某物業(yè)有限公司公司管理制度

1、某物業(yè)有限公司公司管理制度第一條為規(guī)范公司運(yùn)營，加強(qiáng)職員治理，提高工作效率,營造良好的工作氛圍，依照有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司實際，特制定本公司治理規(guī)定（以下簡稱本規(guī)定）。第二條公司職員必須嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定的各項制度（公司部分部門因工作專門性質(zhì)所制定的其他治理規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)批準(zhǔn)后，按照該部門規(guī)定執(zhí)行）。第三條公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理依照董事會的決議和董事長之任命治理公司一切事務(wù)，并設(shè)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理假設(shè)干名，協(xié)助總經(jīng)理工作。第四條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置：公司設(shè)置總經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)部、保安部、清衛(wèi)綠化部、工程修理部、市場經(jīng)營部等部門,并依照業(yè)務(wù)進(jìn)展開設(shè)分公司。第五條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置圖

2、慈溪分公司第二章部門職責(zé)第一條總經(jīng)理室：1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的各項工作，對公司的一切事務(wù)具有最高決策權(quán)，對公司的一切運(yùn)營狀況負(fù)全部責(zé)任；2、負(fù)責(zé)制定公司月、年度打算和長期進(jìn)展規(guī)劃；3、制定各部門的職責(zé)權(quán)限，確定各崗位的任職條件。4、主持治理評審，領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部審核；第二條辦公室擔(dān)負(fù)公司的行政治理、考核評比、企發(fā)職責(zé)，設(shè)立投訴處理中心，在公司規(guī)模擴(kuò)大后分離為行政治理部、品質(zhì)治理部、企業(yè)進(jìn)展部、投訴處理中心。（一）、行政治理部1、負(fù)責(zé)公司職員的聘請、培訓(xùn)；2、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)登記、治理和愛護(hù)；3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳，組織公司內(nèi)部的各類會議，跟蹤落實會議決議；4、負(fù)責(zé)識別、收集最新的有關(guān)法律、法規(guī)，并轉(zhuǎn)

3、發(fā)相應(yīng)部門；5、負(fù)責(zé)公司各類合同、文件、檔案和印章治理等工作；6、負(fù)責(zé)對公司的辦公設(shè)施和工作環(huán)境進(jìn)行治理；7、負(fù)責(zé)對公司職員的工牌、著裝進(jìn)行治理；8、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的采購治理；（二）、企發(fā)部1、負(fù)責(zé)公司進(jìn)展的近遠(yuǎn)期規(guī)劃，為總經(jīng)理的工作提供意見和參考；2、把握與物業(yè)治理項目有關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識；3、負(fù)責(zé)企業(yè)進(jìn)展項目，包括物業(yè)項目投標(biāo)書的策劃、制作等；4、負(fù)責(zé)收集物業(yè)招標(biāo)信息，代表公司簽訂物業(yè)托付治理合同（協(xié)議）；5、負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門對招標(biāo)書、投標(biāo)書、物業(yè)托付合同（協(xié)議）評審；6、負(fù)責(zé)開展與物業(yè)有關(guān)的市場調(diào)查，形成文字、圖案信息及分析報告；7、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳，做好新物業(yè)項目的

4、形象策劃。（三）、投訴服務(wù)中心1、負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴或復(fù)訴，組織解決，并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，2、組織調(diào)查業(yè)主反饋信息并進(jìn)行分析，為服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)，將意見、建議總結(jié)歸納后提交總經(jīng)理。第三條財務(wù)部1、建立和健全各項財務(wù)治理制度；2、把握公司的資本運(yùn)作、成本核算、預(yù)算處理及財務(wù)治理，負(fù)責(zé)各項費(fèi)用的收取和支出等;3、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范疇和標(biāo)準(zhǔn)核報一切費(fèi)用，負(fù)責(zé)發(fā)放職職員資、獎金；4、執(zhí)行現(xiàn)金治理制度和支票使用規(guī)定，做好收費(fèi)發(fā)票購買、保管、使用及回收工作；5、編制記賬憑證，及時記賬，及時遍報各種報表，妥善治理會計賬冊檔案；6、擬定各項財務(wù)打算，及時反映財務(wù)狀況，提供財務(wù)分析報告，當(dāng)好參謀。第四條保安

5、部（可在公司規(guī)模擴(kuò)大后獨(dú)立為安保分公司）1、依照公司對保安工作總體要求和目標(biāo)，制定、建立整套治理體系，制定保安制度;2、依照治理處對保安人員的需要，做好對保安人員的聘請、培訓(xùn)、調(diào)整、辭退等工作；3、負(fù)責(zé)保安人員上崗的崗前培訓(xùn)，在崗間的崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)隊員的政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高實際應(yīng)用能力；4、做好公司所治理轄區(qū)物業(yè)的治安、消防、車輛治理工作，和諧處理各物業(yè)轄區(qū)的安全方面突發(fā)事件，確保物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的人身財產(chǎn)安全；5、加強(qiáng)保安工作和保安隊員的治理，組織實施保安工作的各項監(jiān)督、檢查，專門是夜間巡查，對不符合要求、不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；6、負(fù)責(zé)對外相關(guān)部門的對口聯(lián)系，并依照有關(guān)要求負(fù)責(zé)處理；7、做好服

6、裝、器材等的選購，并對治理處所需數(shù)量進(jìn)行操縱。第四條清衛(wèi)綠化部（可在公司規(guī)模擴(kuò)大后獨(dú)立為保潔分公司）1、制定衛(wèi)生制度、綠化制度，依照小區(qū)收費(fèi)資質(zhì)制定相應(yīng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；2、做好公司所治理轄區(qū)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)工作；3、負(fù)責(zé)清衛(wèi)綠化人員的聘請、培訓(xùn)；4、定期、不定期對各小區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生、綠化檢查，檢查各小區(qū)對衛(wèi)生、綠化制度的落實情形。第五條工程修理部1、負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑、公共部位、公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、修理等技術(shù)治理工作；2、負(fù)責(zé)業(yè)主提出的修理服務(wù)，提供有償服務(wù)；3、負(fù)責(zé)業(yè)主辦理裝修審批手續(xù)；4、負(fù)責(zé)組織對采購材料和外協(xié)服務(wù)的供方進(jìn)行評審，以及工程外協(xié)服務(wù)的監(jiān)督治理；6、負(fù)責(zé)本部門

