附件3移動綜合網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)四期工程_應(yīng)用情況分析v0

1、廣西移動綜合網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)四期工程應(yīng)用情況分析1 項目建設(shè)概況廣西移動綜合網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)四期工程項目于 2014 年 3 月份啟動，2014年 10 月份完成系統(tǒng)建設(shè)和功能上線，項目建設(shè)的內(nèi)容包括：模式一、資源入網(wǎng)、電子、掌上運(yùn)維、資源模型優(yōu)化、省部接口、集客資源優(yōu)化共計 7大功能分冊，具體建設(shè)情況如下：1） 模式一架構(gòu)改造：基于要求對現(xiàn)有傳輸綜合系統(tǒng)、綜合網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)進(jìn)行融合，根據(jù)模型融合、數(shù)據(jù)遷移、改造、流程遷移“五步法”開展工作。模式一融合于 14 年 8 月完成系統(tǒng)底層改造并上線，為后續(xù)持續(xù)業(yè)務(wù)融合工作奠定基礎(chǔ)。2） 資源入理：包括空間資源的入網(wǎng)、退理；LTE 設(shè)備新建入網(wǎng)、3

2、G 設(shè)備升級入理；2/3G 室分系統(tǒng)入網(wǎng)、LTE 室分系統(tǒng)入理；基于本地管理要求的城域網(wǎng)入控，管線驗收、變更、退理。流程功能于 9 月到 11 月間分批上線。3） 電子：建立電子系統(tǒng)，對常用通信設(shè)備和線纜進(jìn)行生成，包括空間、無線、傳輸、動力等專業(yè)，并提供單獨(dú)與批量制作的能力。功能于 14 年 10 月上線。4） 掌上運(yùn)維：借助移動終端的掃描能力，提供空間、無線、傳輸?shù)葘I(yè)的資源概覽與查詢、勘查與分析能力。可由發(fā)起資源錯誤上報，結(jié)合綜資系統(tǒng)的勘誤流程，進(jìn)行資源糾錯。功能于 14 年 10 月上線。5） 資源模板優(yōu)化：實現(xiàn) LTE 資源管理，并為省內(nèi)集中化故障管理進(jìn)行班組、站點(diǎn)改造。功能于 14

3、年 12 月上線。6） 省部接口與流程：按照要求建設(shè)互聯(lián)互通電路出租與租用流程，實現(xiàn)互聯(lián)互通、無線、傳輸數(shù)據(jù)統(tǒng)計，打通與總部綜資系統(tǒng)的數(shù)據(jù)上傳、頁面集成接口。與要求同步，完成調(diào)測部署要求。7） 集客資源管理優(yōu)化：集客支撐功能于 14 年 12 月上線。按 3.1 模板和組網(wǎng)方案完善集客資源能力、增加多視圖資源呈現(xiàn)于應(yīng)用效果評估，于 15 年 6 月前分批完成。2 應(yīng)用情況分析（一）應(yīng)用概況1） 綜資系統(tǒng)含業(yè)務(wù)開通、基礎(chǔ)功能、網(wǎng)絡(luò)割接、統(tǒng)計分析、GIS、資源拓?fù)淞竽K，2014 年累計使用量 50 萬次，平均每個工作日登陸使用約 1900 人次。2） 使用人群包括網(wǎng)絡(luò)管理、專業(yè)網(wǎng)維、工程、網(wǎng)優(yōu)

4、、財務(wù)資產(chǎn)核查、經(jīng)營分析、管理等。（二）資源管理1） 根據(jù)模式一要求，完成傳輸資源數(shù)據(jù)接管；按照要求新增 LTE、專業(yè)、優(yōu)化動環(huán)專業(yè)；根據(jù)省內(nèi)需求完善空間、無線、集客資源管理模板?？v覽綜資數(shù)據(jù)現(xiàn)狀，已管理 22 個專業(yè)約 472 個資源節(jié)點(diǎn)，數(shù)據(jù)量約 5820 萬。2） 綜合資源作為企業(yè)級數(shù)據(jù)中心，向 OBM 三域如：經(jīng)營分析、網(wǎng)優(yōu)平臺、支撐、物業(yè)管理等多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供資源數(shù)據(jù)支撐。實現(xiàn)對外接口 20 項，日均提供 1.1G 數(shù)據(jù)。3） 利用報表、告警關(guān)聯(lián)、拓?fù)湔宫F(xiàn)等支撐，實現(xiàn)了無線與傳輸、無線與動力、集客與傳輸?shù)瓤鐚I(yè)自動化核查。通過報表、核查等實現(xiàn)和現(xiàn)場的數(shù)據(jù)糾錯，通過巡檢 APP、集中化

5、故障管理應(yīng)用等支撐資源勘誤，全專業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量由 84%上升至 96%。4） 模式一改造后實現(xiàn)了傳輸與綜資的空間資源融合，空間資源一致率由 85%提高至 100%。（三）流程管理1） 實現(xiàn)無線宏站、室分設(shè)備的 100%資源系統(tǒng)入網(wǎng)，具備入網(wǎng)申請、開通、驗收、割接、調(diào)整、退理能力，工單總量達(dá) 2.3 萬余張。2） 結(jié)合省內(nèi)需求建設(shè)空間資源入網(wǎng)、退網(wǎng)流程，城域網(wǎng)入控流程，管線驗收、變更、退理流程?，F(xiàn)資源生命周期管理流程，已覆蓋空間、無線、傳輸、城域網(wǎng)、網(wǎng)、WLAN、動環(huán) 7 個專業(yè)。工單量2.8 萬余張。（四）應(yīng)用支撐1）業(yè)務(wù)開通流程根據(jù)市場和業(yè)務(wù)部門的要求完善集客業(yè)務(wù)開通，形成了一個以客戶業(yè)務(wù)綜合運(yùn)

6、營為中心的集客全業(yè)務(wù)支撐，截止 2014 年 11 月，累計專線開通工單 32949 單，開通工單數(shù)在 1000 左右，電路使用比率 100%，電路使用比率 99.58%。2）掌上運(yùn)維與智能基于實現(xiàn)資源核查、資源勘查、GIS 呈現(xiàn)等功能。已完成機(jī)房、交換專業(yè) 1656 張的 100%粘貼，LTE、傳輸已完成北海試點(diǎn)。應(yīng)用與綜資的勘誤流程相結(jié)合，進(jìn)行資源糾錯，進(jìn)一步數(shù)據(jù)質(zhì)量?？闭`流程自 10 月份上線后，累計工單量 684 張。3）集中化支撐廣西公司已在全區(qū) 14 個地市全面推廣集中故障管理，市已全部撤銷。通過空間資源、公共資源、設(shè)備資源三個維度支撐告警關(guān)聯(lián)，故障處理效率的同時促進(jìn)資源準(zhǔn)確率的提高. 資源匹配率 97.8%，支撐了派單準(zhǔn)確率達(dá)到 99.8%。綜上所述，廣西移動綜合資源四期項目的建設(shè)以為