統(tǒng)考相關(guān)資料(專升本、高起本同學(xué)必讀)20160517

1、全國(guó)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考-個(gè)人網(wǎng)上報(bào)考和繳費(fèi)指南現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育部分公共基礎(chǔ)課全國(guó)統(tǒng)一考試考生個(gè)人網(wǎng)上報(bào)考、繳費(fèi)操作指南溫馨提示：統(tǒng)考主要是專升本和高起本層次的同學(xué)需要報(bào)考的，搞起專的同學(xué)不需要報(bào)考，主要查看以下幾項(xiàng)內(nèi)容，可以直接在目錄的位置，按住Ctrl點(diǎn)目錄會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)內(nèi)容。報(bào)考過(guò)程中遇到的問(wèn)題可以從中查詢。請(qǐng)各位同學(xué)認(rèn)真查看以下流程進(jìn)行報(bào)考，有配圖文字比老師口頭講述更清晰。2016年統(tǒng)考報(bào)名、考試、準(zhǔn)考證打印、成績(jī)發(fā)布通知考次報(bào)考繳費(fèi)日期準(zhǔn)考證下載時(shí)間考試日期成績(jī)發(fā)布時(shí)間第一次2月18日-3月7日4月2日開始4月16日-19日5月21日下午5:00后第二次6月15日-7月4日8月6日

2、開始9月10日-13日10月15日下午5:00后第三次10月19日-11月7日12月3日開始12月17日-20日1月21日下午5:00后目 錄前 言1一、 考生個(gè)人信息管理系統(tǒng)21.1 考生注冊(cè)31.2考生信息查看81.3考生報(bào)考101.4網(wǎng)上繳費(fèi)17二、常見問(wèn)題解答（QA）26附錄：安全用卡指南2934前 言自1999年在高校開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作以來(lái)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育呈蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)，試點(diǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展順利，取得了可喜的經(jīng)驗(yàn)和成果。但在發(fā)展中也存在著一些問(wèn)題，為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育的規(guī)范管理，提高網(wǎng)絡(luò)教育的社會(huì)聲譽(yù)，確保網(wǎng)絡(luò)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育健康、有序地發(fā)展。經(jīng)教育部研究，并

3、依據(jù)教育部和網(wǎng)考委的相關(guān)文件：（1）教育部辦公廳關(guān)于對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生部分公共課實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試的通知（教高廳20042號(hào)）；（2）教育部關(guān)于開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育部分公共課全國(guó)統(tǒng)一考試試點(diǎn)工作的實(shí)施意見（教高20045號(hào)）；（3）教育部關(guān)于做好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育部分公共基礎(chǔ)課全國(guó)統(tǒng)一考試工作的通知（教高函200617號(hào)）；（4）試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育部分公共基礎(chǔ)課統(tǒng)一考試試點(diǎn)工作管理辦法（試行）（網(wǎng)考委20051號(hào)）；（5）試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育部分公共基礎(chǔ)課統(tǒng)一考試考試大綱（網(wǎng)考委20052號(hào)），決定對(duì)試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生實(shí)行統(tǒng)考。統(tǒng)考是指教育部對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高

4、校（以下簡(jiǎn)稱“試點(diǎn)高?！保┚W(wǎng)絡(luò)教育部分公共基礎(chǔ)課實(shí)施的全國(guó)統(tǒng)一考試，即對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)高等學(xué)歷教育部分公共基礎(chǔ)課的全國(guó)統(tǒng)一考試。統(tǒng)考試點(diǎn)工作按照網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，針對(duì)從業(yè)人員繼續(xù)教育的特點(diǎn)，重在檢驗(yàn)學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的水平及應(yīng)用能力。試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考主要針對(duì)教育部批準(zhǔn)的試點(diǎn)高校和中央電大“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目中自2004年3月1日以后入學(xué)的本科層次網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育的學(xué)生（含高中起點(diǎn)本科、?？破瘘c(diǎn)本科）。統(tǒng)考科目按不同學(xué)歷起點(diǎn)和專業(yè)類別確定，包括大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、大學(xué)語(yǔ)文和高等數(shù)學(xué)四門課程。各統(tǒng)考科目的考試范圍以網(wǎng)考委頒發(fā)的試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育部分公共基礎(chǔ)課統(tǒng)一考試考試大

