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文檔簡介
1、第13頁 共13頁商場保安工作方案5篇光陰飛逝,時間在漸漸推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!不妨坐下來好好寫寫方案吧。下面給大家?guī)砩虉霰0补ぷ鞣桨福?商場保安工作方案1在商場擔任保安的自己當然明白11月份的重要性,至少此刻的我可以通過商場增加的人流量感受到自己肩上的責任有多么沉重,所以面對這樣的問題還是應該早些進展規(guī)劃才能防止因為意外而讓商場蒙受損失,所幸的是以往在保安工作中積累的經歷可以為自己此刻的謀劃增添許多精彩之處,因此我針對11月份的商場安排制定了這份保安工作方案。在我看來11月份自己除了在商場外圍和門口進展巡邏以外還需要在內部進展巡視,實際上由于之前發(fā)生過商場內部的顧客
2、發(fā)生爭執(zhí)的意外狀況,但是由于自己間隔 較遠導致未能及時處理這起突發(fā)狀況而影響了商場的形象,所以這次在進展分組以后自己需要作為內部保安人員而進展秩序維持才行,尤其是收銀臺區(qū)域需要重點進展觀察并防止因為排隊人數(shù)過多而產生爭執(zhí),而且這樣做也是為了防止插隊事件而造成難以在短時間內處理的矛盾,另外對于人流量比擬大的區(qū)域也需要注意一些才能沉著應對突發(fā)狀況的產生,這對我來說那么需要參與其中才能在商場找到更多的平安隱患。商場的電梯區(qū)域也是需要自己在11月份重點觀察的區(qū)域,而且對于帶小孩的顧客那么需要叮囑對方不要讓小孩在電梯區(qū)域進展玩耍,即便是使用推車放置預購商品也不能貪圖省事而將小孩放在上面,鑒于電視中出現(xiàn)過
3、局部商場因為這方面的問題發(fā)生過事故那么需要格外小心一些,而且對過于相信推車固定電梯卡槽裝置的顧客也要站出來告知對方不能這樣做,除此之外那么是告知那些有需求的顧客應該在商場的哪些區(qū)域找到自己想要的產品。由于天氣轉涼那么需要對商場火災等事故做好提早的預防工作才行,因此自己在11月份需要對商場的滅火器材進展更換并確??梢哉J褂?,而且對于商場外部的消防栓也要劃分出一塊空地防止被停放車輛所攔住,由于以往并未在商場發(fā)生過火災的緣故導致平安通道被當做臨時倉庫而儲存物品,所以自己應該在和商場負責人進展溝通以后將平安通道清理出來防止因此而遭受損失,而且為了徹底消滅火需要對顧客做出要求并制止對方在商場區(qū)域抽煙。
4、其實以上的規(guī)劃只不過是作為商場保安的自己臨時想到的可能性而已,對我來說還需要在后續(xù)的時間內根據(jù)詳細問題再做出相應的調整才行,只不過具備以往商場保安工作經歷的自己相信可以在這份工作方案規(guī)定的范圍內完成相應的任務。商場保安工作方案2光陰似箭日如梭,轉眼間20_年已經過去,在領導的帶著下,我學到了不少知識和社會經歷,讓我在工作中根本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20_年在領導的帶著下,圍繞商場的總體目的,認真貫徹平安第一、預防為主和內緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作道路,積極做好商場的消防平安防
5、范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:一 、工作的職責疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工平安隱患是否存在等等;二、消防知識九月份消防局舉行了關于消防平安知識宣傳教育四個才能演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個才能三懂、三會 從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個才能三懂、三會開展到四個才能,四懂,四會讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局
6、的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!二、商場開業(yè)前的商場保安工作總結準備1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。2、按規(guī)定時間開放員工通道,讓員工進入。3、按開業(yè)時間翻開所有通道門,并維持門前的商場保安工作總結秩序,防止剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、親密注視進出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。三、業(yè)務素質培訓等如今居民生活素質的綜合進步,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場的硬件已經趨向同質化,而軟件方面比方人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進駐商
7、場,帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經營管理者的面前,商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安效勞公司也明顯覺察客戶單位的要求越來越理性和標準,保安員的業(yè)務程度和技能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會群眾對商場保安有個全新的認識?本文將就這方面略作引導,不敢妄言,希望同行批評指正,共同進步。保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結條件:(1)高中以上學歷,身高1.78米以上,身體安康,品貌端正;(2)30歲以下,個別崗位可適當放寬標準;(3)有保安才能、知
8、識豐富者;(4)體格強健、責任心強、能做到老實的執(zhí)行任務者;一般商場的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進展保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標準制定;例如:1)保潔員主要負責賣場主要通道,商場門前衛(wèi)生,廁所衛(wèi)生,消防通道衛(wèi)生等,按工作量進展衛(wèi)生區(qū)劃分。2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保(4)當顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西)第三天營業(yè)員工作標準為保證商場銷售效勞工作的連接有序,防止工作出現(xiàn)遺漏或失誤,特制定本工作標準,營業(yè)員應嚴格遵守本標準。一營業(yè)準備工作標準二交_標準三營業(yè)完畢工作標準晚班營業(yè)員在營業(yè)完畢前應做好如下工作商場保安工作總結,行政部經理職
9、責五、行政內勤干事崗位職責六、辦公室內勤職責七、內勤崗位職責八、收發(fā)人員職責九、文書管理人員崗位職責十、檔案員崗位職責第二節(jié)商場(超市)經營部職責標準一、經營部經理職責二、進貨_職責三、物價_職責四、商品質檢_職責五、條碼員職商場保安工作方案3保安部的工作目的是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建立方案和各項平安防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大平安事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的開展平臺,打造一支標準化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)安康開展,提供強有力的平安保障。