7、各崗位的技能培訓(xùn)及考核；第六條市場開發(fā)部利用公司經(jīng)營用房、經(jīng)營項目、物業(yè)治理區(qū)域開展各種經(jīng)營活動，為公司制造經(jīng)濟(jì)效益。第七條治理處1、負(fù)責(zé)物業(yè)治理范疇內(nèi)各項服務(wù)活動的正常開展和提供,實施綜合治理、監(jiān)督和指導(dǎo)；2、與業(yè)主溝通，了解業(yè)主需求和業(yè)主反饋信息，及時有效處理；3、負(fù)責(zé)建立業(yè)主檔案，辦理入住、遷出手續(xù)及裝修申請手續(xù)；4、負(fù)責(zé)物業(yè)治理費(fèi)用及代收、代付費(fèi)用的治理；5、組織策劃社區(qū)文化服務(wù)，代表業(yè)主就物業(yè)治理事務(wù)與政府相關(guān)部門和諧處理；6、負(fù)責(zé)物業(yè)治理范疇內(nèi)標(biāo)識的使用治理；7、負(fù)責(zé)本部門服務(wù)所用材料的治理；8、負(fù)責(zé)本部門外協(xié)服務(wù)的監(jiān)督治理；9、負(fù)責(zé)本部門職員的技能培訓(xùn)和考核。第三章人事治理規(guī)定第

8、一節(jié)職員聘請規(guī)定第一條目的為確保公司的治理水平和服務(wù)質(zhì)量，提高職員的整體素養(yǎng)，特制定公司各崗位任職標(biāo)準(zhǔn)。第二條任職條件1、部門經(jīng)理級大專（含大專）以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的組織、治理、和諧能力。為人正直，以身作那么，實際把握本部門的專業(yè)知識和技能，會簡單的電腦操作，有兩年以上相關(guān)工作體會，能獨(dú)立負(fù)責(zé)本部門的治理工作。有專門技能者可適當(dāng)放寬條件。2、治理處主任級大專（含大專）以上學(xué)歷，具有兩年以上物業(yè)治理工作體會，思路開闊，會講一般話，能聽明白寧波話，會簡單的電腦操作，持有建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)治理專業(yè)上崗證書，有專門強(qiáng)的人際溝通能力。有專門技能者可適當(dāng)放寬條件。3、治理員高中（含高中）以上文化程度，五官端正

9、，軀體健康，會講一般話、能聽明白寧波話，會簡單的電腦操作，具有一定的禮貌修養(yǎng)，能吃苦耐勞，交際能力強(qiáng)。4、文員、內(nèi)勤中專（高中）以上學(xué)歷，具有一定的文字表達(dá)能力，熟悉公文寫作差不多要求，熟練把握辦公軟件操作，有文檔治理體會。5、工程修理人員初中以上文化，持有相關(guān)工種上崗證書，能熟練操作工程修理項目，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的溝通能力。6、保安人員初中以上文化程度，軀體健康，五官端正，能力、責(zé)任心強(qiáng)，素養(yǎng)高。一星級小區(qū)原那么上配備年齡不超過60周歲的本地保安；二星級小區(qū)原那么上配備年齡不超過55周歲的木地保安;三星級小區(qū)配備年齡較輕（原那么上不超過40歲）的保安人員，本、外地人均可，退伍軍人優(yōu)先。7、

10、清衛(wèi)工軀體健康，五官端正，工作細(xì)致周到，能吃苦耐勞，年齡在55歲以下。8、其他人員按各部門聘請要求適時制定。第三條各部門依照實際需要向主管領(lǐng)導(dǎo)提出聘請申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室組織負(fù)責(zé)聘請，相關(guān)部門協(xié)助聘請。第四條公司聘請職員的要緊原那么是依據(jù)應(yīng)聘者是否具有應(yīng)聘崗位職務(wù)素養(yǎng)和培養(yǎng)潛質(zhì)，并以該職位人員應(yīng)具有的業(yè)務(wù)知識和操作技能為考核標(biāo)準(zhǔn)，采取''公布聘請、擇優(yōu)錄用的方式進(jìn)行。受聘者以政治、軀體狀況、學(xué)歷、工作經(jīng)歷（專業(yè)崗位需要專業(yè)證書）等，以及是否具有為公司長期服務(wù)的思想為公司的聘請錄用標(biāo)準(zhǔn)。第五條應(yīng)聘者應(yīng)第一填寫某某物業(yè)應(yīng)聘登記表,經(jīng)面試、筆試、實際操作等程序后考核后方可

11、聘用，進(jìn)入試用期，試用期內(nèi)治理處主任以下職員月工資下浮壹佰元，治理處主任（含）以上月工資下浮貳百元，清衛(wèi)工在試用期內(nèi)月工資不下浮。第六條被錄用者必須在指定的時刻到公司報到，由辦公室負(fù)責(zé)工作卡的制作、工作服的發(fā)放、某某物業(yè)職員登記表的填寫，辦理好相關(guān)手續(xù)后到相應(yīng)部門報到。第七條聘請錄用的職員，應(yīng)提供本人的身份證原件及復(fù)印件，以及相關(guān)證件，經(jīng)辦公室驗證后，由辦公室統(tǒng)一建立人事檔案。職員必須保證向公司提供的個人資料真實無誤，假設(shè)一經(jīng)發(fā)覺屬虛報或偽造，公司有權(quán)趕忙將其辭退。職員資料如有更換，應(yīng)趕忙通知辦公室備案。第八條新聘用的職員，治理處主任以下職員試用期一個月，治理處主任（含）以上試用期三個月。在試

12、用期假設(shè)有不適，雙方均可提出解約。試用期職員在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的，可由部門經(jīng)理建議、辦公室審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)，提早轉(zhuǎn)正。試用期職員試用期滿，經(jīng)本人提出申請、部門經(jīng)理上報、辦公室審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入正式職員。經(jīng)審核工資成績欠佳者，可延長試用期或停止使用。一樣情形下，公司新聘的所有職員，不管其工作崗位，均需到治理處進(jìn)行見習(xí)，時刻視具體情形而定。第二節(jié)職員調(diào)動治理規(guī)定第一條各職能部門負(fù)責(zé)人調(diào)動其治理內(nèi)職員或公司跨部門調(diào)動職員，由副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)，辦公室簽發(fā)調(diào)令單。第二條被調(diào)動的部門應(yīng)積極配合職員的調(diào)動，被調(diào)職員應(yīng)服從調(diào)動，辦理好相關(guān)移交手續(xù)，按指定的時刻到新崗位報到。第三節(jié)職員離職治理規(guī)定第一條試用