5、綱為依據(jù)。命題將結(jié)合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育和培養(yǎng)目標(biāo)的特點(diǎn)，體現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，既要考核學(xué)生對(duì)基本理論、基本知識(shí)和基本技能的掌握，也要考核學(xué)生應(yīng)用知識(shí)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。 報(bào)名網(wǎng)站（網(wǎng)址）：中國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育網(wǎng)（）統(tǒng)考只要一次考過(guò)了就不需要再考考試方式：統(tǒng)考課程全部實(shí)行網(wǎng)上閉卷機(jī)考； 考試收費(fèi)：35元/每人·每科； 高中起點(diǎn)本科學(xué)生的統(tǒng)考科目如下： 專業(yè)類別 統(tǒng) 考 科 目 理工類 大學(xué)英語(yǔ)(B)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、高等數(shù)學(xué)(B)(數(shù)學(xué)專業(yè)考“高等數(shù)學(xué)(A)”) 文史法醫(yī) 教育類 大學(xué)英語(yǔ)(B)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、大學(xué)語(yǔ)文(B)(文史類專業(yè)考“大學(xué)語(yǔ)文(A)”) 英語(yǔ)類 大學(xué)英語(yǔ)(

6、A)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、大學(xué)語(yǔ)文(B) 藝術(shù)類 大學(xué)英語(yǔ)(C)*、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、大學(xué)語(yǔ)文(B) 其它專業(yè) 大學(xué)英語(yǔ)(B)*、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，“高等數(shù)學(xué)(B)”和“大學(xué)語(yǔ)文(B)”由試點(diǎn)學(xué)校任選一門*說(shuō) 明 公共外語(yǔ)為非英語(yǔ)和非英語(yǔ)的外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，暫時(shí)考“大學(xué)英語(yǔ)C”專科起點(diǎn)本科學(xué)生的統(tǒng)考科目如下： 專業(yè)類別統(tǒng)考科目備 注英語(yǔ)類大學(xué)英語(yǔ)(A)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)?？破瘘c(diǎn)本科教育入學(xué)考試(自主考試或成人高考)科目中沒(méi)有“大學(xué)語(yǔ)文”或“高等數(shù)學(xué)”成績(jī)的，按不同專業(yè)須加試統(tǒng)考科目“大學(xué)語(yǔ)文(B)”或“高等數(shù)學(xué)(B)”, 加試科目的選擇同高中起點(diǎn)本科學(xué)生的專業(yè)分類。藝術(shù)類大學(xué)英語(yǔ)(C)*、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)其它

7、專業(yè)大學(xué)英語(yǔ)(B)*、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)*說(shuō) 明公共外語(yǔ)為非英語(yǔ)和非英語(yǔ)的外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，暫時(shí)考“大學(xué)英語(yǔ)C”免考條件適用學(xué)生免考科目已具有國(guó)民教育系列本科以上學(xué)歷（含本科）所有專業(yè)全部科目獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)B或以上級(jí)別證書非計(jì)算機(jī)類專業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)獲得大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)或以上證書（2006年1月1日前）非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)英語(yǔ)參加改革后的四、六級(jí)考試，成績(jī)達(dá)到420分（2006年1月1日前） 非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)英語(yǔ)獲得全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試PETS三級(jí)或以上級(jí)別證書非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)英語(yǔ)獲得省級(jí)教育行政部門組織的成人教育學(xué)位英語(yǔ)考試合格證書非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)英語(yǔ)入學(xué)注冊(cè)時(shí)年齡滿40周歲（以身份證上的出生日期為準(zhǔn)）

8、非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)英語(yǔ)戶籍(以身份證的為準(zhǔn))在界定范圍內(nèi)的少數(shù)民族聚居地區(qū)的少數(shù)民族學(xué)生非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)英語(yǔ)已參加統(tǒng)考且成績(jī)合格所有專業(yè)已考科目已通過(guò)應(yīng)報(bào)考科目上一級(jí)別統(tǒng)考且成績(jī)合格所有專業(yè)應(yīng)考科目各位同學(xué)如果有以下任意一種證書既可以聯(lián)系班主任老師確定是否可以辦理統(tǒng)考免考：證書樣本如下：一、 考生個(gè)人信息管理系統(tǒng)考生個(gè)人信息管理系統(tǒng)，是提供給試點(diǎn)高?？忌M(jìn)行統(tǒng)考考試相關(guān)信息的操作平臺(tái)?？忌梢酝ㄟ^(guò)“中國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育網(wǎng)”進(jìn)入考生個(gè)人信息管理系統(tǒng)?！翱忌鷤€(gè)人信息管理系統(tǒng)”為考生提供基本信息查看、成績(jī)信息查看、歷史報(bào)考信息查看、打印準(zhǔn)考證、考生個(gè)人報(bào)考、報(bào)考信息查看、免考信息查看、報(bào)考科目確認(rèn)等功能