10、四月份要完成的八項主要工作任務第一項工作全力配合公司實行保安隊員績效掛鉤施行方案,真正進步隊員的工作積極性。1、修改完善保安隊員績效掛鉤施行方案。2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、準備工作。3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)視職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。第二項工作強化對正、副隊長的培訓,全面進步正、副隊長的綜合素質。1、制定正、副隊長培訓方案2、從某月份開場每個星期二天,一共進展為期十天的正、副隊長強化培訓。3、在某月中旬就培訓內容分別進展業(yè)務和軍事考核。第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,進步隊員工作程度。1、制定四月份保安隊員的培
11、訓方案。2、認真落實培訓方案,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次平安知識競賽。3、探究培訓經歷,形成一種長效機制。第四項工作標準對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。1、制定新聘隊員培訓方案。2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進展三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進展實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進展標準培訓。第五項工作加強業(yè)務學習,進步自身業(yè)務素質。1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)視
12、,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。3、就理解到的情況、問題和管理處共同分析p 研究,認真解決。第七項工作多方位理解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。1、實事求是地對所有隊員進展才能評估。2、建立后備保安干部名冊。3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進展培訓。第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。商場保安工作方案4一、對第四季度的準備第四季度和第三季度是個非常極端的比照,經歷了第三季度的淡季,第四季度可謂是直攀頂峰的旺季!面對洶涌的客流量,不僅是在商城中工作的員工們,我們這些保安的工
13、作壓力也會急速提升。針對這樣的情況,雖然早有提醒,但是我們還是要在第四季度降臨前,對保安隊的隊員們做好規(guī)劃,多提醒。重點加強人流集中的地方的保衛(wèi)和檢查工作。二、注重防范,加強危險巡視在工作中我們不僅要保衛(wèi)自己區(qū)域的平安,更是要對危險的情況要做到防范!針對商場中的危險區(qū)域,如,消防箱,扶手,頭頂?shù)难b飾和吊燈,一切的危險可能都要好好的檢查,要盡量在根本上杜絕因為設備損壞給顧客帶來的危害。三、在消防平安的準備人一多起來,最怕的就是消防平安,面對第四季度的人流情況,消防平安是我們絕對不可無視的地方!不僅是消防栓,滅火器等消防器材要檢查好,對各消防通道也要每日仔細巡查,確保沒有上鎖、商家堆積貨物等情況發(fā)
14、生。對容易引起火災的因素也要及時去去除。四、針對節(jié)日的安排第四季度最開場的當頭炮就是10月開頭的國慶節(jié),這個十一黃金周是我們首先需要度過的難關,在這次的節(jié)日中,根本的崗位安排照舊是原樣進展,但是針對幾位新來沒什么經歷的同事,需要略微調派到略微簡單一點的區(qū)域,在能增加經歷的同時,也不會因為問題出現(xiàn)什么大情況。在歲末的除夕更是如此,我們能做的,其實也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位,做好自己的工作,為顧客和商城的平安作出奉獻而已。五、完畢語第四季度是個困難的時間,但是只要我們都做好自己的工作,這個商城的平安就是牢不可破的堡壘,讓我們一起加油吧!商場保安工作方案5第一,平安檢查要點。我部要開場形式多樣
15、的平安檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍,自我檢查,結合檢查,互相檢查等。進展平安檢查,有四個階段。1,準備階段,組織檢查力量,制定檢查方案,目的,要求和檢驗方法。2,檢查階段,按照檢查的目的,在深化被檢單位查看,以聽、問、看等方式認真開展檢查。3,整改階段,對發(fā)現(xiàn)的平安隱患,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時解決。4,總結階段,編寫檢查報告,報告上級領導,做好文件備案,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結經歷。第二,排出平安隱患,預付災害發(fā)生。1,完善公共教育。要利用一切時機,采取各種形式,向學生教授防范知識,增強學員維護和遵守法規(guī)的意識,確保單位工作平安。2,領導和工作人員
16、,認真落實平安責任制,做到平安工作,防止發(fā)生治安災害事故。3,堅持平安檢查,堵塞破綻。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,易爆,危險品和“五防”平安工作進展平安檢查,不平安的,應該迅速配合相關部門解決問題。4,及時總結了各部門的平安事故防范經歷,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經發(fā)生災害事故進展認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質,給予妥善周到的解決。第三,聚眾斗毆事故的處理要點。區(qū)塊內發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,我們必須采取果斷措施處理:1,抓住事件帶頭人,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具等苗頭,一經發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。2,發(fā)生此類事件,應立即報告,迅速組織人員到現(xiàn)場,并立即叫停。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進展疏導,發(fā)現(xiàn)傷者,迅速送往醫(yī)院救治。3,斗毆事件平息后,應該拘留當事人,逐個進展調查核實,認清事件性質,送交公安機關處理。第四,
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