13、期職員如在試用期內(nèi)要求辭職的，必須提早七天向所在部門提出書面申請。正式職員要求辭職必須提早一個月以書面形式提交辭職報告，由部門領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)職員離職登記表逐級上報，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理好相關(guān)移交手續(xù)后方可離職。違反以上規(guī)定者，公司不予結(jié)賬。第二條對平常工作不認(rèn)真、消極怠工，雖未違反本規(guī)定所列的懲戒規(guī)定，但經(jīng)教育仍屢教不改的職員，由部門主管提議，公司將向其發(fā)出辭退警告書,限期一個月整改，假設(shè)在整改期內(nèi)仍無明顯收效的，公司將予以辭退。第三條假設(shè)本公司因業(yè)務(wù)變更或其他緣故需要裁減職員時，公司有權(quán)決定，被裁減人員應(yīng)服從安排，不得提出無理要求，公司補(bǔ)發(fā)一個月工資。第四條凡職員離職（含辭職、辭退）均無年終獎金。第

14、五條被辭退的職員或本人辭職的職員原那么上不得再進(jìn)入本公司工作。第四節(jié) 培訓(xùn)治理規(guī)定第一條新職員的培訓(xùn)新進(jìn)公司的職員必須參加公司的崗前培訓(xùn)，使新職員了解公司的概況及規(guī)章制度，便于使其更快勝任以后工作，并遵守規(guī)章制度。培訓(xùn)時刻為3至5天，培訓(xùn)期間每天提供10元生活補(bǔ)助。培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)知和應(yīng)會兩部分：應(yīng)知部分：公司歷史、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、公司業(yè)務(wù)、治理制度；應(yīng)會部分：從事工作的技能和工作方法。第二條在職職員的培訓(xùn)公司對在職職員每年至少進(jìn)行兩次培訓(xùn)，依照實際情形事務(wù)分批培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容要緊包括業(yè)務(wù)技能、技巧以及相關(guān)法律、法規(guī)等政策性文件。培訓(xùn)打算由培訓(xùn)主管擬定，會同辦公室安排實施。第三條凡指定的受訓(xùn)人員，除

15、有專門情形事先向培訓(xùn)人請假并經(jīng)批準(zhǔn)方能免訓(xùn)外，一律不得不參加培訓(xùn)，否那么將從嚴(yán)論處。第四條所有培訓(xùn)和受訓(xùn)人員均應(yīng)該做好相關(guān)記錄，關(guān)于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員，要求精益求精，保質(zhì)保量完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作，公司將視培訓(xùn)情形給予相應(yīng)獎勵；關(guān)于成績優(yōu)秀的受訓(xùn)人員，可呈請選派委外學(xué)習(xí)或考察，進(jìn)一步深造。第五條委外培訓(xùn)規(guī)定：依照實際工作需要，經(jīng)辦公室審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排培訓(xùn)。參加培訓(xùn)前需要簽訂培訓(xùn)協(xié)議,培訓(xùn)合格后，到辦公室備案方可予以報銷。第四章職員治理規(guī)定第一節(jié)著裝治理規(guī)定第一條為樹立和保持公司良好的形象，公司對相應(yīng)部門職員配發(fā)工作服，凡配發(fā)工作服的職員必須按照本規(guī)定著裝。第二條職員上班必須按照要求統(tǒng)一著

16、裝，不得穿其他有礙觀瞻的奇裝異服，不得有卷袖子、挽褲腿或不系衣扣等有損形象的行為。第三條職員上班一律佩戴工作牌，工作牌未按規(guī)定位置佩戴的，視為未佩戴，全體職員在公司內(nèi)部各部門辦事均應(yīng)遵守本條。第四條職員上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)只是耳，并一樣不準(zhǔn)留胡須；女職員提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)當(dāng)?shù)卯?dāng)。第五條各職能部門（治理處）應(yīng)認(rèn)真配合、督促下屬職員遵守本規(guī)定，本部門（治理處）一個月累計違反本規(guī)定人次超過本部門職員總?cè)藬?shù)20%的，扣罰該部門（治理處）負(fù)責(zé)人20元。第六條職員辦理完錄用手續(xù)后，由辦公室發(fā)給工作服和工作牌，離職時應(yīng)原物交回，假設(shè)有損壞遺失按現(xiàn)價賠償（折舊率為：半年內(nèi)100%

17、,半年以上至一年內(nèi)80%,一年以上至兩年內(nèi)50%）。工作服和工作牌應(yīng)妥善保管，如有損壞或遺失,應(yīng)將緣由以書面形式遞交辦公室，由辦公室核實后補(bǔ)發(fā)，并從該月工資中代扣相應(yīng)費(fèi)用；如屬有意損壞，雙倍扣罰；如因公損壞，應(yīng)報請部門負(fù)責(zé)人簽證，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交辦公室補(bǔ)發(fā)。第二節(jié)職員禮儀守那么第一條職員上班必須外表端莊、整潔，公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點(diǎn)頭示意，不得大聲喧嘩和吵鬧等。第二條所有來電應(yīng)在響鈴三聲內(nèi)接聽，通話時先問候，第一句話必須為：''您好，某某物業(yè)！通話時語氣溫順，態(tài)度熱情；通話終止時禮貌道別，待對方切斷后再掛機(jī)。第三條進(jìn)入他人辦公室，要先敲門，停到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手不能大力、

18、粗暴；假設(shè)對方正在講話，要稍等靜候,不要中途插話，如有急事要打斷講話，應(yīng)看準(zhǔn)時機(jī)，禮貌用語。第四條向上級匯報工作時，應(yīng)將手機(jī)調(diào)至震動、靜音或關(guān)機(jī)，如有重要來電，需請示領(lǐng)導(dǎo)同意后，到室外接聽。第五條公司治理處主任（含）以上職員由公司統(tǒng)一格式印制名片，發(fā)放名片時，應(yīng)將名片文字方向向著對方，雙手遞送，一邊遞交一邊清晰說出自己姓名；同意名片時，應(yīng)雙手同意，名片拿到手后，應(yīng)趕忙閱讀，準(zhǔn)確記住對方姓名后，將名片收好。對收到的名片妥善保管，便于以后檢索。第三節(jié)職員考勤規(guī)定第一條職員正常上班時刻為：周一至周五上午8：00-11：00,下午12：30-16：30,夏季（5月1日至9月30日下午為13：00-17