9、。圖1考生個(gè)人信息管理系統(tǒng)功能圖首先，考生登錄“考生個(gè)人信息管理系統(tǒng)”，通過(guò)注冊(cè)功能確定考生登錄系統(tǒng)唯一ID和密碼，并將相關(guān)信息跟個(gè)人基本信息進(jìn)行匹配。進(jìn)入系統(tǒng)后，查看試點(diǎn)高校上傳的有關(guān)考生的個(gè)人基本信息是否正確。確認(rèn)基本信息后進(jìn)行報(bào)考科目和網(wǎng)上繳費(fèi)操作工作。圖2考生個(gè)人信息管理操作流程1.1 考生注冊(cè)考生注冊(cè)流程如下：圖3注冊(cè)登錄流程圖具體操作步驟如下：第一步：考生個(gè)人信息管理系統(tǒng)登錄登錄中國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育網(wǎng)，網(wǎng)址為：，登錄后從以下位置圖4考生選擇登錄界面考生根據(jù)所屬試點(diǎn)高校性質(zhì)，選擇正確鏈接地址“網(wǎng)院考生入口”或“電大考生入口”進(jìn)入到“考生個(gè)人信息管理系統(tǒng)”，登錄頁(yè)面：圖5考生個(gè)人信息

10、管理系統(tǒng)登錄主頁(yè)面第二步：注冊(cè)信息添加未注冊(cè)考生通過(guò)點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕，進(jìn)行基本信息的注冊(cè)工作。圖6考生個(gè)人信息管理系統(tǒng)注冊(cè)頁(yè)面考生需要注冊(cè)填寫自己的用戶名、登錄密碼及校驗(yàn)碼進(jìn)行注冊(cè)。考生必須采用真實(shí)有效的郵箱、手機(jī)號(hào)、證件號(hào)來(lái)進(jìn)行注冊(cè)。 （注：填寫有效郵箱，在統(tǒng)考成績(jī)發(fā)布后將免費(fèi)將您的成績(jī)信息發(fā)送到您的郵箱。使用真實(shí)手機(jī)號(hào)的用戶可預(yù)定統(tǒng)考成績(jī)發(fā)送服務(wù)，在成績(jī)公布時(shí)根據(jù)您的定制服務(wù)將成績(jī)發(fā)送到您的手機(jī)。）注冊(cè)信息填寫后，考生需認(rèn)真閱讀考生注冊(cè)協(xié)議。第三步：基本信息連接在連接基本信息界面中選擇考生所屬的網(wǎng)院或省電大，填寫有效學(xué)號(hào)、證件號(hào)，輸入校驗(yàn)碼。 圖7基本信息連接輸入關(guān)聯(lián)信息后，點(diǎn)擊確認(rèn)，則會(huì)彈出

11、核對(duì)姓名的對(duì)話框，圖8核對(duì)姓名對(duì)話框注冊(cè)成功后彈出友情提示如下圖：圖9注冊(cè)成功 1.2考生信息查看考生信息查看分為考生考試信息和注冊(cè)信息修改兩部分。1.2.1 考生考試信息主要包括：考生基本信息查看、成績(jī)信息查看、歷史報(bào)考信息查看、打印準(zhǔn)考證四個(gè)功能。（1）、基本信息查看考生可查看試點(diǎn)高校導(dǎo)入系統(tǒng)中的考生個(gè)人相關(guān)信息。如果考生發(fā)現(xiàn)基本信息有誤，應(yīng)及時(shí)與試點(diǎn)高校進(jìn)行聯(lián)系。由試點(diǎn)高校進(jìn)行修改。考生不能對(duì)基本信息進(jìn)行任何修改。圖10 基本信息查看 （2）、成績(jī)信息查看考生可通過(guò)此功能查看到歷次的考試成績(jī)。考試成績(jī)狀態(tài)顯示為合格、不合格，其中缺考、作弊、違紀(jì)等情況也一并標(biāo)識(shí)。在成績(jī)公布后，考生通過(guò)“考

12、生考試信息”中的“成績(jī)信息查看”功能查看歷次統(tǒng)考成績(jī)情況。對(duì)成績(jī)存在疑問(wèn)的，可申請(qǐng)進(jìn)行成績(jī)復(fù)核。成績(jī)復(fù)核具體流程請(qǐng)聯(lián)系試點(diǎn)高?；虻卿洬@取。（3）歷史報(bào)考信息查看考生可通過(guò)此功能查看到歷次的報(bào)考記錄。（4）、打印準(zhǔn)考證準(zhǔn)考證打印可由考生個(gè)人進(jìn)行打印，或請(qǐng)?jiān)圏c(diǎn)高校進(jìn)行打印。準(zhǔn)考證打印需在考生報(bào)考和繳費(fèi)后方可進(jìn)行，準(zhǔn)考證打印時(shí)間詳見公告通知，并附有“打印準(zhǔn)考證操作指南”提供學(xué)生下載準(zhǔn)考證使用方法。點(diǎn)擊【下載】或點(diǎn)擊壓縮包“目標(biāo)另存為”，將壓縮包文件打開或保存在本地。打開文件夾，就可以看到一個(gè)data文件夾與一個(gè)*.htm網(wǎng)頁(yè)文件，右擊“*.htm”文件，選擇打開方式為InternetExplorer

