(duì)藥劑我們知道了醫(yī)藥代表對(duì)藥劑科主任的分型,在與他們打交道時(shí),就科主任的分型,在與他們打交道時(shí),就應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到我們與他們只存在以應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到我們與他們只存在以下幾個(gè)不同點(diǎn),但又有著微妙的聯(lián)系:下幾個(gè)不同點(diǎn),但又有著微妙的聯(lián)系:1、分工不同,但都是工作的互補(bǔ)與延伸2、服務(wù)對(duì)象不同,但都是為了患者用藥3、面對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)不同,但都是為本單位服務(wù)編輯課件 而且我們和她們之間還有而且我們和她們之間還有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是都要遵守醫(yī)一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是都要遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理的相關(guān)規(guī)定:療機(jī)構(gòu)藥事管理的相關(guān)規(guī)定: 藥劑科主任無(wú)權(quán)進(jìn)新藥 藥劑科主任無(wú)權(quán)還款編輯課件 因此我們藥劑科主任在接待醫(yī)藥代表時(shí),應(yīng)該讓她們明確醫(yī)院的規(guī)章制度,告知其相應(yīng)
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