19、：00o專門情形需調(diào)整工作時刻的由辦公室另行制定通知。雙休日、節(jié)假日應(yīng)輪番值班，上班時刻遵循以上規(guī)定。第二條所有職員必須到公司簽到后，方能外出辦理業(yè)務(wù)，專門情形需提早聲明。第三條上班時刻開始后30分鐘內(nèi)到崗者或提早30分鐘內(nèi)下班者，按遲到、早退處理；超過30分鐘以上者，按曠工半天處理。第四條職員外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人聲明外出緣故及返回公司時刻，并填寫公出登記單；部門負(fù)責(zé)人外出須到辦公室備案，專門情形報總經(jīng)理審批。第六條職員因工作緣故確需加班的，應(yīng)服從公司安排。第七條法定公休假日為：元旦一天，五一節(jié)三天，十一節(jié)三天，春節(jié)三天；雙休日。第八條職員請假一律填寫請假單,因故不能事先請假者，應(yīng)在

20、上班前用向主管請假，事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。第九條請假權(quán)限1、各部門一般職員請假一天內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，兩天內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上應(yīng)逐級上報，由部門經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、各部門負(fù)責(zé)人請假由總經(jīng)理批準(zhǔn)，報辦公室備案。3、所有人員請假，各審批人員月底前報辦公室備案。4、除因急病不能自行請假可由同事或家屬代其請假外，其余均應(yīng)親自辦理請假手續(xù)；未辦妥請假手續(xù)先行離職、請假期滿未辦理續(xù)假或辦理續(xù)假尚未得到批準(zhǔn)而不到職者，均按曠工處理。第十條職員的請假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假五種。1、事假：因事必須本人親自處理者可請事假，每次事假不足一個小時按一個小時運(yùn)算，超過一個小時未滿兩個小時按兩個小時

21、運(yùn)算，以此類推，每年累計7天為限，超過期限按實際扣除薪資。2、病假：因病治療或休養(yǎng)者應(yīng)出具公立醫(yī)院證明申請病假，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可有效，每年累計15天為限，超過期限按實際扣除薪資。3、婚假：凡符合法定年齡結(jié)婚的職員持結(jié)婚證向辦公室辦理婚假手續(xù)，公司給予三天婚假，薪資照發(fā)，超過按事假手續(xù)辦理。4、產(chǎn)假：符合打算生育的女職員分娩，給產(chǎn)假一個月，薪資照發(fā);女職員產(chǎn)后哺乳期為五個月，前兩個月為全休假，發(fā)放50%薪資，后三個月為哺乳期，每天承諾兩個小時哺乳時刻，每次一個小時，薪資照發(fā)，產(chǎn)后不再為公司任職，不享受此待遇；所有假期按連續(xù)時刻運(yùn)算，含國家法定節(jié)假日。5、喪假：職員直系親屬（祖父母、父母、配偶

22、、子女）去世，公司給予其三天喪假，薪資照發(fā);職員旁系親屬（外祖父母、配偶的祖父母及父母、木人的兄弟、姐妹）去世，公司給予兩天喪假，薪資照發(fā)；職員其他親屬去世，公司不給予假期。4、專門情形由總經(jīng)理批準(zhǔn)決定。第十二條外地的公司中層治理人員，每年可享受15天探親假，具體時刻經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)安排，休假期間薪資照發(fā)。第五章行政治理規(guī)定第一節(jié)值班規(guī)定第一條為加強(qiáng)對節(jié)假日的值班治理，確保公司各項工作正常開展，為業(yè)主提供中意服務(wù)，特指定本規(guī)定。第二條值班人員公司總部由部門經(jīng)理以上人員構(gòu)成；治理處由主任、治理員、內(nèi)勤、保安隊長構(gòu)成；工程修理部依照工作規(guī)章制度，安排水、電等修理工、電梯工值班；第三條職責(zé)1、接待節(jié)假日

23、來訪的業(yè)主，對業(yè)主提出的問題及要求做到熱情接待，耐心說明、處理及時；2、了解、監(jiān)督節(jié)假日在崗人員履行工作職責(zé)和遵守紀(jì)律的情形；3、指揮處理突發(fā)事件，及時報告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；4、認(rèn)真填寫值班記錄。第四條程序1、公司總部值班人員負(fù)責(zé)處理值班期間公司各部門發(fā)生的情形，負(fù)責(zé)指揮和諧公司各崗位值班人員的工作，職員應(yīng)服從其安排。每天必須對公司物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行一次巡查，檢查下級的值班情形；2、治理處值班人員負(fù)責(zé)處理本轄區(qū)發(fā)生的情形；3、保安人員實行24小時值班；4、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)班期間物業(yè)轄區(qū)的全面治理，發(fā)生緊急情形時執(zhí)行緊急情形處理程序。考慮到物業(yè)治理工作的專門性，各治理處主任、職能部門負(fù)責(zé)人在放假期間需保持通

24、信暢通，遇有緊急情形需及時返回公司進(jìn)行處理。第五條值班時刻和編排1、值班時刻：執(zhí)行正常上下班時刻；2、辦公室每月一日編制公司當(dāng)月節(jié)假日值班表，值班人員按班值班；3、凡已排班的值班人員如遇專門情形本人不能值班的能夠換班，但事先必須在辦公室備案。第二節(jié)公章治理規(guī)定第一條公司對外簽訂的合同、協(xié)議一律須蓋公司行政章，報總理批準(zhǔn)后方能夠蓋章，并寫公章使用登記表。第二條各部門的圖章由本部門負(fù)責(zé)人或指定專人保管，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可蓋章，并只能在本部門轄區(qū)范疇內(nèi)有效，超出范疇所造成的后果，由公章使用批準(zhǔn)人承擔(dān)。第三條公章如需攜帶外出，必須辦理出借手續(xù)。第四條公章必須妥善保管，保持清潔、完好、清晰。第五條加

