讓微笑遍布公司每一個(gè)角落-培訓(xùn)

1、找找 相相 同同 點(diǎn)點(diǎn)成年人？人公司人讓讓“微笑微笑”遍布公司每個(gè)角落遍布公司每個(gè)角落2016年年3月月15日日 字面上理解，微微的笑 是通過不出聲的笑而傳播信息的一種伴隨語言； 是打動(dòng)他人心弦最美好的語言； 是真正的世界語，無需翻譯，便能領(lǐng)會(huì)的語言。微 笑微笑的魔力-1微笑微笑是人際交往的魔力開關(guān)是人際交往的魔力開關(guān)：唐伯虎遇到了秋香唐伯虎遇到了秋香Phase 1Phase 2Phase 3秋香對(duì)他二笑：秋香對(duì)他二笑： 唐伯虎都掉了唐伯虎都掉了魂魂秋香對(duì)他三笑：秋香對(duì)他三笑： 唐伯虎是瞬間變唐伯虎是瞬間變仆人仆人秋香對(duì)他一笑：秋香對(duì)他一笑： 唐伯虎就著了迷唐伯虎就著了迷微笑的魔力-2微笑關(guān)系

2、著職業(yè)的發(fā)展：微笑關(guān)系著職業(yè)的發(fā)展：一家企業(yè)的人事經(jīng)理曾經(jīng)說過：“如果一個(gè)女孩能保持可愛的微笑，就算她有小學(xué)文化，我也愿意聘用。如果一個(gè)博士，總是擺一個(gè)撲克牌似的臉，就是免費(fèi)到我們公司做職員，我也不要?！蔽⑿Φ哪Я?3微笑讓人們之間充滿信任與感激微笑讓人們之間充滿信任與感激微笑有這樣的力量，能縮短彼此的距離，使人與人之間充滿信任與感激。微笑像蒲公英一樣四處飄散開來，彌漫在你和家人、朋友、同事、以及客人中間，讓人們能在心靈上真誠地溝通。微笑的魔力-4微笑營造微笑營造和睦相處和睦相處的氛圍：的氛圍：現(xiàn)實(shí)生活，既有風(fēng)和日麗，也有風(fēng)雪交加；人生，既有坦道，也有坎坷。但是，只要我們臉上充滿微笑，就會(huì)使人

3、們都感到愉快、安詳、融洽、平和。 微笑的魔力-5微笑有益身心健康微笑有益身心健康1、增強(qiáng)免疫力增強(qiáng)免疫力2、減輕壓力減輕壓力3、減少減少癌細(xì)胞癌細(xì)胞4、預(yù)防疾病預(yù)防疾病5、增強(qiáng)消化功能增強(qiáng)消化功能6、治療疾病治療疾病7、促進(jìn)血液循環(huán)促進(jìn)血液循環(huán)誰偷走了我們的笑容有一項(xiàng)關(guān)于微笑的調(diào)查表明，現(xiàn)在兒童每天微笑的次數(shù)是400次，一個(gè)具有幽默感的成年人每天微笑的次數(shù)僅僅是15次，而那些缺乏幽默感的成年人每天微笑的次數(shù)幾乎沒有。微笑是人的天性，科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)嬰兒在出世之前，還在母親的子宮之中，就已經(jīng)開始學(xué)會(huì)微笑。另一項(xiàng)微笑的數(shù)據(jù)是，50年前的成年人比現(xiàn)在的成年人，每天微笑的次數(shù)也要比現(xiàn)在多10倍。誰偷

4、走了我們的笑容工作壓力？ 生活瑣事？人際關(guān)系？ 經(jīng)濟(jì)壓力？快樂、幸福一種精神狀態(tài)，他們的基礎(chǔ)當(dāng)然是物質(zhì)生活，但是快樂、幸福與物質(zhì)生活并不是成正比關(guān)系的。成年人對(duì)自己的情感始終遮遮掩掩，痛苦太多，歡樂太少，偽裝的結(jié)果就是壓抑或麻木，他們臉上的微笑一天比一天少。微笑當(dāng)然不一定是快樂或者幸福的本身，但是微笑起碼能夠讓我們時(shí)刻繃的太緊的神經(jīng)，得到片刻的松弛和解脫。微笑的標(biāo)準(zhǔn) 與對(duì)方保持正視的微笑，接受對(duì)方的目光； 面部肌肉要放松，面部表情要和藹可親，親切自然； 伴隨微笑自然地露出？顆牙齒； 微笑時(shí)真誠、甜美、親切、善意、充滿愛心 。微笑的方式 對(duì)年長者，發(fā)出尊敬的微笑； 對(duì)年輕人，發(fā)出熱情、穩(wěn)重的微笑