13、 瀏覽器右擊“*.htm”文件，選擇打開方式為InternetExplorer 瀏覽器，如果是360瀏覽器需要點(diǎn)一下兼容模式，看到打印須知后，點(diǎn)擊右下角的一串?dāng)?shù)字(準(zhǔn)考證號(hào))準(zhǔn)考證的樣式（用A4紙黑白打印即可）考生須攜帶統(tǒng)考有效身份證件和準(zhǔn)考證參加考試。統(tǒng)考有效身份證件包括：第二代居民身份證、軍官證和士兵證；其中港、澳、臺(tái)地區(qū)考生可憑港、澳、臺(tái)通行證或護(hù)照、外籍考生可憑護(hù)照參加考試；一代居民身份證、戶口本、臨時(shí)身份證、戶籍證明、社?？ā⑨t(yī)?？āⅠ{照不屬于統(tǒng)考有效身份證件，統(tǒng)考考點(diǎn)不得允許考生參加考試。未攜帶有效身份證件的考生一律不得進(jìn)入考室。1.2.2注冊(cè)信息修改（1）密碼修改 考生可通過(guò)此功

14、能修改注冊(cè)的密碼。圖12 密碼修改（4）、注冊(cè)信息修改注冊(cè)信息修改功能方便考生對(duì)電子郵件及手機(jī)號(hào)進(jìn)行修改。圖13注冊(cè)信息修改1.3考生報(bào)考考生通過(guò)此功能完成考點(diǎn)以及報(bào)考科目的選擇?？忌鷪?bào)考功能主要包含：考生個(gè)人報(bào)考、報(bào)考信息查看、免考信息查看。報(bào)考前請(qǐng)先閱讀“二代身份證簽到管理系統(tǒng)入場(chǎng)驗(yàn)證環(huán)節(jié)”的考生必讀。通過(guò)“考生報(bào)考”菜單下的“考生個(gè)人報(bào)考”進(jìn)入考生必讀頁(yè)面。 圖14 簽到系統(tǒng)入場(chǎng)驗(yàn)證考生必讀第一步：選擇考點(diǎn)1、報(bào)考前工作準(zhǔn)備 報(bào)考前，先了解網(wǎng)上安全支付的相關(guān)信息。第一步：了解網(wǎng)上支付相關(guān)銀行，查看銀行網(wǎng)上支付說(shuō)明。圖15 支付銀行介紹本次網(wǎng)上繳費(fèi)支持銀行如下：中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、中國(guó)工商銀行、

15、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、交通銀行、中國(guó)銀行、華夏銀行、中國(guó)民生銀行、中信銀行、中國(guó)光大銀行、渤海銀行、漢口銀行、珠海市農(nóng)村信用合作社、晉城市商業(yè)銀行、堯都信用合作聯(lián)社、溫州市商業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、廣東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、上海農(nóng)村商業(yè)銀行、順德農(nóng)信社、德州市商業(yè)銀行、廣州市農(nóng)村信用社合作聯(lián)合社、廣州市商業(yè)銀行、東亞銀行。 注：考生在報(bào)考前，首先查看銀聯(lián)支付說(shuō)明，并提前辦理銀行卡。第二步：進(jìn)行“考生個(gè)人報(bào)考”操作。點(diǎn)擊“進(jìn)入報(bào)考信息添加”圖16 報(bào)考信息添加2、選擇考點(diǎn)通過(guò)“考生個(gè)人報(bào)考”功能，在此頁(yè)面中選擇要報(bào)考的?。ㄗ灾螀^(qū)）、考點(diǎn)。圖17 選擇?。ㄗ灾螀^(qū)）、考點(diǎn)如果考生選擇考點(diǎn)省份