25、蓋公司行政章的合同、協(xié)議必須在辦公室存檔。第三節(jié)文檔治理規(guī)定第一條為提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用，制定本規(guī)定。第二條本公司所有文件均由辦公室辦理。第三條文件處理包括發(fā)文處理、收文處理、文書處理三個環(huán)節(jié)的治理。第四條所有文件填寫文件登記薄,重要文件由辦公室予以嚴(yán)格保管。第五條發(fā)文處理1、凡公司發(fā)文，由發(fā)文部門擬稿，辦公室按照發(fā)文格式對草擬的文稿進(jìn)行審查、修改，經(jīng)總經(jīng)理批閱后，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后簽發(fā)，文稿一經(jīng)簽發(fā)即成定稿，據(jù)此生效。2、辦公室負(fù)責(zé)文件的編號，確定份數(shù)，對打印好的文件加蓋公章。第六條收文處理1、辦公室對收到的文件須進(jìn)行登記，登記的內(nèi)容為：順序號、收文日期、來

26、文單位、標(biāo)題、備注等。2、文件處理的差不多原那么是''及時、''準(zhǔn)確，并明確文件處理的責(zé)任者。3、辦公室應(yīng)今后文按照文件性質(zhì)送到相應(yīng)部門處理，須輪閱的填寫文件閱覽登記表。如遇性質(zhì)不明的，請領(lǐng)導(dǎo)對應(yīng)辦的文件由誰或哪一部門辦理及如何辦理寫出指示性意見。4、辦公室應(yīng)對文件辦理情形進(jìn)行督促、檢查，提醒相關(guān)人員加快辦文速度。第七條辦公室將每年度的重要文件進(jìn)行匯總，分編裝訂成冊，存入檔案。第八條將文件分類別確定儲存期限反映本公司要緊職能活動和差不多歷史而貌的，列入永久儲存；反映公司一樣工作活動，在相當(dāng)時刻內(nèi)需要查考的，列入長期儲存；在較短時刻內(nèi)本公司需要查考的各種資料，列入

27、短期儲存。第九條儲存期滿或在儲存期內(nèi)沒有必要連續(xù)儲存的文件，應(yīng)及時予以廢止或銷毀。廢止必須經(jīng)有關(guān)部門合議，報總經(jīng)理認(rèn)可，由辦公室執(zhí)行。如對廢止沒有異議，應(yīng)趕忙予以銷毀。第十條文件的歸檔1、歸檔的文件必須按年度立卷，公司承辦部門或人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整，并及時交辦公室儲存，工作變動或因故離職后應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交待清晰，不得擅自帶走或銷毀。2、歸檔范疇：重要的會議材料；上級機(jī)關(guān)來文中與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、打算等文件材料；本公司的請示與上級機(jī)關(guān)的批復(fù)；本公司的各種打算、總結(jié)、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報；本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料；本公司職工勞動、工資

28、、福利方面的文件材料；本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的簡報、照片、錄像等。3、各部門、治理處應(yīng)建立健全平常歸卷制度。4、案卷質(zhì)量總的要求是遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同的價值，便于保管和利用。5、永久、長期、短期案卷必須按規(guī)定的格式填寫卷內(nèi)文件名目，并放在卷首。第十一條檔案治理規(guī)定1、文書處理完畢后，由辦公室歸檔儲存，經(jīng)辦部門依照實際需要留存，如因業(yè)務(wù)需要原稿須由經(jīng)辦部門保管，應(yīng)由辦公室同意后妥善保管，辦公室以復(fù)印件存檔。2、檔案治理人員應(yīng)注意愛護(hù)檔案清潔，防止損毀，每年年終整理一次。3、保管期限屆滿的文件中，部分經(jīng)核定仍有儲存價值的,檔案治理人員應(yīng)注

29、明''參考字樣，供職員參考。4、借閱檔案（文件、資料）必須進(jìn)行文件檔案借閱登記表登記后方可借閱。5、案卷不準(zhǔn)外借，只供在辦公室查閱，未歸檔的文件及資料可外借。6、借閱檔案的人員必須愛護(hù)檔案，要愛護(hù)檔案的安全和保密。7、外單位借閱檔案，應(yīng)持單位介紹信，并經(jīng)總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，但不得以任何形式（復(fù)印、拷貝、照相、電子郵件等）將檔案帶離公司。第四節(jié)會議治理規(guī)定第一條為改進(jìn)工作作風(fēng)，提高會議質(zhì)量，特制定本規(guī)定。第二條公司會議差不多上歸納為：總經(jīng)理辦公會議、部門經(jīng)理會議、部門會議、職員大會、（半）年度會議、臨時會議等。第三條組織召開會議的部門、責(zé)任人要做好相應(yīng)的會前預(yù)備工作，并做好會

30、議記錄，對會議期間所使用的文件資料以及會議期間形成的文件進(jìn)行收集、清理、立卷和歸檔。第四條會議紀(jì)律參加會議的人員不得遲到、早退。如不到會，必須事先請假，并說明緣故。與會人員應(yīng)統(tǒng)一公司著裝、佩戴工作牌。開會期間，將手機(jī)、BP機(jī)等通訊工具調(diào)至震動或關(guān)機(jī)，如有來電，到室外接聽，幸免阻礙會議進(jìn)程；會議進(jìn)行途中不得隨意離場；對會議內(nèi)容有異議的應(yīng)舉手示意，經(jīng)會議主持人認(rèn)可后公布討論，不得私下交頭接耳，阻礙會議秩序。以上如有違反，每條處以當(dāng)事人10元。第五條會議時刻、地點(diǎn)由組織部門提早通知。第六條總經(jīng)理辦公會議由總經(jīng)理主持，參加人員：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。第七條部門經(jīng)理會議1、每月召開一次，時刻定在每月的1

31、日上午8：00,遇節(jié)假日順延。2、會議內(nèi)容：工作匯報、工作安排。3、參加人員：總經(jīng)理、各職能部門負(fù)責(zé)人及治理處主任。4、會議程序會議開始，上次會議遺留問題處理情形進(jìn)展報告；各部門負(fù)責(zé)人及治理處主任工作匯報；會議提及事項當(dāng)場解決，形成決議；下步工作安排。5、要求各與會人員作好充分預(yù)備，發(fā)言突出重點(diǎn)，簡介明了，多提建設(shè)性意見和建議。第八條部門會議職能部門每月一次，治理處每周一次，由部門主管主持；參加人員：各部門職員。第八條全體職員大會每半年一次，由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。第九條（半）年工作會議1、半年度工作會議、年度工作會議差不多上分別于當(dāng)年的7月和次年1月中旬召開，時刻為12天。2、參加人員：總經(jīng)

