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1、如何成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人的概念企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)理人和職業(yè)經(jīng)理 人在素質(zhì)上的差異職業(yè)經(jīng)理人的工作目標職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)如何成為一名職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)測驗“你善于領(lǐng)導(dǎo)和管理嗎?小測試小測試答案根據(jù)專家和學者的價值判斷來衡量您對每題的意見:與專家意見相符達23個或以上,您具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力;與專家意見相符達20個22個之間,您具有良好的領(lǐng)導(dǎo)力;與專家意見相符達18個或19個,您具有普遍的領(lǐng)導(dǎo)力;與專家意見相符等于或小于17個,您相當缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。請堅持! 加油干吧!不太理想!小心了! 你答得怎么樣?什么是經(jīng)理人?企業(yè)管理者營造一個良好的工作環(huán)境,通過激發(fā)同仁的工作 意愿與潛力,達成企業(yè)交付的任務(wù)的

2、人。比方說企業(yè)的廠長、經(jīng)理、科長、室主任、工程經(jīng)理.本次課程的目標WWH我是誰?WHAT 我們?nèi)ツ睦铮縒HERE 我們怎樣去?HOW企業(yè)管理者經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人或準職業(yè)經(jīng)理人?如何成為一名職業(yè)經(jīng)理人?二、傳統(tǒng)企業(yè)管理者經(jīng)理人和職業(yè)經(jīng)理人在素質(zhì)上的差異個人特證角色定位管理手段職業(yè)精神職業(yè)訓練決策特點工作風格經(jīng)營哲學傳統(tǒng)企業(yè)管理者和職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)比照之一個人特征傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人冷靜、客觀、理性在經(jīng)營管理中處事講原那么看問題理性、不受情緒和環(huán)境的影響,有持續(xù)性對事物有清楚和冷靜的認識、預(yù)見和準備感性、主觀、易沖動在工作及管理決策中易受情緒的影響看問題較主觀隨意、想當然、憑感覺、憑熱情對事物缺乏足夠

3、的分析、預(yù)測及準備傳統(tǒng)企業(yè)管理者和職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)比照之二角色定位傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人定位于經(jīng)理人,職業(yè)白領(lǐng)最高的職業(yè)目標是當二把手總經(jīng)理一生就是打工,不當老板沒有明確的職業(yè)定位及規(guī)劃易受外部條件的影響及經(jīng)常性的變動時常有當老板的愿望及沖動傳統(tǒng)企業(yè)管理者和職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)比照之三職業(yè)精神傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人將自己從事的職業(yè)當作事業(yè)關(guān)注職業(yè)聲譽、形象和地位強烈的責任感和使命感非常執(zhí)著,從不輕言放棄將工作當作謀生的手段關(guān)注個人的眼前利益將自己的下屬當作通向仕途的跳板缺乏韌性,沒有原那么職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神較差傳統(tǒng)企業(yè)管理者和職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)比照之四職業(yè)訓練傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人接受過系統(tǒng)專業(yè)的管理訓練管理知

4、識及技能扎實、系統(tǒng)善于借助管理技術(shù)及工具來經(jīng)營和管理缺乏管理知識及技能,管理主要靠經(jīng)驗辦事憑感覺、悟性、個人才華不具備根本的經(jīng)營管理訓練決策、管理、財務(wù)、生產(chǎn)、營銷和人力資源職業(yè)訓練靠摸索、自學及上司的傳幫帶傳統(tǒng)企業(yè)管理者和職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)比照之六決策特點傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人講究科學程序及體系注重量化分析,重事實與數(shù)據(jù)進行多方案的選擇,方案的操作性較強重方案及細節(jié),充分考慮各種可能的結(jié)果較主觀、憑直覺和經(jīng)驗缺乏科學程序,隨機性、偶然性大、可操作性、控制性差考慮理想及樂觀的方面較多,考慮風險較少缺乏長遠性及連續(xù)性傳統(tǒng)企業(yè)管理者和職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)比照之七工作風格傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人按工作職責做事,一切

5、用職業(yè)原那么、職責要求來標準和指導(dǎo)自己的工作即使是不喜歡、不感興趣的工作,只要是職責要求的,也會忠實地去完成是個好教練按興趣做事,對自己喜歡的工作樂此不彼,比較隨意缺乏以職業(yè)及角色的深度理解所從事的工作大多是能人傳統(tǒng)企業(yè)管理者和職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)比照之八經(jīng)營哲學傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人重視體系、制度及團隊力量注重組織的整體營運除了控制及解決當前問題外,更多精力放在對未來時機的把握上重視經(jīng)驗、人才及個人智慧,重視精英人才的經(jīng)營精力多放在眼前問題的解決上注重對企業(yè)的控制在管理中,中國一直是人治,所以比較注重能人,而不重視組織過程、體系及制度。為什么國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)不長久、大起大落?主要原因就在于“能人 ?中國