16、與學(xué)習(xí)中心所在省份不一致，此時(shí)考生需要選擇異地報(bào)考的原因。系統(tǒng)提示如下：圖18 異地報(bào)考原因第二步：添加報(bào)考科目1、 報(bào)考約考考點(diǎn) 考生選擇報(bào)考約考考點(diǎn)時(shí)，點(diǎn)擊“報(bào)考”進(jìn)入報(bào)考科目界面，如圖19所示： 圖19 約考科目添加在此界面，考生可查看到當(dāng)前的報(bào)考時(shí)間，以及考場(chǎng)某一科目可報(bào)考人數(shù)及全部報(bào)考人數(shù)，考生可根據(jù)自己的時(shí)間選擇考試顯示時(shí)間內(nèi)的某一時(shí)刻進(jìn)行考試。點(diǎn)擊“選擇”進(jìn)行對(duì)科目進(jìn)行報(bào)考。選擇報(bào)考后，下方“已選擇的考試科目”會(huì)顯示剛才已報(bào)考的科目，如發(fā)現(xiàn)科目不正確，可進(jìn)行“刪除”操作。 說(shuō)明：1） 當(dāng)考生查看到可報(bào)考人數(shù)為“0”時(shí)，表示此時(shí)間段內(nèi)報(bào)考人數(shù)已滿，考生可選擇其它時(shí)間進(jìn)行報(bào)考。2）

17、考生報(bào)考考點(diǎn)，不同科目可以選擇不同的考點(diǎn)。注意：1）提交報(bào)考信息30分內(nèi)，考生需要進(jìn)行繳費(fèi)，超過(guò)30分鐘后，系統(tǒng)將自動(dòng)清除考生選擇的考試時(shí)間。2）四科目不能在同一時(shí)間進(jìn)行報(bào)考。3）同一科目不同級(jí)別在同次考試中只能報(bào)一門。例如：大學(xué)英語(yǔ)A、B、C，只能添報(bào)其中一科。4）已合格科目或免考科目不能再次報(bào)考。5）作弊替考考生取消考試資格，不能進(jìn)行報(bào)考。6）考生報(bào)考的科目，必須由考生完成繳費(fèi)。 考生添加報(bào)考信息，如發(fā)現(xiàn)報(bào)考科目或考試時(shí)間錯(cuò)誤，可通過(guò)報(bào)考信息查看功能進(jìn)行修改或刪除重新添加報(bào)考信息，如圖20所示：圖20 報(bào)考科目修改或刪除 說(shuō)明：考生報(bào)考后，繳費(fèi)狀態(tài)顯示為“未確認(rèn)科目”。第三步：報(bào)考信息查看

18、報(bào)考完成后，考生可通過(guò)“報(bào)考信息查看”功能來(lái)查看所報(bào)考的考點(diǎn)、報(bào)考科目、報(bào)考類型、繳費(fèi)狀態(tài)等信息。圖21 報(bào)考信息查看1.4網(wǎng)上繳費(fèi)考生完成個(gè)人報(bào)考工作后，可以通過(guò)網(wǎng)上繳費(fèi)菜單下的“個(gè)人網(wǎng)上繳費(fèi)”進(jìn)入繳費(fèi)頁(yè)面，登錄網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)通過(guò)銀行卡直接進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)。圖22 網(wǎng)上繳費(fèi)流程圖1.4.1提前辦理銀行卡建議學(xué)生在報(bào)考科目前，提前辦理相關(guān)銀行卡?？忌鷤€(gè)人無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，可由學(xué)習(xí)中心幫助在網(wǎng)上完成。注意：部分銀行卡收取年費(fèi)或手續(xù)費(fèi)，請(qǐng)考生咨詢開戶銀行。各銀行相關(guān)支付信息請(qǐng)查看報(bào)考首頁(yè)銀行介紹。1.4.2個(gè)人網(wǎng)上繳費(fèi)第一步：考生報(bào)考科目確認(rèn)通過(guò)“考生網(wǎng)上繳費(fèi)”菜單下的“報(bào)考科目確認(rèn)”進(jìn)入繳費(fèi)界面?？忌?/p>

19、在進(jìn)行繳費(fèi)前，需要對(duì)進(jìn)行繳費(fèi)的科目進(jìn)行確認(rèn)，生成相應(yīng)的繳費(fèi)清單?？颇看_認(rèn)前提：1、 必須為考生本人報(bào)考的科目；2、 已處于繳費(fèi)中或繳費(fèi)完成的科目不能被確認(rèn)。圖23 科目確認(rèn)科目確認(rèn)是針對(duì)每一個(gè)科目進(jìn)行，考生可以選擇報(bào)考科目中的部分或全部進(jìn)行繳費(fèi)，選擇完成后生成繳費(fèi)單。在某一科目確認(rèn)完成后，如果有未確認(rèn)的科目可以再次進(jìn)行科目確認(rèn)。考生在確認(rèn)報(bào)考科目時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)報(bào)考類型為學(xué)習(xí)中心報(bào)考，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系學(xué)習(xí)中心進(jìn)行科目確認(rèn)及繳費(fèi)?；蛲ㄖ獙W(xué)習(xí)中心刪除報(bào)考科目，由考生本人完成報(bào)考及繳費(fèi)操作。第二步：進(jìn)入繳費(fèi)狀態(tài) 在科目確認(rèn)完成后自動(dòng)進(jìn)入繳費(fèi)主界面。考生再次登錄系統(tǒng)時(shí)，可通過(guò)個(gè)人查詢系統(tǒng)中 “考生網(wǎng)上繳費(fèi)”菜單