32、理、各職能部門負(fù)責(zé)人及各治理處主任。3、會議由辦公室負(fù)責(zé)組織，包括會議場所、日程的安排,相關(guān)人員的通知以及相關(guān)資料的預(yù)備工作。4、各職能部門負(fù)責(zé)人及各治理處主任作工作總結(jié)及打算匯報，財務(wù)部要提供有關(guān)詳實數(shù)據(jù)，公布財務(wù)測算結(jié)果。5、年度會議上討論通過各治理處及承包責(zé)任部門下年度治理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書，并與公司簽訂協(xié)議。第十條臨時會議1、凡公司有重大情形發(fā)生或臨時性工作布置時，召開臨時會議，臨時會議不受時刻、次數(shù)的約束，均可由發(fā)起人經(jīng)總經(jīng)理同意而召集有關(guān)人員開會商討。2、參與人員積極配合發(fā)起人的工作，不得以任何理由拒絕參加會議，違者一次扣罰20元。第六章財務(wù)治理規(guī)定第一節(jié)財產(chǎn)、費(fèi)用治理規(guī)定第一條

33、固定資產(chǎn)的購置必須以書面形式報請公司總經(jīng)理會議討論審批同意。第二條低值易耗品的采購，由使用部門填寫材料采購申請單，報請總經(jīng)理批準(zhǔn)、財務(wù)部審核后，由辦公室統(tǒng)一采購，一次性金額不得超過1000元。第三條對固定資產(chǎn)和低值易耗品的修理，應(yīng)先報預(yù)算，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)審核，方可列支。第四條物資用品采購1、公司辦公用品由辦公室依照實際需求統(tǒng)一填寫材料采購申請單，報總經(jīng)理審批后方可購買，各部門定額領(lǐng)用，不得自行購買（除經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核部門外）。2、不屬于日常辦公用品的物品，應(yīng)在月末（25日前）填寫材料采購申請單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由辦公室統(tǒng)一購買。第五條應(yīng)酬費(fèi)應(yīng)酬費(fèi)用的開支堅持必需、合理、節(jié)約的原那么，標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理批準(zhǔn)（經(jīng)

34、濟(jì)指標(biāo)考核的部門按核定指標(biāo)開支）。第六條差旅費(fèi)1、差旅費(fèi)的開支堅持節(jié)約、及時報銷原那么，出差借支的差旅費(fèi)應(yīng)于出差歸公司后三天內(nèi)報清，逾期不報從當(dāng)月工資中每天扣除總差旅費(fèi)的10%。2、出差乘坐交通工具的等級標(biāo)準(zhǔn)為：長途汽車、火車硬座、輪船三等艙。出差目的地交通費(fèi)按實際報銷。3、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：省內(nèi)地區(qū)，經(jīng)理級150元'天，其他職員100元'天；省外地區(qū)，經(jīng)理級180元、天，其他職員120元'天;專門地區(qū)（北京、上海等經(jīng)濟(jì)特區(qū)），經(jīng)理級220元'天，職員160元、天。到達(dá)第一天可加50%,翌日起按規(guī)定報銷，超過標(biāo)準(zhǔn)，除專門情形由總經(jīng)理批準(zhǔn)報銷外，其余個人承擔(dān)50%。自行

35、解決住宿的，按住宿費(fèi)50%發(fā)放給個人，但最高每天不超過100元。文件規(guī)定的探親交通費(fèi)，經(jīng)辦公室核實審查、總經(jīng)理審批后方可報銷；參加會議、學(xué)習(xí)的按舉辦單位規(guī)定如實報銷。4、伙食補(bǔ)貼：省內(nèi)出差每人20元天，省外出差每人30元、天，北京、上海經(jīng)濟(jì)特區(qū)每人50元、天。中午12時前回公司或12時以后離開的按半天運(yùn)算。5、出差（探親）期間，如因工作需要，發(fā)生應(yīng)酬費(fèi)用，依照規(guī)定報銷，那么不再享受伙食補(bǔ)貼。6、級別不同的人員同時出差，以其中最高級別人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第七條通訊費(fèi)辦公：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核的部門按核定指標(biāo)開支，公司一律不得撥打信息臺，如撥打而產(chǎn)生的費(fèi)用從該當(dāng)事人當(dāng)月工資中雙倍扣除。第八條培訓(xùn)費(fèi)職員委外培訓(xùn)

36、須憑：由辦公室審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)的培訓(xùn)申請表«培訓(xùn)協(xié)議、相關(guān)合格證書，經(jīng)確認(rèn)后方可報銷，由公司派出學(xué)習(xí)的除外。第九條市內(nèi)車費(fèi)因公外出方可報銷市內(nèi)車費(fèi)，僅限于公交車費(fèi)用，原那么上不能乘坐出租車，如有專門緣故，應(yīng)向總經(jīng)理說明緣故，經(jīng)批準(zhǔn)后方可報銷。第十條醫(yī)療費(fèi)辦理養(yǎng)老保險待遇的，依照寧波市有關(guān)醫(yī)療保險制度執(zhí)行，未辦理醫(yī)療保險的，直截了當(dāng)因工作而導(dǎo)致疾病需要支付醫(yī)療費(fèi)的，由公司報銷，非直截了當(dāng)因工作而導(dǎo)致疾病的醫(yī)療費(fèi)，經(jīng)公司研究酌情報銷。第十一條委外業(yè)務(wù)規(guī)定1、各治理處凡涉及委外工程類修理項目，必須書面通知工程部，工程部在當(dāng)天做出答復(fù)，如確需委外修理，工程部應(yīng)填寫委外申請表,注明委外緣故，經(jīng)

37、辦公室審批，治理處會同工程部選擇委外單位。2、公司各部門、治理處委外業(yè)務(wù)（包括公共修理基金開支）1000元以上，必須與業(yè)務(wù)單位簽訂合同，工程類同時附?jīng)Q算表，決算表經(jīng)分管經(jīng)理簽字后生效。3、財務(wù)部嚴(yán)格按規(guī)定辦事，支付1000元以上的外加工服裝類、印刷業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)等時應(yīng)憑有關(guān)協(xié)議，工程類款項應(yīng)附委外申請表、合同及決算表，財務(wù)在上述手續(xù)完備前提下方可付款。第二節(jié)薪資治理規(guī)定第一條中層以上治理干部薪資規(guī)定1、中層以上治理人職員資表：同僅差不多工次崗位工資考核工資應(yīng)發(fā)工資最低年薪副總經(jīng)理總經(jīng)理助理部門經(jīng)理一級上任二級主任三級主任2、工資說明公司職員原那么上實行以崗定工資，專門人才視情形經(jīng)雙方協(xié)商另行決