6、企業(yè)批判?三、職業(yè)經(jīng)理人的工作目標MONEY動能(Momentum) 方向(Orientation)組織(Networking) 教育(Education)產(chǎn)出(Yield) 方向(Orientation)掌握正確的方向瞄準正確的目標取得正確的結(jié)果動能(Momentum) 與員工建立共同的愿景適時的鼓勵與關(guān)心持續(xù)不斷地組織學習組織(Networking)企業(yè)內(nèi)部高效的工作團隊企業(yè)外部暢通的行銷網(wǎng)路散布各地的客戶聯(lián)誼組織 教育(Education) 提升成員的專業(yè)能力團隊作戰(zhàn)能力團員的道德操守 與工作紀律 職業(yè)經(jīng)理人如何用人 ?DCBA差一般強差一般優(yōu)品行能力道德操守、工作紀律、團隊合作技能 職

7、業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化能力(knowledge知識)是擁有充足的專業(yè)知識,如商業(yè)知識、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識、科技知識、管理知識等。(attitude態(tài)度)是敬業(yè)的態(tài)度,如積極熱情的工作態(tài)度、負責守法、保守業(yè)務(wù)機密、不從事與公司利益相違背的工作,能與他人合作,愿意栽培部屬等。(skill技能)是純熟的工作技能,包含四個方面:思維能力、組織能力、績效管理能力以及專業(yè)風采。(habit習慣)一直運用上述三點,成為習慣。KAS四、職業(yè)經(jīng)理人的能力HKASHcash現(xiàn)金鈔票統(tǒng)帥能力疏通、協(xié)調(diào)能力意志能力應(yīng)變能力創(chuàng)新開拓能力專業(yè)技術(shù)能力語言表達能力職業(yè)經(jīng)理人的基本特質(zhì) 職業(yè)經(jīng)理人的根本特質(zhì)意志能力百折不撓屢敗

8、屢戰(zhàn)堅決的信念對目標執(zhí)著的追求永往直前應(yīng)變能力隨機應(yīng)變不例行公事,不因循守舊,不墨守成規(guī), 對復(fù)雜的“突發(fā)事件和“非標準問題果斷處理審時度勢,“你變我也變但不拋棄原那么,不放棄目標疏通、協(xié)調(diào)能力游刃有余尊重了解給予索取語言表達能力左右逢源語言的份量語言的邏輯性語言的幽默感包括口頭語言和書面語言表達能力兩種!專業(yè)技術(shù)能力扎實全面 職業(yè)經(jīng)理人之所以能成為職業(yè)經(jīng)理人,就在于他具有經(jīng)理人必備的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)素質(zhì)除包含良好的管理素質(zhì)以外,還包含良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),這一點對職業(yè)經(jīng)理人是非常重要的。良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)既是職業(yè)經(jīng)理人準確判斷市場、合理規(guī)劃、正確決策的根底,更是其吸引下屬,凝聚團隊、獲得尊敬

9、的核心武器。創(chuàng)新開拓能力銳意進取是宣傳煽動家是戰(zhàn)略家敢于創(chuàng)新顯示個性自我管理及完善的建議之一給每天一個好的開始6.準備一些好書7.不要滅自己威風8.尊重家人9.積極贊美,吝嗇責備10.運動1.聽活潑的音樂2.選擇鼓舞性的錄音帶3.前晚做好方案4.給自己打氣5.一直進行正面思考自我管理及完善的建議之二防止管理中的常犯錯誤認為必須親自做才能完成而不把工作委托給部屬。以自己的方法來處理事情。沒有明確地公布工作時間、地點及承擔者。身為管理者卻不知要做什么工作。認為接受權(quán)限后就不須報告,因此從不向上級報告及聯(lián)絡(luò)。認為待在公司便是在工作,認為活動四肢便是在工作。認為管理者的工作是照本宣科地執(zhí)行上司的命令,

10、只要不拂逆上司,不被上司斥責,就盡到管理者的責任。閱讀理解能力在外語方面在數(shù)學方面在經(jīng)營方面在話題方面自我管理及完善的建議之三盡快建立相關(guān)技能在醫(yī)學、食物、運動方面在興趣方面在服裝、儀容方面在表現(xiàn)力方面在專門領(lǐng)域方面把生命賭注于工作的人。對自己的工作覺得自豪的人。工作時能掌握先機的人。工作穩(wěn)重的人。工作時以目標為中心而不是以時間為中心的人。朝高目標邁進的人。對結(jié)果負責任的人。所得的報酬依成果而定的人。認真工作的人。經(jīng)常自我提高能力的人。自我管理及完善的建議之五努力培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)意識所謂的專業(yè)是指IQ + EQ + AQ 現(xiàn)代社會對職業(yè)的要求不僅要具有較高的IQ智商和EQ情商,還要具有較高的AQ逆商,即承受失敗和挫折的能力。一個成熟的職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該以坦然、平和、永不言敗的心理去對待它。當挫折來自公司內(nèi)部時,應(yīng)堅信依靠時間和努力可以改變自己的處境;當挫折來自公司外部時,那么應(yīng)以堅決、樂觀、勇敢的態(tài)度去戰(zhàn)勝它。自我管理及完善的建議之六正確對待失敗自我管理及完善的建議之七做一個隨和開朗的上級與下屬聊一些工作以外的事告訴下屬自己面臨的問題培養(yǎng)至少一項與部屬一起參與的游戲或興趣 積極實踐學以致用,勇于實踐勇敢地、愉快地接受新工作敢于承擔具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)在實踐中不斷反省盡最大努力創(chuàng)造性地做好每一 項工作克服不良的工作習慣,提高領(lǐng)導(dǎo)魅力1、喜歡講大道理、空談2、

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