20、下的“個(gè)人網(wǎng)上繳費(fèi)”進(jìn)入繳費(fèi)頁(yè)面。 圖24網(wǎng)上支付（“個(gè)人網(wǎng)上繳費(fèi)”界面）繳費(fèi)單狀態(tài)說(shuō)明：1、未繳費(fèi)：指考生未完成繳費(fèi)，需要對(duì)繳費(fèi)單進(jìn)行網(wǎng)上支付操作。2、繳費(fèi)中：當(dāng)發(fā)起交易收不到銀行回復(fù)時(shí)，此時(shí)無(wú)法判斷交易是否成功，繳費(fèi)狀態(tài)將處于“繳費(fèi)中”，考生到“個(gè)人網(wǎng)上繳費(fèi)”功能下點(diǎn)擊“確認(rèn)繳費(fèi)狀態(tài)”，系統(tǒng)將再次提交交易到銀聯(lián)進(jìn)行查詢。如果收到狀態(tài)為成功，那么繳費(fèi)單自動(dòng)改為“已完成繳費(fèi)”；如果仍收不到回復(fù)，繳費(fèi)狀態(tài)仍會(huì)處于“繳費(fèi)中”，考生稍后再次點(diǎn)擊“確認(rèn)繳費(fèi)狀態(tài)”；如收到繳費(fèi)狀態(tài)為失敗，那么繳費(fèi)狀態(tài)顯示為“未繳費(fèi)”，考生需要重新繳費(fèi)。3、已完成繳費(fèi)：指已經(jīng)完成交易。此時(shí)不需要再點(diǎn)擊“報(bào)考科目確認(rèn)”或“個(gè)

21、人網(wǎng)上繳費(fèi)”。在確認(rèn)所有繳費(fèi)科目及費(fèi)用后,點(diǎn)擊“繳費(fèi)”按鈕， 進(jìn)入繳費(fèi)協(xié)議須知頁(yè)面，請(qǐng)?jiān)诶U費(fèi)前仔細(xì)閱讀網(wǎng)上繳費(fèi)使用協(xié)議。圖25 繳費(fèi)協(xié)議考生必須選擇同意繳費(fèi)協(xié)議，方可進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)。在輸入網(wǎng)上銀行密碼后，等待繳費(fèi)成功提示。第三步：網(wǎng)上支付此界面中，系統(tǒng)自動(dòng)生成了訂單號(hào)，考生需記住此訂單號(hào)，以方便進(jìn)行查詢。圖26 支付界面圖27選擇銀行 點(diǎn)擊要進(jìn)行交易的銀行名稱，將進(jìn)入銀行界面，根據(jù)銀行提示進(jìn)行交易。繳費(fèi)超過(guò)30分鐘操作說(shuō)明： 如果在30分鐘內(nèi)，考生未完成繳費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)清除已分配的座位。對(duì)于座位清空的考生，進(jìn)行如下操作：點(diǎn)擊“返回”，進(jìn)行“報(bào)考信息查看”界面手動(dòng)“編輯”選擇考試時(shí)間。第三步：繳

22、費(fèi)信息查詢考生繳費(fèi)完成后，可通過(guò)個(gè)人查詢系統(tǒng)中 “考生網(wǎng)上繳費(fèi)”菜單下的“繳費(fèi)信息查看”進(jìn)入查看頁(yè)面。或通過(guò)“報(bào)考信息查看”確認(rèn)科目繳費(fèi)完成情況。繳費(fèi)狀態(tài)顯示為：“個(gè)人繳費(fèi)完成”表示已完成繳費(fèi)操作。圖28 繳費(fèi)查詢1.4.3支付安全說(shuō)明l 登錄正確網(wǎng)址1、不法分子可能會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)虛假網(wǎng)站，或發(fā)送電子郵件，假借有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)的名義要求您通過(guò)郵件發(fā)送賬號(hào)和密碼，或是到指定的虛假網(wǎng)站上輸入網(wǎng)上賬號(hào)和密碼以此竊取賬號(hào)信息；2、不法分子可能以某些銀行的名義暗示發(fā)生了一個(gè)可能威脅您賬戶的緊急情況，誘使您提供賬號(hào)和密碼，此時(shí)請(qǐng)不要點(diǎn)擊郵件或虛假網(wǎng)站上的鏈接，以免您在不知情的情況下安裝木馬程序或計(jì)算機(jī)病