38、定。承包部門負(fù)責(zé)人在正常情形下，公司保證其最低年收入，盈虧按公司相關(guān)承包方案處理，不設(shè)收入上限。老小區(qū)治理處主任經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受津貼，具體數(shù)額視實際情形另行研究決定。在公司不同崗位兼職的職員，以其最高職務(wù)的工資標(biāo)準(zhǔn)為該職員的工資。第二條一般職員薪資治理規(guī)定1、基層治理層工資表崗位差不多工攵崗位工資考核工資應(yīng)發(fā)工資年收入治理員700-800內(nèi)勒700-8002、一般職職員資表崗位差不多工崗位工資考核工資應(yīng)發(fā)工資備注保安員一級小區(qū)50550-600保安隊長崗位津貼100元，班長崗位津貼50元二級小區(qū)50650三級小區(qū)50800修理工01000清衛(wèi)工50500綠化工50500第三條治理處主任在考

39、核指標(biāo)承諾的情形下，依照職員的工作能力和工作量大小在上述范疇內(nèi)可適當(dāng)調(diào)整本部門職員的工資，但必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第四條考核遵照相關(guān)文件執(zhí)行。第五條以上工資標(biāo)準(zhǔn)為2004年基準(zhǔn)，如需調(diào)整，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第六條治理處主任薪資治理規(guī)定1、依照治理小區(qū)面積、實際情形確定治理處級別，一樣為三級、二級、一級治理處主任，專門情形可設(shè)立特級治理處主任。劃分如下：治理面積為3-5萬平方米的，一樣設(shè)三級或二級治理處主任；治理面積為510萬平方米的，一樣設(shè)二級或一級治理處主任；治理面積為10萬平方米以上的，一樣設(shè)一級或特級治理處主任；2、為促進(jìn)治理處工作的開展，公司每年將開展民意測驗、能力測驗等活動對每項活動結(jié)果予

40、以考核積分，年底評出1一2名優(yōu)秀治理處主任，給予一定的物資和精神獎勵。第七條專門奉獻(xiàn)獎勵方法1、職員應(yīng)積極對公司的進(jìn)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提案被公司采納,使公司轉(zhuǎn)換風(fēng)貌、提高經(jīng)濟(jì)效益的，公司將酌情給予獎勵。2、各部門職員因工作突出需進(jìn)行獎勵的，參照該部門規(guī)定執(zhí)行。3、公司鼓舞全體職員對外拓展業(yè)務(wù)，假設(shè)承接業(yè)務(wù)成功,公司將該新項目當(dāng)年度利潤的3050%獎勵給本人。第六章后勤治理規(guī)定第一節(jié)辦公環(huán)境、秩序治理規(guī)定第一條為制造一個和諧、文明、有序的工作環(huán)境，特制定本規(guī)定。第二條辦公室建立衛(wèi)生值班規(guī)定，值班人員對公共辦公區(qū)域要保持整潔、無異味。第三條節(jié)約用水用電和辦公用品，注意公共區(qū)域衛(wèi)生，不亂扔雜物，下班前關(guān)好

41、電器、門窗（包括公共部位）。第四條工作時刻不準(zhǔn)串崗、談天、吃零食。第五條工作時刻嚴(yán)禁看與本職工作無關(guān)的書籍、報紙和雜志。第六條工作時刻內(nèi)嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲，阻礙他人辦公。第七條此規(guī)范由辦公室負(fù)責(zé)檢查實施，適用于治理員（含治理員）以上治理人員，違者一次罰款10元。第二節(jié)職員宿舍治理規(guī)定第一條為使職員宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使職員獲得充分的休息，以提高工作效率，特制定本規(guī)范。第二條公司為外地職員提供免費(fèi)宿舍，提供職員宿舍系公司對外地職員的額外待遇，非合同條款約定的義務(wù)，公司可依照實際情形及職員表現(xiàn)決定是否給予此待遇。第三條職員對所居住宿舍，應(yīng)盡治理人責(zé)任，不得隨意改造或變更房舍；

42、不得將宿舍之一部分或借予他人使用；不得在宿舍聚眾賭博、斗毆、酗酒或其他不良行為；不得在宿舍內(nèi)開灶；以上一經(jīng)發(fā)覺，趕忙停止其居住權(quán)。第四條有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具、設(shè)施設(shè)備，職員應(yīng)妥善保管，如有損壞或遺失，由相關(guān)人員承擔(dān)修理費(fèi)或賠償費(fèi)，并視情節(jié)輕重論處。第五條宿舍內(nèi)外應(yīng)保持清潔，物品擺放整齊有序，及時傾倒垃圾，公共場所建立衛(wèi)生值班制度，輪番負(fù)責(zé)打掃。第六條樹立節(jié)約意識，防止長流水、長明燈。第七條本公司提供職員宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件，如職員離職，其居住權(quán)趕忙終止。職員應(yīng)于離職之日起三天內(nèi)搬離宿舍，遷出職員應(yīng)將使用的床位、物品等清理潔凈并移交鑰匙。第八條職員宿舍居住的職員由公司選定一人任治理員，

43、全面負(fù)責(zé)宿舍的環(huán)境衛(wèi)生檢查、職員關(guān)系和諧等事務(wù)。宿舍或公司需經(jīng)常視察職員宿舍，職員不得拒絕，并服從治理。第九條在宿舍居住的保安人員需擔(dān)負(fù)治安值班任務(wù)，具體規(guī)定由保安部依照實際情形制定。第七章獎懲考核規(guī)定第一節(jié)總那么公司或由公司職能部門（經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)公布）制定的各項規(guī)范、制度、文件，公司治理規(guī)定、職員手冊等，是全體職員的行動指南，公司各職能部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)文件規(guī)定發(fā)揮相應(yīng)的檢查、考核與通報職能。公司部分部門崗位因工作專門性質(zhì)所制定的其他獎懲規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)批準(zhǔn)后，按照該部門規(guī)定執(zhí)行。第二節(jié)獎勵規(guī)定第一條獎懲的種類分為：夸獎、嘉獎、小功、大功四種。第二條獎勵方法：1、凡記夸獎一次者，年底加發(fā)一天薪資