5、； 對(duì)女士，發(fā)出貼心、關(guān)心的微笑； 對(duì)農(nóng)民，發(fā)出樸實(shí)、誠心的微笑； 對(duì)工人，發(fā)出誠摯的微笑； 對(duì)年輕的伴侶，發(fā)出祝愿的微笑； 對(duì)兒童，要有歡愉、愛護(hù)的微笑； 對(duì)知識(shí)分子，發(fā)出文雅、大方、自然的微笑； 對(duì)無理取鬧的人，發(fā)出自信、自重的微笑。微笑的演練你會(huì)對(duì)你旁邊的同事微笑嗎？（對(duì)熟人開始微笑）請各位同事起立面對(duì)面，相互注視對(duì)方開始微笑。從剛才同事們的微笑中，你是否能發(fā)現(xiàn)笑與不笑之間有什么區(qū)別？1 發(fā)“一”、“七”、“茄子”、“威士忌”練習(xí)嘴角肌的運(yùn)動(dòng)，使嘴角自然露出微笑。2多回憶微笑的好處，回憶美好的往事，發(fā)自內(nèi)心的微笑。 3情景熏陶法，通過美妙的音樂創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍，引導(dǎo)學(xué)生會(huì)心的微笑。4.

6、 照鏡子練習(xí)法，對(duì)著鏡子來調(diào)整和糾正微笑。把手指放在嘴角并向臉的上方輕輕上提，一邊上提，一邊使嘴充滿笑意。 5 筷子學(xué)習(xí)法。微笑的練習(xí)公司來了兩位客人，其中一位客人臉上有些不愉快。前臺(tái)小郭如往常一樣，為他們送上了點(diǎn)的茶水，并適時(shí)關(guān)注著他們；小郭看到那位客人拿出香煙，后又摸摸口袋，立即拿著打火機(jī)，跑過去，微笑地為客人提供了打火機(jī)?？腿算读艘幌拢粗」鹈赖奈⑿?，不禁說了聲“謝謝”，并在離開前，也微笑地對(duì)小郭說：“小姑娘，您很漂亮”案例：小郭的微笑小郭的熱情與微笑適宜嗎？ 案例分析啟示一：過分的熱情和微笑會(huì)讓客人感 到無所適從。啟示二：微笑服務(wù)的同時(shí)還要注意保持適當(dāng)?shù)摹熬嚯x”。 注意事項(xiàng)假笑怪笑

7、媚笑竊笑冷笑把微笑作為一種習(xí)慣微笑雖然一文不值， 但只要給予， 就會(huì)使得到的人富有， 而你也不會(huì)因此而貧窮。 微笑只是瞬間， 但美好的回憶卻能到永遠(yuǎn)， 沒有人會(huì)因?yàn)楦挥卸恍枰⑿Γ?但微笑能使窮困的人得到充實(shí)。 微笑是家庭的幸福， 工作中的友善， 友誼中的紐帶。它是你失意時(shí)陿意的港灣， 沮喪時(shí)振奮的源泉， 悲傷時(shí)一縷溫馨的陽光。 是的，你買不到微笑， 借不到微笑， 但只要去尋找， 他既是無處不在的無價(jià)之寶。 也許有人沒有給你微笑， 那就把你的微笑給他們吧， 缺乏微笑的人最需要微笑， 讓我們微笑吧！ 抓拍自己或他人微笑瞬間； 將照片于2016年3月30日前發(fā)送或拷貝至行政部； 行政部負(fù)責(zé)將照片洗出來，形成照片墻； 每個(gè)人可以給自己喜歡的照片投票，一人可以給多人投票，但一人不能給同一人重復(fù)投票； 按投票數(shù)評(píng)選出前三名作為本次活動(dòng)的微笑之星予以獎(jiǎng)勵(lì)， 注：抓拍者和被拍者都將獲得公司送出的禮品。微笑之星評(píng)選規(guī)則游戲：多人寫字工具：一只大毛筆；繩子數(shù)根，墨水，