23、毒，使網(wǎng)上賬號(hào)和密碼被他人竊?。?、訪問(wèn)網(wǎng)上支付網(wǎng)關(guān)時(shí)請(qǐng)直接輸入網(wǎng)站登錄，建議將網(wǎng)站地址添加到瀏覽器的 “收藏夾”中，不要采用超級(jí)鏈接方式間接訪問(wèn)；l 保護(hù)賬號(hào)密碼    您應(yīng)該是唯一知道您網(wǎng)上密碼的人，一旦賬號(hào)和密碼被他人竊取或猜出，您的賬戶就有可能在網(wǎng)上被盜用，從而造成不必要的損失。因此，請(qǐng)您加強(qiáng)安全防范意識(shí)，養(yǎng)成良好的網(wǎng)上支付交易習(xí)慣，讓不法分子無(wú)機(jī)可乘： 1、在任何時(shí)候及情況下，不要將您的賬號(hào)、密碼告訴別人；不要相信任何通過(guò)電子郵件、短信、電話等方式索要賬號(hào)和密碼的行為；對(duì)于已經(jīng)向不明人員或網(wǎng)站提供網(wǎng)上支付密碼的，要立即修改密碼。  &

24、#160;     2、預(yù)留密碼時(shí)盡量不要選用您的身份證、生日、電話、門牌、重復(fù)或連續(xù)等易被他人破譯的數(shù)字，建議選用既不易被他人猜到，又方便記憶的數(shù)字； 3、為您的網(wǎng)上支付設(shè)置專門的密碼，區(qū)別于您在其它場(chǎng)合中（例如：其他網(wǎng)上服務(wù)、ATM、存折和綠卡等）使用的用戶名和密碼避免因某項(xiàng)密碼的丟失而造成其他密碼的泄漏。 4、不要在計(jì)算機(jī)上保存您的密碼；不要將密碼書寫于紙張或卡片上；要定期更改密碼；5、牢記密碼數(shù)字，如作記錄則應(yīng)妥善保管；發(fā)現(xiàn)有密碼泄露的危險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)更換密碼；l 其他保護(hù)措施在公用計(jì)算機(jī)上使用網(wǎng)上支付可能會(huì)使您的賬號(hào)和網(wǎng)上支付密碼落入他人之手，從而

25、使網(wǎng)上賬戶被盜用。為了更好的確?？忌W(wǎng)上支付的安全性，提醒考生做到以下幾點(diǎn)： 1、盡量不要在公共場(chǎng)所（如網(wǎng)吧、公共圖書館等）進(jìn)行網(wǎng)上支付，以免這些計(jì)算機(jī)安裝惡意的監(jiān)測(cè)程序盜取您的賬號(hào)密碼信息； 2、為您所使用的計(jì)算機(jī)設(shè)定密碼，以防止他人擅自取用您的資料；使用病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控程序和網(wǎng)絡(luò)防火墻，并注意升級(jí)更新； 3、用戶名、密碼或任何個(gè)人身份識(shí)別資料不得告訴他人，包括自己的親朋好友； 4、用戶在進(jìn)行網(wǎng)上支付密碼輸入時(shí)，應(yīng)防止左右可疑人員窺視；二、常見問(wèn)題解答（QA）個(gè)人注冊(cè)常見問(wèn)題Q：在進(jìn)行統(tǒng)考考生個(gè)人信息管理系統(tǒng)用戶名注冊(cè)時(shí)，已經(jīng)注冊(cè)成功了，在關(guān)聯(lián)基本信息時(shí)卻出現(xiàn)下圖提示，該怎么解決？A：考生可以點(diǎn)

26、擊“確定”后，填寫并提交關(guān)聯(lián)申訴信息，提交給網(wǎng)院或?qū)W習(xí)中心來(lái)處理，網(wǎng)院刪除關(guān)聯(lián)申訴后可以重新注冊(cè)。Q：登錄統(tǒng)考考生個(gè)人信息管理系統(tǒng)的登錄賬號(hào)忘了該怎么辦？A：與網(wǎng)院聯(lián)系，憑有效證件或?qū)W號(hào)查詢登錄賬號(hào)。l 報(bào)考管理常見問(wèn)題Q：我已經(jīng)繳過(guò)費(fèi)了，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)的科目，還可以再進(jìn)行報(bào)考嗎？A：可以的。流程與正常報(bào)考一樣，參看考生報(bào)考Q：在進(jìn)行報(bào)考科目查詢時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)考科目有誤，刪除后在報(bào)考科目查詢里還能查看到該科目，無(wú)法刪除怎么辦？ A：對(duì)于學(xué)習(xí)中心報(bào)考的科目考生是不能進(jìn)行刪除的，需要與學(xué)習(xí)中心聯(lián)系，由學(xué)習(xí)中心進(jìn)行刪除。 Q：我的報(bào)考信息是學(xué)習(xí)中心上報(bào)的，我在個(gè)人信息查詢系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)考信息查看時(shí)，發(fā)現(xiàn)我的報(bào)