44、；2、凡記嘉獎一次者，年底加發(fā)三天薪資；3、凡記小功一次者，年底加發(fā)一周薪資；4、凡記大功一次者，年底加發(fā)半月薪資；第三條公司職員有如下表現(xiàn)之一者，給予夸獎一次：1、平常工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一致公認(rèn)者；2、忠于職守，廉潔奉公、榜樣遵守和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度者；3、以主人翁的態(tài)度關(guān)懷企業(yè)，積極提出合理化建議有成效者;4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，愿在工作中挑重?fù)?dān)者；5、拾金不昧，品德高尚者；6、堅持原那么，大膽治理，本部門工作杰出者一；7、在上級主管部門考核檢查中，其成績贏得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可者;8、在防止業(yè)主被盜、丟失等事故方面有具體事跡者；9、其他還應(yīng)予以記夸獎之事項者。第四條公司職員

45、有以下情形之一者，給予嘉獎一次：1、對舞弊或有危害公司權(quán)益之事，見義勇為，能事先舉報或防止而使公司減免缺失者；2、遇應(yīng)急事故，能隨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)，使生命、財產(chǎn)免受缺失或減少缺失者；3、為企業(yè)節(jié)約資金和能源，使公司獲得一定效益者；4、為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對公司有一定奉獻(xiàn)者；5、其他還應(yīng)予以記嘉獎之事項者。第五條公司職員有以下情形之一者，給予小功一次：1、對公司經(jīng)營治理，提高經(jīng)濟(jì)效益和治理效益方面有顯著成績者；2、愛護(hù)公司利益，抵制不正之風(fēng)，事跡突出者；3、防止或挽救重大事故有功，使公司獲得較大利益者；5、其他應(yīng)予以記小功者。第六條公司職員有以下情形之一者，給予記大功一次：1、對公司有專門功績或奉獻(xiàn)

46、，使公司獲得重大利益者；2、為愛護(hù)公司和轄區(qū)業(yè)主生命、財產(chǎn)，不顧個人一輩子命安危，奮勇?lián)尵日?3、其他應(yīng)予以記錄大功者。第三節(jié)懲戒規(guī)定第一條懲戒的種類分為批判、警告、記小過、記大過、辭退等。第二條懲戒方法：1、凡記批判一次者，當(dāng)月扣發(fā)一天薪資；2、凡記警告一次者，當(dāng)月扣發(fā)三天薪資；3、凡記小過一次者，當(dāng)月扣發(fā)一周薪資；4、凡記大過一次者，當(dāng)月扣發(fā)半月薪資；5、凡辭退那么，扣全年獎金。第三條公司職員有以下情形之一者，予以批判一次：1、不服從領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)或無故推遲完成公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的工作指令者；2、未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自調(diào)班者3、違反設(shè)施設(shè)備安全操作規(guī)程，但未造成后果者；4、曠工半天不及一天者

47、；5、消極怠工，辦事不力，阻礙正常工作者；6、業(yè)主投訴一次，經(jīng)核實調(diào)查情形屬實者；7、報告不實，貽誤公務(wù)者；8、發(fā)覺公司財物丟失、損壞，不及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告者;9、由于工作過失，造成公司財產(chǎn)缺失在200元以內(nèi)或業(yè)主財產(chǎn)5001000元者；10、上班行為不檢點(diǎn)，如：干私活、串崗、閑聊、打牌、下棋、打瞌睡、吃零食、看小說雜志、看電視、聽音樂等者，在辦公場所大聲喧嘩、相互追逐打鬧等，不聽勸說、屢教不改者；11、其他還應(yīng)予以批判之事者。第四條公司職員有以下情形之一者，予以警告一次：1、制造散布流言蜚語，惡意中傷其他職員，阻礙工作和團(tuán)結(jié)者；2、唆使、挑撥職員、業(yè)主關(guān)系，從而引起打架、斗毆者;3、不報告事

48、故隱患，使公司財產(chǎn)受到損害者；4、窺視、擾亂業(yè)主私生活，使用粗言穢語損害業(yè)主者；5、違反設(shè)施設(shè)備安全操作規(guī)程，造成一定后果者；6、上班擅離職守，睡覺者；7、無故曠工一天者；8、利用職務(wù)之便收取業(yè)主錢物者；9、上班時刻喝酒、賭博，阻礙正常工作者；10、由于過失，使公司財產(chǎn)缺失200元至500元或業(yè)主財產(chǎn)1000-2000元者；11、與外人勾結(jié)，作不道德交易或做出不利于公司之事者;12、業(yè)主投訴兩次，經(jīng)核查情形屬實者；13、其他還應(yīng)予以記警告之事項者。第五條公司職員有以下情形之一者，予以記小過一次：1、在公司內(nèi)打架斗毆，制造事端，情節(jié)嚴(yán)峻者；2、利用公司名義在造謠拐騙，致使公司蒙受缺失者；3、違抗

49、上級布置的工作任務(wù)，毆辱上級，情節(jié)嚴(yán)峻者；4、遺失公司或承辦的重要文件、證件、憑證、發(fā)票，致使公司蒙受較大缺失者；5、泄漏公司商業(yè)隱秘，造成一定后果者；6、由于工作過失，造成公司缺失500元至1000元或業(yè)主財產(chǎn)200010000元者；7、業(yè)主投訴三次，經(jīng)核查情形屬實者；8、無故曠工兩天者；9、其他還應(yīng)予以記小過之事項者。第六條公司職員有以下情形之一者，予以記大過一次：1、挪用公司款項，侵占公司財物，營私舞弊，虛報費(fèi)用，給公司造成缺失不構(gòu)成刑事責(zé)任者；2、盜竊公司及同事或業(yè)主錢物者；3、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，私自配置鎖及鑰匙者；4、偽造文件、信件，欺詐公司，給公司造成嚴(yán)峻后果者;5、由于工作過失，造成公司財產(chǎn)缺失1000元至2000元或業(yè)主財產(chǎn)10000元以上者；6、無故曠工三天者；7、全年業(yè)主投訴四次，經(jīng)核查情形屬實者；8、威逼上級領(lǐng)導(dǎo)或同事，侮辱業(yè)主及來訪客人，造成重大后果者；9、其他還應(yīng)予以記大過之事項者。第七條公司職員有以下情形之一者，予以辭退：1、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，擅悠閑外兼職，經(jīng)核查情形屬實者；2、有吸、販毒品，賣淫、嫖娼或藏有槍支彈藥及兇器者;3、參與打架斗毆、尋釁鬧事，造成人員傷亡者；4、用非法手段涂改原始記錄，竊取