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文檔簡介
1、第 PAGE8 頁 共 NUMPAGES8 頁個人年度工作思路3篇個人年度工作思路【篇一】 文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了綜合科這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的進步,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。如今就xx年的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)綜合科工作特點綜合科是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進展協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常
2、有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比擬緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙繁忙碌的一天下來,本來方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我的才能去做好本職工作。二、盡心盡責(zé),做好本職工作1.做好網(wǎng)絡(luò)以及計算機維護工作,我們單位的計算機有些比擬陳舊,配置低,而且硬件也老化了,問題也會出現(xiàn)的頻繁,有些硬件或者軟件出問題需要很多時間去檢測,才能對癥維修。2.做好文檔打印及復(fù)印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復(fù)印的,一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔,或者批量
3、復(fù)印報表等等,都是臨時性的工作,有時候因為復(fù)印機故障沒有能及時完成復(fù)印事項,也只有第二天解決。3.負責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作,到年底做好各類文檔的歸檔工作。4.負責(zé)辦公室的日常管理工作,負責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā) 、考勤登記、接聽 等工作5.完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。6.做好公司重要信件的收發(fā)工作,信件一般都采用xx和掛號進展發(fā)出,一般是貨運票據(jù)都采用xx快遞寄出。7.每個季度的辦公用品費用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計。三、缺乏與缺乏以及改正措施在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生,在做本職工作中難免會遇到
4、臨時任務(wù)下發(fā),工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項,忘領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解。通過一年多的努力學(xué)習(xí)與工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。雖獲得了一定的成績,但離組織的要求還很遠,我將更加努力學(xué)習(xí),拓展知識面,不斷進步工作才能和綜合素養(yǎng)。結(jié)實樹立和落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)開展的科學(xué)開展觀,為xx的跨越式開展做出自已新的奉獻。個人年度工作思路【篇二】 前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能承受考驗,業(yè)務(wù)知識與效勞技巧更是表達一個酒店的管理程度,要想將業(yè)務(wù)知識與效勞技巧保持在一個根底之上,必須抓好培訓(xùn)工作,假如培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)程度松懈,因此,本職方案每月根據(jù)員工承受
5、業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進展必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)方案進展監(jiān)視。一、加強員工的銷售意識和技巧,進步入住率酒店經(jīng)過了20 xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很劇烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常效勞,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做
6、好銷售工作,本職方案對前臺接待員進展培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店*領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想方法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,進步酒店的經(jīng)濟效益。二、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理今年是2022年,中國將會有世界各國人士因xx而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進展,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進展入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)仄桨簿诌M展報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派
7、專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。三、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張搜集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進展合理的調(diào)整與規(guī)劃。四、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的理解便于工作的開展與施行方案每個月找部門各崗位的員工進展談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。假如解決不了的將上
8、報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。五、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作方案每個月對部門員工進展一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變才能。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進展整改,在規(guī)定的時間假設(shè)沒有整改完成將進展個人的經(jīng)濟罰款處理。個人年度工作思路【篇三】 過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了xx年的工作任務(wù)。在新的一年中,我主要工作方案如下:一、思想認識方面:端正、貫徹、遵守隨著社會的開
9、展,社會環(huán)境也日趨復(fù)雜,我深入認識到,要成為一名優(yōu)秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時的學(xué)習(xí)中,我都堅持認真貫徹黨的根本道路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理理論過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德標準,標準操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。二、工作方面,認真、勤懇、創(chuàng)新我本著“把工作做的更好”這樣一個目的,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的
10、完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位考慮別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦明晰。我課件下載認真學(xué)習(xí)科室文件書寫標準,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了進步每位護士的理論和操作程度,每月進展理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),
11、于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們理解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。三、學(xué)習(xí)方面:刻苦、鉆石、明確新時代,是知識的時代,機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認真學(xué)習(xí)。為此,我嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目的和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目的明確,根本上結(jié)實的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)絡(luò)實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而進步了自身的思想文化素質(zhì)。四、生活方面,誠信、簡樸、熱情多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,老實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原那么,
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