27、考信息中有漏報(bào)的科目，我還可以再補(bǔ)報(bào)嗎？A：可以的。流程與正常報(bào)考一樣，參看考生報(bào)考Q：報(bào)考科目的添加不能進(jìn)行是什么原因？A：請(qǐng)確認(rèn)你所報(bào)考的科目是否已經(jīng)成績(jī)合格了，或者該科目已經(jīng)報(bào)考或已經(jīng)免考了;如果考生提交過(guò)的報(bào)考科目申訴，學(xué)習(xí)中心還未進(jìn)行處理，考生也不可以進(jìn)行報(bào)考；另外學(xué)習(xí)中心完成報(bào)考的科目,考生個(gè)人不能再次進(jìn)行報(bào)考；對(duì)于互斥的科目（例如大學(xué)英語(yǔ)A和大學(xué)英語(yǔ)B）不能同時(shí)報(bào)考;考生已免考或已考試合格的科目(包括已考試合格的互斥科目)不能報(bào)考;l 繳費(fèi)管理常見問(wèn)題Q：網(wǎng)上繳費(fèi)能否保證安全，擔(dān)心繳費(fèi)后收不到費(fèi)用？A：網(wǎng)上繳費(fèi)是很安全的，只要繳費(fèi)成功了，可以直接通過(guò)網(wǎng)上銀行查詢交易記錄。 Q：如

28、果考生由于特殊原因個(gè)人不方便進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，可以學(xué)習(xí)中心代繳嗎？A：可以的，可以由學(xué)習(xí)中心代繳，但必須刪除考生個(gè)人報(bào)考科目，由學(xué)習(xí)中心重新進(jìn)行報(bào)考后，再進(jìn)行繳費(fèi)。Q：網(wǎng)上繳費(fèi)收取手續(xù)費(fèi)嗎？A：為了盡量不給考生增加負(fù)擔(dān)，網(wǎng)上支付是不收取任何手續(xù)費(fèi)的。Q：可不可以集體繳費(fèi)和考生個(gè)人繳費(fèi)同時(shí)進(jìn)行? A：不可以同時(shí)進(jìn)行，考生報(bào)考需由考生個(gè)人完成繳費(fèi)，同理，學(xué)習(xí)中心報(bào)考，必須由學(xué)習(xí)中心完成繳費(fèi)。Q：查詢銀行卡上錢已扣除，但繳費(fèi)狀態(tài)仍是“未繳費(fèi)”，請(qǐng)問(wèn)怎么辦？A：建議重新進(jìn)行繳費(fèi)，多扣的費(fèi)用銀行會(huì)在一周內(nèi)退還到原銀行卡中。附錄：安全用卡指南1、ATM安全操作六招數(shù)：招一：在ATM上查詢、取款時(shí)，要留意ATM

29、上是否有多余的裝置或攝像頭；輸入密碼時(shí)應(yīng)盡量快速并用身體遮擋操作手勢(shì)，以防不法分子窺視。招二：不要向他人透露您的密碼；也不要設(shè)定簡(jiǎn)單數(shù)字排列（如888888）或本人生日日期作為密碼；刷卡進(jìn)入自助銀行的門禁無(wú)需輸入密碼。招三：選擇打印ATM交易單據(jù)后，不要將它們隨手丟棄，應(yīng)妥善保管或及時(shí)處理、銷毀單據(jù)。招四：操作ATM時(shí)，如果出現(xiàn)機(jī)器吞卡或不吐鈔故障，不要輕易離開，可在原地及時(shí)撥打ATM屏幕上顯示的銀行服務(wù)電話或直接撥打銀行的客戶服務(wù)熱線進(jìn)行求助。招五：認(rèn)真識(shí)別銀行公告，千萬(wàn)不要相信要求客戶將錢轉(zhuǎn)到指定賬戶的公告，發(fā)現(xiàn)此類公告應(yīng)盡快向銀行和公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。 招六：警惕銀行卡短信詐騙。收到可疑手機(jī)短信時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn)，如有疑問(wèn)應(yīng)直接撥打發(fā)卡銀行客戶服務(wù)熱線進(jìn)行查詢，不要撥打短信中的聯(lián)系電話。2、安全刷卡消費(fèi)五招數(shù)招一： 申請(qǐng)到銀行卡后，務(wù)必在卡背面簽名。在商場(chǎng)刷卡消費(fèi)時(shí)，不要讓銀行卡離開視線范圍，留意收銀員的刷卡次數(shù)。